Сушия отзывы

Доставка разочарование

Катерина (Украина, Київ) 29 января, 2016 год

Вчера прождала доставку почти три часа, дозвонитесь нереально...это мой последний у вас. Судя по отзывам других людей, доставка испортилась очень сильно и выводов вы не делаете

Ответ представителя Сушия 29 января, 2016 год

Уважаемая Катерина, добрый день!

Мы благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что данный заказ не принес Вам удовольствия. Мы хотим более подробно разобраться в процессе доставки Вашего заказа и просим выслать нам на [email protected] номер Вашего заказа.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Рис и васаби

Гостья (Украина, Одеса) 27 января, 2016 год

Сушия мы к Вам ходим два года.в торговый центр"панорама" на деревянке.там вопросов нет, все супер)))дивчули официантки всегда радуют

Ответ представителя Сушия 29 января, 2016 год

Уважаемая Гостья, добрый день!

Благодарим Вас за то, что являетесь нашей Гостьей и за то, что Вы нашли время написать о хорошем. Мы очень рады, что Вам у нас нравится проводить время. Всегда рады Вас видеть! :)

С уважением,
служба поддержки Сушия

суши ням

Таня (Украина, Київ) 27 января, 2016 год

Вкусно! Доставка в дождь 20 минут. Курьер очень приятный и вежливый. Спасибо!!! Номер заказа 174829

Ответ представителя Сушия 29 января, 2016 год

Уважаемая Таня, добрый день!

Мы благодарим Вас за отзыв. Нам приятно, что наш сервис оставил у Вас положительные впечатления. Мы передадим Ваш отзыв в ресторан и поблагодарим персонал.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Испортилась доставка!!!

Гость (Украина, Київ) 27 января, 2016 год

Часто заказывала в Сушия. Застала ещё доставку за час. Тогда привозили вовремя. Сейчас ничего не изменилось, город больше не стал, ресторанов меньше - тоже, но доставка уже 1:40! За это время свои роллы можно сделать, чем и займусь в следующий раз. Теряете клиентов с такой доставкой! Ищу другую компанию...

Ответ представителя Сушия 28 января, 2016 год

Уважаемая Гостья, добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь. Мы приносим извинения, что доставка Вашего заказа заняла столь длительное время. Мы очень ценим, что Вы являетесь нашей Гостьей.
На данный момент, в связи с заснеженностью города служба доставки вынуждена работать по предварительным заказам. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь вышлите, пожалуйста, на [email protected] номер Вашего заказа. Заранее благодарим за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

испортилась доставка

Гость (Украина, Київ) 27 января, 2016 год

заказываю не первый год, с конца 2015 постоянные задержки с доставкой. ситуация сегодня. заказ в 13.10, перезвонили в 13.25 и сообщили, что доставка будет не в течение часа, а часа тридцати. и время принятия заказа 13.25, хотя я просила оператора мне не перезванивать. ищу альтернативу сушия! раньше была действительно быстрая и точная доставка, а сейчас маленькое меню и резиновое время... Читать отзыв заказываю не первый год, с конца 2015 постоянные задержки с доставкой. ситуация сегодня. заказ в 13.10, перезвонили в 13.25 и сообщили, что доставка будет не в течение часа, а часа тридцати. и время принятия заказа 13.25, хотя я просила оператора мне не перезванивать. ищу альтернативу сушия! раньше была действительно быстрая и точная доставка, а сейчас маленькое меню и резиновое время доставки

Ответ представителя Сушия 28 января, 2016 год

Уважаемая Гостья, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне приносим извинения, что данный заказ не порадовал Вас в этот раз. Мы хотим разобраться в процессе доставки Вашего заказа более подробно и просим Вас выслать нам номер заказа или номер телефона на который Вы оформляли этот заказ на [email protected]. Заранее благодарны за ответ. Надеемся, Вы останетесь другом Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Не состоявшийся заказ

