Заказував автобусні квітки, 1400гр. за неділю до відїзду скасував верннули 800гр. Замовив авіо питаю який богаж можно взяти, тільки ручна до 8кг. питаю може заказати при оформлені ні нетреба можете потім замовити, на другий день звоню щоб замовити кажуть авіокомпанія ні надае їм таких послуг, захооджу на сайт авіокомпанії, богаж до 23кг і ручна кладь входить у білет. вони незнають... Читать отзыв Заказував автобусні квітки, 1400гр. за неділю до відїзду скасував верннули 800гр. Замовив авіо питаю який богаж можно взяти, тільки ручна до 8кг. питаю може заказати при оформлені ні нетреба можете потім замовити, на другий день звоню щоб замовити кажуть авіокомпанія ні надае їм таких послуг, захооджу на сайт авіокомпанії, богаж до 23кг і ручна кладь входить у білет. вони незнають які послуги надає авіокомпанія, заміна прізвища теж не процюе. Заказуйте напряму а не через шахраїв тікетс.ua
Доброго дня, Юрію! Чи могли б Ви повідомити нам номери Ваших бронювань? Ми перевіримо всі дані в системі та прослухаємо дзвінки, щоб уточнити чому саме оператор надав таку інформацію.
Покупал билет через даний(сервІС) Дійшов до підтвердження оплати і все дальше сервіс не працює питався зробити проплату кілька разів .ніяких позитивних результатів.далі саме цікаве купив інший білет з телефону дружини без проблем і о чудо прийшов попередній білет з усіма страховими зборами і тд...за дві години до відправлення поїзда .дозвонившись на гарячу лінію мені відмовили у здачі квитка мотивувавши що... Читать отзыв Покупал билет через даний(сервІС) Дійшов до підтвердження оплати і все дальше сервіс не працює питався зробити проплату кілька разів .ніяких позитивних результатів.далі саме цікаве купив інший білет з телефону дружини без проблем і о чудо прийшов попередній білет з усіма страховими зборами і тд...за дві години до відправлення поїзда .дозвонившись на гарячу лінію мені відмовили у здачі квитка мотивувавши що сервіс не працює хоча здерли страховку на повернення квитка.і протягом двох днів дозвонитися оператору неможливо ви в черзі під номером один чекав годину але таке враження що поставили в бан.в кассі жд також відмовили в повернееня коштів по страховці мотивував що ми вам нічого не продавали.замовлення 45735657
Достоинства:
Їх немає
Недостатки:
Навязування послуг які непотрібні і головне не працюють
Доброго дня, Сергію! Згідно з інформацією в системі, Ваше бронювання №45735657 було оплачене одразу після створення та ми надіслали квиток одразу після його оформлення. Ми надішлемо Вам підтвердження на електронну пошту. Для того, щоб скористатись послугою гарантії повернення необхідно повернути квиток щонайменше за 3 години до відправлення потяга. Детальна інформація про цю послугу вказана на нашому сайті: https://tickets.ua/content/refund-guarantee-gd.html
Після оплати за цілий день білет так і не прийшов два рази звонила, і нічого, якісь листи вибачення і все, соціальні мережі вказані на сайті блокуються, лист на єлектронку не направляются! завтра булу звертатись в прокуратуру ! Бардак і розвод!!
Доброго дня, Олено! Уточніть, будь ласка, номер Вашого бронювання для ідентифікації. Також просимо Вас звернутись до нас через соціальні мережі: Фейсбук - https://www.facebook.com/tickets.ua/ Інстаграм - https://www.instagram.com/tickets.ua/ Всі соціальні мережі не були заблоковані та ми активно в них надаємо відповідь.
Хуже компании по обслуживанию клиентов ещё не встречал. Ни кто не мог решить вопрос по изменению даты. У них оплата не на украинские счета. И поэтому у меня не хватало лимита карты оплаты за пределы Украины. За три дня та и не получил счёт на оплату изменения даты. Пришлось идти в обход сервиса. Персонал как роботы ничего не решают.... Читать отзыв Хуже компании по обслуживанию клиентов ещё не встречал. Ни кто не мог решить вопрос по изменению даты. У них оплата не на украинские счета. И поэтому у меня не хватало лимита карты оплаты за пределы Украины. За три дня та и не получил счёт на оплату изменения даты. Пришлось идти в обход сервиса. Персонал как роботы ничего не решают. Не кому не советую покупать билеты через этот сервис.
