Сушия отзывы с оценкой Ужасно / страница 5

Отвратительное обслуживание, верх непрофессионализма.

Гость 1 января, 2020 год

1. Ожидали с женой 10-15 минут, пока хоть кто-то подойдет принять заказ, в итоге пришлось ловить проходящую мимо официантку и просить нас обслужить.
2. Американо и другие напитки несли около 20 минут, и кофе был подан неправильно. Отмечу еще, что официантка не спросила, когда выносить напитки.
3. В меню не было указано, что в одном из блюд есть арахис, официантка... Читать отзыв 1. Ожидали с женой 10-15 минут, пока хоть кто-то подойдет принять заказ, в итоге пришлось ловить проходящую мимо официантку и просить нас обслужить.
2. Американо и другие напитки несли около 20 минут, и кофе был подан неправильно. Отмечу еще, что официантка не спросила, когда выносить напитки.
3. В меню не было указано, что в одном из блюд есть арахис, официантка об этом тоже не сказала, и даже не спросила, есть ли аллергия( хотя блюдо является основным, а не десертом, и клиент не может даже предположить, что там может быть арахис). Между прочим, это очень сильный аллерген! Администратор обвиняет клиента в том, что тот не сказал о аллергии, то есть если что-то случится доказать вину заведения будет невозможно. ПИШИТЕ В МЕНЮ ВСЕ ИНГРИДИЕНТЫ, КОТОРЫЕ ВХОДЯТ В СОСТАВ БЛЮДА, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ У ВАС В ЗАВЕДЕНИИ БЫЛИ ЛЕТАЛЬНЫЕ СЛУЧАИ.
4. Когда принесли счет, оказалось, что официантка перепутала блюда в заказе, и в итоге принесла и посчитала роллы, которые дороже в меню. При выяснении с администратором Алиной данной ситуации, она задалась вопросом, кому ей верить клиентам или персоналу, который даже не перечислил при заказе блюда, что бы понять верно ли запомнила. Если большой поток людей и официанты в запаре, пускай носят с собой блокноты и ручки! Мне неважно запишут они или запомнят, главное чтобы принесли то, что я заказал!

Вывод: Наплевательское отношение по отношению к клиентам, как со стороны официантов, так и со стороны администрации.
Никому не буду рекомендовать, более того максимально постараюсь сделать антирекламу. Никогда не думал, что сеть заведений с таким именем может так сильно пробить дно!

Жлобство! Экономия на абсолютно всем

Юлия 28 декабря, 2019 год

Заказали сет на доставку (указали количество персон 3), в комплекте нам привезли одну маленькую порцию имбиря, одну маленькую порцию васаби и один контейнер с соевым соусом. Не знаю ни один ресторан с доставкой, где бы уже начали вот так экономить (всегда кладут комплект на количество приборов). Если хотите, чтобы к вам возвращались клиенты, начните думать о качестве, а... Читать отзыв Заказали сет на доставку (указали количество персон 3), в комплекте нам привезли одну маленькую порцию имбиря, одну маленькую порцию васаби и один контейнер с соевым соусом. Не знаю ни один ресторан с доставкой, где бы уже начали вот так экономить (всегда кладут комплект на количество приборов). Если хотите, чтобы к вам возвращались клиенты, начните думать о качестве, а не только о том, как заработать, с таким отношением просто теряете покупателей. НЕ СОВЕТУЮ тут что-то заказывать!

Ужасное отношение к клиентам

Наталья 23 декабря, 2019 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, ТЦ "Апрель", проспект Леся Курбаса, 19А Я постоянный клиент этого ресторана (3-4 раза в неделю) в ТЦ"Апрель", заказала шампанское по-бокально, мне принесли что-то больше напоминающее вино, без газов. На просьбу поменять администратор Мороз Алёна (фамилия ярко демонстрирует отношение к клиентам) заявила, что Ради Меня новую бутылку открывать не будет, а это шампанское вчерашнее (в ресторан я пришла вечером, то есть шампанскому минимум день и ночь) и... Читать отзыв Я постоянный клиент этого ресторана (3-4 раза в неделю) в ТЦ"Апрель", заказала шампанское по-бокально, мне принесли что-то больше напоминающее вино, без газов. На просьбу поменять администратор Мороз Алёна (фамилия ярко демонстрирует отношение к клиентам) заявила, что Ради Меня новую бутылку открывать не будет, а это шампанское вчерашнее (в ресторан я пришла вечером, то есть шампанскому минимум день и ночь) и ничего страшного, что оно без пузырьков! В шоке до сих пор, ужасное качество и сервис!!!!

