Аферисты Ticketc.ua: Отзывы о Tickets.ua

› › ›

Гость Отзыв написан 12 января, 2021 год 57 просмотров

Добрый день, не уважаемая компания Tickets.ua. Я делал возврат билета, спустя полгода на сайте написали что средства возвращены уже как 3 месяца, но почему то они не пришли и еще вы не отвечаете на телефон практически пол года. Если возврат не будет сделан, то буду обращаться в суд! А если был возврат, то какого числа и на какую карту были возвращены.
номер билета: ZWYKVR.

Достоинства:

никаких

Недостатки:

1. не отвечают на телефон
2. не возвращают деньги за билет

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 14 января, 2021 год

Добрый Вечер!

Мы проверили информацию по Вашему бронированию. Согласно информации в нашей системе по бронированию №ZWYKVR был осуществлён возврат 12.01.2021. Хотим отметить, что в связи с ситуацией в мире и карантином во множестве структур, данный процесс длился дольше, чем обычно. Простите за данные неудобства.

Уточните, пожалуйста, поступили ли средства на Ваш счёт? В случае если денежные средства не поступили, мы предоставим Вам подтверждение транзакции возврата.

Ответить

Гость 25 января, 2021 год

Пришлите пожалуйста доказательство транзакции на почту. [email protected]

Ответить

Ответ представителя Tickets.ua 27 января, 2021 год

Здравствуйте!

Подтверждение транзакции было отправлено Вам на электронную почту, которую Вы указали.

Ответить

Ильев Максим 18 февраля, 2021 год

Банк сказал что никаких транзакций не было. Либо вы возвращаете деньги либо я пишу заявление в суд. И очень хороший юрист.

Ответить

Гость 28 января, 2021 год

Сегодня был в банке сказали что деньги не приходили. Укажите последнии 4 цифры карточки.

Ответить

Ильев Валентин 22 января, 2021 год

Нет, не пришли

Ответить

Гость 13 января, 2021 год

ну предположим, ответ на телефон - дело такое... турфирмы не работают в полной мере, из-за карантина в мире у них выручки упали, да и содержать офисы как раньше, не думаю, что всем под силу. так что лучше связываться во всяких там личных кабинетах и мессенджерах. а вот про возврат - странная история у вас. если они вернули, значит, деньги должны были к вам поступить, тем более такой срок приличный прошел. а вы в банк не обращались свой? иногда бывает, что деньги зависают на нераспознанных платежах.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114643 просмотра

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.