Деньги за билет не возвращают.: Отзывы о Tickets.ua

› › ›

Игорь Отзыв написан 26 декабря, 2020 год 29 просмотров

Первого сентября купил билет из Катовице в Киев. Буквально через два дня рейс отменили без объяснений причины. Десятого сентября оформил возврат.
23-го сентября написали, что создан запрос на возврат, а 24-го ноября запрос передан в финотдел. Заказ №Q2UNNES28. Почитал отзывы, чувствую, что денег не видать. Три месяца уже прошло.

Комментарии к отзыву

Сергей 29 декабря, 2020 год

с чего вывод, что денег не увидишь, если вам написали, что передано в фин. отдел? наоборот, можно выдыхать, дальше дело техники, и еще чтоб ваш банк быстро зачислил на карту

Ответить

Игорь 4 февраля, 2021 год

Вот, Сергей, это то, о чем я говорил: никаких денег я не увидел. Специально выждал месяц. Они цинично врут, что дело передано в финотдел, что скоро получите и бла-бла-бла. Это цинизм по отношению к своим клиентам. Они и не собирались платить.

Ответить

Игорь 30 декабря, 2020 год

К сожалению, жизнь научила быть скептиком. Мама завжди вчила: не кажи "гоп", поки не перескочиш. Пока не увижу денег, буду думать, что меня развели. Получу - обязательно напишу об этом. В уголке души надежда еще теплится:)))

Ответить

Ответ представителя Tickets.ua 28 декабря, 2020 год

Здравствуйте, Игорь!

Спасибо, что предоставили данные для идентификации, нам удалось проверить информацию по Вашему бронированию.

Мы уже передали Ваш номер бронирования в финансовый отдел для ускорения обработки. Хотим отметить, что в связи с ситуацией в мире и карантином во множестве структур, данный процесс длился дольше, чем обычно. Простите за данные неудобства.

Ожидайте поступление денежных средств на Ваш счёт!

Ответить

Q2UNNES28 4 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Тикетс.юа, почему то не дождался своих денежек, которые вы пообещали вернуть. Долго ваш финотдел их пересчитывает. Там не такая уж и большая сумма. Помимо того, что вы украли мои деньги, вы к тому же еще и обманываете. Вы так со всеми клиентами работаете? Если кто то организует коллективный позов к вам, я с большим удовольствием его подпишу.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.8 5

2084 отзыва / 115181 просмотр

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.