Taburetka.ua - интернет-магазин мебели отзывы / страница 6

Отзывы клиентов и пользователей
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
4.3 5
945 отзывов / 35781 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Нікому не пораджу замовляти на табуретці

Вероніка Вероніка 3 февраля, 2026 год
Оформили замовлення в 8 грудня, при оформленні сказали термін виготовлення протягом 40 робочих днів. Телефонувала протягом даного часу 2 рази на 30 день та пізніше, відповідь оператора була на відвали, клієнтоорінтованість 0. Казали ще не готово, не знаєм коли, у вас ще не пройшов термін 40 роб.днів. На 40 робочий день, зателефонували. З доставкою одразу перед фактом ставлять обрати зручний... Читать отзыв Оформили замовлення в 8 грудня, при оформленні сказали термін виготовлення протягом 40 робочих днів. Телефонувала протягом даного часу 2 рази на 30 день та пізніше, відповідь оператора була на відвали, клієнтоорінтованість 0. Казали ще не готово, не знаєм коли, у вас ще не пройшов термін 40 роб.днів. На 40 робочий день, зателефонували. З доставкою одразу перед фактом ставлять обрати зручний час не можна. Ми можем і все. Відповідно в той час коли вони можуть всі на роботі, на питання давайте на наступний день. Ту вже вибачте, ми не знаєм поїде машина в Київ чи ні. Узгодили інший день, взяли вихідний, доставки немає. В час доставки телефонують, ой перепрошуєм машина зламалась, водій не приїде, доставка буде як нова машина у комплектується. А коли не зрозуміло.
Це важається сервіс? Замовлення 499162
Достоинства:
  1. Поки що їх немає
Недостатки:
  1. Довгий термін виготовлення, спілкування операторів, наче вдома на удальонці суп варить, і паралельно відповідає на дзвінки.
Taburetka.ua Ответ представителя Taburetka.ua 4 февраля, 2026 год
Дякуємо за Ваш детальний відгук і що поділилися ситуацією. Нам шкода, що у Вас залишилися негативні враження від сервісу — розуміємо, наскільки це неприємно, коли плани змінюються.
Хочемо прояснити кілька моментів. Термін виготовлення, озвучений при оформленні замовлення, становить до 40 робочих днів. Іноді фабрики відвантажують продукцію раніше, іноді — чітко в межах заявленого терміну. На жаль, знати на 100% точну дату готовності заздалегідь ми не можемо, тому інформуємо покупця одразу, як товар готовий до відправки.
Щодо доставки: ми завжди повідомляємо дату та орієнтовний час за день до доставки, щоб покупець міг спланувати свій день. Під час прозвону є можливість перенести дату доставки на зручну — у Вашому випадку доставку спочатку планували на вихідні, після чого за Вашим запитом перенесли на будній день, що й було виконано.
На жаль, технічні несправності транспорту інколи трапляються — авто справді може зламатися. Ми перепросили за цю ситуацію і, попри це, доставку було здійснено у заявлений день.
Що стосується часу доставки — авто їде з іншого регіону, тому точний час залежить від маршруту та дорожньої ситуації і ми повідомляємо його максимально коректно, коли це можливо.
Нам прикро, що сервіс не виправдав Ваших очікувань. Дякуємо, що залишилися з нами до завершення замовлення.

Замовленими меблями задоволена

Аліна Аліна 30 января, 2026 год
Купувала комплект меблів для спальні з різних колекцій, важливо було, щоб усе виглядало в одному стилі. Колір, фактура і форма добре поєднуються між собою. Кімната стала виглядати цілісно, а не як набір різних речей.

