Ticketsbox отзывы / страница 3

Отзывы покупателей и клиентов
Ticketsbox
1.4 5
81 отзыв / 9930 просмотров

Старт продаж в 15:00

РБ РБ 20 сентября, 2019 год
Вот тв**и, перенесли старт продаж уже на 15:00biggrin
Тут люди с 00:00 сидят и пытаются купить... Ну ничего, зато на всяких OLX уже полным ходом идет продажа, с выбором практически любых мест))
Посмотрим, как будет работать логин после 3ех, и останется там в наличии хоть что-тоrolleyes
Ticketsbox Ответ представителя Ticketsbox 15 апреля, 2020 год
Добрый день, мы испытывали в прошлом определенные проблемы во время продажи билетов на топовые матчи сборной. Как билетный оператор - мы могли лишь по распоряжению организатора выполнять те или иные требования и порядок проведения продажи билетов был полностью разработан УАФ (украинской ассоциацией футбола). Испытывая большие нагрузки на колл- центр и в поддержку, скорость ответов не всегда достигала оптимальной, но выводы мы сделали.

Мы ежедневно работаем над тем, чтоб быть максимально понятными, оперативными, спасибо!

Tickets scam

VsL VsL 20 сентября, 2019 год
Trying to buy tickets for Ukraine vs Portugal. It was announced that tickets will be available for the general public on 20th of September but looks like the website is not working properly or it is just some kind of tickets scam.
Ticketsbox.com does offer phone support but customer Service is not responding to phone calls.
In soviet... Читать отзыв
Trying to buy tickets for Ukraine vs Portugal. It was announced that tickets will be available for the general public on 20th of September but looks like the website is not working properly or it is just some kind of tickets scam.
Ticketsbox.com does offer phone support but customer Service is not responding to phone calls.
In soviet Ukraine tickets buy you.
Ticketsbox Ответ представителя Ticketsbox 15 апреля, 2020 год
Unfortunately, we experienced certain problems in the past when selling tickets for top matches of the national team. As a ticket operator, we could only by order of the organizer fulfill certain requirements and the procedure for selling tickets was completely developed by the UAF (Ukrainian Football Association).

Experiencing heavy loads on the call center and in support, the speed of answers did not always reach the optimal, but we made conclusions, improved and will definitely fix all the shortcomings for our future. All details were handed over to the organizer so as not to make mistakes in the future.

Оплачено! Билеты не поступили мне!

Ирина Колода Ирина Колода 20 сентября, 2019 год
Добрый день, купила через Ваш сайт билеты, деньги оплачены билеты на почту не пришли! В спаме тоже нет! По телефону никто не отвечает! Как быть дальше?
Ticketsbox Ответ представителя Ticketsbox 16 апреля, 2020 год
Добрый день, Ирина!

Да, к сожалению в определенный период была такая техническая проблема, которая доставила много неудобств нашим клиентам :( извините, мы решили этот вопрос - все наши письма с билетами доставляются во входящие нашим клиентам. больше никакого спама )

Теперь даже афишу убрали с португалией

ФФУ ПОЗОР ФФУ ПОЗОР 20 сентября, 2019 год
В чем прикол вашего двойного этапа? Ужасная контора! ФФУ ПОЗОР ВАМ!
чёрный рынок как процветал , так и процветает. конченые!!!
Ticketsbox Ответ представителя Ticketsbox 16 апреля, 2020 год
Добрый день!

К сожалению, мы испытывали в прошлом определенные проблемы во время продажи билетов на топовые матчи сборной. Как билетный оператор - мы могли лишь по распоряжению организатора выполнять те или иные требования и порядок проведения продажи билетов был полностью разработан УАФ (украинской ассоциацией футбола). Испытвая большие нагрузки на кол центр и в поддержку, скорость ответов не всегда достигала оптимальной, но выводы мы сделали, улучшили и на будущее обязательно исправим все недочеты со своей стороны. Все детали были переданы организатору, чтобы в будущем не повторить ошибок.

УАФ доверила нам продажу билетов на экслюзиве, потому как мы очень технологичны, черный рынок был, есть и будет, ваше право выбрать то, что комфортно вам.

С уважением, ваш Ticketsbox.

Україна -Португалія

Михайло Михайло 20 сентября, 2019 год
Що за монополія? Якого х.. неможливо купити білети матч? "Извините, доступ только по приглашениям!" - маячня якась!
Достоинства:
  1. +++
Недостатки:
  1. ---
Ticketsbox Ответ представителя Ticketsbox 16 апреля, 2020 год
Добрый день, Михаил!

