Tickets.ua отзывы / страница 11

Львів, ул. Шевченко, 111А
Отзывы клиентов и пользователей
Tickets.ua
1.6 5
2073 отзыва / 114645 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отзыв за билеты

Гость Гость 19 июня, 2023 год
Вы издеваетесь,я сегодня из за вас не уехала в Болгарию,а у меня завтра уже там свои дела!!!!верните деньги,что за безпредел такой, билет на руках есть а в списках меня не оказалось!!!!я сейчас буду подключать все инстанции и подавать в суд,если вы мне сейчас не вернёте деньги
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 20 июня, 2023 год
Доброго дня!
Надайте, будь ласка, номер бронювання, щоб у нас була можливість детально ознайомитись з Вашим питанням.
Також звертаємо Вашу увагу на те, що Ви завжди можете зв'язатися з нами в інстаграмі https://www.instagram.com/tickets.ua/ або фейсбуці https://www.facebook.com/tickets.ua

Мошенники!!!

Гость Гость 12 июня, 2023 год
При посадке в самолет в аэропорту Анталии оказалось что моего билета нет. Сотрудники аэропорта сказали что билет отклонен компанией Tickets.ua номер бронирования DJ5CO2EY. Пришлось покупать новый билет. Прошу разобраться и вернуть деньги.
Достоинства:
  1. Нет никаких
Недостатки:
  1. Ненадежная компания. Не советую.
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 12 июня, 2023 год
Доброго дня!
Ми направили запит в авіакомпанію для уточнення інформації чому Вас не пропустили на рейс. Також ми відправили їм запит на повернення коштів.
Як тільки ми отримаємо відповідь, ми одразу Вас проінформуємо листом на електронну пошту.

Компанія не серйозна . Шахраї

Гость Гость 12 июня, 2023 год
Зробила замовлення 9 .06 2023 на 4 білети . Чекаю обробку вже 3 дні . Зняли кошти зразу - це більше 1000 євро , потім попросили ще доплату за місця . Також зняли додатково . Білетів не має . Оператор сказала чекати 3 години . Пройшло більше 12 годин з того часу . Скільки ще чекати не відомо
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 12 июня, 2023 год
Доброго дня!
Щоб ми мали можливість перевірити інформацію по Вашому замовленні, будь ласка, надайте номер бронювання.
Також звертаємо Вашу увагу на те, що Ви завжди можете зв'язатися з нами в інстаграмі https://www.instagram.com/tickets.ua/ або фейсбуці https://www.facebook.com/tickets.ua

Не професійно

Євген Євген 8 июня, 2023 год
Робив замовлення на білет Берлін-Кішинів на 17 березня. Так як компанія візеір відмінила всі свої рейси з 14 березня, мені запропонували змінити дату на 10 березня( в той же день вилітали з Кишиніва у Берлін, щоб розуміли). Я спитав у оператора стосовно ситуації і мені підвердили, що можно повернути квиток. На протязі трьох місяців ніяких змін не відбувалось, кожного разу,... Читать отзыв Робив замовлення на білет Берлін-Кішинів на 17 березня. Так як компанія візеір відмінила всі свої рейси з 14 березня, мені запропонували змінити дату на 10 березня( в той же день вилітали з Кишиніва у Берлін, щоб розуміли). Я спитав у оператора стосовно ситуації і мені підвердили, що можно повернути квиток. На протязі трьох місяців ніяких змін не відбувалось, кожного разу, коли дзвонив казали, що "авіакомпанія не відповідає". Сьогодні, коли пройшло більше трьох місяців, я знов подзвонив і авіакомпанія відповіла, що повернення не можливе, бо рейс змінено, а не відмінено. Служба підтримки по телеграму просто каже, що нічого не можемо зробити говоріть з авіакомпанією. Допомоги нуль, ніяка комунікація, як посередники не беруть на себе відповідальність. Не рекомендую, витратили купу нервів, часу і 5000+ гривень на білети, якими навіть не можно скористатись.
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 12 июня, 2023 год
Доброго дня, Євгене!
Надайте, будь ласка, номер бронювання, щоб у нас була можливість детально ознайомитись з Вашим питанням.