Як можна продавати квитки на літак писати одну ціну, а коли оформлення квитка то в два рази більше виходить. Нами було куплено квитки туди і назад . Купили пріоритет, у нас була пересадка, при реєстрації на рейс дізнаємося що у нас тільки пріоритет тільки до Данії, а далі купуйте знову. Додзвонитися на гарячу лінію не можливо. Ні кому не рекомендую,... Читать отзыв Як можна продавати квитки на літак писати одну ціну, а коли оформлення квитка то в два рази більше виходить. Нами було куплено квитки туди і назад . Купили пріоритет, у нас була пересадка, при реєстрації на рейс дізнаємося що у нас тільки пріоритет тільки до Данії, а далі купуйте знову. Додзвонитися на гарячу лінію не можливо. Ні кому не рекомендую, жахливе відношення.
Доброго дня! Чи могли б Ви уточнити нам номер бронювання? Ми передамо його в технічний відділ для перевірки інформації та зможемо надати коректну відповідь.
Купував білети на маршрутку Одеса-Київ кілька разів. Ось що несподобадлсь. 1.Не всі місця однаково комфортні. 2. Останній раз, водій взяв пасажира їхати стоячк з Одеси до Дніпра. 3. Не можливо повернутм білет. Купив білет за 23 години до виїзду, потім, через 2 години хотів повернути, але, як з'ясувалося, це не можливо.
Доброго дня! Хочемо повідомити, що ми є агентством з продажу квитків та пропонуємо рейси різних перевізників. Кожен з цих перевізник сам обирає транспорт для рейсу та ми не можемо це регулювати. Також кожен перевізник вказує свою правила повернення квитка. З цими правилами Ви можете ознайомитись на стадії оформлення квитка натиснувши кнопку "Детальніше".
Ужас,просто нет слов. Смс оповещение об отмене рейса не приходило,деньги не вернули. Абсолютно никакой обратной связи. Им то все равно,а я нахожусь в чужой городе и не понимаю как уехать дальше. Водитель контакты которого на билете отмороженый,говорит звоните на 044...,а им то недозвонишся. Просто нет слов
Білети були куплені 27 го березня ,здані 28 го ! До цих пір коштів немає більше того аккаунт з якого робилось замовлення вони попросту заблокували ! НІКОЛИ НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ В НИХ КВИТКИ !
Доброго дня! Дякуємо, що Ви виправили свій відгук. Ми дуже раді, що змогли Вам допомогти та що Ви залишилися задоволені нашою роботою. У разі виникнення додаткових питань, будь ласка, звертайтеся!
Замовили три квитка із Львова до Варшави .Попередньо оплатили квитки .Чекали 4 години на автобус , якого не було .Оператор брехлива людина , говорила , що автобус поїхав вже , а я з двома іншими пасажирами його просто не бачили .В натомість на це я кажу , чому ж водій не зателефонував ?? Які номери автобуса ? Номер водія ? Читать отзыв Замовили три квитка із Львова до Варшави .Попередньо оплатили квитки .Чекали 4 години на автобус , якого не було .Оператор брехлива людина , говорила , що автобус поїхав вже , а я з двома іншими пасажирами його просто не бачили .В натомість на це я кажу , чому ж водій не зателефонував ?? Які номери автобуса ? Номер водія ? Оператор сказала , що не знає і не може дати такої інформації . Натомість я сказала , що я приїхала до виїзду автобуса за дві години , що в нас стоять камери , де чітко можна перевірити і переконатися, що автобус не заїхав .МОВЧАННЯ . КОШТІВ НЕ ПОВЕРНУЛИ ! ШАХРАЇ ! Аферисти ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Продали несуществующий билет!! В аэропорту нам сказали, что это липовая бумажка и что люди не первый раз приходят с этого сайта с непонятными «билетами»!!!! Деньги вернуть отказывается!!!! Если в стране война, то можно нае…ть всех и заработать! Браво!
Доброго дня! Для того, щоб ми мали можливість ознайомитись з всією інформацією, будь ласка, уточніть номер Вашого бронювання. Ми розберемось з цією проблемою та надамо Вам відповідь.
