Name: Истекли все сроки, обещанные Tickets.ua
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 января, 2021 год 42 просмотра

Мною 25.11.2020 г. в системе был создан запрос на возврат средств по заказу №4BPRDY. Ваши менеджеры заверили в том, что стандартные сроки возврата средств со стороны перевозчика составляют от 10 до 60 рабочих банковских дней, т.е. после не позднее 25.01.2021 г. должны поступить мои деньги, потраченные за отменённый рейс.
Все сроки истекли, а средства до сих пор не поступили! Шаблонные уклончивые ответы получать больше не хочу! Требую возвращения моих денег за отменённый рейс!

Комментарии к отзыву

Гость 29 января, 2021 год

между 25.11.2020 и 25.01.2021 60 календартных дней, да, еще не вышло время у вас

Ответить

Ответ представителя Tickets.ua 29 января, 2021 год

Здравствуйте!

Мы проверим информацию по Вашему заказу №4BPRDY. Согласно информации в системе с даты обработки 25.11.2020 по сегодняшний день 29.01.2021 прошло только 45 рабочих дней. Просим Вас ожидать поступление средств. В случаи если денежные средства не поступят на Ваш счёт по истечению 60 рабочих банковских, пожалуйста отправьте нам на электронную почту [email protected] выписку из банка, на период с 25.11.2020 по момент создания выписки.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.8 5

2084 отзыва / 115179 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.