Возврат средств - Отзывы о Tickets.ua

Tickets.ua
Отзыв написан 30 октября, 2020 год 63 просмотра
Всем доброго дня. Ребята, подскажите, как отказаться от предложенных ваучеров на смешные суммы и вернуть средства в полном объеме за билеты? Может кто знает, по какой ссылке обратиться к Rynair? То, что мне предоставили в Тикетс-ссылка уже недействительная, делаю попытки несколько дней подряд. Но в самом первом сообщении , при оформлении бланка по этой же ссылке, появилось окно: " На жаль, зазначена інформація не відповідає тій, яку було вказано під час бронювання"
Сейчас преставители Тикетс не отвечают.
Ранее, при обращении в АК напрямую, ответ был таков:" Ваш посредник при оформлении брони ее сменил"
Мою бронь АК не находит...( Очень печальна вся эта история, добиваюсь 8-й месяц подряд.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 15 декабря, 2020 год
Здравствуйте!

Будем благодарны, если Вы сможете уточнить номер Вашего бронирования. Так у нас будет возможность проверить статус заказа и решить Вашу проблему.
Инна Абразцова 11 ноября, 2020 год
Я видимо единственный человек который добился от тикетса полный возврат средств за 8 билетов.., правда естественно потеряла на курсе((

Рассказываю: если Вы не хотите иметь дело с тикетс и хотите вернуть деньги в полном объеме И самое главное от даты вылета не прошло больше 180дней!!!!

Вам нужно сделать следующее:

Вы обращаетесь в свой банк (картой которого Вы оплачивали билеты) объясняете им ситуацию. Что на такую то транзакцию подаете на чарджбек. Отправляете банку скрины билетов, счет и тд, все что у Вас есть. Банк скажет выслать все переписки, возможно телефонные разговоры с тикетс (можно описать в письме, предмет разговоров). В наш банк подавали в телефонном режиме, и дальше вели переписки. Некоторые говорят что их банк не делает чарджбек, но это не правда, банки не всегда хотят этим заниматься. Нужно настаивать, это Ваше право. Возврат делает Виза или Мастеркард, а не сам банк. Рассмотрение заявки может быть до полугода, но это того стоит. Удачи!)
Гость 11 ноября, 2020 год
Дело в том, что прошло гораздо больше времени в ожидании...
Гость 11 ноября, 2020 год
Благодарю за ответ:) Уже обратилась напрямую в АК, ожидаю поступления средств. Заявка принята и в обработке.


Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5
2073 отзыва / 114620 просмотров
Tickets.ua
Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.

Адрес: Львів, ул. Шевченко, 111А
Телефон: +38 (044) 502-74-38
Продажа билетов онлайн
​FIRST Concert Agency (FCA)
​FIRST Concert Agency (FCA)

Рейтинг: 5
1 отзыв
kiev.internet-bilet.ua
kiev.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
5 отзывов
kharkiv.internet-bilet.ua
kharkiv.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
1 отзыв
​Italiarail
​Italiarail

Рейтинг: 5
2 отзыва