Tickets.ua Жахлива компанія онлайн продажу квитків. Придбав квиток із Києва на ранковий автобус на 8,40 відправлення. Відправляв маму, всі розуміють які переживання. Рано встали приїхали....і все)) автобуса немає!! ЦІ "ЛЮДИ" НАВІТЬ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ, що автобус запізнюється нс 3 години, бо міжнародного сполученя, а в квитку не пишеться про це!! Tickets.ua Люди... Читать отзыв Tickets.ua Жахлива компанія онлайн продажу квитків. Придбав квиток із Києва на ранковий автобус на 8,40 відправлення. Відправляв маму, всі розуміють які переживання. Рано встали приїхали....і все)) автобуса немає!! ЦІ "ЛЮДИ" НАВІТЬ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ, що автобус запізнюється нс 3 години, бо міжнародного сполученя, а в квитку не пишеться про це!!
Доброго дня! Щоб ми мали можливість перевірити чи надходила нам інформація від провайдера, щодо затримки автобуса, будь ласка, уточніть номер Вашого бронювання.
Добрий день, оплатили 2 квитки, їх номери не були присвоєні,відповідно місця не забронювали. Оператор сказав,що в такому випадку гроші повернуть протягом 3 робочих днів. На П'ЯТИЙ робочий день прийшов лист з повідомленням про повернення коштів. Зараз вечір цього п'ятого дня,грошей на рахунку немає. Ніколи не користуйтеся цим сервісом, бо не буде ні квитків ні грошей.
Я беженка , в Черногории , купила возвратный билет , за 5 дней до вылета началась сильнейшая паническая атака, которая прошла только с нажатием кнопки вернуть билет. Придется ехать на автобусе . Компания tickets.ua - отказала в возврате на основании того , что я не умерла и не заболела, и это бледным шрифтом написано у них, когда покупаешь билет. Плевать... Читать отзыв Я беженка , в Черногории , купила возвратный билет , за 5 дней до вылета началась сильнейшая паническая атака, которая прошла только с нажатием кнопки вернуть билет. Придется ехать на автобусе . Компания tickets.ua - отказала в возврате на основании того , что я не умерла и не заболела, и это бледным шрифтом написано у них, когда покупаешь билет. Плевать что беженец, плевать на войну, И эти люди собирают "донаты на билеты беженцам" Когда покупаешь билеты - бледный текст не видно , видно слова гарантия возврата, на самом деле - этого возврата - нет.
Доброго дня, Вікторіє! Надайте, будь ласка, номер бронювання, щоб у нас була можливість детально ознайомитись з Вашим питанням та надати конструктивну відповідь.
Замовила бiлет на цьому сайтi , та перевiзник вiдомiнив рейс без пояснения причин. Написала в службу пiдтримки- обiцяли розiбратися. Повернули кошти за тиждень й iнформували про кожен крок, тож все пройшло без зайвих хвилювань. Дякую за вашу роботу!
Звернувся до служби підтримки. Реакція миттєва. При замовленні квитків на літак, припустив помилку в електронній адресі. Написав листа. Фахівець відповів за п'ять хвилин і на протязі двох годин питання було вирішено. Оцінка відмінно.
Купував квитки на 2 автобуса: назвемо х А та Б, що належать різним перевізникам. Автобус А переніс рейс на певну кількість годин. Таким чином приїхавши на цьому автобус я не встигав на автобус Б. Перенос рейсу стався так, що вже не було чим добратись до місця відправлення автобусу Б. Довелося скасовувати обидва бронювання квитків. Звернувся в службу підтримки Tickets.ua щоб... Читать отзыв Купував квитки на 2 автобуса: назвемо х А та Б, що належать різним перевізникам. Автобус А переніс рейс на певну кількість годин. Таким чином приїхавши на цьому автобус я не встигав на автобус Б. Перенос рейсу стався так, що вже не було чим добратись до місця відправлення автобусу Б. Довелося скасовувати обидва бронювання квитків.
Звернувся в службу підтримки Tickets.ua щоб скасувати 2 замовлення квитків. Скасували, але кошти повернули лише за квиток на автобус А. Мотив відмови повернення коштів на автобус Б приблизно такий: перевізник Б відмовився повертати кошти посереднику Tickets.ua, так як перевізник виконав всі умови та не винен, що пасажир не встигає на їх автобус.
Постраждав я як пасажир, заплативши кошти та не отримавши послугу. Не знаю як в договорах прописана відповідальність між Tickets.ua, як посередником, та між перевізниками. Але це не повинно мене цікавити. Я купував квитки на сервіс Tickets.ua, між приходом рейсу А та рейсу Б було більше 3 години. Сервіс не повернув мені кошти.
