telemart.ua
Специализация интернет-магазина "TeleMart" - продажа и доставка бытовой и цифровой техники от различных мировых производителей, давно известных и новых, успевших себя хорошо зарекомендовать на рынке. Товары в интернет магазине TeleMart всегда ниже по цене, чем в обычных магазинах, лучшего качества и на 100% оригинальные. Доброжелательность и качественное обслуживание клиентов сотрудники... подробнее
Интернет-магазины
Отстойный магазин - Отзывы о telemart.ua
Пару дней никто не связывался,мол проблемы технические были. Ок.
Где-то через неделю получил заказ.Обнаружил на мониторе битые пиксели.При покупке не делал проверку на битые пиксели(надо доплатить 249грн),т.к. никогда с этой проблемой не встречался.Связался с магазином и договорились выслать монитор.За доставку от меня в магазин плачу я,а они при обратной высылке.
Монитор у них пролежал пару дней. Я с ними связался, но они сказали,что их специалисты не нашли битых пикселей.Я же им отправил фотки вблизи,с замером битых пикселей,места,где они находятся.Но они на мониторе не нашли битых пикселей и прислали обратно,хотя я говорил не высылать.
Я связался,они объяснили отсутствие битых пикселей тем,что во время дороги они могли исчезнуть)))мертвые пиксели при движении авто по плохим дорогам исчезают)))за доставку снова платил я,хотя они обещали,что сами оплатят.
Затем я договорился,что заберу с почты монитор и если снова там обнаружу битые пиксели,то они заберут монитор за свой счет и отправят новый тоже за свой счет.Настоял,чтобы они на электронную почту написали свое "обещание".Чтобы как в первый раз не прикинулись дурачками и не содрали еще с меня денег.
Как и ожидалось,битые пиксели были на месте.Я снова отправил фото и видео.И снова отправил им монитор.А они отправили уже в главный офис филипса или кому-то еще,чтобы убедиться гарантийный случай или нет.
Случай был гарантийным,т.к. я посмотрел сколько битых(черных) пикселей,сравнил с требованиями.
Уже 10 августа где-то со мной связались и подтвердили,что битые пиксели были и случай гарантийный.Я сказал выслать такой же новый монитор за их счет и чтобы они сделали проверку на битые пиксели бесплатной.На что получил отказ.Полтора месяца я возился с ними+2 раза отправлял им монитор,платил за доставку.Мое потерянное время,нервы и деньги.А они не сделали проверку на битые пиксели за свой счет.Я сказал,что лучше переплачу хоть 500 грн и куплю в другом магазине,чем заплачу им хоть одну копейку.Благо в фокстроте нашел даже чуть дешевле)
Больше в этот магазин я не вернусь и ни одной копейки им не дам.
За халявой не гонюсь,но наглое отношение терпеть тоже не буду.
Деньги вернули 17 августа.По итогу потерял почти 2 месяца.
Никому не рекомендую этот магазин.
отзыв
Комментарии к отзыву