Якщо ви витрачаєте час на пошук товару на сайті,то це не означає,що ви його купите навіть якщо ви його зарезервували. Товар продадуть іншому покупцеві в магазині,а ви шукайте далі
Купував у Техностоку б/у ноутбук Lenovo — ззовні виглядав майже як новий, працював добре перші тижні. Продавець запевнив, що техніка перевірена, є гарантія. Але через місяць ноутбук перестав вмикатись. В сервісі сказали, що пристрій вже ремонтували раніше, і неякісно. Гарантія не покрила ремонт, бо термін дії вже минув. Також чув випадки, коли покупці стикались з проблемами: наприклад, куплений телефон виявлявся... Читать отзыв Купував у Техностоку б/у ноутбук Lenovo — ззовні виглядав майже як новий, працював добре перші тижні. Продавець запевнив, що техніка перевірена, є гарантія.
Але через місяць ноутбук перестав вмикатись. В сервісі сказали, що пристрій вже ремонтували раніше, і неякісно. Гарантія не покрила ремонт, бо термін дії вже минув.
Також чув випадки, коли покупці стикались з проблемами: наприклад, куплений телефон виявлявся краденим і фігурував у кримінальній справі
Купили ноутбук, якобы в идеальном состоянии, без установленной винды. Установили ещё доп. винду за 500 грн. Два дня и ноут накрылся. Отнесли в магазин, деньги естественно никто не возвращает и достойную альтернативу предложить не могут. Предложили на замену ноутбук дешевле, но разницу в цене не хотят возвращать. Очень обидно, когда отдаешь последние деньги, в... Читать отзыв Купили ноутбук, якобы в идеальном состоянии, без установленной винды. Установили ещё доп. винду за 500 грн. Два дня и ноут накрылся. Отнесли в магазин, деньги естественно никто не возвращает и достойную альтернативу предложить не могут.
Предложили на замену ноутбук дешевле, но разницу в цене не хотят возвращать.
Очень обидно, когда отдаешь последние деньги, в тяжёлое время и тебя просто обманывают.
Розуміння резерв товару в продавців і менеджерів немає. Якщо ви витрати час на пошук і бронювання товару,то це не означає що товар вас дочекається. Поки ви уточнюєте стан товару і чекає фото,його просто продасть іншому клієнту. І їм всеодно,що ви витрачаєте свій час на пошук підходящого товару по ціні і стану
Дякуємо за відгук. Ми продаємо комісійну техніку, яка є в наявності лише в одному екземплярі. Тому чекати довго, поки ви вирішите, чи брати товар, ми не можемо. Оскільки ми не отримали від вас підтвердження замовлення або чіткої відповіді, товар був проданий іншому клієнту у нашому стаціонарному магазині.
Для вас і всіх, хто читає цей відгук, даруємо промокод на персональну знижку. При оформленні замовлення на сайті вкажіть його.
Телефон получил. Состояние отличное,прислали быстро,упакован отлично. Протестировать полностью времени нет. Покупал сыну, проверит ,оставлю дополнительный отзыв. А вобщем ,большое спасибо.
Норм магаз, взяли там кабель питания на компуктер, консультант хорошо рассказал за разный товар в магазине, разбирается в товаре , может порекомендовать , знает +/- телефонов и какой лучше взять игровой , или простой обычный для звонков , ставлю лайк этому заведению, будем заглядывать иногда , попадается недорогой и хороший товар, спасибо
Замовляв з сайту товар, запитував за дефекти, менеджер надав неправдиву інформацію за стан, а саме що він без дефектів, замовлення прийшло в непрацюючому стані з дефектами. Просто втратив 600грн на передплату не по своїй вині
Доброго дня, приносимо вибачення за цю ситуацію. Дійсно, вам було сказано, що з пристроєм все добре. Хочемо зауважити, що прилади нічного бачення - це специфічна техніка, і продавець не зміг при відправці перевірити пристрій у повному обсязі. Ми відразу написали вам, що, якщо дійсно ці дефекти є, то ми повернемо вам кошти у повному обсязі. Так і сталося: пристрій протестований, і підтверджений дефект. Кошти повернулися вам у повному обсязі (передплата + доставка) на карту.
Дуже вдячна продавцям та керівникам магазина, гарний сервіс.Увійшли у положення, та замінили товар, який був не дуже гарної якості, хоча вже пойшло два тижні після придбання.Гарних Вам покупців та хороших продаж.Ще раз дуже дякую.