Не рекомендую! Люди, не купляйте в них білети. Безвідповідальні працівники. Купила квиток, помилково вказала не ту пошту, відповідь отримала аж через три місяці після купівлі квитка.
Никогда ! Никогда! Никогда не делайте заказ авиабилетов у них ! Была сделала покупка билета на 14 марта , девушка при покупке сказала что скорее всего будет закрыто небо и отменят рейс . При покупка у меня была куплена Страховка за 1149 грн . Как оказалось рейс не отменили / их страховки возвращает сумму только при условии болезни и... Читать отзыв Никогда ! Никогда! Никогда не делайте заказ авиабилетов у них ! Была сделала покупка билета на 14 марта , девушка при покупке сказала что скорее всего будет закрыто небо и отменят рейс . При покупка у меня была куплена Страховка за 1149 грн . Как оказалось рейс не отменили / их страховки возвращает сумму только при условии болезни и каких то справок . Без них сумма будет возвращена в размере 10 % - это меньше чем стоимость страховки . КончenЕе д@уны , полное дно
Оплатили на сайті білети. на пошту пришлов лист: Просимо вибачення, але у зв'язку з непередбачуваними обставинами оформлення вашого квитка затримується. Ми робимо все можливе, щоб надіслати вам маршрутну квитанцію найближчим часом. і все. тиша. дві доби телефоную сама. у відповідь- розберемось, відповімо. і далі тиша. На другу добу додзвонилась. І виявилось. що добавити багаж вони не можуть. і... Читать отзыв Оплатили на сайті білети. на пошту пришлов лист: Просимо вибачення, але у зв'язку з непередбачуваними обставинами оформлення вашого квитка затримується. Ми робимо все можливе, щоб надіслати вам маршрутну квитанцію найближчим часом.
і все. тиша. дві доби телефоную сама. у відповідь- розберемось, відповімо. і далі тиша.
На другу добу додзвонилась. І виявилось. що добавити багаж вони не можуть. і за цей час вартість квитка подорожчала на 186 євро. на моі прохання дати телефон людини, яка віповідає за замовлення, яка може вирішити моє запитання просто відповідь- пишіть на пошту. Повернути гроші мені зможуть...не знають, коли, чекайте.... і знову чекаю. коли МОЖЕ мені хтось напише листа або зателефонує до толку, а не пртосто "Кошти будуть повернуті в найближчі банківські робочі дні.
На жаль ми не можемо повідомити точних термінів через велику кількість запитів." номер мого замовлення №ISWZNT3V буду чекати на вирішення мого запитання на вказану електронну адресу
Доброго дня, Людмило! Згідно з інформацією в системі, кошти за Ваше замовлення були вже повернені 10.03.2023. Наразі опрацювання залежить від Вашого банку. Якщо кошти досі не надійшли, ми надамо Вам підтвердження повернення, яке Ви зможете надати представникам банку для пошуку транзакції. Також просимо вибачення за такі незручності. Показать 1 ответ
Були куплені квитки на сім'ю на суму більше 20 тисяч гривень з інформуванням щодо рейсу. Рейс мав відбутись 27.02.2022 року, по зрозумілим причинам, він не відбувся. Компанія, яка мала інформувати, бо за це були заплачені кошти, і це пише в їх оферті, ніяк не виходила на зв'язок що робити з квитками, та як їх повернути. Самостійно було створено заявку і... Читать отзыв Були куплені квитки на сім'ю на суму більше 20 тисяч гривень з інформуванням щодо рейсу. Рейс мав відбутись 27.02.2022 року, по зрозумілим причинам, він не відбувся. Компанія, яка мала інформувати, бо за це були заплачені кошти, і це пише в їх оферті, ніяк не виходила на зв'язок що робити з квитками, та як їх повернути. Самостійно було створено заявку і вже 4 місяці вона на розгляді. У відповідь на мій лист на пошту, сказали, що вони ніяк не впливають на ситуацію і чекають від авіакомпанії рішення. А яке рішення, якщо рейс не відбувся через війну? Компанія привласнює чужі кошти, в такий час і абсолютно не сприяє їх поверненню!
Тому, не рекомендую користуватись їх послугами, якщо не хочете втратити кошти.
Доброго дня, Євгенію! Чи могли б Ви підказати номер Вашого бронювання для ідентифікації? Так ми матимемо можливість переглянути статус Вашого повернення.
