Билет на самолет: Отзывы о Tickets.ua

› › ›

Гость Отзыв написан 9 апреля, 2020 год 78 просмотров

Здравствуйте.Пишу уже не знаю какое письмо.Я не пойму это что за контора у вас.Ни ответа ни привета.
Купила билет 19 января на 26 марта вылет Прага -Харьков.Мне никто не написал что рейс отменен.
Деньги я так понимаю вы не хотите вернуть людям судя по отзывам.Тогда следующий вопрос я могу поменять билет когда откроют границы.Мой номер брони U1RC5F
Номер документа FU368304
Yakovenko Maryna и как это происходит.Если в конце мая откроют границы я смогу улететь.моя почта [email protected]

Недостатки:

Не отвечают на сообщения и не возможно дозвониться

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 10 апреля, 2020 год

Здравствуйте. Согласно информации, предоставленной представителями авиакомпании SkyUp, возврат средств возможен только по правилам тарифа, которые установлены авиаперевозчиком.

В данном случае авиакомпания предлагает бесплатное переоформление билета при условии наличия свободных мест в оригинальном классе бронирования. В ином случае будет выставлена доплата на сумму разницы стоимости билетов.

Для переоформления билета рекомендуем отправить запрос на нашем сайте. Инструкция подачи запроса находится по ссылке: https://avia.tickets.ua/content/manual-change-trip-passenger.html

В поле для комментариев укажите причину замены и номера желаемых рейсов.

Ответить

Гость 24 апреля, 2020 год

Здравствуйте.я могу поменять свой билет на 28 мая вылет Прага -Харьков.

В свой кабинет зайти не получается никак.Как я могу произвести обмен

Ответить

Гость 11 апреля, 2020 год

Здравствуйте.а как я могу выбрать дату рейса если не известно до какого числа продлится карантин??Я могу в мае решить этот вопрос и поменять билет

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2072 отзыва / 114596 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.