Ужасное отношение к клиентам

Наталья 23 декабря, 2019 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, ТЦ "Апрель", проспект Леся Курбаса, 19А Я постоянный клиент этого ресторана (3-4 раза в неделю) в ТЦ"Апрель", заказала шампанское по-бокально, мне принесли что-то больше напоминающее вино, без газов. На просьбу поменять администратор Мороз Алёна (фамилия ярко демонстрирует отношение к клиентам) заявила, что Ради Меня новую бутылку открывать не будет, а это шампанское вчерашнее (в ресторан я пришла вечером, то есть шампанскому минимум день и ночь) и... Читать отзыв Я постоянный клиент этого ресторана (3-4 раза в неделю) в ТЦ"Апрель", заказала шампанское по-бокально, мне принесли что-то больше напоминающее вино, без газов. На просьбу поменять администратор Мороз Алёна (фамилия ярко демонстрирует отношение к клиентам) заявила, что Ради Меня новую бутылку открывать не будет, а это шампанское вчерашнее (в ресторан я пришла вечером, то есть шампанскому минимум день и ночь) и ничего страшного, что оно без пузырьков! В шоке до сих пор, ужасное качество и сервис!!!!

Плохой сервис

Гость 15 декабря, 2019 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, Берковецкая, 6Д, (ТРЦ Lavina Mall) Сервис ужасный ,ждала суши очень долго ,звала официанта подошла только через минут 7 спросила про мой заказ , ушла и даже не сказала через сколько будет !!!!!
В лавину в сушия больше не ногой!
Надо менять сервис , раньше был намного лучше

Ответ представителя Сушия 17 декабря, 2019 год

Добрый вечер. Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим свои извинения за причерченные неудобства, с которыми Вы столкнулись во время посещения нашего ресторана. Будем Вам очень благодарны, если Вы сообщите нам больше деталей на нашу электронную почту [email protected], чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв. Надеемся на обратную связь от Вас. Хорошего Вам вечера!

Жахлива знахідка

Ірина 12 декабря, 2019 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, ул. Георгия Кирпы, 3 Побувала сьогодні в ресторані Сушія на Вокзальній у Києві, замовила ланч з трьох страв, оскільки вагітна попросила не гострий суп, як бонус в супі рамен отримала кусок дроту розміром приблизно з 1 сантиметр, віддала офіціанту , після вибачень адміністратора з завірянням що дріт скоріш за все залишилось після миття посуду , виключили суп з чеку і як вибачення отримала десерт... Читать отзыв Побувала сьогодні в ресторані Сушія на Вокзальній у Києві, замовила ланч з трьох страв, оскільки вагітна попросила не гострий суп, як бонус в супі рамен отримала кусок дроту розміром приблизно з 1 сантиметр, віддала офіціанту , після вибачень адміністратора з завірянням що дріт скоріш за все залишилось після миття посуду , виключили суп з чеку і як вибачення отримала десерт і каву в подарунок, але неприємний осад залишився, страшно уявити що могло статися зі мною та дитиною після такого супчику.

Ответ представителя Сушия 14 декабря, 2019 год

Добрий день. Ірина, нам дуже шкода, що сталася дана ситуація. Інформація була передана керівництву ресторану, з персоналом провели бесіду, також весь бульйон був утилізований, кухня перевірена. Сподіваємося, що Ви дасте нам шанс. Неодмінно будемо чекати Вас у гості! Гарного Вам дня!

Острое отравление

Юрий 4 декабря, 2019 год

Заказывали с друзьями сеты 30.11.19 вечером. У одного человека случилось острое отравление, ничего кроме суши съедено не было, поэтому сомнений нет, что что-то попалось. Подозреваем, что остальных спас алкоголь, т.к. человек единственный в компании не пил. Не было времени писать отзыв, ситуация была критическая.
Большая просьба разобраться и принять меры. Раньше претензий к ресторану не было.

