Name: Только что привезли
Item: Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 8 декабря, 2018 год 368 просмотров

Привезли шкаф и два блока. Очень возмущалась по поводу качества ребятам какие привезли, они сказали, что «Игорь на смене не досмотрел и еще фасад привезли не весь, но мы Вам потом довезем как-то». А что мне тот Игорь???. Отдала деньги думала через 2 недели новый год может смерюсь с погрешностями, какую-то деталь заменю, но оно все ужасное. Ждала 5 недель мебель. Не смогла смириться с качеством, звоню через 5 мин чтобы вернулись и забрали. На что они сказали, что вернуться не могут. Возврат будет на карточку (а взяли наличку). Оставили меня без денег и с побитой мебелью. По телефону девушка сказала, что ждет фотографий чтобы деньги вернуть, выходит закон о возврате товара им не указ…Не берите ничего на этой фирме если не хотите проблем

Достоинства:

нет

Недостатки:

не дешево
ждала долго
не могу вернуть товар

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Taburetka.ua 10 декабря, 2018 год

Уважаемая Ольга! Приносим свои извинения за данную ситуацию с товаром. Касательно публикации отзывов: мы публикуем все отзывы, не зависимо положителен он или нет, только после их модерации (согласно правил нашего магазина - до 5 рабочих дней). В нашем магазине работает отдел гарантии. Мы действуем на основании закона о защите прав потребителей, который дает Вам возможность возвратить товар в течение 14 дней со дня покупки. Средства вернем в полном размере, согласно данного закона, наличными или на карту (как удобно покупателю), при соблюдении условий, которые описаны в разделе "Гарантия и возврат" на нашем сайте. Фотографии менеджер запрашивал, чтобы ускорить данный процесс. Надеемся на понимание.

Ответить

Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Все отзывы

3.9 5

899 отзывов / 35102 просмотра

Все отзывы

Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Корпусная и мягкая мебель для дома и офиса, отвечающая самым высоким стандартам качества. Наши цены доступны каждому, а покупать у нас быстро и удобно!
Телефоны: +38098 556 33 34; +38 063 766 32 22; +38 050 805 77 85; 044 222 88 50

Интернет-магазины