К сожалению, мы испытывали в прошлом определенные проблемы во время продажи билетов на топовые матчи сборной. Как билетный оператор - мы могли лишь по распоряжению организатора выполнять те или иные требования и порядок проведения продажи билетов был полностью разработан УАФ (украинской ассоциацией футбола). Испытвая большие нагрузки на кол центр и в поддержку, скорость ответов не всегда достигала оптимальной, но выводы мы сделали, улучшили и на будущее обязательно исправим все недочеты со своей стороны. Все детали были переданы организатору, чтобы в будущем не повторить ошибок .

УАФ доверила нам эксклюзивную продажу билетов потому, что мы очень технологичны и могли обеспечить продажу билетов на такой массовый ивент, но нагрузка была слишком велика.

Мы уже проработали эту проблему, простите за причененные вам неудобства.

Доброго Вам дня!

Украина - Португалия

операторы ублюдки операторы ублюдки 20 сентября, 2019 год
Невозможно купить билеты. Операторы не отвечают , на сообщения так же. Уже куплены билеты на Литву, вы там ах***и вообще ?
Ticketsbox Ответ представителя Ticketsbox 16 апреля, 2020 год
Добрый день!

Спасибо вам за ваш отзыв, для нас это всегда почва для роста.

К сожалению, мы испытывали в прошлом определенные проблемы во время продажи билетов на топовые матчи сборной. Как билетный оператор - мы могли лишь по распоряжению организатора выполнять те или иные требования и порядок проведения продажи билетов был полностью разработан УАФ (украинской ассоциацией футбола). Испытвая большие нагрузки на кол центр и в поддержку, скорость ответов не всегда достигала оптимальной, но выводы мы сделали, улучшили и на будущее обязательно исправим все недочеты со своей стороны. Все детали были переданы организатору, чтобы в будущем не повторить ошибок .

Не понятно

Гость Гость 20 сентября, 2019 год
Напишите кто-то купил билет на Украина-Португалия? Операторы не отвечают,что за приглашения,как купить???
Ticketsbox Ответ представителя Ticketsbox 16 апреля, 2020 год
Добрый день!

К сожалению, мы испытывали в прошлом определенные проблемы во время продажи билетов на топовые матчи сборной. Как билетный оператор - мы могли лишь по распоряжению организатора выполнять те или иные требования и порядок проведения продажи билетов был полностью разработан УАФ (украинской ассоциацией футбола), нам доверили продажу билетов на экслюзиве по причине того, что Ticketsbox очень технологичен и мог обеспечить продажу билетов на событие таких масштабов.

Испытвая большие нагрузки на кол центр и в поддержку, скорость ответов не всегда достигала оптимальной, но выводы мы сделали, улучшили и на будущее обязательно исправим все недочеты со своей стороны. Все детали были переданы организатору, чтобы в будущем не повторить ошибок .

Очень дерьмо

Гость Гость 20 сентября, 2019 год
Что означает : «купить билет можно по приглашению» везде пишут что с 20 числа продажа свободна!!с 24-00 переодически проверяю - и пишет одно и тоже!!в службу поддержки не дозвонится!!!еле сдерживаюсь что матом не гнать!!!негодую!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Весь сервис
Ticketsbox Ответ представителя Ticketsbox 16 апреля, 2020 год
Добрый день!
Спасибо вам за ваш отзыв, для нас это всегда стимул становится еще более технологичными и удобными пользователю.

К сожалению, мы испытывали в прошлом определенные проблемы во время продажи билетов на топовые матчи сборной. Как билетный оператор - мы могли лишь по распоряжению организатора выполнять те или иные требования и порядок проведения продажи билетов был полностью разработан УАФ (украинской ассоциацией футбола). Испытвая большие нагрузки на кол центр и в поддержку, скорость ответов не всегда достигала оптимальной, но выводы мы сделали, улучшили и на будущее обязательно исправим все недочеты со своей стороны. Все детали были переданы организатору, чтобы в будущем не повторить ошибок .

Украина - Португалия - уже 20ое!!!