Как доставляют суши на Печерск

ЗлойКлиент 29 ноября, 2019 год

Заказывали бизнессланч и по мелочи. Приехал бизнессланч в который забыли положить салат. Окей тортик и салат приехали. Второй раз при заказе родов с тунцом и креветками забыли добавить креветок. Окей, пообещали в следующий заказ это же блюдо как извинение. Сегодня привезли заказ...и...забыли положить соевый соус, вассаби и имбирь. Ребята, вы троллите или как? 3 заказа из 3х с проблемами. Заказывать... Читать отзыв Заказывали бизнессланч и по мелочи. Приехал бизнессланч в который забыли положить салат. Окей тортик и салат приехали. Второй раз при заказе родов с тунцом и креветками забыли добавить креветок. Окей, пообещали в следующий заказ это же блюдо как извинение. Сегодня привезли заказ...и...забыли положить соевый соус, вассаби и имбирь. Ребята, вы троллите или как? 3 заказа из 3х с проблемами. Заказывать уже желания нет, спасибочки.

Жахливі суші

Гость 28 ноября, 2019 год

Замовити сет за 389 грн. Привезли за годину, враження таке що суші пролежали декілька днів, рис засохший, смак ніякий. Їсти неможливо... ніколи більше не замовимо в Сушія.

Подумайте пару раз прежде чем заказывать

Анна 26 ноября, 2019 год

Спасибо, Сушия, за эту прекрасную ночь около туалета. За то что я прекрасно поужинала о чем позже пожалела. Вызвала скорую потому что это было невозможно терпеть. Отравление, вау. Сколько раз заказывала, не было сомнений, думала проверено. Жесть, разочарована

Достоинства:

Вкусно

Недостатки:

Блюёшь дальше чем видишь

Испортилось качество

Гость 24 ноября, 2019 год

Заказывали сэт Филадельфия .Ужас полный рис был сырой,внешний вид роллов настораживал!в итоге боль в животе и расстройство!я слышала плохие отзывы и не верила!всегда заказывали только сушия!больше ни ногой в ресторан

Бардак и безответственность

Гость 18 ноября, 2019 год

Заказали по телефону Кампай сет с самовывозом, специально сделали акцент на время самовывоза.
Когда приехали забирать в Пассаж (в Днепре) - никто ничего о заказе не знает, никому ничего не передавали, сидите ждите полчаса пока сделают.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Всем на все наплевать.

Ответ представителя Сушия 22 ноября, 2019 год

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что произошла данная ситуация с Вашим заказом. Мы будем Вам очень благодарны, если Вы сообщите нам больше деталей, а так же Ваш контактный номер телефона на нашу электронную почту [email protected], чтобы мы могли с Вами связаться и разобраться в сложившейся ситуации. К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв. Надеемся на обратную связь от Вас. Хорошего Вам дня!

Ужас , это был последний раз ....

Наталья 17 ноября, 2019 год

Заказала суши с доставкой, чек сохранила, оплатили через приват, через час набрала и сказали что заказа никакого нет, деньги не пришли, у нас с Карты сняло и есть их чек , вопрос не решён , кидалово . Выслала все чеки как просили на почту и тишина

Ответ представителя Сушия 22 ноября, 2019 год

Добрый день.
Наталья, возврат средств был оформлен 18.11.2019.
Ожидайте возврат средств, так как банк зачисляет деньги в течении 3-5 рабочих банковских дней.