Аферисты! Не рекомендую

Светлана Светлана 8 июня, 2023 год
Категорически не рекомендую! На стойке регистрации с их билетами оказалось , что нас просто нет на рейсе. Взяли деньги , но забыли предупредить авиакомпанию . Рейс был на 06:25, техподдержка в это время спит, звонили несколько раз с пяти утра, слушали музыку в роуминге по 15 минут. Оператор вышла на связь в 8:04 , собственно как на работу пришла... Читать отзыв Категорически не рекомендую! На стойке регистрации с их билетами оказалось , что нас просто нет на рейсе. Взяли деньги , но забыли предупредить авиакомпанию . Рейс был на 06:25, техподдержка в это время спит, звонили несколько раз с пяти утра, слушали музыку в роуминге по 15 минут. Оператор вышла на связь в 8:04 , собственно как на работу пришла , выясняют целый день уже на кого вину спихнуть, для нас никакой конкретики-ожидайте …. Бронь F1SRAJOU и ZMCC880M
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 12 июня, 2023 год
Доброго дня, Світлано!
Вибачте за неприємну ситуацію, що склалась. Згідно з інформацією в системі, нашим спеціалістам вдалось забронювати квитки на інший рейс, іншого перевізника.
Уточніть, будь ласка, Вам вдалось скористатись новими квитками?
Також якщо у Вас збереглись чеки на проживання в готелі, будь ласка, надішліть їх нам на електронну пошту [email protected]
Наші спеціалісти перевірять квитанції та компенсують проживання.

Благодарю Меланию и Максима

Галина Костюченко Галина Костюченко 31 мая, 2023 год
Именно с этими сотрудниками Компании мне пришлось переписываться, когда по техническим причинам деньги за два заказа были списаны, а ваучеры не получены. Оперативные ответы на мои письма, очень чёткие профессиональные ответы. Молодцы! Так держать! Удачи!

вдячність операторам чату підтримки

Гость Гость 30 мая, 2023 год
Хочу подякувати службі підтимки, протягом тижня мене турбувало багато питаннь з приводу авіаперельоту, бронювання квитка та інших деталей, адже планую переліт вперше і дуже хвилююсь. Оператори дуже оперативно відповідали на запит, це було навіть об 11 ночі, допомагали з заявкою до авіакомпаніїї, та завжди були вічливі та компетентні. Відповіді надавали на всі мої запитання. Хочу подякувати від всього серця, це... Читать отзыв Хочу подякувати службі підтимки, протягом тижня мене турбувало багато питаннь з приводу авіаперельоту, бронювання квитка та інших деталей, адже планую переліт вперше і дуже хвилююсь. Оператори дуже оперативно відповідали на запит, це було навіть об 11 ночі, допомагали з заявкою до авіакомпаніїї, та завжди були вічливі та компетентні. Відповіді надавали на всі мої запитання. Хочу подякувати від всього серця, це той сервіс з придбання квитків який я буду радити своїм друзям. Успіхів!

Повернення квитків

Гость Гость 25 мая, 2023 год
Доброго дня! Повертала квиток Київ-Воловець ще тиждень тому. Кошти досі не повернули. Повернення було зе 19.05.2023. Я знаходжусь в іншому місті, кошти дуже потрібні, аде схоже, що це ніеого не цікавить.
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 25 мая, 2023 год
Доброго дня, Ларисо!
На жаль, нам не вдається знайти бронювання за даними, що Ви надали. Уточніть, будь ласка, номер бронювання, який складається з 8 символів, щоб ми мали змогу перевірити статус Вашого повернення.
Також звертаємо Вашу увагу на те, що Ви завжди можете зв'язатися з нами в інстаграмі https://www.instagram.com/tickets.ua/ або фейсбуці https://www.facebook.com/tickets.ua

Возврат билета

Сивова Валентина Сивова Валентина 23 мая, 2023 год
Прошлом больше 9 месяцев как был отменён рейс 2 августа 2022 года Краков - Тель Авив. Деньги не возвращены и никто возвращать я так понимаю не собирается.
Возврат в течении трёх месяцев это не про Tickets.uа
Будьте готовы, что деньги вам не вернут, даже если рейс отменён за час до вылета без "указанных" уважительных причин. Очень разочарована обслуживанием.
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 24 мая, 2023 год
Доброго дня, Валентино!
Чи могли б Ви підказати номер Вашого бронювання для ідентифікації? Так ми матимемо можливість переглянути статус Вашого повернення.