Гость (Украина, Київ) 26 января, 2016 год

Заказала суши. Заказ был сделан в 17,56. Подтвердили заказ в 18.05. Доставка должна была быть в 19.45. Первый звонок сделала в 20.15 спросила что с заказом - ответ: курьер задерживается, будет в 20.30. Позвонила в 20.50- ответ: подождите ещё 30 минут. Вывод- очень подумайте перед тем как сделать заказ, а то можете остаться голодными как и моя семья в данном... Читать отзыв Заказала суши. Заказ был сделан в 17,56. Подтвердили заказ в 18.05. Доставка должна была быть в 19.45. Первый звонок сделала в 20.15 спросила что с заказом - ответ: курьер задерживается, будет в 20.30. Позвонила в 20.50- ответ: подождите ещё 30 минут. Вывод- очень подумайте перед тем как сделать заказ, а то можете остаться голодными как и моя семья в данном случае.

Ответ представителя Сушия 27 января, 2016 год

Уважаемая Гостья, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв. Мы приносим извинения за сложившуюся неприятную ситуацию. Чтобы мы смогли дать обратную связь и извиниться за данную ситуацию мы просим Вас выслать Ваши контактные данные (номер заказа, номер телефона) на [email protected].

С уважением,
служба поддержки Сушия

очень вкусно

Катя (Украина, Київ) 26 января, 2016 год

Часто заказываю доставку Сушия. По вкусу и свежести нареканий нет, но периодически попадаются кривые роллы, но простительно)

Ответ представителя Сушия 27 января, 2016 год

Уважаемая Катя, добрый день!

Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что Вы являетесь нашей Гостьей. Мы рады, что Вам было вкусно. Напишите, пожалуйста, номер заказа на [email protected], чтобы мы смогли обратить внимание сотрудников технологии для более тщательного отслеживания процесса нарезки роллов. Заранее благодарим за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Опоздали на целый час!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Максим (Украина, Одеса) 25 января, 2016 год

Отзыв о Сушия по адресу Одеса, ул. Дерибасовская, 21, ТЦ "Европа" Очень часто заказывали в Сушия. Сегодня сделали заказ до пяти часов вечера,чтобы привезли заказ в семь.Курьер опоздал на час.По телефону обещали ,что будут какие-то скидки(видимо на след.заказ),а курьер дал каких=то три карточки по 10 гривен.НЕПРИЯТНО.Даже когда был случай,что опаздывали предлагали в следующий раз бесплатный ролл.Теперь будем думать где еще заказывать.

Ответ представителя Сушия 26 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Прежде всего благодарим Вас за отзыв и спасибо большое, что Вы являетесь нашим Гостем. Мы приносим извинения, что Ваш заказ был доставлен с опозданием. На данный момент, в связи с заснеженностью города служба доставки вынуждена работать по предварительным заказам. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь вышлите, пожалуйста, на [email protected] номер Вашего заказа. Заранее благодарим за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Не кушайте суши в ресторанах и кафе

Гость (Украина, Київ) 25 января, 2016 год

Люди, представьте как их делают, какими руками и из каких продуктов... Купите ингредиенты и делайте их сами. Приятнее во много раз, вкуснее во много раз, дешевле во много раз. Без червей, сальмонелл, микробов...

