Name: Опасно, стрессово, хамски, служа подержки обманывает, денег не вернуть
Item: Taxify поездка одним нажатием кнопки
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 сентября, 2019 год 286 просмотров

Система показывает адрес водителю с сильным отличием от указанного, надо созваниваться, далеко не все водители делают это адекватно. Водители хамят, сливают раздрадение, отчитывают, грузят проблемами, отказываются приехать на указанный адрес, при этом не хотят ставить отказ в системе, стоят на месте и вынуждают меня это сделать. Если водитель хамит, отеказывается приехать на адрес, спрашивает конечный адрес, прикидывает, хочет ли он ехать или нет, тянет время, на адрес не приезжает и не ставит отказ в системе и это вынужден сделать клиент, деньги после утомительной переписки, не вернут. Служба поддержки грубо ошибается в навигации, одинаково авторитетно подтверждает одни сведения, что аодитель ждал меня по указаному адресу, потом противоположные, что по указаному адресу его не было. Стремный водитель, не спавший больше суток и работавший в это время в Болт, говорил мне что до сих пор и не хочет спать, чуть не влетел в аварию, вел машину опасно, не понимал куда свернуть и ехал кругами. Ответ службы поддержки - они позвонят водителю, а я - своими отзывами и они, мы вместе сделаем Болт максимально комфортным. Я не договаривалась и не подписывалась делать Болт лучше и мне это не интересно в принципе, а особенно ценой здоровья. Не рекомендую категорически!

Достоинства:

Оплата карточкой, относительно быстрая подача машин.

Недостатки:

С карточки списывается автоматически сумма за отказ от заказа и ее вернуть обратно маловероятно. Адрес ну очень часто у водителя определяется не тот, который указан или где поставлена точка. Служба подержки медленная, система сообщений просто архаическая, сотрудники заявляют заведомо ложную информацию, механизма возврата списанных средств из за отказа от поездки по вине водителя нет. Попадаются, с заметной тенденцией, хамские, неотесанные, хитрожопые водители и это отбор компании Болт. Еще хуже, работают сутками водители, откровено стремные и опасные. Компенсации за такие вещи не предусмотрено кроме нежданной но радостной возможности бесплатно делать Болт максимально комфортным.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Taxify поездка одним нажатием кнопки
Все отзывы

2.2 5

92 отзыва / 12723 просмотра

Все отзывы

Taxify поездка одним нажатием кнопки

Taxify - отличный способ быстрого и удобного передвижения по городу. Для начала пользования новой услугой необходимо установить приложение на телефон и вы сможете в одно касание заказать такси только с лучшими и проверенными водителями. Приложение помогает отслеживать путь автомобиля, клиент может видеть контактные данные водителя, что позволит в конце поездки... подробнее

Службы такси