Name: Не возвращают деньги вовремя.
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 28 апреля, 2020 год 82 просмотра

Бронь 107233258, рейсы 21.03/22.03. Подал заявку на возврат денег за билеты 17.03 в день закрытия аэропортов (в те самые 72 часа в которые обрабатывают ближайшие рейсы по словам с сайта). Только 2.04 (через две недели) получил ответ, что данные переданы на авторизацию авиакомпании и вот "протягом 3-10 робочих днів" идет уже почти 4 недели. Все знакомые, что покупали билет на рейс прямо через сайты авиакомпаний давно уже закрыли этот вопрос.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 5 мая, 2020 год

Здравствуйте, Алексей! Хотим сообщить, что в нашей системе отображается Ваш запрос. На данный момент мы ожидаем подтверждения со стороны авиакомпании. Как только мы получим ответ - обязательно Вас проинформируем. Просим Вас ожидать информацию на Вашу электронную почту. Авиакомпания самостоятельно устанавливает сроки обработки подобных запросов.

Ответить

Алексей 5 мая, 2020 год

Спасибо, что потратили свое драгоценное время и скопировали шаблонный ответ сразу десятку людей, но такой ответ я уже видел больше 5 недель тому. А как это послали десяток шаблонов и рейтинг из 2.7 до 3.1 у вас поднялся? И какой же из вопросов вы уже решили? Странная схема.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.8 5

2084 отзыва / 115185 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.