Гость Гость 20 сентября, 2019 год
Ребята, уже 20ое число. Если есть какое-то определенное время, то хорошо бы было указать. 20 сентября с 12:00, например.
Ticketsbox Ответ представителя Ticketsbox 16 апреля, 2020 год
Как билетный оператор - мы могли лишь по распоряжению организатора выполнять те или иные требования и порядок проведения продажи билетов был полностью разработан УАФ. Испытвая большие нагрузки на кол центр и в поддержку, скорость ответов не всегда достигала оптимальной, но выводы мы сделали, улучшили и на будущее обязательно исправим все недочеты со своей стороны. Все детали были переданы организатору, чтобы в будущем не повторить ошибок.

Україа - Португалія

Гость Гость 20 сентября, 2019 год
Уроди-одне слово. З десятої спроби зарегиструвався. Білети не можливо. Зато на іншому сайті купити можна в 10 разів дорожче.
ЗЕ - перемога

Ужасный сервис!!!

Гость Гость 20 сентября, 2019 год
Нормально зарегистрироваться на этом сервисе невозможно. Криворукие программисты не могут нормально формат ввода телефона проверить. И это официальный сервис продажи билетов?
Дальше писали про второй етап 20 числа. Окей сейчас 20 число и я не могу купить билеты. |
Это не сервис, это дно
Ticketsbox Ответ представителя Ticketsbox 16 апреля, 2020 год
Добрый день!

Да, к сожалению в определенный период была такая техническая проблема, которая доставила много неудобств нашим клиентам :( извините, мы решили этот вопрос - все наши письма с билетами доставляются во входящие нашим клиентам. больше никакого спама ), наш сайт испытывал колоссальную нагрузку во время продажи билетов на матч.

Мы испытывали в прошлом определенные проблемы во время продажи билетов на топовые матчи сборной. Как билетный оператор - мы могли лишь по распоряжению организатора выполнять те или иные требования и порядок проведения продажи билетов был полностью разработан УАФ (украинской ассоциацией футбола). Испытвая большие нагрузки на кол центр и в поддержку, скорость ответов не всегда достигала оптимальной, но выводы мы сделали, улучшили и на будущее обязательно исправим все недочеты со своей стороны. Все детали были переданы организатору, чтобы в будущем не повторить ошибок .

Україна португеза

Ivan Ivan 20 сентября, 2019 год
Гавнопомойка ФФУ.
На чолі з павелко
Продають квитки на такій же говнопомойці.
Не працює з півночкупувати квитки в бездарних бариг не рекомендую
Ticketsbox Ответ представителя Ticketsbox 16 апреля, 2020 год
Добрый день, Иван!

К сожалению, мы испытывали в прошлом определенные проблемы во время продажи билетов на топовые матчи сборной. Как билетный оператор - мы могли лишь по распоряжению организатора выполнять те или иные требования и порядок проведения продажи билетов был полностью разработан УАФ (украинской ассоциацией футбола). Испытвая большие нагрузки на кол центр и в поддержку, скорость ответов не всегда достигала оптимальной, но выводы мы сделали, улучшили и на будущее обязательно исправим все недочеты со своей стороны. Все детали были переданы организатору, чтобы в будущем не повторить ошибок .

Украина - Португалия

РБ РБ 20 сентября, 2019 год
Что за шляпный сервис, если билеты купить физически нереально?! Для того, чтобы была хотя бы возможность взять билеты на "Украина - Португалия", нужно уже иметь аккаунт. При попытке регистрации постоянно пишет "неверный формат телефона". И как ты его не вводи, всё равно будешь получать эту ошибку. Но даже если каким-то чудесным образом выйдет пробить эту защиту, то после ввода кода... Читать отзыв Что за шляпный сервис, если билеты купить физически нереально?! Для того, чтобы была хотя бы возможность взять билеты на "Украина - Португалия", нужно уже иметь аккаунт. При попытке регистрации постоянно пишет "неверный формат телефона". И как ты его не вводи, всё равно будешь получать эту ошибку. Но даже если каким-то чудесным образом выйдет пробить эту защиту, то после ввода кода из смс вас будет ждать другой сюрприз... "Извините, доступ только по приглашениям!". Какого?! Ничего, что во всех новостях на разных порталах пишется, что 2ой этап (20ого числа) - это просто продажа оставшихся билетов, без каких-либо там дополнительных условий???