Очікування

Олександр Олександр 28 января, 2026 год
Термін очікування просто жах. Замовляв шафу, пообіцяли терміни 20-40 днів максимум,пройшло 58 і на питання скільки ще чекати відповідь: шафа в роботі,виробництво перевантажене. Хотів дізнатися скільки чекати іще +-,але одна фраза: "виробництво перезавантажене"
Достоинства:
  1. не знайшов
Недостатки:
  1. Виробництво занадто завантажене,термін очікування невідомий
Taburetka.ua Ответ представителя Taburetka.ua 2 февраля, 2026 год
Дякуємо за Ваш відгук і перепрошуємо за затримку у виконанні замовлення.
Зазначені терміни виготовлення рахуються в робочих днях. На жаль, наразі затримки виникають через відсутність/обмеження електропостачання, що напряму впливає на темпи роботи виробництва та створює перевантаження.
На даний момент шафа перебуває у виробництві. Після завершення виготовлення необхідний додатковий час на комплектацію автомобіля для доставки. Ми розуміємо Ваше бажання знати орієнтовні строки та обов’язково повідомимо актуальну інформацію одразу після підтвердження від виробництва.
Дякуємо за Ваше терпіння та розуміння. Нам важливо, щоб Ви отримали якісний виріб.

Стіл і тумбочки

Карина Карина 28 января, 2026 год
Замовляла кілька позицій одразу- стіл і тумби. Усе приїхало в одному стилі, нічого не вибивається по кольору чи фактурі. В інтер’єрі виглядає цілісно, а не як випадковий набір.

Гарні меблі

Галина Галина 27 января, 2026 год
Брала меблі для орендованої квартири, тому важлива була практичність. Матеріали добре переносять щоденне використання, поверхні легко чистяться, вигляд залишається акуратним. Дуже зручний варіант для повсякденного життя.

Купила робочий стіл

Вікторія Вікторія 24 января, 2026 год
Брала письмовий стіл для роботи з дому. Стільниця міцна, не прогинається, розмір зручний для ноутбука, документів і лампи. Після тривалого користування немає потертостей і подряпин.

Наша сімя покупкою меблів задоволена

Ніна Ніна 23 января, 2026 год
Користуюсь меблями вже не перший місяць і можу сказати, що вони добре витримують щоденне навантаження. Поверхні не втратили вигляд, нічого не розхиталось. Загалом покупкою задоволена.

Хороші меблі

Даша Даша 23 января, 2026 год
Брала меблі для орендованої квартири, тому хотілось практичності. Матеріали виявились досить міцними, навіть після активного користування все виглядає нормально. Це хороший варіант для повсякденного життя.

Комод у невеликий коридор

Іванка Іванка 22 января, 2026 год
Купувала комод у коридор для дрібних речей. Дуже зручно, що ящики відкриваються легко й не заїдають. Зовнішній вигляд лакончіний та стильний, саме те, що я шукала.

Гарний вибір письмових столів

Аня Аня 22 января, 2026 год
Замовляла письмовий стіл для роботи з дому. Стільниця достатньо велика, щоб розмістити ноутбук і документи, і при цьому не займає півкімнати. Вже тиждень, як тішусь своєю обновкою

Дякую за чудову шафу

Наташа Наташа 22 января, 2026 год
Брала шафу для спальні, важливо було, щоб колір не відрізнявся від фото. Уживу відтінок такий самий, без неприємних сюрпризів. Вмістка, полиці розташовані зручно, всі речі гарно розмістились.

Наша рекомендація

Людмила Людмила 19 января, 2026 год
Купувала меблі не на один рік, тому звертала увагу на дрібниці. Після кількох тижнів користування можу сказати, що вибір був вдалий -меблі чудово вписались до нашого ремонту, все функціонує як треба, без нарікань.