Не возвращают деньги

Василий Василий 19 мая, 2023 год
в 2021 году были куплены билеты за 8400 грн, рейс отменила авиакомпания и сразу подали заявку на возврат. За два года ничего не вернули, статус - У процесі повернення.
Никому не рекомендую.
5CCKFNWS
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Мошенники
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 22 мая, 2023 год
Доброго дня, Василю!
З боку нашої агенції повернення було проведено 19.05.2023. На рахунок покупця кошти надходять у період від 1 до 3 робочих банківських днів. Якщо після закінчення цього терміну кошти не надійдуть на Ваш рахунок – ми надамо Вам підтвердження повернення. З ним Ви зможете звернутися до банку та уточнити статус транзакції.

Прошла оплата за снятую бронь

Виктория Виктория 18 мая, 2023 год
Сервисом довольна, почти быстро мне ответили по эл.почте ,покупала себе ж/д билеты ,а бронь ставится на пол часа ,не усмотрела за временем моё время истекло но в закладках телефона можно было ещё провести оплату ,я оплатила но оказалось что бронь уже снята а деньги были оплачены, в размере 2800грн, сама нахожусь за границей и связаться могла только по эл.почте... Читать отзыв Сервисом довольна, почти быстро мне ответили по эл.почте ,покупала себе ж/д билеты ,а бронь ставится на пол часа ,не усмотрела за временем моё время истекло но в закладках телефона можно было ещё провести оплату ,я оплатила но оказалось что бронь уже снята а деньги были оплачены, в размере 2800грн, сама нахожусь за границей и связаться могла только по эл.почте ,мне доброжелательно ответили и решили мою проблему ,свои места и билеты с деньгами я не утеряла ,сервис самостоятельно восстановил все данные и выслали электронные билеты мне на почту ,чему была очень рада ,всё это решилось в течении дня ,ещё раз огромное Вам спасибо )))

Обходите их стороной.

Валерий Валерий 18 мая, 2023 год
Не выполняют взятых на себя обязательств. Выманивают деньги и не отрабатывают. Когда нибудь, с паспортом США вернусь и выставлю счет эту шарашкиной конторе.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Кидалы.
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 22 мая, 2023 год
Доброго дня, Валерію!
Уточніть, будь ласка, чому саме у Вас склалась негативна думка про нашу агенцію.
Також, щоб ми мали можливість більш детально розібратись у ситуації, будь ласка, уточніть номер Вашого бронювання.

Не можу знайти де розділ повернути квиток?

Гость Гость 13 мая, 2023 год
Не можу знайти розділ повернути квиток. Від слова - зовсім!
Є опис що перейдить у такий розділ, та де він? Чому одразу не зробити посилання?
Потрібна допомога!
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 22 мая, 2023 год
Доброго дня!
Вибачте за довгий час очікування відповіді.
Уточніть, будь ласка, чи вдалось Вам вирішити проблему з поверненням? Якщо ні, уточніть, будь ласка, номер Вашого бронювання, щоб ми змогли допомогти з цим питанням.

Не рекомендую

Гость Гость 11 мая, 2023 год
Я вже більше року чекаю на повернення коштів за скасований авіакомпанією рейс, хоча в умовах повернення прописано 3 місяці!!! Курс валют змінився на 30%. Для інформації потрібно виключно дзвонити і «висіти» на лінії.
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 22 мая, 2023 год
Вітаю!
Чи могли б Ви підказати номер Вашого бронювання для ідентифікації? Так ми матимемо можливість переглянути статус Вашого повернення.

