Name: "Оперативная" работа в Киеве
Item: Сушия
Rating: 1
Author: Марина . Киев

› › ›

Марина . Киев Украина Отзыв написан 25 апреля, 2016 год 1322 просмотра

В субботу, 23.04.16 заказали суши где-то в в без чего-то 12 ночи , нас предупредили , что рестораны загружены и нужно ждать максимум 2 часа. Нас это устроило, но по истечении назначенного времени позвонила оператор и сказала , что дико извиняется и нужно ждать еще 30 минут, но в качестве извинения нам предоставят скидку или бонус на следующий заказ. Курьер приехал через час!!!! В 3.00 !!! Без скидок , без бонуса, без изменений!!! Суп холодный , ни капельки не теплый!!! Я все понимаю сеть ресторанов перегружена, но можно же как-то ценить клиентов!!! Постоянно брали самовывоз , доставку редко заказываем, так как каждый раз что-то не то...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сушия 27 апреля, 2016 год

Уважаемая Марина, добрый день!

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за отзыв. Мы приносим извинения за данную ситуацию, связанную со столь длительной доставкой Вашего заказа и в следствие этого потерей вкусовых качеств блюд. Мы хотим выяснить причины длительной доставки, предоставить Вам обратную связь, а также извиниться. Вышлите, пожалуйста, номер заказа или контактный номер телефона, на который регистрировали заказ на [email protected]. Будем благодарны получить Ваш ответ.

С уважением,

Служба поддержки Сушия

Ответить

Сушия
Все отзывы

2.2 5

1865 отзывов / 365004 просмотра

Все отзывы

Сушия

Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... подробнее

Рестораны Суши

Суши