Брехуни і жахлива робота працівників

Гость Гость 17 января, 2026 год
https://www.youtube.com/watch?v=undefined
Замовила диван дитячий . Зробила повну оплату 7 листопада 2025 року. Чекала 2 місяці . Кожен раз мені розповідали казки . То фабрика не працює , то відповіді немає від фабрики . Таку мені лапшу вішали . Ладно я вже змирилася з їхнєю брехнею . Моє замовлення так і не було мені доставлено . Запропонували інше ліжко вроді... Читать отзыв
https://www.youtube.com/watch?v=undefined

Замовила диван дитячий . Зробила повну оплату 7 листопада 2025 року. Чекала 2 місяці . Кожен раз мені розповідали казки . То фабрика не працює , то відповіді немає від фабрики . Таку мені лапшу вішали . Ладно я вже змирилася з їхнєю брехнею . Моє замовлення так і не було мені доставлено . Запропонували інше ліжко вроді таке ж але з іншої тканини , я вже згодна була на все , а би мені привезли ліжко. Вони привезли але воно з браком . Ми не можемо її зібрати .
А я ще питала у операторів які мені запропонували ліжко , ліжко без браку , з ним все добре , на що я почула відповідь , да воно запаковане і все з ним добре . І тут навіть збрехали . Дуже розчарована в цьому магазині . Ніколи не буду в них замовляти . І нікому не раджу. Робота робітників жахлива . БРЕХУНИ .
Taburetka.ua Ответ представителя Taburetka.ua 20 января, 2026 год
Дякуємо, що поділилися своєю ситуацією. Нам щиро прикро, що у Вас склалося негативне враження від співпраці з нашим магазином.
Хочемо зазначити, що стандартні терміни виготовлення наразі можуть бути більшими у зв’язку з нестабільною ситуацією з електропостачанням у країні та перебоями в роботі фабрик. Ми завжди намагаємося інформувати клієнтів про можливі затримки, щойно отримуємо оновлення від виробника.
Щодо браку — всі ліжка надходять до нас у заводській упаковці без попереднього розпакування, тому ми фізично не маємо можливості підмінити чи приховати недоліки. Якщо ж виробничий брак трапляється, у нас працює гарантійний відділ, який оперативно вирішує такі питання та організовує заміну деталей.
Просимо Вас звернутися до нас напряму для фіксації звернення — ми обов’язково допоможемо та знайдемо рішення в межах гарантійних зобов’язань. Нам важливо, щоб кожен клієнт отримав справний товар та належний сервіс.

Приємний зворотній зв*язок

Поліна Поліна 17 января, 2026 год
Було кілька запитань уже після оформлення замовлення, і зі мною нормально вийшли на зв’язок. Не було відчуття, що після оплати про тебе забули. Це викликає довіру.

Сподобались чесні ціни

Анастасія Анастасія 16 января, 2026 год
Мені сподобалось, що в магазині не обіцяють «преміум за копійки». Ціна й якість виглядають чесно. Я розуміла, за що плачу, і в результаті залишилась задоволеною.

Магазин склав про себе гарне враження

Тоня Тоня 14 января, 2026 год
Меблі прийшли акуратно запаковані, без сколів і подряпин. Збірка зайняла небагато часу, всі отвори співпали. Це дрібниця, але саме з таких моментів складається загальне враження.

Підібрали чудовий варіант меблів

Юлія Юлія 13 января, 2026 год
Шукала компактні меблі для невеликої квартири, і саме тут знайшла підходящий варіант. Менеджер одразу звернув увагу на розміри й допоміг уникнути помилки. У результаті меблі ідеально стали на своє місце.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Андрій Андрій 12 января, 2026 год
Затримують строки у 2 рази, заплатили гроші - далі ви не цікаві. Ну перетелефоновують, щотижня нові обіцянки, це просто жах, а не сервіс.
Taburetka.ua Ответ представителя Taburetka.ua 14 января, 2026 год
Дякуємо за Ваш відгук і перепрошуємо за негативний досвід та незручності, з якими Ви зіткнулися.
Нам справді прикро, що строки виконання замовлення були порушені та комунікація не відповідала Вашим очікуванням. Хочемо пояснити ситуацію: ми не є виробником, а виготовлення та відвантаження товару залежать від фабрики-партнера. У Вашому випадку виробник знаходиться в місті Одеса, де в зазначений період були тривалі відключення електроенергії, через що фабрика не мала змоги оперативно надавати оновлену інформацію та дотриматися раніше озвучених термінів.
У чаті переписки Вам неодноразово надавали актуальну на той момент інформацію щодо строків виготовлення, однак через обставини, пов’язані з ситуацією в країні, ці терміни змінювалися, на що ми, на жаль, не могли вплинути.
Ми визнаємо, що затримка є значною, і ще раз просимо вибачення за завдані незручності. Ми відкриті до діалогу та готові напряму обговорити можливі варіанти вирішення ситуації.