Отвратительная работа! Искал поисковыми системами Redmi note 10 pro 8/256 с возможностью покупки оплатой частями от ПриватБанка. Наткнулся на предложение Техностока. Отличное состояние девайса, в оплату частями, по акционной цене 7110 грн. Я счёл это выгодным предложением и решил заказать. Позвонил по одному из указанных номеров и спросил как совершить покупку. Девушка менеджер, сказала сделать заказ, а в комментарие написать... Читать отзыв Отвратительная работа! Искал поисковыми системами Redmi note 10 pro 8/256 с возможностью покупки оплатой частями от ПриватБанка. Наткнулся на предложение Техностока. Отличное состояние девайса, в оплату частями, по акционной цене 7110 грн. Я счёл это выгодным предложением и решил заказать. Позвонил по одному из указанных номеров и спросил как совершить покупку. Девушка менеджер, сказала сделать заказ, а в комментарие написать что это покупка в оплату частями. После этого мне перезвонят для подтверждения заказа. Я так и сделал. Сутки мне никто не перезванивал, хотя на сайте товар уже был по бронью. Я снова начал звонить по всем указанным номерам, но так и не дозвонился. Мне перезвонили после 10:00 и сказали что мне написали в Вайбер и скинули фотки, я их посмотрел и подтвердил заказ. Мне сказали оплатить 300грн предоплаты за доставку. Я так и сделал. Когда товар был добавлен, мне перезвонили из магазина в моем городе, сказали что товар доставлен. Я сказал что на работе и что забрать смогу завтра. Пришел на следующий день и тут начинается загрузка лапши на уши. Что в палату частями цена будет дороже, вместо 7110 грн. без акции 7900грн. Я начал возмущаться. Что это не приемлимо. Что это обман. Хорошо что додумался сразу же отказаться и вернуть предоплату в сумме 300грн. Позвонил по номеру по которому делал заказ, взяла трубку таже девушка. Я сказал что хочу поговорить с руководством, что я пострадал от такой не приемлимой работы и что хочу добиться взысканий с нее за отвратительную работу. Она же смеясь надо мной, сказала что может только дать номер горячей линии где я могу сказать все что хочу. Мне было досадно от безвыходной ситуации и я оплатил товар картой, после чего с отвратительным настроением вернулся домой, совершенно без радости от покупки. Вообщем вся система бизнеса Техностока без уважения относится к своим клиентам. Считая людей сдающих технику под залог, а так же людей покупающих эту технику, третьесортным народцем. По этому советую здравомыслящим людям уважать себя и стараться избегать контакта с этими не порядочными людьми. Желаю всем только радостных покупок.
Достоинства:
В магазине где я забирал товар, продавец очень человечный. Звонил к руководству и пытался помочь решить проблему. Наверное единственный нормальный сотрудник в Техностоке
Недостатки:
Отвратительная работа во всех отношениях и на всех уровнях.
Доброго дня, ми завжди, за будь-яких акцій, прописуємо головну умову про те, що знижка не діє при покупці через сервіс Оплата частинами, ми розуміємо, що не виправдали ваші очікування, але все, що ми могли, це зробити для вас безкоштовну доставку техніки.
Даже самый привередливый покупатель не сможет пожаловаться хоть на что-то нибудь, так как обслуживание великолепное- перезвонили сразу, отправили в тот же день, товар отвечает заявленным характеристикам, общение вежливое и доброжелательное - РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ
Багато разів брав тут різну технику і все було гаразд... Але недавно біда наздогнала мене та ще в такий важкий час. Взяв навушники ейрподс 2 в яких як з'ясувалося зовсім не держить заряд лівого вуха. Менеджер нічого нового не сказав що все перевірялося і було справне та що повернути неможливо. Переглянувши купу відгуків за останній рік можна зробити висновок що... Читать отзыв Багато разів брав тут різну технику і все було гаразд... Але недавно біда наздогнала мене та ще в такий важкий час. Взяв навушники ейрподс 2 в яких як з'ясувалося зовсім не держить заряд лівого вуха. Менеджер нічого нового не сказав що все перевірялося і було справне та що повернути неможливо. Переглянувши купу відгуків за останній рік можна зробити висновок що нічого святого немає у власника... Шановні не звертайте увагу на хорошу ціну це викинуті гроші!
