Name: Сушия растет!
Item: Сушия
Rating: 1
Author: Tatyana Davidenko

› › ›

Tatyana Davidenko Украина, Київ Отзыв написан 20 декабря, 2015 год 1580 просмотров

Добрый вечер! Сегодня муж заказал еду с сушия, кранч с креветкой в темпуре и рис с курицей. Заказ был принят в 18:31 (20 декабря 2015), на Оболонский проспект 15. Еда приехала, мы уже смирились с доставкой в 1:30 - 1:50. Муж сьел рис, начал кушать ролл и обнаружил там кусок авокадо (которого там по составу не должно быть), притом снизу, а потом обнаружил что то длинное и белое....в силу того что в комнате свет был только от телевизора, мы реально подумали что то червь какой то, потом включили свет, рассмотрели-потрогали - оказалось нитка, которая не просто была снизу ролла, а была вмята в рис, то есть с ней видимо скрутили этот ролл. Честно, нет слов. Вы забиваете на качество, но тем не менее цены подняли. А когда у вас по еде, доставке и тд возникают проблемы, то ВСЕ ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ - это позвонить и промямлить в трубку "ну извините, мы разберемся", вместо того чтоб как минимум предложить НАСТОЯЩИЙ КОМПЛИМЕНТ - оплатить мой заказ следующий например, минимальный, на 100 грн хотя бы, а не привозить мне ваши бумажки на 20 или 10 грн, которых у меня гора уже валяется.... Мое мнение о вас не поменяется, ВЫ НЕ ЦЕНИТЕ ВАШИХ КЛИЕНТОВ, которые постоянно заказывают еду домой. P.s. Фото вашего кулинарного шедевра прилагаю.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сушия 21 декабря, 2015 год

Татьяна, добрый день!

Прежде всего благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что являетесь нашей Гостьей. Искренне приносим извинения, за сложившуюся неприятную ситуацию и что данный заказ не принес Вам удовольствия. Для нас очень важно, чтобы Гости наших ресторанов и доставки оставались довольными. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь и предложить Вам вариант реабилитации вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее спасибо за ответ. Надеемся, Вы останетесь с Сушия.

С уважением,

служба поддержки Сушия

Ответить

Сушия
Все отзывы

2.2 5

1864 отзыва / 364748 просмотров

Все отзывы

Сушия

Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... подробнее

Рестораны Суши

Суши