Обманули! Безумно недовольна и больше не буду пользоваться данным сайтом

Виктория Виктория 17 сентября, 2019 год
Выставили некорректную информацию по поводу билетов на матч Украина - Португалия! Указав, что ссылку на билеты в первую очередь получат люди купившие билеты на матч Украина - Литва! Я купила билет на матч Украина - Литва, но ссылку так и не получила, позвонив в службу поддержки мне сказали, что ссылку получат только те, кто купил билеты до 16:00! Нигде ни... Читать отзыв Выставили некорректную информацию по поводу билетов на матч Украина - Португалия! Указав, что ссылку на билеты в первую очередь получат люди купившие билеты на матч Украина - Литва! Я купила билет на матч Украина - Литва, но ссылку так и не получила, позвонив в службу поддержки мне сказали, что ссылку получат только те, кто купил билеты до 16:00! Нигде ни на каком сайте, даже на официальном не указана эта информация, кроме как на фейсбуке, но я как потребитель, не должна разыскивать достоверную информацию по всем соц.сетям! Это некорректное отношение к клиентам! Я безумно недовольна, и теперь осталась с ненужным мне билетом и без ссылки на нужный билет! Из-за некомпетентности работников сайта!
Ticketsbox Ответ представителя Ticketsbox 21 апреля, 2020 год
К сожалению, мы испытывали в прошлом определенные проблемы во время продажи билетов на топовые матчи сборной. Как билетный оператор - мы могли лишь по распоряжению организатора выполнять те или иные требования и порядок проведения продажи билетов был полностью разработан УАФ (украинской ассоциацией футбола). Испытвая большие нагрузки на кол центр и в поддержку, скорость ответов не всегда достигала оптимальной, но выводы мы сделали, улучшили и на будущее обязательно исправим все недочеты со своей стороны. Все детали были переданы организатору, чтобы в будущем не повторить ошибок .

Пересадили на інші місця

Гость Гость 5 июня, 2019 год
Я купив білети на футбол, вони самовільно без будьяких попереджень пересадили на інші місця
Видали якісь лєві білети сумніваюся що взагалі пустять на стадіон
Ticketsbox Ответ представителя Ticketsbox 21 апреля, 2020 год
К сожалению, мы испытывали в прошлом определенные проблемы во время продажи билетов на топовые матчи сборной. Как билетный оператор - мы могли лишь по распоряжению организатора выполнять те или иные требования и порядок проведения продажи билетов был полностью разработан УАФ (украинской ассоциацией футбола). Испытвая большие нагрузки на кол центр и в поддержку, скорость ответов не всегда достигала оптимальной, но выводы мы сделали, улучшили и на будущее обязательно исправим все недочеты со своей стороны. Все детали были переданы организатору, чтобы в будущем не повторить ошибок .

Мы являемся представителем организатора, реализатором билетов, не всегда все форс-мажоры связаны с нашей деятельностью, мы стараемся оперативно реагировать и решать проблемы потребителей.

Все чудово

Олександр Олександр 4 мая, 2019 год
Придбав квитки на концерт "Антитіла". Квитки на email не прийшли. Звернувся в FB, у вихідний день вирішили питання протягом години, продублювали на mail. Хороша підтримка, рекомендую!
Ticketsbox Ответ представителя Ticketsbox 21 апреля, 2020 год
Благодарим за ваш отзыв, наша команда старается работать максимально оперативно, обрабатывая запросы наших клиентов.

Доброго дня, спасибо за отзыв.

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЩЗУЙТЕСЬ ЭТИМ СЕРВИСОМ

Гость Гость 23 апреля, 2019 год
Жесть, выкуиила билеты, а на почту их не получила. Где их кассы в городе - никто не знает. Служба поддержки вообще отдельная тема - бурут трубку и сбрасывают звонок или просто игнорят. НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ ЧЕРЕЗ ДАННЫЙ СЕРВИС. Столько всего покупала через интернет и первый раз нарвалась на мошенников.
Ticketsbox Ответ представителя Ticketsbox 21 апреля, 2020 год
Добрый день!

Да, к сожалению в определенный период была такая техническая проблема, которая доставила много неудобств нашим клиентам :( извините, мы решили этот вопрос - все наши письма с билетами доставляются во входящие нашим клиентам. больше никакого спама ).

Не приходят билеты более недели

Денис Денис 12 апреля, 2019 год
Заказал билеты на футбол и уже неделю не могу дождаться, поддержка по почте вообще игнорит , а в фейсбуке пишут сначала вышлем в течении суток, а потом через 3 дня пишут "Доброго дня. Ще в процесі вирішення вашого замовлення. Очікуйте будь ласка."
1 согласен
Ticketsbox Ответ представителя Ticketsbox 21 апреля, 2020 год
Добрый день!