Звернулась в підтримку з приводу багажу і деяких питань по перельоту. Отримала миттєво відповідь. Прояснила додаткові моменти. Оператор Меланія професійно вела діалог і давала корисні поради.
Доброго дня! Дякуємо Вам за хорошу оцінку роботі нашої компанії. Ми щиро раді, що Ви залишились задоволені нашим рівнем надання послуг і сподіваємось, ми станемо Вашим вірним помічником у плануванні майбутніх Ваших подорожей.
Сьогодні вранці я потрапила в дуже дивну та прикру ситуацію. Але завдяки Тікетсюа, мене було врятовано :) Нарешті відстеживши знижку на дуже потрібний мені квиток, на іншому ресурі, я, не чекаючи проблем, адже вже багато разів самостійно купувала авіаквитки, поспішила здійснити покупку. 2 години марних зусиль. Я спробувала здійснити покупку на різних ресурсах, у тому числі європейських, та різні картки,... Читать отзыв Сьогодні вранці я потрапила в дуже дивну та прикру ситуацію. Але завдяки Тікетсюа, мене було врятовано :) Нарешті відстеживши знижку на дуже потрібний мені квиток, на іншому ресурі, я, не чекаючи проблем, адже вже багато разів самостійно купувала авіаквитки, поспішила здійснити покупку. 2 години марних зусиль. Я спробувала здійснити покупку на різних ресурсах, у тому числі європейських, та різні картки, в тому числі іноземних банків. Нічого. Вже втративши надію, брат запропонував здійснити покупку через укр. ресурс, укр. карткою. І вуаля! Квиток у мене на пошті! Це виглядало фантастикою. Але "пригоди" не закінчились. Не сподіваючись на покупку, брат поспіхом вніс невірну дату мого народження. Але й тут круті менеджери Тікетсюа швидко вирішили проблему. За лічені години я отримала на пошту нові квитки. Тепер подорожуватиму тільки з Тікетсюа
Дякуємо Вам за теплі слова та чудовий відгук про нашу компанію. Нам дуже приємно, що Ви задоволені нашою роботою та отримали якісний сервіс.
Ми завжди стараємось надавати найкращі послуги та забезпечувати максимальний комфорт нашим клієнтам. Ваш відгук є додатковим стимулом для нашої команди удосконалювати свою роботу та вдосконалювати сервіс.
Ще раз дякуємо за Ваш час та високу оцінку нашої роботи.
Поддержку не оказывают ничего не хотят делать только деньги берут у людей , такие компании не должны существовать, это полные не профессионалы своего дела и неадекваты. По любому вопросу ответ отрицательный и ничего не делают.
Доброго дня! Чи могли б Ви уточнити ситуацію що склалась більш детально. Також надайте, будь ласка, номер бронювання, щоб ми мали можливість проконсультувати Вас коректно.
Когда вы оплачиваете билеты вы платите им , а они потом платят напрямую взяв при етом свою комиссию Если вы возвращаете билет им деньги вернутся -а вам не факт
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у Вас склалась така негативна думка про нашу агенцію. Просимо Вас надати номер бронювання, для того, щоб ми мали можливість розібратись у Вашій ситуації та ми надамо відповідь.
Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.
Кидають, не рекомендую.
Заказуйте напряму а не через шахраїв тікетс.ua
Чи могли б Ви повідомити нам номери Ваших бронювань? Ми перевіримо всі дані в системі та прослухаємо дзвінки, щоб уточнити чому саме оператор надав таку інформацію.
одно кидалово
Дійшов до підтвердження оплати і все дальше сервіс не працює питався зробити проплату кілька разів .ніяких позитивних результатів.далі саме цікаве купив інший білет з телефону дружини без проблем і о чудо прийшов попередній білет з усіма страховими зборами і тд...за дві години до відправлення поїзда .дозвонившись на гарячу лінію мені відмовили у здачі квитка мотивувавши що... Читать отзыв Покупал билет через даний(сервІС)
Дійшов до підтвердження оплати і все дальше сервіс не працює питався зробити проплату кілька разів .ніяких позитивних результатів.далі саме цікаве купив інший білет з телефону дружини без проблем і о чудо прийшов попередній білет з усіма страховими зборами і тд...за дві години до відправлення поїзда .дозвонившись на гарячу лінію мені відмовили у здачі квитка мотивувавши що сервіс не працює хоча здерли страховку на повернення квитка.і протягом двох днів дозвонитися оператору неможливо ви в черзі під номером один чекав годину але таке враження що поставили в бан.в кассі жд також відмовили в повернееня коштів по страховці мотивував що ми вам нічого не продавали.замовлення 45735657
Згідно з інформацією в системі, Ваше бронювання №45735657 було оплачене одразу після створення та ми надіслали квиток одразу після його оформлення. Ми надішлемо Вам підтвердження на електронну пошту.