Дибільний сайт

Перший і останній покупець Перший і останній покупець 11 мая, 2023 год
Дибільний сайт. Розділу технічна підтримка взагалі немає, якщо щось не так - звертайся в "рельсу", привіт у 2023. Навіщо створювати розділ благодійність??? Люди жертвують кошти, а в результаті коли треба придбати благодійний квиток - зробити цього ви не зможете, бо сайт каже вам, що ідентифікаційний код у вас не вірний, при тому що дані підписуються через Дію, альо, у вас... Читать отзыв Дибільний сайт. Розділу технічна підтримка взагалі немає, якщо щось не так - звертайся в "рельсу", привіт у 2023. Навіщо створювати розділ благодійність??? Люди жертвують кошти, а в результаті коли треба придбати благодійний квиток - зробити цього ви не зможете, бо сайт каже вам, що ідентифікаційний код у вас не вірний, при тому що дані підписуються через Дію, альо, у вас там що, своя приватна база ІПН із космосу? Коротше допобачення
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 22 мая, 2023 год
Доброго дня!
Контактні дані вказані на нашому сайті в розділі "Довідка".Ви можете переглянути за посиланням: https://tickets.ua/content/support.html
Для того щоб ми мали можливість вирішити Вашу проблему з покупкою благодійних квитків, будь ласка, з нами в інстаграмі https://www.instagram.com/tickets.ua/ або фейсбуці https://www.facebook.com/tickets.ua

Не вернули деньги за билет 64 тыс гривен

Андрей Златов Андрей Златов 10 мая, 2023 год
Купил авиа билеты Кишинев - стамбул - Кишинев на 4 человека.
Оплатил возможность возвращения билета (это отдельная ПЛАТНАЯ услуга)
потом таки пришлось вернуть билеты
Деньги не вернули, обьяснили: вы не читали внимательно. Мы вернем не все и через 90 дней и более.
И в итоге не вернули ничего.
64 тысячи гривен!
кОНЧЕНАЯ ФИРМА
Достоинства:
  1. ОТСУТСТВУЮТ
Недостатки:
  1. МОШЕННИКИ
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 22 мая, 2023 год
Доброго дня, Андрію!
Надайте, будь ласка, номер бронювання, щоб у нас була можливість детально ознайомитись з Вашим питанням.

Не повертають гроші !!!

Покупець Покупець 10 мая, 2023 год
Купували квитки на автобус, за день до виїзду від перевізника випадково дізнались про скасування рейсу. Написали на Tickets.ua на повернення коштів в повному обсязі, бо це трапилося не з нашої вини. Після довготривалого спілкування з їх службою підтримки, нам повернули частково кошти, за умовами, нібито ми самі відмовились від квитків. Нас це не задовольнило, тому продовжили спілкувалися з перевізником і... Читать отзыв Купували квитки на автобус, за день до виїзду від перевізника випадково дізнались про скасування рейсу. Написали на Tickets.ua на повернення коштів в повному обсязі, бо це трапилося не з нашої вини. Після довготривалого спілкування з їх службою підтримки, нам повернули частково кошти, за умовами, нібито ми самі відмовились від квитків. Нас це не задовольнило, тому продовжили спілкувалися з перевізником і продовжили переписку з службою підтримки Tickets.ua. Результату немає майже місяць, нам постійно підтверджують повернення "через два-три дні" і це брехня.
Тому не рекомендую цих посередників, купуйте квитки напряму. Навіть на цьому сайті рівень задоволеності їх послугами - "жахливо", одні й ті самі історії, тож робіть висновки.
А ще треба писати скарги в державні органи, ця горе-компанія потребує перевірки.
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 22 мая, 2023 год
Вітаю!
Чи могли б Ви підказати номер Вашого бронювання для ідентифікації? Так ми матимемо можливість переглянути статус Вашого повернення.

Не надіслали електронний квиток

Гость Гость 4 мая, 2023 год
Замовив вчора квиток на поїд, кошти з карти списались а квиток ще досі мені не надісланий. Підкажіть, до кого звернутись?
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 4 мая, 2023 год
Доброго дня!
Чи могли б Ви уточнити Ваш номер бронювання? Також звертаємо Вашу увагу на те, що Ви завжди можете зв'язатися з нами в інстаграмі https://www.instagram.com/tickets.ua/ або фейсбуці https://www.facebook.com/tickets.ua

Не пустили на літак по квитку, купленому через tickets.ua.