Мені магазин сподобався

Наталя Наталя 12 января, 2026 год
Хороший магазин із великим асортиментом. Замовлення оформили швидко, про доставку попередили заздалегідь. Меблі виглядають надійно й якісно, можу рекомендувати.

Купа дощечок

Гость Гость 11 января, 2026 год
Багато чула про цей магазин від знайомих та вирішила замовити комод. В результаті привезли через два тижні. Упакували добре. Починаючи збирати не побачили необхідних отворів під шухляди. Чекаємо, майже місяць вирішують чи це гарантійний випадок. Дуже не приємно. Не рекомендую тут щось купувати. Менеджер не вирішує проблему.
Достоинства:
  1. За час очікування плюсів не побачила
Недостатки:
  1. Нікому не рекомендую
Taburetka.ua Ответ представителя Taburetka.ua 12 января, 2026 год
Дякуємо за Ваш відгук. Хочемо надати роз’яснення щодо описаної ситуації.
Перш за все зазначимо, що наш магазин не є виробником меблів, ми працюємо безпосередньо з фабриками та супроводжуємо клієнта на всіх етапах — від замовлення до розв'язання рекламаційних питань.
У Вашому випадку рекламацію було прийнято та передано виробнику. Ми не затягуємо з прийняттям рішення: зазвичай фабрика надає відповідь щодо гарантійності випадку протягом 1–2 робочих днів, після чого рекламація одразу запускається в роботу.
Наразі, на жаль, терміни виконання рекламацій збільшилися з незалежних від нас причин, зокрема через загальну ситуацію в країні. Водночас ми постійно контролюємо процес і намагаємося закривати рекламаційні питання максимально швидко.
Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження, адже ми зацікавлені у вирішенні кожного звернення та доведенні його до результату.
Якщо у Вас залишилися питання щодо термінів або статусу рекламації, просимо звернутися напряму до нашого рекламаційного відділу у Viber: 096 406 73 30 — там Вам нададуть актуальну інформацію.

Якість меблів на висоті

Катя Катя 11 января, 2026 год
Купували диван і стіл у Taburetka.ua в Білій Церкві - залишилися дуже задоволені. Консультант уважно допоміг підібрати варіант під наші розміри та бюджет. Доставка була вчасно, меблі добре запаковані, без жодних дефектів. Якість відповідає ціні, однозначно рекомендую.

Обирали меблі онлайн

Надія Надія 10 января, 2026 год
Досить довго обирала меблі онлайн і зупинилась на Taburetka.ua. Не пошкодувала - якість хороша, ціни адекватні, сервіс на рівні. Дуже зручно, що можна отримати консультацію перед покупкою.

Замовили онлайн меблі

Галина Галина 8 января, 2026 год
Досить довго обирала меблі онлайн і зупинилась на Taburetka.ua. Не пошкодувала — якість хороша, ціни адекватні, сервіс на рівні. Дуже зручно, що можна отримати консультацію перед покупкою.

Гарна робота менеджерів магазину

Олеся Олеся 6 января, 2026 год
Замовляла тут диван та журнальний столик у вітальню. Дуже переживала за колір оббивки, бо на екрані він здавався світлим, не хотілось щоб на справді був іншим. Менеджерка передзвонила майже одразу, заспокоїла і навіть скинула додаткові фото тканини у месенджер- за це окреме дякую!