Для того, щоб скористатись послугою гарантії повернення необхідно повернути квиток щонайменше за 3 години до відправлення потяга. Детальна інформація про цю послугу вказана на нашому сайті: https://tickets.ua/content/refund-guarantee-gd.html
Не прийшов білет
Уточніть, будь ласка, номер Вашого бронювання для ідентифікації.
Також просимо Вас звернутись до нас через соціальні мережі:
Фейсбук - https://www.facebook.com/tickets.ua/
Інстаграм - https://www.instagram.com/tickets.ua/
Всі соціальні мережі не були заблоковані та ми активно в них надаємо відповідь.
Не рекомендую использовать сервис
Уточніть, будь ласка, номер Вашого бронювання, щоб ми мали можливість розібратись у цій ситуації.
Брехуни, не відповідальність
Чи могли б Ви уточнити нам номер бронювання? Ми передамо його в технічний відділ для перевірки інформації та зможемо надати коректну відповідь.
Ужасная компания
Уведомление об отмена рейса не пришли,денег не вернутися.
Аферисты
Щоб ми мали можливість перевірити інформацію, будь ласка, уточніть номер Вашого бронювання.
Якість послуг bus.tickets.ua не сподобалась.
1.Не всі місця однаково комфортні.
2. Останній раз, водій взяв пасажира їхати стоячк з Одеси до Дніпра.
3. Не можливо повернутм білет. Купив білет за 23 години до виїзду, потім, через 2 години хотів повернути, але, як з'ясувалося, це не можливо.
Хочемо повідомити, що ми є агентством з продажу квитків та пропонуємо рейси різних перевізників.
Кожен з цих перевізник сам обирає транспорт для рейсу та ми не можемо це регулювати. Також кожен перевізник вказує свою правила повернення квитка. З цими правилами Ви можете ознайомитись на стадії оформлення квитка натиснувши кнопку "Детальніше".
Спасибо большое
Отмена рейса без предупреждения
Смс оповещение об отмене рейса не приходило,деньги не вернули.
Абсолютно никакой обратной связи.
Им то все равно,а я нахожусь в чужой городе и не понимаю как уехать дальше.
Водитель контакты которого на билете отмороженый,говорит звоните на 044...,а им то недозвонишся.
Просто нет слов
Чи могли б уточнити номер Вашого бронювання, щоб ми мали змогу перевірити всю інформацію по бронюванню та надали коректну відповідь?
НЕ ПОВЕРТАЮТЬ ГРОШІ ЗА ПОВЕРНУТИЙ БІЛЕТ ! АФЕРИСТИ
Дякуємо, що Ви виправили свій відгук. Ми дуже раді, що змогли Вам допомогти та що Ви залишилися задоволені нашою роботою.
У разі виникнення додаткових питань, будь ласка, звертайтеся!
Жах !Аферисти ! ШАХРАЇ !
Які номери автобуса ?
Номер водія ?
Читать отзыв Замовили три квитка із Львова до Варшави .Попередньо оплатили квитки .Чекали 4 години на автобус , якого не було .Оператор брехлива людина , говорила , що автобус поїхав вже , а я з двома іншими пасажирами його просто не бачили .В натомість на це я кажу , чому ж водій не зателефонував ??
Які номери автобуса ?
Номер водія ?
Оператор сказала , що не знає і не може дати такої інформації .
Натомість я сказала , що я приїхала до виїзду автобуса за дві години , що в нас стоять камери , де чітко можна перевірити і переконатися, що автобус не заїхав .МОВЧАННЯ .
КОШТІВ НЕ ПОВЕРНУЛИ !
ШАХРАЇ !
Аферисти !
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Надайте, будь ласка, номер бронювання, щоб у нас була можливість детально ознайомитись з Вашим питанням.
Мошенники!!!
Для того, щоб ми мали можливість ознайомитись з всією інформацією, будь ласка, уточніть номер Вашого бронювання.
Ми розберемось з цією проблемою та надамо Вам відповідь.
