Андрей Засенко Отзыв написан 28 мая, 2020 год76 просмотров
15.03.2020 как раз был заграницей и в связи с коронавирусом нужно было срочно менять билет и возвращаться в Украину. Пробовал дозвонится, писал на емейл двое суток, пришлось просто покупать билет. Думал, что в связи с форс-мажором, не хватка сотрудников и т.д. Через неделю попробовал написать, позвонить и заполнил форму на сайте, ответа ноль. Начал общаться с авиакомпанией напрямую, через месяц от Tickets.ua пришла отписка с общими правилами, на мой вопрос так ответа и не было. Снова запомнил через сайт форму возврата, и получил ответ через 2 недели. Работаю в туризме 12 лет, также были билеты куплены на других ресурсах, но с таким низким уровнем обслуживание сталкиваюсь впервые. Вывод один не покупать на Tickets.ua билеты, лучше переплатить и взять у нормальной компании.
Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.
Вывод один Не покупать на Tickets.ua - Отзывы о Tickets.ua
отзыв
Комментарии к отзыву