Дурят людей!: Отзывы о Tickets.ua

› › ›

Гость Отзыв написан 1 января, 2021 год 24 просмотра

11.12.20 мною была опубликована Претензия к вашей фирме следующего содержания: 01.06.2020 через Приват24 мной были куплены 2 авиабилета на рейс Одесса-Лиссабон. Номер бронирования R9MHWB. Было оплачено 8 450 грн. Как мне стало известно - этот рейс был отменен авиакомпанией. В связи с этой причиной - прошу вас вернуть мне полностью оплаченную сумму 8 450,00 грн. на мою карту ПриватБанка
Владимир Анатольевич
17.12.20 я получил от вашей фирмы следующий ответ: Здравствуйте, Владимир Анатольевич!
Мы ознакомились с отзывом, который Вы написали 11.12.2020. Хотим сообщить, что данный заказ был оформлен через наших партнёров. Мы уже передали Ваше бронирование, для того чтобы они связались с Вами в ближайшее время.
Я уже молчу о том, что на эту отписку ни о чем понадобилась неделя. Что конкретно вы имеете в виду: Каких партнеров? Кто должен со мною связаться? На сегодняшний день никто со мною так и не связался! Прошу ответить мне на это вопросы с СРОЧНОМ порядке.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 1 января, 2021 год

Добрый вечер, Владимир Анатольевич!

Мы повторно передали Ваше обращение нашим партнёрам, чтобы они в срочном порядке связались с Вами. С Вами свяжутся сотрудники ПриватБанка и проконсультируют Вас.

Ожидайте, пожалуйста, звонок!

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.8 5

2084 отзыва / 115181 просмотр

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.