Ніколи не користуйтесь Tickets.us!
Чи могли б Ви підказати номер Вашого бронювання для ідентифікації? Так ми матимемо можливість переглянути статус Вашого повернення.
Автобус не приїхав, і ніхто не перезвонив
Жахлива компанія онлайн продажу квитків.
Придбав квиток із Києва на ранковий автобус на 8,40 відправлення.
Відправляв маму, всі розуміють які переживання.
Рано встали приїхали....і все)) автобуса немає!!
ЦІ "ЛЮДИ" НАВІТЬ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ, що автобус запізнюється нс 3 години, бо міжнародного сполученя, а в квитку не пишеться про це!!
Tickets.ua
Люди... Читать отзыв Tickets.ua
Жахлива компанія онлайн продажу квитків.
Придбав квиток із Києва на ранковий автобус на 8,40 відправлення.
Відправляв маму, всі розуміють які переживання.
Рано встали приїхали....і все)) автобуса немає!!
ЦІ "ЛЮДИ" НАВІТЬ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ, що автобус запізнюється нс 3 години, бо міжнародного сполученя, а в квитку не пишеться про це!!
Tickets.ua
Люди обходьте цих кидал СТОРОНОЮ!!
Щоб ми мали можливість перевірити чи надходила нам інформація від провайдера, щодо затримки автобуса, будь ласка, уточніть номер Вашого бронювання.
Залишили без грошей на поїздку
Чи могли б Ви підказати номер Вашого бронювання для ідентифікації? Так ми матимемо можливість переглянути статус Вашого повернення.
купила возвратный билет - не возвращают деньги
Когда покупаешь билеты - бледный текст не видно , видно слова гарантия возврата, на самом деле - этого возврата - нет.
Надайте, будь ласка, номер бронювання, щоб у нас була можливість детально ознайомитись з Вашим питанням та надати конструктивну відповідь.
Гарина робота!
Вдячність фахівцям
Сервіс може не повернути кошти за куплений квиток при відміні рейсу
Звернувся в службу підтримки Tickets.ua щоб... Читать отзыв Купував квитки на 2 автобуса: назвемо х А та Б, що належать різним перевізникам. Автобус А переніс рейс на певну кількість годин. Таким чином приїхавши на цьому автобус я не встигав на автобус Б. Перенос рейсу стався так, що вже не було чим добратись до місця відправлення автобусу Б. Довелося скасовувати обидва бронювання квитків.
Звернувся в службу підтримки Tickets.ua щоб скасувати 2 замовлення квитків. Скасували, але кошти повернули лише за квиток на автобус А. Мотив відмови повернення коштів на автобус Б приблизно такий: перевізник Б відмовився повертати кошти посереднику Tickets.ua, так як перевізник виконав всі умови та не винен, що пасажир не встигає на їх автобус.
Постраждав я як пасажир, заплативши кошти та не отримавши послугу. Не знаю як в договорах прописана відповідальність між Tickets.ua, як посередником, та між перевізниками. Але це не повинно мене цікавити. Я купував квитки на сервіс Tickets.ua, між приходом рейсу А та рейсу Б було більше 3 години. Сервіс не повернув мені кошти.
Уточніть, будь ласка, Ваші номери бронювання, щоб ми мали змогу перевірити інформацію та надали коректну відповідь.
Дякую за сервіс
Я І надалі плануючи користуватися цим сервісом
Шарашкіна контрора
Люди, не купляйте в них білети. Безвідповідальні працівники.
Купила квиток, помилково вказала не ту пошту, відповідь отримала аж через три місяці після купівлі квитка.
Надайте, будь ласка, номер бронювання, щоб у нас була можливість детально ознайомитись з Вашим питанням.
Самая ужасная компания !
Надайте, будь ласка, номер бронювання, щоб у нас була можливість детально ознайомитись з Вашим питанням.
Возврат денег
Уточніть, будь ласка, Ваш номер бронювання, щоб ми мали змогу ознайомитись з ситуацією детальніше.
Відмінне обслуговування
жахливе обслуговування
Просимо вибачення, але у зв'язку з непередбачуваними обставинами оформлення вашого квитка затримується. Ми робимо все можливе, щоб надіслати вам маршрутну квитанцію найближчим часом.
і все. тиша.
дві доби телефоную сама. у відповідь- розберемось, відповімо. і далі тиша.