Ответ представителя Сушия 27 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Все без исключения продукты, которые мы используем в наших ресторанах, проходят несколько уровней проверки на соответствие международным и украинским стандартам (IFS – International Food Standard, FSA ISO 9001 – Food Standards Agency и др.): на этапе производства, во время транспортировки, на этапе ввоза в Украину, а также собственные проверки «Сушия». Исключительная свежесть и качество, например, нашего лосося подтверждено лабораторными исследованиями ГП «Укрметртестстандарт» – самого мощного в Украине органа по оценке соответствия, квалификацию которого признают в ЕС и в мире.
Продукты в «Сушия», где бы они ни хранились – на центральном складе или на складах ресторанов – находятся под постоянным контролем главного технолога и консультантов по технологии и качеству. В ресторанах «Сушия» су-шефы тщательнейшим образом следят за соблюдением всех процедур во время приготовления блюд, а менеджеры и директора ресторанов дважды в день проверяют не только качество продукции, ее срок годности и правильность хранения, но и внешний вид, соответствие рецептуре и оформление готовых блюд.
Мы приглашаем Вас посетить наши рестораны, чтобы Вы смогли сами удостовериться в качестве наших продуктов и готовых блюд.

С уважением,
Служба поддержки Сушия

!!

Юлия (Украина, Київ) 24 января, 2016 год

Наконец-то приехал курьер. Заказ был сделан в 16.50. Сейчас 21.40. Делайте выводы сами((

Ответ представителя Сушия 25 января, 2016 год

Уважаемая Юлия, добрый день!

Вышлите, пожалуйста, Ваш номер заказа на [email protected]. Заранее спасибо!

С уважением,
служба поддержки Сушия

Супчиу

Алина (Украина, Суми) 24 января, 2016 год

Суп Мисо у вас превосходный, но один нюанс есть - он очень очень соленый. Если б был немного менее соленым, то поставила бы все 5 звездочек.
Черновцы

Ответ представителя Сушия 25 января, 2016 год

Уважаемая Алина, добрый день!

Спасибо, что Вы являетесь нашей Гостьей. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно направим данную информацию с Вашим отзывом в ресторан для дополнительной проверки технологии приготовления мисо супа. Ирашай масэ в Сушия!

С уважением,
служба поддержки Сушия

Кошмарррррррррр!!!!

Юлия (Украина, Київ) 24 января, 2016 год

Злости не хватает. Заказа нет 3 часа 30 минут. Дозвониться нереальноооооооо. Уже гривен 15 потрачено на ожидание свободного оператора. Сил нет. Пришлось обманным путем вызвать оператора: когда сделали заказ еще раз и запросили звонок из колл-центра, то буквально в течении 3 минут перезвонили. Нормально, да??!!! А на входящую линию у них оператор нет. Позвонить и проинформировать, что курьер задерживается они... Читать отзыв Злости не хватает. Заказа нет 3 часа 30 минут. Дозвониться нереальноооооооо. Уже гривен 15 потрачено на ожидание свободного оператора. Сил нет. Пришлось обманным путем вызвать оператора: когда сделали заказ еще раз и запросили звонок из колл-центра, то буквально в течении 3 минут перезвонили. Нормально, да??!!! А на входящую линию у них оператор нет. Позвонить и проинформировать, что курьер задерживается они тоже не могут. Оператор сказала, что заказ будет еще через 30 мин. Вы что издеваетесь!!!!!!????? Ждать суши 4 часа в Киеве это норма???!! или Вы их из другого города везёте?? Счет оплатили онлайн. Не знаю дождемся или нет заказа.... Но доставкой из сушия больше пользоваться не будем и никому не порекомендуем!!!!!

Ответ представителя Сушия 25 января, 2016 год

Уважаемая Юлия, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения, что Ваш заказ был доставлен за столь длительное время. Это недопустимо и мы просим Вас выслать нам номер заказа на [email protected], чтобы мы смогли реабилитироваться перед Вами. Надеемся на Ваше понимание и Вашу обратную связь.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Никита

Гость (Украина, Київ) 24 января, 2016 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, ул. Лаврухина, 4, ТРЦ "Район" Подаю в суд!!!!!!!!!!!
Деньги с карты сняли,а заказ так и не привезли.И написали "К сожелению в данный момент не можем принять ваш заказ",а деньги то сняли!!!!!И не на один номер не отвечают!!!