Доставка ужас

Сергей 14 ноября, 2019 год

В Харькове иногда ходим в ресторан Сушия, кроме одного случая, когда включили в счет бесплатный бокал шампанского, все устраивало. Попробовали заказать суши домой на праздник, утром зашли на сайт и выбрали всего на сумму 2000 грн. Оператор перезвонил и попросил оплатить 10% заказа, т.к. он очень большой. (Ребята, нужно радоваться таким заказам, а не выдвигать условия!). После заказа и оплаты... Читать отзыв В Харькове иногда ходим в ресторан Сушия, кроме одного случая, когда включили в счет бесплатный бокал шампанского, все устраивало. Попробовали заказать суши домой на праздник, утром зашли на сайт и выбрали всего на сумму 2000 грн. Оператор перезвонил и попросил оплатить 10% заказа, т.к. он очень большой. (Ребята, нужно радоваться таким заказам, а не выдвигать условия!). После заказа и оплаты 10% перезвонили опять, уточнили еще раз что было введенно, указали что 4 пункта не были заполнены и попросили их дозаполнить, потом перезвонить им. (Простота заказа суши переросла в квест). Потом пообещали 20% скидки, сообщили сумму с учетом скидки, сказали ожидать. Заказ был с утра на вечер. К нужному времени курьера не было. Пришел он через 2 часа после указанного времени. Пока ждали - звонили, уточняли когда его ждать, ответили, что он опаздывает и попросили перезвонить и сообщить когда он пришел. (Кто кому сервис оказывает?) В результате суши оказались на столе через 2 часа от назначенного времени, курьер потребовал всю сумму, без скидки. (В чеке есть запись, что готовить сдачу нужно с суммы 1500 грн, т.к. озвученная сумма была 14хх грн). После такой доставки обращаться не собираюсь (у конкурентов все проще и быстрее), в ресторан может и продолжим ходить, когда "успокоимся"

Достоинства:

Норм суши

Недостатки:

Доставка оставляет желать лучшего

Не рекомендую

Гость 10 ноября, 2019 год

Привезли салат с ростбифом без ростбифа. До этого также были факапы при доставке, но это уже слишком. За 125 грн несколько листочков салата, ломтик авокадо и помидор. Спасибо, окончательно ставлю крест на доставке от сушии (как и ресторанах).

Ответ представителя Сушия 22 ноября, 2019 год

Добрый день.
Нам очень жаль, что произошла данная ситуация. Вам переделали и довезли данный салат 11.11.2019 на 20:00. Так же с персоналом ресторана, с которого доставляли Ваш заказ, была проведена беседа. Надеемся, что Вы останетесь нашим гостем. Хорошего Вам дня!

Замовлення не дочекалася.

Гость 10 ноября, 2019 год

У п‘ятницю 8 листопада 2019 р була в ресторані Сушия- Любава о першій половині дня. Ресторан пустий. Відвідувачів небагато. Рано. Зробила замовлення. Чекала більш, ніж півгодини , але замовлення не дочекалася. Коли я побачила, що обслуговують і приносять замовлення тим відвідувачам, котрі прийшли пізніш, мені стало зрозуміло, що мене обслуговувати ніхто не збирається. Довелося покинути заклад, а офіціанти навіть не... Читать отзыв У п‘ятницю 8 листопада 2019 р була в ресторані Сушия- Любава о першій половині дня. Ресторан пустий. Відвідувачів небагато. Рано. Зробила замовлення. Чекала більш, ніж півгодини , але замовлення не дочекалася. Коли я побачила, що обслуговують і приносять замовлення тим відвідувачам, котрі прийшли пізніш, мені стало зрозуміло, що мене обслуговувати ніхто не збирається. Довелося покинути заклад, а офіціанти навіть не звернули на це уваги та не уточнили, чи я повернуся за замовленням , адже його навіть ніхто не готував. Враження жахливі. До Сушиі не повернуся.

ЦЕ УЖАСНИЙ КАФЕТЕРИЙ

Гость 6 ноября, 2019 год

Дабстеп лупасит на всю катушку. Васаби кот наплакал. Официанты медлительные. Соевый соус салоный. Икра на суши желатиновая. Суши разваливаются в руках

Ответ представителя Сушия 8 ноября, 2019 год

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно мнение каждого нашего гостя и нам очень жаль, что Вы остались недовольны посещением нашего ресторана. Мы будем Вам очень благодарны, если Вы сообщите нам больше деталей на нашу электронную почту [email protected], чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв. Надеемся на обратную связь от Вас. Хорошего Вам дня!

Поменяйте персонал или закройте это вообще

Гость 3 ноября, 2019 год

Просто ужас!! Суши корявые вес выезжает за счёт кучи риса. У нас был самовывоз и мы не проверили наличие соусов, имбиря и васаби их просто не было. Мы очень разочаровались так как на кануне заказывали в Сушия только в Киеве и все было отлично, а здесь кошмар!!!!