Андрій Андрій 30 апреля, 2023 год
1. Через tickets.ua був куплений квиток (OIAX77B4) на літак.
2. В день вильоту я не зміг зачекінитися на рейс і зрештою мене не пустили на літак. Причина, яку мені озвучили на чекіні: мій квиток виявився анульованим (про що мене tickets.ua не попередили ніяк і від них не було жодної інформації що таке може статися).
3. Я провів весь день... Читать отзыв
1. Через tickets.ua був куплений квиток (OIAX77B4) на літак.
2. В день вильоту я не зміг зачекінитися на рейс і зрештою мене не пустили на літак. Причина, яку мені озвучили на чекіні: мій квиток виявився анульованим (про що мене tickets.ua не попередили ніяк і від них не було жодної інформації що таке може статися).
3. Я провів весь день вильоту в розмовах з tickets.ua - вони звинувачують у всьому авіаперевізника. Авіаперевізник звинувачує tickets.ua. Оскільки платив я саме tickets.ua і вони були моїм travel agent, логічно що провина на tickets.ua.
4. Через те, що мене не пустили на літак - мені прийшлося купляти новий квиток за досить значну суму (я вже не кажу про час та нерви, витрачені на ситуацію).
Достоинства:
  1. українська компанія, тобто сподіваюсь що податки вони платять в Україні
Недостатки:
  1. все інше
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 3 мая, 2023 год
Доброго дня, Андрію!
Згідно з інформацією в системі, Ваш зворотний квиток був анульований, оскільки була зафіксована неявка на попередні сегменти. На жаль, авіакомпанія має право скасувати квитки, якщо була зафіксована неявка.
За правилами тарифу Вашого квитка, у випадку неявки на рейс вносити зміни заборонено.
Також хочемо повідомити, що відновити квитки має змогу лише авіакомпанія.
Ви можете створити запит на повернення та ми уточнимо можливість відшкодування коштів у авіакомпанії.
Інструкція як повернути квиток знаходиться за посиланням: https://tickets.ua/content/manual-refund.html

Кидають, не рекомендую.

Юрій Юрій 25 апреля, 2023 год
Заказував автобусні квітки, 1400гр. за неділю до відїзду скасував верннули 800гр. Замовив авіо питаю який богаж можно взяти, тільки ручна до 8кг. питаю може заказати при оформлені ні нетреба можете потім замовити, на другий день звоню щоб замовити кажуть авіокомпанія ні надае їм таких послуг, захооджу на сайт авіокомпанії, богаж до 23кг і ручна кладь входить у білет. вони незнають... Читать отзыв Заказував автобусні квітки, 1400гр. за неділю до відїзду скасував верннули 800гр. Замовив авіо питаю який богаж можно взяти, тільки ручна до 8кг. питаю може заказати при оформлені ні нетреба можете потім замовити, на другий день звоню щоб замовити кажуть авіокомпанія ні надае їм таких послуг, захооджу на сайт авіокомпанії, богаж до 23кг і ручна кладь входить у білет. вони незнають які послуги надає авіокомпанія, заміна прізвища теж не процюе.
Заказуйте напряму а не через шахраїв тікетс.ua
Достоинства:
  1. немає
Недостатки:
  1. шахраї, один жирний мінус
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 28 апреля, 2023 год
Доброго дня, Юрію!
Чи могли б Ви повідомити нам номери Ваших бронювань? Ми перевіримо всі дані в системі та прослухаємо дзвінки, щоб уточнити чому саме оператор надав таку інформацію.

одно кидалово

sergey sergey 23 апреля, 2023 год
Покупал билет через даний(сервІС)
Дійшов до підтвердження оплати і все дальше сервіс не працює питався зробити проплату кілька разів .ніяких позитивних результатів.далі саме цікаве купив інший білет з телефону дружини без проблем і о чудо прийшов попередній білет з усіма страховими зборами і тд...за дві години до відправлення поїзда .дозвонившись на гарячу лінію мені відмовили у здачі квитка мотивувавши що... Читать отзыв
Покупал билет через даний(сервІС)
Дійшов до підтвердження оплати і все дальше сервіс не працює питався зробити проплату кілька разів .ніяких позитивних результатів.далі саме цікаве купив інший білет з телефону дружини без проблем і о чудо прийшов попередній білет з усіма страховими зборами і тд...за дві години до відправлення поїзда .дозвонившись на гарячу лінію мені відмовили у здачі квитка мотивувавши що сервіс не працює хоча здерли страховку на повернення квитка.і протягом двох днів дозвонитися оператору неможливо ви в черзі під номером один чекав годину але таке враження що поставили в бан.в кассі жд також відмовили в повернееня коштів по страховці мотивував що ми вам нічого не продавали.замовлення 45735657
Достоинства:
  1. Їх немає
Недостатки:
  1. Навязування послуг які непотрібні і головне не працюють
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 24 апреля, 2023 год
Доброго дня, Сергію!
Згідно з інформацією в системі, Ваше бронювання №45735657 було оплачене одразу після створення та ми надіслали квиток одразу після його оформлення. Ми надішлемо Вам підтвердження на електронну пошту.
Для того, щоб скористатись послугою гарантії повернення необхідно повернути квиток щонайменше за 3 години до відправлення потяга. Детальна інформація про цю послугу вказана на нашому сайті: https://tickets.ua/content/refund-guarantee-gd.html

