telemart.ua
Специализация интернет-магазина "TeleMart" - продажа и доставка бытовой и цифровой техники от различных мировых производителей, давно известных и новых, успевших себя хорошо зарекомендовать на рынке. Товары в интернет магазине TeleMart всегда ниже по цене, чем в обычных магазинах, лучшего качества и на 100% оригинальные. Доброжелательность и качественное обслуживание клиентов сотрудники... подробнее
Интернет-магазины
Заказ № 864749 от 18.11.2021 - покупка ПК - Отзывы о telemart.ua
Здравствуйте, уважаемые Друзья! Хочу поделиться моей история общения и покупки ПК в данном магазине. Забегая вперед, сразу скажу - я ставлю 5 из 5, данному магазину, по большому счету не магазину, я ставлю такую оценку ЛЮДЯМ которые там работают! Ну все, интриге капец… дочитайте, это познавательно.
Живу на Позняках, поэтому заехал в магазин по адресу Мишуги,4 по поводу покупки нового ПК(системного блока) для сына на день рождения. В магазине меня встретил Никита, под негромкую фоновую музыку «Металлики» и «Ганзов»)) Я озвучил свой запрос – бюджетный, игровой ПК, пусть никого не смущает сочетание «бюджетный-игровой», именно так, все относительно в этом мире ;) Никита сразу включился в подбор и буквально через 15-20 минут, с пошаговым обсуждением каждой позиции, системник был собран(виртуально) и это был идеальный вариант. Мы еще долго определялись с конфигурацией, но уже без консультаций Никиты.
Заказ был сформирован на сайте компании, с моими изменениями(о чем я потом пожалел), которые были рекомендованы в другой ОЧ.известной компьютерной компании(не озвучиваю, не суть). Подбор на сайте «Телемарт» делается очень быстро, одно удовольствие, порядок цен адекватен, а наличие физического магазина на Позняках решало выбор. Мне перезвонил Михаил из ц.офиса для подтверждения заказа, в результате общения мы вместе с Тезкой еще несколько «подрихтовали» конфиг ПК, тут Михаилу, как говорится «Респект и Уважуха!» все уместно и по делу. Оплатив п/о(менее 10%), мне сообщили когда можно посетить магазин для «живой сборки», мы с сыном решили поприсутствовать, решили что это нам интересно и действительно это интересно! Рекомендую!
Наступил день «Х», на сборку я приехал один, к сожалению сын не смог. Над работой Никиты было очень интересно наблюдать, он все объяснял в процессе, а если я задавал дополнительный вопрос(я не более чем юзер)), то объяснение было более чем понятным и доходчивым. И тут Никита, вспомнив наш подбор, спросил - почему такая конфигурация, зачем кое-что изменено ?? Хз, говорю я, люди «мудрые» посоветовали) Далее, он очень корректно, еще раз объяснил, зачем/почему/как))) Скажу сразу, своими изменениями конфигурации я не сделал ПК дешевле, наоборот((. В итоге, ПК был собран, Винда установлена и я на радостях поехал домой с подарком. За время нахождения в магазине, а это примерно пару часов, я познакомился с Ярославом, они с Никитой работают вместе, а еще Ярослав чемпион по игре KS и просто приятный парень. Мой сын тоже играет в Counter-Strike, совпадение ?) не думаю)
Далее было ДР сына и торжественное подключение нового ПК и… разочарование, что новый комп не тянет, то что должен тянуть, а если тянет, то слабо…. как такое может быть, что делать ? Звоню Никите в «Телемарт», объясняю ситуацию, услышав, что сын играет в Counter-Strike трубку берет Ярослав и говорит - берите ПК и приезжайте вместе с сыном к нам. Сын очень сожалел, что не смог тогда поехать на сборку и был ОЧЕНЬ рад поехать сейчас и познакомиться с Ярославом. Далее была просто виртуозная настройка нашего ящика Ярославом под игру Counter-Strike, мы даже не заметили, как пролетело полтора часа, Ярослав все это сделал совершенно бесплатно.
Много написал, зато от души, мало не получилось, итог: не Уважаемая Компания славит людей в ней работающих, а люди работающие в Компании делают ее Уважаемой! Всех с Новым Годом! Всем Удачи и больше встречать хороших людей по жизни! С уважением, Михаил и мой сын Федор
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за такой искрений отзыв :)
Приятно осознавать, что можем быть полезными для наших клиентов. Мы рады, что визит в наш магазин принес вам и вашему сыну много положительных эмоций.
Менеджеру Никите, Ярославу и Михаилу, особенно приятны ваши слова, ловите благодарность от них.
Обращайтесь к нам еще за яркими впечатлениями и приятным сервисом.
С наилучшими пожеланиями,
Команда TELEMART.UA