Ответ представителя Сушия 8 ноября, 2019 год

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства. Будем Вам очень благодарны, если Вы сообщите нам больше деталей на нашу электронную почту [email protected], чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв. Надеемся на обратную связь от Вас. Хорошего Вам дня!

Никогда не заказывайте!

Сергей 3 ноября, 2019 год

Заказал вчера (2.11.19)кампай сет в 22.46 был принят заказ, привезли в час ночи, при этом курьер даже не извинился за опоздание. Суши НЕ СВЕЖИЕ И НЕ ВКУСНЫЕ!!! Выглядят отвратительно, на вкус просто безвкусные, как будто тупо рис ешь без соли. Теперь вопрос к свежести, (извиняюсь за откровения) но с женой по очереди пол дня уже сидим на унитазе!!! Это худшие... Читать отзыв Заказал вчера (2.11.19)кампай сет в 22.46 был принят заказ, привезли в час ночи, при этом курьер даже не извинился за опоздание. Суши НЕ СВЕЖИЕ И НЕ ВКУСНЫЕ!!! Выглядят отвратительно, на вкус просто безвкусные, как будто тупо рис ешь без соли. Теперь вопрос к свежести, (извиняюсь за откровения) но с женой по очереди пол дня уже сидим на унитазе!!! Это худшие суши, которые я когда либо ел за свои 28 лет, они просто пробили дно!

Достоинства:

Размер, суши действительно большие

Недостатки:

Безвкусные, не свежие, отравились

Всё хуже и хуже

Недовольный клиент 2 ноября, 2019 год

Отзыв о Сушия по адресу Львів, ул. Стрыйская, 30 Почему если на город 2 заведения Сушия, то доставка в пределах 5 км!? Что за пи***ц? Почему не сделать бесплатную в пределах 5 км, и с небольшой доплатой если заказывают дальше чем 5 км, но это в пределах города?? Это вам не Киев где Сушия на каждом углу. Я достаточно старый гость Сушия, и не живу в 5 км доступности... Читать отзыв Почему если на город 2 заведения Сушия, то доставка в пределах 5 км!? Что за пи***ц? Почему не сделать бесплатную в пределах 5 км, и с небольшой доплатой если заказывают дальше чем 5 км, но это в пределах города?? Это вам не Киев где Сушия на каждом углу. Я достаточно старый гость Сушия, и не живу в 5 км доступности к ресторану, так что теперь делать? Не заказывать, выходить из дому и ехать за заказом? Я доплачу за доставку лучше 20 грн но сьем качественные суши, нехочу заказывать говносуши из заведений рядом, но и выходить из дому в выходной тоже, абсолютно не горю желанием! Сделайте что то, а то и вкусно и грустно!!!!

Хочу насрать на их вывеску

Дмитрий 1 ноября, 2019 год

Заказываем суши проверяем время доставки, оплачиваю картой. Звонок оператора: «мы не делаем доставку по Днепру»
Охренел.... Отошёл... Перезваниваю, начинаю заводить на сайт, тыкать носом на то что прописано, заводит глубже в сайт, говорит читайте там, говорю будем читать вместе. Короче, теперь ждать 5 дней возврата средств у оператора язык в жопе, как попугай, я оператор и нужен менеджер, а... Читать отзыв Заказываем суши проверяем время доставки, оплачиваю картой. Звонок оператора: «мы не делаем доставку по Днепру»
Охренел.... Отошёл... Перезваниваю, начинаю заводить на сайт, тыкать носом на то что прописано, заводит глубже в сайт, говорит читайте там, говорю будем читать вместе. Короче, теперь ждать 5 дней возврата средств у оператора язык в жопе, как попугай, я оператор и нужен менеджер, а менеджера нету. Дали шанс ещё раз взять там, просто добили, не сеть, а

Ответ представителя Сушия 8 ноября, 2019 год

Добрый день. Дмитрий, благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что мы не смогли доставить Вам заказ, так как ресторан уже был закрыт на доставку. Относительно возврата денежных средств, мы оформляем возврат сразу информируя гостя, но деньги Ваш банк может зачислить на Вашу банковскую карту в тот же день либо же в течении 3-5 рабочих банковских дней. К сожалению, мы на этот процесс повлиять никак не можем. Так же, если Вы перейдёте по ссылке, Вы сможете ознакомиться со всеми условиями доставки в Вашем городе https://sushiya.ua/ru/dostavka. Хорошего Вам дня!