Не прийшов білет

Олена Олена 17 апреля, 2023 год
Після оплати за цілий день білет так і не прийшов два рази звонила, і нічого, якісь листи вибачення і все, соціальні мережі вказані на сайті блокуються, лист на єлектронку не направляются! завтра булу звертатись в прокуратуру ! Бардак і розвод!!
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 18 апреля, 2023 год
Доброго дня, Олено!
Уточніть, будь ласка, номер Вашого бронювання для ідентифікації.
Також просимо Вас звернутись до нас через соціальні мережі:
Фейсбук - https://www.facebook.com/tickets.ua/
Інстаграм - https://www.instagram.com/tickets.ua/
Всі соціальні мережі не були заблоковані та ми активно в них надаємо відповідь.

Не рекомендую использовать сервис

Олександр Олександр 11 апреля, 2023 год
Хуже компании по обслуживанию клиентов ещё не встречал. Ни кто не мог решить вопрос по изменению даты. У них оплата не на украинские счета. И поэтому у меня не хватало лимита карты оплаты за пределы Украины. За три дня та и не получил счёт на оплату изменения даты. Пришлось идти в обход сервиса. Персонал как роботы ничего не решают.... Читать отзыв Хуже компании по обслуживанию клиентов ещё не встречал. Ни кто не мог решить вопрос по изменению даты. У них оплата не на украинские счета. И поэтому у меня не хватало лимита карты оплаты за пределы Украины. За три дня та и не получил счёт на оплату изменения даты. Пришлось идти в обход сервиса. Персонал как роботы ничего не решают. Не кому не советую покупать билеты через этот сервис.
Недостатки:
  1. Персонал ни чего не решает, работают механически.
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 12 апреля, 2023 год
Доброго дня, Олександре!
Уточніть, будь ласка, номер Вашого бронювання, щоб ми мали можливість розібратись у цій ситуації.

Брехуни, не відповідальність

Гость Гость 11 апреля, 2023 год
Як можна продавати квитки на літак писати одну ціну, а коли оформлення квитка то в два рази більше виходить. Нами було куплено квитки туди і назад . Купили пріоритет, у нас була пересадка, при реєстрації на рейс дізнаємося що у нас тільки пріоритет тільки до Данії, а далі купуйте знову. Додзвонитися на гарячу лінію не можливо. Ні кому не рекомендую,... Читать отзыв Як можна продавати квитки на літак писати одну ціну, а коли оформлення квитка то в два рази більше виходить. Нами було куплено квитки туди і назад . Купили пріоритет, у нас була пересадка, при реєстрації на рейс дізнаємося що у нас тільки пріоритет тільки до Данії, а далі купуйте знову. Додзвонитися на гарячу лінію не можливо. Ні кому не рекомендую, жахливе відношення.
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 12 апреля, 2023 год
Доброго дня!
Чи могли б Ви уточнити нам номер бронювання? Ми передамо його в технічний відділ для перевірки інформації та зможемо надати коректну відповідь.

Ужасная компания

Гость Гость 9 апреля, 2023 год
Не заказывайте через этот сайт!!!!
Уведомление об отмена рейса не пришли,денег не вернутися.
Аферисты
Недостатки:
  1. Не приехал автобус
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 10 апреля, 2023 год
Доброго дня!
Щоб ми мали можливість перевірити інформацію, будь ласка, уточніть номер Вашого бронювання.

Якість послуг bus.tickets.ua не сподобалась.