Доброго дня, ми уточнили у продавців інформацію, ці навушники тестувалися особисто продавцем протягом 3 днів, і з ними було все добре, і йде мова про уживану техніку це означає, що батарея буде тримати не так як нова.
Але у вас є 24 години, щоб перевірити техніку, якщо дійсно ліве вухо не тримає взагалі (з ваших слів) заряд, то приносьте в магазин ми перевіримо, якщо це дійсно так замінимо вам техніку
Решил купить через данный магазин телефон, айфон 11 про, нашёл на сайте заказал, попросили отправить 400 грн предоплаты, ну ок отправим, указал где хочу получить уточнили. По факту отправили в другое место (ладно не проблема заберу) телефон пришёл полностью разряжений, проверить нельзя, ладно! Забрал через минут 30 стояния на зарядке от блока питания он включился. Ок зашёл в учётную запись... Читать отзыв Решил купить через данный магазин телефон, айфон 11 про, нашёл на сайте заказал, попросили отправить 400 грн предоплаты, ну ок отправим, указал где хочу получить уточнили. По факту отправили в другое место (ладно не проблема заберу) телефон пришёл полностью разряжений, проверить нельзя, ладно! Забрал через минут 30 стояния на зарядке от блока питания он включился. Ок зашёл в учётную запись загрузил все и тут открывается проблема дисплей меняный о чем прекрасно видно через Настройки!! Пишу на вайбер ребята ахтунг об этом не писали на сайте! На что игнор - сообщение не доставлено (это был будний день) 2 дня сообщение висело как неотправленное и только через день мне ответили что " телефон же работает"!!! Прошло пару недель теперь у меня сбоку экрана подсинивает дисплей не часто но факт на лицо - телефон впарили поэтому ничего как них кроме молотка и и отверток не покупайте попадёте на деньги! Не рекомендую!
Доброго дня, на сайті (вкладення стан техніки) та цінниках (стаціонарних магазинів) кожної позиції в якій є дефект все описано, ми перевіримо чи уточнили цю інформацію працівники інтернет магазину.
Якщо у вас виникла така ситуація просимо вас звертатися на гарячу лінію це допоможе швидше вирішити ситуацію, що склалася
Если вы заказали товар в этом магазине, не факт что вы его получите. Не первый раз покупаю товар в этом магазине, но вот в последние полгода что то пошло не так. Оформил заказ самовывозом с магазина в моем городе(29.07.2022 вечер после 18-00), в чате Viber прислали фото заказанного товара и номер заказа(30.07.2022 12:46 -добрий день замовлення 17077). Ни слова... Читать отзыв Если вы заказали товар в этом магазине, не факт что вы его получите. Не первый раз покупаю товар в этом магазине, но вот в последние полгода что то пошло не так. Оформил заказ самовывозом с магазина в моем городе(29.07.2022 вечер после 18-00), в чате Viber прислали фото заказанного товара и номер заказа(30.07.2022 12:46 -добрий день замовлення 17077). Ни слова о том что товар просто отложен в резерв, ни слова о том что надо внести частичную предоплату (как это было в предыдущий раз). И когда я пришел после суток со службы и вижу сообщение в чате: 9:04 -дайте будь ласка відповідь по товару, акційний товар не може бути відкладений на довго, протягом години товар буде знятий з резерву; 10:12 -товар знятий з резерву; На моё недоумение 10:17 -Всмысле снятый; Получил такой ответ: 10:18 -товар акційний, довго в резерві триматися не може, ми чекали вашу відповідь вчора і сьогодні з ранку; 10:19 -Вы мне написали номер заказа и фото ни слова что он просто лежит в резерве!; 10:28 -Товар в наличии?; 10:30 -його вже замовили; Через какое то время ( минут 30) мне звонит менеджер и говорит что товар выявился не исправным и отправлен в сервис. Что предыдущий менеджер неправильно все понял и не ту информацию мне передал. Только вот так происходит не первый раз. Что мешало позвонить и получить подтверждение заказа раньше и в том же чате Viber? И постоянно один и тот же сценарий. Товар оказался неисправным и его отправили в сервис. Ребята придумайте что то новенькое. Или говорите людям правду, не считайте своих покупателей дураками! Просто накипело. Какое отношение стало к своим клиентам.