Ужасное качество.

Наталья 1 ноября, 2019 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, ул. Лаврухина, 4, ТРЦ "Район" Здравствуйте,очень разочаровалась в Суши Я!
Заказала набор"Кампай сет"-на вид просто ужасный был,мало того в наборе практически не было рыбы,просто очень много риса который просто розвалевался и огурцы,не какого вкуса.Цена не соответствует полученному заказу.

Ответ представителя Сушия 8 ноября, 2019 год

Добрый день. Наталья, нам очень жаль, что Вам не пришёлся по вкусу набор Кампай Сет и Вы остались недовольны качеством Вашего заказа. Хотели бы обратить Ваше внимание на то, что все блюда наши повара готовят по граммовке указанной в технологической карте и с под ножа, заранее приготовленных блюд у нас нет. По фотографиям видно, что рыба в роллах есть и внешне набор выглядит хорошо. Относительно того, что роллы разваливались мы обязательно передадим информацию руководству ресторана и проведём дополнительную беседу с поварами. Благодарим Вас за обратную связь. Хорошего Вам дня!

Ждал и недождался

Злой 29 октября, 2019 год

Совершил заказ, на сайте указано что доставка до 60 минут, прошло более полтора часа, оператор сказал, ждите ещё 30, пришлось отказаться. И вообще, сказали что в моем районе доставка до 90 минут, хотя на официальном сайте указано до 60.

Ответ представителя Сушия 31 октября, 2019 год

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию с доставкой Вашего заказа. Будем Вам очень благодарны, если Вы сообщите нам больше деталей, а так же Ваш контактный номер телефона на нашу электронную почту [email protected], чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв. Надеемся на обратную связь от Вас. Хорошего Вам дня!

Не привезли заказ

Инна 19 октября, 2019 год

Ужасный сервис! Мой заказ даже не отправили в работу, мы с друзьями прождали 3 часа доставку, все телефоны заняты. В результате: извините, ошибка оператора, подождите ещё час. Так можно было? У вас все хорошо? Была постоянной клиенткой, теперь найду альтернативу, где дорожат своим покупателями. Фу такими быть(

Отвратительно

Татьяна 16 октября, 2019 год

Очень разочарована
Цена не соответствует полученному заказу
Васаби как кот наплакал ,соевый соус салонный до жути

Ответ представителя Сушия 22 октября, 2019 год

Добрый вечер! Татьяна, благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно мнение каждого нашего Гостя. Хотели бы обратить Ваше внимание на то, что соевый соус идёт концентрированный и гости по вкусу разбавляют соевый соус водой. Мы будем Вам очень признательны, если Вы сообщите нам больше деталей, относительно Вашего заказа, на нашу электронную почту [email protected], чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв. Надеемся на обратную связь от Вас. Хорошего Вам вечера!

Очень плохо

Анна 10 октября, 2019 год

Заказывали суши. Привезли с очень сильным опозданием и без палочек, без соевого соуса, без васаби и имбиря. Оператор обещал, что их подвезут в течении 20 мин, но никто так и не подвёз. А в ролах не было рыбы, просто очень много риса с огурцами. Не стоит потраченных денег. Прошло какое-то время и заказали снова. В этот раз оператор... Читать отзыв Заказывали суши. Привезли с очень сильным опозданием и без палочек, без соевого соуса, без васаби и имбиря. Оператор обещал, что их подвезут в течении 20 мин, но никто так и не подвёз. А в ролах не было рыбы, просто очень много риса с огурцами. Не стоит потраченных денег. Прошло какое-то время и заказали снова. В этот раз оператор не перезванивал, пришло сообщение что заказ принят,указано время доставки. В указаное время никто суши так и не привез. А оператор после звонка сначала назвал другой адресс, а потом и вовсе сказал что он не обработан и закажите еще раз( Не советую, можно долго ждать доставки и либо не дождаться, либо есть огурцы с майонезом((

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Доставка
Качество

Жулики, воруют деньги !!!