Гость Гость 8 апреля, 2023 год
Купував білети на маршрутку Одеса-Київ кілька разів. Ось що несподобадлсь.
1.Не всі місця однаково комфортні.
2. Останній раз, водій взяв пасажира їхати стоячк з Одеси до Дніпра.
3. Не можливо повернутм білет. Купив білет за 23 години до виїзду, потім, через 2 години хотів повернути, але, як з'ясувалося, це не можливо.
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 10 апреля, 2023 год
Доброго дня!
Хочемо повідомити, що ми є агентством з продажу квитків та пропонуємо рейси різних перевізників.
Кожен з цих перевізник сам обирає транспорт для рейсу та ми не можемо це регулювати. Також кожен перевізник вказує свою правила повернення квитка. З цими правилами Ви можете ознайомитись на стадії оформлення квитка натиснувши кнопку "Детальніше".

Спасибо большое

Salivan Salivan 8 апреля, 2023 год
Заказывал билетик, очень понравилось что работает (не на окупированных териториях ездил) спасибо за билетики, желаю успехов

Отмена рейса без предупреждения

Гость Гость 8 апреля, 2023 год
Ужас,просто нет слов.
Смс оповещение об отмене рейса не приходило,деньги не вернули.
Абсолютно никакой обратной связи.
Им то все равно,а я нахожусь в чужой городе и не понимаю как уехать дальше.
Водитель контакты которого на билете отмороженый,говорит звоните на 044...,а им то недозвонишся.
Просто нет слов
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 10 апреля, 2023 год
Доброго дня!
Чи могли б уточнити номер Вашого бронювання, щоб ми мали змогу перевірити всю інформацію по бронюванню та надали коректну відповідь?

НЕ ПОВЕРТАЮТЬ ГРОШІ ЗА ПОВЕРНУТИЙ БІЛЕТ ! АФЕРИСТИ

Гость Гость 4 апреля, 2023 год
Білети були куплені 27 го березня ,здані 28 го ! До цих пір коштів немає більше того аккаунт з якого робилось замовлення вони попросту заблокували ! НІКОЛИ НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ В НИХ КВИТКИ !
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. АФЕРИСТИ
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 7 апреля, 2023 год
Доброго дня!
Дякуємо, що Ви виправили свій відгук. Ми дуже раді, що змогли Вам допомогти та що Ви залишилися задоволені нашою роботою.
У разі виникнення додаткових питань, будь ласка, звертайтеся!

Жах !Аферисти ! ШАХРАЇ !

Anna Anna 2 апреля, 2023 год
Замовили три квитка із Львова до Варшави .Попередньо оплатили квитки .Чекали 4 години на автобус , якого не було .Оператор брехлива людина , говорила , що автобус поїхав вже , а я з двома іншими пасажирами його просто не бачили .В натомість на це я кажу , чому ж водій не зателефонував ??
Які номери автобуса ?
Номер водія ?
Читать отзыв
Замовили три квитка із Львова до Варшави .Попередньо оплатили квитки .Чекали 4 години на автобус , якого не було .Оператор брехлива людина , говорила , що автобус поїхав вже , а я з двома іншими пасажирами його просто не бачили .В натомість на це я кажу , чому ж водій не зателефонував ??
Які номери автобуса ?
Номер водія ?
Оператор сказала , що не знає і не може дати такої інформації .
Натомість я сказала , що я приїхала до виїзду автобуса за дві години , що в нас стоять камери , де чітко можна перевірити і переконатися, що автобус не заїхав .МОВЧАННЯ .
КОШТІВ НЕ ПОВЕРНУЛИ !
ШАХРАЇ !
Аферисти !
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Достоинства:
  1. Немає плюсів
Недостатки:
  1. Шахраї .
  2. Аферисти !
Tickets.ua Ответ представителя Tickets.ua 3 апреля, 2023 год
Доброго дня, Анно!
Надайте, будь ласка, номер бронювання, щоб у нас була можливість детально ознайомитись з Вашим питанням.
Tickets.ua
Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 2073 отзывов
Адрес: Львів, ул. Шевченко, 111А
Телефон: +38 (044) 502-74-38
Продажа билетов онлайн
​FIRST Concert Agency (FCA)
​FIRST Concert Agency (FCA)

Рейтинг: 5
1 отзыв
kiev.internet-bilet.ua
kiev.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
5 отзывов
kharkiv.internet-bilet.ua
kharkiv.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
1 отзыв
​Italiarail
​Italiarail

Рейтинг: 5
2 отзыва