Name: Деньги жду четвёртый месяц.
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 ноября, 2020 год 51 просмотр

Из-за пандемии и закрытых границ , тур агентство отменил тур по Европе.Естесственно, билеты пришлось сдавать.Сдала ж.д. билеты 13 августа. До сегодняшнего дня деньги не вернули, а сегодня уже 17 ноября.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 15 декабря, 2020 год

Здравствуйте!

Могли бы Вы подсказать нам номер Вашего бронирования для идентификации? Так у нас буде возможность просмотреть статус Вашего возврата.

Ответить

Гость 18 ноября, 2020 год

извините, не увидела, что у вас сданы ж/д билеты...

Ответить

Гость 18 ноября, 2020 год

Обращайтесь в АК напрямую, не ждите от туроператора! Пишите в ливчат, делайте заявление самостоятельно. Я тоже ждала 8 месяцев, пока не додумалась обратиться напрямую.Удачи:)

Ответить

Гость 17 ноября, 2020 год

а вы все сделали, как положено? есди да, то просто ждите, долго конечно, но а что делать... возвратов сейчас целая куча у турагентств. заявку когда создали - они запрос перевозчику делают, как те подтвердят, у вас статус заявления обновится, и когда по факту возврат сделают - тикетсы вам сразу переведут за билеты

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.8 5

2084 отзыва / 115183 просмотра

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.