Да, к сожалению в определенный период была такая техническая проблема, которая доставила много неудобств нашим клиентам :( извините
но! уже давно мы решили этот вопрос - все наши письма с билетами доставляются во входящие нашим клиентам. больше никакого спама.

Отличное качество обслуживание

Алина Алина 3 апреля, 2019 год
Cамая удобная билетная система, не покупаешь билет в слепую, во время разговора операторы колл-центра не психую. Случайно при покупке билета указала неверный электронный адрес, решили вопрос в течении 10 минут, без нервов. Спасибо!wink
Ticketsbox Ответ представителя Ticketsbox 21 апреля, 2020 год
Добрый день!

спасибо вам за ваш отзыв, мы очень работаем над скоростью, технической составляющей нашего проекта, любим и дорожим нашими клиентами!

не пришел email с билетами

Мария Мария 12 марта, 2019 год
Всегда покупаю билеты в кино и концерты онлайн через данный сервис, но в последний раз что-то пошло не так, я выкупила билеты, деньги списали с карты, но email с билетами так и не пришел, думала что решу проблему уже на месте, ведь наши билеты все равно уже на брони, но в кинотеатре сказали что номера заказа такого даже нет, начала... Читать отзыв Всегда покупаю билеты в кино и концерты онлайн через данный сервис, но в последний раз что-то пошло не так, я выкупила билеты, деньги списали с карты, но email с билетами так и не пришел, думала что решу проблему уже на месте, ведь наши билеты все равно уже на брони, но в кинотеатре сказали что номера заказа такого даже нет, начала звонить на горячую линию, и голос в телефоне сказала, что связаться с оператором можно только в рабочее время. Спасибо администратору кинотеатра которая просто впустила нас на "любые свободные места" без билетов, но ситуация очень не приятная
Ticketsbox Ответ представителя Ticketsbox 21 апреля, 2020 год
Добрый день!

Да, к сожалению в определенный период была такая техническая проблема, которая доставила много неудобств нашим клиентам :( извините
но! уже давно мы решили этот вопрос - все наши письма с билетами доставляются во входящие нашим клиентам. У нас случаются технические неполадки, но мы очень работаем над их искоринением.

Отличный сервис и безопасный

Леся Леся 14 ноября, 2018 год
Уже давно приобретаю билет на все концерты только через интернет, за чем тратить свое драгоценное время, стоять в пробках и очередях, если ты получаешь такие же билеты, только намного быстрее! Здесь конечно есть свои нюансы, ведь главное не нарваться на "конторку-однодневку", что случилось с концертом Драконов в столице. Компаний по продаже билетов достаточно, но Ticketsbox меня привлек именно удобством в... Читать отзыв Уже давно приобретаю билет на все концерты только через интернет, за чем тратить свое драгоценное время, стоять в пробках и очередях, если ты получаешь такие же билеты, только намного быстрее! Здесь конечно есть свои нюансы, ведь главное не нарваться на "конторку-однодневку", что случилось с концертом Драконов в столице. Компаний по продаже билетов достаточно, но Ticketsbox меня привлек именно удобством в использовании, на сайте есть возможность посмотреть не просто схему зала, а именно ее 3D модель, чтобы более наглядно представлять себе, где ты покупаешь билеты и не сидеть потом за колонной:) Уже несколько раз приобретала билеты, меня все устраивает, присоединяйтесь!
Ticketsbox Ответ представителя Ticketsbox 21 апреля, 2020 год
Добрый день, спасибо вам за ваш отзыв!

Мы очень работаем над техничностью, скоростью, качеством нашего продукта, дальше - больше!
Ticketsbox
Ticketsbox- это билетный сервис, использующий только инновационные подходы продажи билетов на самые различные мероприятия в твоем городе. Музыка, спорт, концерты, театры - все самые значимые и интересные события не должны проходить мимо тебя! Наша профессиональная команда сделает процесс заказа билетов через интернет максимально защищенным, быстрым и простым. Стать чуточку счастливее... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 81 отзыва
Продажа билетов
karabas.com
karabas.com

Рейтинг: 1.4
511 отзывов
Proizd.ua
Proizd.ua

Рейтинг: 3.5
777 отзывов
Kiwi.com
Kiwi.com

Рейтинг: 1.3
88 отзывов
obilet.com
obilet.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
TRIP.UA дешевые авиабилеты
TRIP.UA дешевые авиабилеты

Рейтинг: 1.2
84 отзыва