Обманщики!: Отзывы о Tickets.ua

› › ›

Елена Отзыв написан 29 ноября, 2020 год 40 просмотров

Никогда не покупайте билеты через Tickets.ua! Обман, недобросовестность и затягивание времени!!!
Билеты покупали год назад, ещё в ноябре 2019 на май 2020 на 6 человек, сумма приличная. Начиная с апреля пыталась вернуть деньги, отказали. Подавала 7 раз заявки на изменение дат - каждый раз тоже приходил отказ спустя неделю, а это все время ожидания. В конце июня оформила, как мне посоветовали работники тикетс уа, очередную заявку на электронный ваучер, которая должна 100% дать результат. И вот пошел шестой месяц ожидания, а результата все нет!
В начале они ссылались, на задержки от авиакомпании, потом просто перестали отвечать на мои письма и брать трубку, когда я звоню. Набирали с телефона мужа, спустя минуты три ожидания, дозванивались до оператора, который говорил, что сейчас не готов ответить ничего по нашему вопросу и наберёт в течении получаса, никто естественно больше не перезванивал!!!
Ужасная компания!!!

Tickets.ua

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 14 декабря, 2020 год

Здравствуйте, Елена!

Могли бы Вы подсказать нам номер Вашего бронирования для идентификации. Так у нас буде возможность просмотреть статус Вашего возврата.

Ответить

Анна 2 декабря, 2020 год

да уж... 2020 год подвымотал нервы всем путешественникам((( так и непонятно, у вас сейчас вопрос решается? я так понимаю, что да, и вы в ожидании ваучера. если так, желаю вам набраться сил и терпения. да, 6 мес. - это долгий срок, но ничего не попишешь - как что-то будет известно от авиакомпании, верю, что вам все оформлят или вернут деньги.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.8 5

2084 отзыва / 115183 просмотра

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.