Name: Если возникнут проблемы по возврату товара по гарантии
Item: telemart.ua
Rating: 1
Author: Игорь

› › ›

Игорь Отзыв написан 22 августа, 2019 год 254 просмотра

Если возникнут проблемы по возврату товара по гарантии, даже в течении 14 дней, вам здесь никто, ничего не вернет! Купил в этом магазине монитор Acer 24.5" KG251QBbmidpx (UM.KX1EE.B01) Black (код товара: 152823) с битым пикселем - сказали, что это не гарантийный случай, привез домой, установил, понял, что он мне не подходит - не регулируется по высоте, нет поворота экрана, привез через 3 дня для возврата, приняли хз, на какую-то "экспертизу" и отправили в Киев, потом позвонили и сказали, что не гарантийный случай - надорвана коробка (которую открывал их продавец), следы от установки НОЖКИ монитора!!! Как проверить подходит ли мне монитор без установки ножки? А в конце сказали, что для того, чтобы распространялась у них гарантия - в течении 14 дней НЕЛЬЗЯ было вообще им пользоваться... Обходите этот "магазин" десятой дорогой, а лучше - вообще забудьте о нем!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя telemart.ua 29 октября, 2019 год

Добрый день,Игорь!

Спасибо за описание сложившейся ситуации. Мы рады, что нам удалось изменить Ваше первоначальное впечатление о нашем магазине, надеемся и в дальнейшем видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Мы желаем Вам только приятных покупок и отличного настроения!

С Уважением,

Команда Telemart.ua

Ответить

Игорь 22 августа, 2019 год

Администрацию сайта прошу удалить мой отзыв о магазине так как проблема решена самим магазином - возврат средств произведен. И прошу прощения за негативный отзыв у сотрудников магазина.

Ответить

Сергій 21 мая, 2021 год

Добрий день, Игорь. У Вас остался чек при покупке монитора у Телемарт?

Ответить

telemart.ua
Все отзывы

2.8 5

181 отзыв / 34659 просмотров

Все отзывы

telemart.ua

Специализация интернет-магазина "TeleMart" - продажа и доставка бытовой и цифровой техники от различных мировых производителей, давно известных и новых, успевших себя хорошо зарекомендовать на рынке. Товары в интернет магазине TeleMart всегда ниже по цене, чем в обычных магазинах, лучшего качества и на 100% оригинальные. Доброжелательность и качественное обслуживание клиентов сотрудники... подробнее