Не возвращают деньги: Отзывы о Tickets.ua

› › ›

Гость Отзыв написан 26 февраля, 2021 год 37 просмотров

Нет понимания когда вернутся деньги по возврату авиабилета. Дозвонится нереально, Заказ №RJU492.
Пишу письма, никто не отвечает. Ужасная работа компании.
Билеты пришлось вернуть по форс-мажору, согласились на все условия возврата, чтобы вернуть хоть какую-то часть денег. В итоге ждешь непонятно чего, тебя морозят и все. Просто ужасная работа.

Комментарии к отзыву

Гость 2 марта, 2021 год

у нас народ сразу пишет, что компания ужасная, если дозвониться не получается быстро) но при этом возврат сделали, фирма работает, а это главное

Ответить

Ответ представителя Tickets.ua 28 февраля, 2021 год

Здравствуйте!

Проверив информацию по Вашему бронированию №RJU492, хотим сообщить, что запрос на возврат был успешно обработан 24.02.2021. Сумма к возврату была просчитана согласно правилам тарифа от авиакомпании. Так как Вы возвращали билет в день его выписки, авиакомпания не изымает штрафы, был удержан только сервисный сбор агентства.

Детальный расчёт суммы к возврату Вы можете запросить написав письмо на почту [email protected]

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.8 5

2084 отзыва / 115179 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.