Отзывы о Сушия: Заказ принесли на 30 минут позже оговоренного времени,...

› › ›

Анжела Отзыв написан 5 января, 2014 год 1513 просмотров

Заказ принесли на 30 минут позже оговоренного времени, курьер сказал, что обещанная скидка будет действовать для следующего заказа. Позвонили на фирму - там ответили, что курьер должен был дать некий "комплимент", который мы не получили.
В сухом остатке: обещанная точность доставки - фикция, обещанные скидки - обман, так что следущий заказ будет в другом месте.
Да - к самим суши претензий нет, все вкусно и качественно. Но обман испортил весь позитив от еды.
4 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Анжела 15 января, 2014 год

Неделя после отправки на мыло уточняющей информации прошла - никакой реакции. Так что письменные обещания Сушии стоят дешевле цены инет-трафика. Зато какие громкие слова и обещания...

Ответить

Ответ представителя Сушия 6 января, 2014 год

Добрый день, Анжела. Мы сожалеем, что произошло такое недоразумение. Чтобы разобраться в этой ситуации, нам необходимо больше деталей - когда это произошло, по какому адресу была доставка. Пожалуйста, сообщите нам свой контактный номер ([email protected]), мы бы уточнили обстоятельства и лично принесли извинения за доставленные неудобства.

Спасибо за понимание.

С уважением, служба заботы о Гостях

Ответить

Сушия
Все отзывы

2.2 5

1864 отзыва / 364764 просмотра

Все отзывы

Сушия

Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... подробнее