Отзывы о Сушия: Добрый день. Сегодня было неприятно узнать, что нельзя...

› › ›

Гость Украина, Киев Отзыв написан 17 августа, 2014 год 1647 просмотров

Добрый день. Сегодня было неприятно узнать, что нельзя поменять в наборе одну филадельфию Де Люкс со свежим лососем на такуюже но с копченым...цена в Вс на эту филадельфию одинаковая...
Вопрос:
- наборы не готовят перед доставкой? они уже фасованные стоят в холодильнике?...
- если нет, то в чем проблема сделать (закрутить) вместо свежего копченный лосось во время приготовления?
- ЦЕНА ОДИНАКОВАЯ, значит продукт (рол) взаимозаменяем...или это проблема?...
Спасибо.

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Киев) 22 августа, 2014 год

Как отличаеться?...это было воскресенье...рол дня де люкс с копченым!цена 62 гр. ... Рол де люкс со свежим-62гр...где отличие?...в другой день да...но не в тот момент когда я спрашивал...если готовят то в чем проблема?клиент не важен?я понимаю отказать если бы была просьба поменять на рол дороже без доплаты!то да...это тупо...а 62=62!!!проблема в том что у нас все компании привыкли ничего не делать,только получать прибыль...а пожелание клиента (в умном понимании) это ничто...а должно быть не так...так же как клиент делает заказ без какого то продукта (по разным причинам)...а цена не меняется!!!хотя стоимость для компании уменьшаеться в связи с экономией на этой порции продукта...в эвропу стремимся с таким сервисом?...спасибо за ответ.

Ответить

Ответ представителя Сушия 20 августа, 2014 год

Добрый день.

Спасибо за вопрос и комментарии.

В отдельных случаях по просьбе Гостей мы убираем какие-либо ингредиенты из роллов, однако замен на другой ролл не предусмотрено. Цена перечисленных Вами роллов - со свежим и копченым лососем - отличается, что и указано в меню. Если у Вас есть особые предпочтения, Вы всегда можете заказать роллы на свой выбор по отдельности. Все блюда готовятся исключительно после заказа Гостя.

Операторы нашей службы доставки или официанты в ресторанах обязательно подскажут, что именно мы можем предложить специально для Вас, учитывая Ваши пожелания.

С уважением, служба поддержки Сушия

Ответить

Сушия
Все отзывы

2.2 5

1864 отзыва / 364748 просмотров

Все отзывы

Сушия

Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... подробнее