Доброго дня, акційний товар пролежав два дні в резерві під вас, при, тому що ви не відповідали, але нам шкода, що у нас з вами склалася така ситуація, ми будемо працювати над покращенням сервісу та якості, щоб наступного разу у Вас залишилися тільки позитивні емоції.
Покупала здесь телефон Xiaomi. Телефон в отличном состоянии. Обслужили тоже отлично. Выбор техники здесь не маленький. Планирую ещё прийти сюда за покупками.
Сотрудники магазина качественно проконсультировали,есть новый товар и б/у.Гарантия до 2 мес.,в завистмости от товара.При возврате товара,деньги не возвращают,предоставляют товар на такую-же стоимость.
Перед новым годом заказали покетбук. Внесли предоплату. Его не привезли вовремя, все извинялись. Теперь не берут трубку и непонятно как вернуть предоплату
Доброго дня, на жаль ваша інформація не сходиться з реальністю, при замовленні, ми озвучили термін 3-4 дні, ви погодилися, ми не можемо вплинути на Нову Пошту та прискорити доставку, техніка прийшла на магазин 31 числа, ви відмовилися купувати техніку та даже не прийшли на магазин, вам повернули залишок передоплати (сплатили доставку за вас рахунок)
Самый лучший магазин техники в нашем городе! Техника всегда свежая и качественная! Нареканий никогда не было! Две девушки Аня и Наталья всегда вежливые и приветливые! Подскажут и помогут с выбором! Рекомендую!
Все великолепно. Пришел за телефоном. За одно взял блютуз микрофон, даже не думал. Цена - супер. Качество - класс. Обслужевание клиентов на высшем уровне.
Совершали тут покупку два год назад .Телефон работает до сих пор .Продавец всё рассказал , показал. Большой выбор товара. Соотношение цена/качество. Есть возможность приобрести гарантийный талон )
Покупаем в техностоке второй раз. Сначала дочке ноутбук HP, а теперь мужу телефон Xiaomi not 8 pro. Очень довольны. Отдельное спасибо продавцу Яне г. Запорожье пр. Юбилейный 22. Два раза покупка была в ее смену). Всем рекомендую этот магазин.
Магазин б/у техники. Здесь можно купить хорошую технику по не высокой цене. Лучше чем с рук т.к. вся техника проверяется и ее можно посмотреть, перед покупкой.
Покупал планшет с пересылкой в Харьков. Цена раза в 2, а то и больше дешевле нового. Днвушка предупредила, что он не свежий, но по факту оказалось, что он максимально идеальный, новее нового. Минус магазина (для меня) только в том, что я сколько не смотрел не нашёл ни одного старенького кнопочного телефона Nokia, а так все отлично, буду покупать ещё. Спасибо,... Читать отзыв Покупал планшет с пересылкой в Харьков. Цена раза в 2, а то и больше дешевле нового. Днвушка предупредила, что он не свежий, но по факту оказалось, что он максимально идеальный, новее нового. Минус магазина (для меня) только в том, что я сколько не смотрел не нашёл ни одного старенького кнопочного телефона Nokia, а так все отлично, буду покупать ещё. Спасибо, Техносток, подарок получился отличный !
Сотрудники обманывают на страховку,говорят что можно вернуть технику или деньги в течении двух месяцев,но по факту можно только обменять на технику дороже,компания может и норм а вот работники бездари.
Отличный магазин. Не раз покупала для своей семьи технику. Постоянно приходила к консультанту Светлане , она всегда советовала только качественные товары . Недавно узнала , что она уволилась , поэтому снижу свою оценку магазину .
Знову проблема з резервом
економія з ризиком
Але через місяць ноутбук перестав вмикатись. В сервісі сказали, що пристрій вже ремонтували раніше, і неякісно. Гарантія не покрила ремонт, бо термін дії вже минув.
Також чув випадки, коли покупці стикались з проблемами: наприклад, куплений телефон виявлявся... Читать отзыв Купував у Техностоку б/у ноутбук Lenovo — ззовні виглядав майже як новий, працював добре перші тижні. Продавець запевнив, що техніка перевірена, є гарантія.
Але через місяць ноутбук перестав вмикатись. В сервісі сказали, що пристрій вже ремонтували раніше, і неякісно. Гарантія не покрила ремонт, бо термін дії вже минув.