Через сайт комфортно оформити замовлення

Антон Антон 5 января, 2026 год
Замовляв меблі в магазині «Табуретка.ua» для облаштування квартири. Зручний сайт дозволив швидко підібрати потрібний варіант. Менеджер зв’язався оперативно та уточнив усі деталі замовлення. Доставка приїхала в обумовлений час. Якість меблів повністю відповідає опису.

Перше замовлення в магазині

Тимур Тимур 3 января, 2026 год
Замовляв меблі вперше. Все пройшло без нюансів. Консультанти допомогли з вибором. Якість хороша. Тому повторно звернувся б, при потребі

Купували тут меблі

Валерія Валерія 2 января, 2026 год
Купували тут меблі для дому і результатом дуже задоволені. Гарна якість матеріалів і акуратне пакування. Менеджери уважні та ввічливі. Все пройшло швидко і без зайвих труднощів.

Все дуже сподобалось

Софія Софія 29 декабря, 2025 год
Нещодавно замовили розкладний кухонний куточок і кутовий диван в Taburetka.ua, і залишилися дуже задоволені 👌.
Куточок виготовлений якісно, добре зібраний і має додатковий місця для зберігання — це виявилося дуже зручним для нашої невеликої кухні.
Диван комфортний і виглядає стильно, а доставка пройшла швидко та без затримок.
Замовлення виконали точно у обумовлений термін, і навіть була зручна комунікація під час... Читать отзыв
Нещодавно замовили розкладний кухонний куточок і кутовий диван в Taburetka.ua, і залишилися дуже задоволені 👌.

Куточок виготовлений якісно, добре зібраний і має додатковий місця для зберігання — це виявилося дуже зручним для нашої невеликої кухні.

Диван комфортний і виглядає стильно, а доставка пройшла швидко та без затримок.

Замовлення виконали точно у обумовлений термін, і навіть була зручна комунікація під час процесу.

Звернемось ше

Калатюк м Калатюк м 28 декабря, 2025 год
Надійний магазин меблів. Табуретка.ua дотримуються умов замовлення. Меблі служать без нарікань. За меблями в спальню, прийдемо в табуретку
1 согласен
Taburetka.ua Ответ представителя Taburetka.ua 29 декабря, 2025 год
Вдячні за Вашу довіру та хороший відгук.
Будемо чекати Вас знову!

Обновили меблі до Нового Року

Сергій Сергій 26 декабря, 2025 год
Замовляли меблі в Табуретка.ua і залишилися дуже задоволені. Великий вибір товарів і адекватні ціни. Доставка була вчасною. Якість меблів відповідає опису.
1 согласен
Taburetka.ua Ответ представителя Taburetka.ua 29 декабря, 2025 год
Дякуємо за Ваш позитивний відгук, Сергію.
Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені від покупки.
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Корпусная и мягкая мебель для дома и офиса, отвечающая самым высоким стандартам качества. Наши цены доступны каждому, а покупать у нас быстро и удобно!
Телефоны: +38098 556 33 34; +38 063 766 32 22; +38 050 805 77 85; 044 222 88 50

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 945 отзывов
Интернет-магазины
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.9
929 отзывов
VsePlus интернет магазин
VsePlus интернет магазин

Рейтинг: 2
96 отзывов
Pufetto.com.ua
Pufetto.com.ua

Рейтинг: 3.6
49 отзывов
FoxMart
FoxMart

Рейтинг: 4.4
233 отзыва
Магазин MirSon МирСон
Магазин MirSon МирСон

Рейтинг: 3.8
1059 отзывов
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3.9
553 отзыва
ANSWEAR.ua
ANSWEAR.ua

Рейтинг: 2.7
4165 отзывов
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 2.5
2779 отзывов
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS.ua

Рейтинг: 4.3
1312 отзывов