Ответ представителя Сушия 25 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Спасибо, что сообщили о данной ситуации. Мы приносим извинения за данные неудобства. Вышлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (номер телефона) на [email protected], чтобы мы смогли связаться с Вами и решить данную ситуацию. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Нет доставки более 2.5 часов!!!!!

Гость (Украина, Київ) 24 января, 2016 год

Полностью согласна с предыдущим автором. Кошмар какой-то. Пообещали доставить за полтора часа, а это и так дольше обычного. Ждем уже целых 2.5 часа. Ни привета, и ответа. Дозвониться невозможно. Звонили раза 3, но никто так и не взял трубку. Ужасное обслуживание. Разочарована!!!!!!!

Ответ представителя Сушия 25 января, 2016 год

Уважаемая Гостья, добрый день!

Мы очень ценим, что Вы являетесь нашей Гостьей и выбрали нашу доставку. Мы искренне приносим Вам извинения, что доставка Вашего заказа заняла столь длительное время. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по времени доставки заказа, а также извиниться, вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Надеемся, Вы останетесь другом Сушия.

С уважением,
служба доставки Сушия

Очень долго по времени доставляют заказы !!!

Гость (Украина, Київ) 24 января, 2016 год

Ждём заказ уже 2 часа !!Никто даже не соизволил взять трубку ,типа все операторы заняты целый час !!!Пожалуйста следите за тем как работают ваши люди ,ведь репутация не резиновая !!А ,что до нас то мы уже никогда не будем заказывать у Вас !!((((((?

Ответ представителя Сушия 25 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Спасибо, за Ваш отзыв. Искренне приносим свои извинения, что данный заказ не порадовал Вас из-за длительной доставки. Сообщите, пожалуйста, номер заказа на [email protected], чтобы мы могли разобраться в деталях и причинах доставки данного заказа, а также сообщить Вам о результатах. Надеемся, Вы останетесь с Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Сушия негатив.

Юлия (Украина, Київ) 23 января, 2016 год

Тоже негатив. С доставкой все нормально за 40мин доставили. Но сами роллы это нечто. Нарезаны и треугольниками, и квадратами, и кружками. Заказывали во Львове. Сами роллы тоже оставляют желать лучшего. Безвкусные, сухие. Вообщем здесь однозначно заказывать не буду.

Ответ представителя Сушия 25 января, 2016 год

Уважаемая Юлия, добрый день!

Спасибо, за Ваш отзыв. Искренне приносим свои извинения, что данный заказ не порадовал Вас. Сообщите, пожалуйста, номер заказа, на [email protected], чтобы мы могли разобраться в деталях и причинах исполнения данного заказа, а также сообщить Вам о результатах. Надеемся, Вы останетесь с Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

ку-ку

Гость (Украина, Кам'янець-Подільський) 23 января, 2016 год

Вот и мой отзыв, о так называем Сушия, очень хотелось бы Вам дозвониться и сказать как все "вкусно", но из-за сухости Вашего сета не хочется даже разговаривать,а всего лишь навсего вы не положили соус обычный соевый СОУС, который указан в чеке, казалось бы что тут такого, но все же сядьте и съешьте сет роллов без соуса и поделитесь впечатлениями.... Читать отзыв Вот и мой отзыв, о так называем Сушия, очень хотелось бы Вам дозвониться и сказать как все "вкусно", но из-за сухости Вашего сета не хочется даже разговаривать,а всего лишь навсего вы не положили соус обычный соевый СОУС, который указан в чеке, казалось бы что тут такого, но все же сядьте и съешьте сет роллов без соуса и поделитесь впечатлениями. Было очень "вкусно".