На другу добу додзвонилась. І виявилось. що добавити багаж вони не можуть. і... Читать отзыв Оплатили на сайті білети. на пошту пришлов лист:
Просимо вибачення, але у зв'язку з непередбачуваними обставинами оформлення вашого квитка затримується. Ми робимо все можливе, щоб надіслати вам маршрутну квитанцію найближчим часом.
і все. тиша.
дві доби телефоную сама. у відповідь- розберемось, відповімо. і далі тиша.
На другу добу додзвонилась. І виявилось. що добавити багаж вони не можуть. і за цей час вартість квитка подорожчала на 186 євро.
на моі прохання дати телефон людини, яка віповідає за замовлення, яка може вирішити моє запитання просто відповідь- пишіть на пошту.
Повернути гроші мені зможуть...не знають, коли, чекайте....
і знову чекаю. коли МОЖЕ мені хтось напише листа або зателефонує до толку, а не пртосто "Кошти будуть повернуті в найближчі банківські робочі дні.
На жаль ми не можемо повідомити точних термінів через велику кількість запитів."
номер мого замовлення №ISWZNT3V
буду чекати на вирішення мого запитання на вказану електронну адресу
Згідно з інформацією в системі, кошти за Ваше замовлення були вже повернені 10.03.2023. Наразі опрацювання залежить від Вашого банку. Якщо кошти досі не надійшли, ми надамо Вам підтвердження повернення, яке Ви зможете надати представникам банку для пошуку транзакції.
Також просимо вибачення за такі незручності. Показать 1 ответ
не повертають кошти
Тому, не рекомендую користуватись їх послугами, якщо не хочете втратити кошти.
Чи могли б Ви підказати номер Вашого бронювання для ідентифікації? Так ми матимемо можливість переглянути статус Вашого повернення.
Швидка відповідь по суті
Дякуємо Вам за хорошу оцінку роботі нашої компанії.
Ми щиро раді, що Ви залишились задоволені нашим рівнем надання послуг і сподіваємось, ми станемо Вашим вірним помічником у плануванні майбутніх Ваших подорожей.
Чудовий сервіс.Дякую!
Нарешті відстеживши знижку на дуже потрібний мені квиток, на іншому ресурі, я, не чекаючи проблем, адже вже багато разів самостійно купувала авіаквитки, поспішила здійснити покупку.
2 години марних зусиль. Я спробувала здійснити покупку на різних ресурсах, у тому числі європейських, та різні картки,... Читать отзыв Сьогодні вранці я потрапила в дуже дивну та прикру ситуацію. Але завдяки Тікетсюа, мене було врятовано :)
Нарешті відстеживши знижку на дуже потрібний мені квиток, на іншому ресурі, я, не чекаючи проблем, адже вже багато разів самостійно купувала авіаквитки, поспішила здійснити покупку.
2 години марних зусиль. Я спробувала здійснити покупку на різних ресурсах, у тому числі європейських, та різні картки, в тому числі іноземних банків. Нічого. Вже втративши надію, брат запропонував здійснити покупку через укр. ресурс, укр. карткою. І вуаля! Квиток у мене на пошті! Це виглядало фантастикою. Але "пригоди" не закінчились. Не сподіваючись на покупку, брат поспіхом вніс невірну дату мого народження. Але й тут круті менеджери Тікетсюа швидко вирішили проблему. За лічені години я отримала на пошту нові квитки. Тепер подорожуватиму тільки з Тікетсюа
Дякуємо Вам за теплі слова та чудовий відгук про нашу компанію. Нам дуже приємно, що Ви задоволені нашою роботою та отримали якісний сервіс.
Ми завжди стараємось надавати найкращі послуги та забезпечувати максимальний комфорт нашим клієнтам. Ваш відгук є додатковим стимулом для нашої команди удосконалювати свою роботу та вдосконалювати сервіс.
Ще раз дякуємо за Ваш час та високу оцінку нашої роботи.
Компания не компетентная а сотрудники неадекваты
Чи могли б Ви уточнити ситуацію що склалась більш детально. Також надайте, будь ласка, номер бронювання, щоб ми мали можливість проконсультувати Вас коректно.
Воруют деньги
Если вы возвращаете билет им деньги вернутся -а вам не факт
Нам дуже шкода, що у Вас склалась така негативна думка про нашу агенцію.
Просимо Вас надати номер бронювання, для того, щоб ми мали можливість розібратись у Вашій ситуації та ми надамо відповідь.