Name: Кидалы редкостные
Item: Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 27 января, 2021 год 74 просмотра

Если вы попали к этим жуликам, то будьте на чеку, я такого ужасного сервиса уже давно не видел, думал уже такие конторы остались в прошлом, но как видно нет. Заказали у них кухню, оплатили и доставку и саму кухню. Доставка звонит за пол часа до доставки, и никого не интересует может ты на работе или не можешь сейчас получить её. С горем пополам согласовали дату доставки, приехали доставщики и говорят, ой мы забыли плинтуса, довезём потом, занесли коробки с кухней на этаж и начался развод на оплату доставки, которую мы уже оплатили. пришлось нам звонить в магазин что бы те подтвердили что доставка уже оплачена. Доставщики тоже вели себя хамовато, когда хотели проверить фасады, они закатывали глаза и говорили вы может ещё и шурупы все пересчитайте, в итоге приняли решение что сейчас не будем никого задерживать, всё равно на следующий день планировал кухню собрать и как раз при сборе всё проверить, понадеялись на порядочность магазина и что если чего не будет хватать или брак, то магазин заменит, как это делают все ПОРЯДОЧНЫЕ магазины, в итоге оказалось что 2 фасада приехали не того размера, а одного так и вовсе не было. Позвонили в магазин нас выслушали и говорят без проблем заменим, пришлите фото не тех фасадов и размеры какие нужно привезти, мы это сделали и начали ждать звонка когда приедут новые фасады, через неделю нам никто не перезвонил и мы набрали их сами, там нам ответили что доставка была выполнена в полном объёме до свидания! в итоге ни фасадов ни плинтуса. кухня стоит в полу собранном состоянии.

Комментарии к отзыву

Мария 14 марта, 2021 год

Ваш вопрос решился?

Ответить

Ответ представителя Taburetka.ua 1 февраля, 2021 год

Добрий день!

Наш відділ гарантії оперативно відреагував на Ваш відгук.

На Вашу контактну електронну адресу було надіслане повідомлення для уточнення інформації про замовлення. Наш магазин завжди йде на зустріч клієнту і ми намагалися зв'язатися з Вами для врегулювання даного питання. Проте, відповіді з Вашого боку ми не отримали. Ми принагідно просимо Вас зв'язатися з нами у найзручніший для Вас спосіб для швидкого вирішення ситуації.

Ответить

Дмитрий 12 февраля, 2021 год

Перезвонили, говорят кухня не оплачена, уже 5-7 раз им звонили, каждый раз старая песня вы не заплатили, после чего говорим чеки у нас все есть, хорошо привезём вам кухню и тишина, ещё и спрашивают почему отзывы про нас плохие пишете, а оплаченную кухню 3 месяца привезти не можете, какие ещё отзывы вы ожидаете увидеть?

Ответить

Дмитрий 12 февраля, 2021 год

Ответил, неделю, назад, никто не перезвонил и кухни всё ещё нет, вы работать собираетесь, или деньги получили и можно забить на клиента?

Ответить

Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Все отзывы

4.6 5

763 отзыва / 33709 просмотров

Все отзывы

Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Корпусная и мягкая мебель для дома и офиса, отвечающая самым высоким стандартам качества. Наши цены доступны каждому, а покупать у нас быстро и удобно!
Телефоны: +38098 556 33 34; +38 063 766 32 22; +38 050 805 77 85; 044 222 88 50

Интернет-магазины