Ответ представителя Сушия 25 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим Вам за отзыв и приносим извинения за недоукомплектованный заказ. Вышлите, пожалуйста, на [email protected] номер Вашего заказа, чтобы мы смогли выяснить причины и обстоятельства сбора данного заказа и предоставить Вам обратную связь, а также извиниться.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Елена

Елена (Украина, Київ) 22 января, 2016 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, просп. Оболонский 1б Вчера ждали доставку 2 часа,соус привезли лопнувший. Сейчас опять сидим и ждём уже 2 часа. Ну что вам сказать... Отличный сервис, ребята-так держать! Если раньше у вас было единственное преимущество перед конкурентами-быстрая доставка, то теперь и её нет.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сушия 25 января, 2016 год

Уважаемая Елена, добрый день,

Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали нашу доставку. Мы искренне приносим извинения, что время доставки заказа превысило ожидаемое. Вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее спасибо за ответ. Хорошего дня!

С уважением,
служба поддержки Сушия

Вкус суши.

Гость (Украина, Київ) 22 января, 2016 год

Скорость ожидания суши можно оценить между плохо и очень плохо

Ответ представителя Сушия 25 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв. Чтобы мы смогли более подробно разобраться в данной ситуации и предоставить Вам обратную связь, вышлите, пожалуйста, данные, которые помогут нам: адрес ресторана, который Вы посещали, дату и время или номер заказа, если Ваш заказ был оформлен через службу доставки, Ваши контактные данные на [email protected]. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Ужасный сервис!!!!!!

Гость (Украина, Simferopol) 20 января, 2016 год

Вот уже 2 часа жду свои ролы, заболевшая и голодная. Операторы сами не знают что говорят, сначала ждите час, а когда звонишь через час узнать где же курьер, таким тупым голосочком отвечают - так вам же сказали полтора часа. Ладно, пусть полтора, но 2, это уже слишком!!!!! Не удивительно что тут только плохие отзывы, худшего сервиса я никогда не видела.... Читать отзыв Вот уже 2 часа жду свои ролы, заболевшая и голодная. Операторы сами не знают что говорят, сначала ждите час, а когда звонишь через час узнать где же курьер, таким тупым голосочком отвечают - так вам же сказали полтора часа. Ладно, пусть полтора, но 2, это уже слишком!!!!! Не удивительно что тут только плохие отзывы, худшего сервиса я никогда не видела.
Более того, оператор даже не перезванивает чтобы уточнить когда все же приедет курьер.
Люди, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ суши в Сушия, это не стоит 2-3 часового ожидания, еда так себе, не тратьте своё время на ленивых и хамовитых работников!!!!!!!!

Ответ представителя Сушия 21 января, 2016 год

Уважаемая Гостья, добрый день!

Мы очень ценим то, что Вы являетесь нашей Гостьей. Компания Сушия приносит Вам извинения за то, что данный заказ не принес Вам удовольствия, и что его доставка заняла столь длительное время. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по доставке Вашего заказа, а также извиниться вышлите, пожалуйста на [email protected] Ваши контактные данные и номер заказа. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Доставка...пешком???

Алена (Украина, Суми) 20 января, 2016 год

Жду доставки уже два часа... Голодная...обиженная...злая... Это был мой последний заказ в Сушия...

Ответ представителя Сушия 21 января, 2016 год

Уважаемая Алена, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения за данную неприятную ситуацию по долговременной доставке Вашего заказа. Мы хотим извиниться и предоставить Вам обратную связь. Чтобы мы смогли связаться с Вами вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее благодарим за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Прдложение

Гость (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 20 января, 2016 год

Я, как человек, который любит суши, не понимаю почему до сих пор Сушия нетв Полтаве.я обожаю хорошие суши и приятных официантов в Сушия, а в Полтаве таких нет. Уверенна, что много моих знакомых будет ходить именно к вам.Ждем вас в Полтаве!!!

Ответ представителя Сушия 21 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Большое спасибо Вам за приглашение и хороший отзыв. Мы будем прикладывать максимум усилий, чтобы осуществить гастрономические желания полтавчан:) Хорошего дня!