Андрэ 7 октября, 2019 год

Оформлял заказ на сайте, оплатил карточкой он-лайн. Через пять минут звонит оператор и говорит что доставку сделать не могут ! Заказ отменили, пообещали вернуть деньги на карточку, но никакого возврата не было. Звоню в банк, говорят никакого возврата никто не оформлял, связывайтесь с продавцом...
Ни в коем случае не оплачивайте на сайте, это сайт жуликов, сразу же отменят заказ под... Читать отзыв Оформлял заказ на сайте, оплатил карточкой он-лайн. Через пять минут звонит оператор и говорит что доставку сделать не могут ! Заказ отменили, пообещали вернуть деньги на карточку, но никакого возврата не было. Звоню в банк, говорят никакого возврата никто не оформлял, связывайтесь с продавцом...
Ни в коем случае не оплачивайте на сайте, это сайт жуликов, сразу же отменят заказ под каким-то предлогом и деньги не вернут !

Ответ представителя Сушия 8 октября, 2019 год

Добрый вечер! Андрей, нам очень жаль, что мы не смогли доставить Вам заказ. Хотели бы обратить Ваше внимание на то, что когда Вы оформили заказ 05.10.2019, оператор связался с Вами и проинформировал Вас о том, что заказы на доставку в городе Харьков не принимаются в связи с большой загруженностью ресторана. Вам предложили забрать самовынос, но Вы отказались и Вам оформили возврат средств. После 06.10.2019 Вы снова оформили заказ и Вам доставили заказ, сделав скидку в качестве извинений за то, что не смогли доставить заказ 05.10.2019. После Вы вновь оформили заказ на доставку 07.10.2019. С ув. СушиЯ.

Дуже не смачні суші!

Гость 5 октября, 2019 год

Це настільки не смачно, жах, просто зіпсувала собі і настрій і вечір, захотілось відразу все викинути після того як скоштувала

Достоинства:

немає

Недостатки:

суші в мусорці цим все сказано

Очень плохое обслуживание

Юрий 30 сентября, 2019 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, Берковецкая, 6Д, (ТРЦ Lavina Mall) Понедельник. Середина дня. Зал пустой. Занято два столика (наш-2 человека и ещё один столик с одним клиентом). Итого 3 клиента и 2 официанта. Минут 10 ждали чтоб к нам просто подошли и принесли меню. Еще 10 чтоб приняли заказ. Через 15 мин.официантка подошла "уточнить" наш заказ. По факту просто забыла что мы заказали и не передала на кухню. В это... Читать отзыв Понедельник. Середина дня. Зал пустой. Занято два столика (наш-2 человека и ещё один столик с одним клиентом). Итого 3 клиента и 2 официанта. Минут 10 ждали чтоб к нам просто подошли и принесли меню. Еще 10 чтоб приняли заказ. Через 15 мин.официантка подошла "уточнить" наш заказ. По факту просто забыла что мы заказали и не передала на кухню. В это время уточнили что ребенку нужны учебные палочки. Минут 20 ждали заказ. Принесла. Учебные палочки забыла. Еще минут 10 ждали палочки. В это время ушел другой клиент. Остались только мы с ребенком. Два клиента, две официантки и два повара. Поели, с горем пополам рассчитались (за терминалом бегала еще минут 10). Почти два часа потратили чтоб съесть десяток сушек. Пустой зал.Работников больше чем клиентов. Никто ничего не делает. Треш.

Достоинства:

Не обнаружили

Недостатки:

Оччеееннь медленное обслуживание. Не официантки, а черепахи.

Ответ представителя Сушия 1 октября, 2019 год

Добрый вечер! Юрий, благодарим Вас за отзыв. Мы приносим свои извинения за причиненный неудобства, с которыми Вы столкнулись во время посещения нашего ресторана. Будем Вам очень признательны, если Вы сообщите нам больше деталей на нашу электронную почту [email protected], чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв. Надеемся на обратную связь от Вас. Хорошего Вам вечера!

Разочарование

Гость 26 сентября, 2019 год

Заказала суши на дом и разочаровалась. Не вкусные и не свежие. С таким подходом останетесь без клиентов!