Tickets.ua
Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.
Продажа билетов онлайн
Не взяли у автобус - Отзывы о Tickets.ua
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам щиро жаль, що Ви у повному обсязі не змогли скористатись послугами автобусних перевезень, придбаних за допомогою нашого агентства.
Хочемо повідомити, що після отримання Вашого повідомлення з описом ситуації, що виникла, ми одразу відправили запит перевізнику для уточнення всіх обставин та підтвердження повернення коштів за невикористаний квиток. Однак, на жаль, ще не отримали відповіді.
Просимо звернути увагу, що питання щодо повернення вирішуються виключно за участю компанії-перевізника. Кожен перевізник встановлює свої умови, згідно з якими ми діємо. Наші фахівці не приймають остаточного рішення про повернення коштів, а намагаються забезпечити швидку комунікацію з перевізником і узгодити рішення в найкоротші терміни, захищаючи інтереси клієнта.
Оскільки послуга не була надана, ми передали повторний запит перевізнику з проханням терміново розглянути дану скаргу. Як тільки буде отримана необхідна інформація, ми обов'язково проінформуємо Вас дзвінком на номер телефону, вказаний при покупці, або на Вашу електронну пошту.
Перепрошуємо за завдані незручності та сподіваємось на розуміння.