Диваны "Элипс": Отзывы о Taburetka.ua - интернет-магазин мебели - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Мария Россия Отзыв написан 28 октября, 2018 год 295 просмотров

Не советую заказывать в этом магазине.
Сделали заказ на 2 дивана где-то в 20-х числах сентября, сказали ждать месяц, то есть до 20 октября +- пару дней. Ок. Пришло время, позвонили сами, нам сказали, что диваны не готовы, нужно подождать еще. Ладно. Привезли сегодня, 28 октября, и началось самое интересное. Приехали 2 грузчика, диваны заносить не захотели, хотя нам обещала менеджер при оформлении заказа, что диваны занесут в квартиру, если есть лифт (а лифт есть). Пришлось просить соседей занести, диваны не прошли в дверь, естественно, теперь один в прихожей, а второй в коридоре снаружи. Позвонили снова сами в магазин, мол, занести грузчики не захотели и соответственно некому их разобрать, чтоб пролезли в проемы. На что нам сказали, что сейчас поищут мастера. Перезвонили, сказали "за 600 грн. может приехать человек и разобрать/собрать". Ладно, сказали заплатим, чтоб хоть не на полу сегодня спать. Потом тишина. Звоним снова сами, говорит оператор "свободных мастеров нет, может будет завтра, может нет". А ничего, что должны были изначально договориться о том, что в такой-то день нужен мастер для сборки?!
В общем, это п#:@&ц. Я еще диваны не смотрела, не распечатывала, надеюсь, хоть с качеством будет все нормально. Но почитав отзывы, понимаю, что возможно всякое. Жалею, что не почитала их раньше и связалась с магазином.
P.S. это я еще про оформление кредита не рассказала, когда и из предложенных магазином банков мы выбрали УкрСиб, пришли туда, а оказалось, что не может банк выдать кредит ФОПу. Так какого черта вы предлагаете этот банк?1!
Бесплатный сыр только в мышеловке. Повелись на невысокие цены и зря! Спасибо за сон на полу Taburetka.ua.

Достоинства:

Недорого.
Привезли заказ в тот же день, что и обещали и в то же время.

Недостатки:

Их полно! Начиная от заключения кредита, заканчивая доставкой.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Taburetka.ua 29 октября, 2018 год

Уважаемая Мария. Нам очень жаль, что заказ в нашем магазине оставил неприятное впечатление. К сожалению по срокам изготовления мебели мы полностью зависим от фабрики. В данном случаи срок доставки дивана "Элипс" - 25-45 рабочих дней. Это указано в карточке товара. Действительно при доставки наши грузчики осуществляют подъем бесплатно если товар помещается в лифт. В Вашем случаи в лифт он не вошел. Занос и сборку товара Вы не оговаривали при оформлении заказа, и к сожалению все сборщики в этот день были уже заняты на других объектах. С Вами связался наш сотрудник, со своей стороны мы приложили максимум усилий для оперативного решения вопроса и сборщик сегодня должен быть у Вас.

Для удобства покупателей Taburetka.ua предлагает 4 банка на выбор. Каждый из них имеет разные условия кредитования и разные требования к заемщику. Подать заявку есть возможность в любой из них.

Еще раз приносим извинения за неудобство и надеемся на понимание

Ответить

Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Все отзывы

4.4 5

730 отзывов / 33529 просмотров

Все отзывы

Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Корпусная и мягкая мебель для дома и офиса, отвечающая самым высоким стандартам качества. Наши цены доступны каждому, а покупать у нас быстро и удобно!
Телефоны: +38098 556 33 34; +38 063 766 32 22; +38 050 805 77 85; 044 222 88 50

Интернет-магазины