Також чув випадки, коли покупці стикались з проблемами: наприклад, куплений телефон виявлявся краденим і фігурував у кримінальній справі
Ужасно ужасно и ещё раз ужасно
Установили ещё доп. винду за 500 грн.
Два дня и ноут накрылся.
Отнесли в магазин, деньги естественно никто не возвращает и достойную альтернативу предложить не могут.
Предложили на замену ноутбук дешевле, но разницу в цене не хотят возвращать.
Очень обидно, когда отдаешь последние деньги, в... Читать отзыв Купили ноутбук, якобы в идеальном состоянии, без установленной винды.
Установили ещё доп. винду за 500 грн.
Два дня и ноут накрылся.
Отнесли в магазин, деньги естественно никто не возвращает и достойную альтернативу предложить не могут.
Предложили на замену ноутбук дешевле, но разницу в цене не хотят возвращать.
Очень обидно, когда отдаешь последние деньги, в тяжёлое время и тебя просто обманывают.
Продали зарезервований товар
Для вас і всіх, хто читає цей відгук, даруємо промокод на персональну знижку. При оформленні замовлення на сайті вкажіть його.
Промокод: X7rsNu68G2 Показать 1 ответ
Отзыв про магазин
вул. Запорізька, 10Г
Брехня менеджерів з приводу стану товару!
Гарний магазин
Не порядочные люди!
Прикріплюємо посилання на правила:
https://technostock.com.ua/actions/mayskie-skidki-prodleny-do-12052023
Отзыв о работе
Техносток скотився...
Але у вас є 24 години, щоб перевірити техніку, якщо дійсно ліве вухо не тримає взагалі (з ваших слів) заряд, то приносьте в магазин ми перевіримо, якщо це дійсно так замінимо вам техніку
Некачественный непроверенный товар и враньё
Якщо у вас виникла така ситуація просимо вас звертатися на гарячу лінію це допоможе швидше вирішити ситуацію, що склалася
тел. 0800301313 Показать 1 ответ
Магазин испортился.
замовлення 17077). Ни слова... Читать отзыв Если вы заказали товар в этом магазине, не факт что вы его получите. Не первый раз покупаю товар в этом магазине, но вот в последние полгода что то пошло не так. Оформил заказ самовывозом с магазина в моем городе(29.07.2022 вечер после 18-00), в чате Viber прислали фото заказанного товара и номер заказа(30.07.2022 12:46 -добрий день
замовлення 17077). Ни слова о том что товар просто отложен в резерв, ни слова о том что надо внести частичную предоплату (как это было в предыдущий раз). И когда я пришел после суток со службы и вижу сообщение в чате:
9:04 -дайте будь ласка відповідь по товару, акційний товар не може бути відкладений на довго, протягом години товар буде знятий з резерву;
10:12 -товар знятий з резерву;
На моё недоумение
10:17 -Всмысле снятый;
Получил такой ответ:
10:18 -товар акційний, довго в резерві триматися не може, ми чекали вашу відповідь вчора і сьогодні з ранку;
10:19 -Вы мне написали номер заказа и фото ни слова что он просто лежит в резерве!;
10:28 -Товар в наличии?;
10:30 -його вже замовили;
Через какое то время ( минут 30) мне звонит менеджер и говорит что товар выявился не исправным и отправлен в сервис. Что предыдущий менеджер неправильно все понял и не ту информацию мне передал. Только вот так происходит не первый раз. Что мешало позвонить и получить подтверждение заказа раньше и в том же чате Viber? И постоянно один и тот же сценарий. Товар оказался неисправным и его отправили в сервис. Ребята придумайте что то новенькое. Или говорите людям правду, не считайте своих покупателей дураками!
Просто накипело. Какое отношение стало к своим клиентам.
площадь Старомостова, 1, Днепр
вулиця Шевченка, 44, Полтава
Ужасный сервис
Отзыв техносток
Покупка 6s iPhone
Улица Гоголя, 73, Токмак
Супер магазін
г.Сумы Ул. Соборная
проспект 200-річчя Херсона, 10, Херсон
Техносток, г.Запорожье пр. Юбилейный 22
Магазин оставил только хорошие впечатления
Запорожье, Запорожская 10 г
Б/У товары
Пытался остаться не довольным - не получилось )
Обман на страховке
улица Адмирала Головко 40-3, Кривой Рог
Магазин Каменское ул. Мурахтова 4