С уважением,
служба поддержки Сушия

Суши

Гость (Украина, Київ) 20 января, 2016 год

Суши такие себе приносят

Ответ представителя Сушия 20 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Спасибо за Ваш комментарий. Мы тщательно прорабатываем каждый отзыв наших Гостей и очень важна более подробная информация: адрес ресторана, который Вы посещали, дата и время. Сообщите, пожалуйста, данную информацию, а также Ваши контактные данные на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь. Будем очень благодарны получить данную информацию.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Довольные)

Вадим и Маша (Украина, Київ) 20 января, 2016 год

Спасибо за доставку на Чорновола 16) Оператор сказала, что полтора часа на заказ. Приехали за час. И это было супервкусно))

Ответ представителя Сушия 20 января, 2016 год

Уважаемые Вадим и Маша, добрый день!

Спасибо вам большое за отзыв. Мы рады что вам понравились и сервис службы доставки и наши блюда принесли вам удовольствие. Будем рады вас слышать снова!

С уважением,
служба поддержки Сушия

Зря потраченное время.

Алексей Викторович (Украина, Київ) 19 января, 2016 год

Очень долго ждал суши в Сушия. 30 минут это действительно долго.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сушия 20 января, 2016 год

Уважаемый Алексей Викторович, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв и спасибо, что Вы являетесь нашим Гостем. Мы приносим извинения, что ожидание Вашего заказа составило 30 минут. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по времени приготовления Вашего заказа, а также извиниться просим выслать Вас адрес ресторана, который посещали, дату, время и Ваши контакты на [email protected].

С уважением,
служба поддержки Сушия

Испорченный вечер

Гость (Украина, Київ) 19 января, 2016 год

что с вами случилось? заказали суши, в указанное время никого нет. прождав 40 мин решили перезвонить. после 10 звонков и ожидания на линии (так как все операторы заняты) кто то соизволил и со мной пообщаться - сообщили, что курьер сможет приехать минут так через 25. так как через полтора часа это уже было не актуально от заказа отказались. и о... Читать отзыв что с вами случилось? заказали суши, в указанное время никого нет. прождав 40 мин решили перезвонить. после 10 звонков и ожидания на линии (так как все операторы заняты) кто то соизволил и со мной пообщаться - сообщили, что курьер сможет приехать минут так через 25. так как через полтора часа это уже было не актуально от заказа отказались. и о чудо! курьер таки приехал и был очень удивлен что заказ отменен. ребята соберитесь. зачем набирать заказы если выполнить не успеваете? клиентов найти легко, удержать сложно. вы несколько уже потеряли.

Ответ представителя Сушия 20 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что Ваш заказ занял длительное время доставки. Мы хотели бы более подробно разобраться в обстоятельствах и причинах долгой доставки и предоставить Вам обратную связь. Чтобы мы смогли связаться с Вами вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected] и Ваши контактные данные. Заранее благодарим за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Ужас 19.01.2016

Гость (Украина, Суми) 19 января, 2016 год

Кушал постоянно в сушия, всегда было все хорошо, но сегодня они так обложились конкретно, заказал суши, сказали что будет все ровно через час, даже не сомневался в их доставке, иногда там + - 10 минут, прошёл час решил набрать сказали задержка будет на 30 мин, после прошло 40 минут, набираю и говорят уже скоро будет курьер прошло 30 минут, и... Читать отзыв Кушал постоянно в сушия, всегда было все хорошо, но сегодня они так обложились конкретно, заказал суши, сказали что будет все ровно через час, даже не сомневался в их доставке, иногда там + - 10 минут, прошёл час решил набрать сказали задержка будет на 30 мин, после прошло 40 минут, набираю и говорят уже скоро будет курьер прошло 30 минут, и в ответ вновь услышал через 40 минут будет курьер, ну конечно я отменил заказ, все это край моего терпение считайте испортили вечер, настроение, и отбили желание у них в преть заказыват.

Ответ представителя Сушия 20 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв, а также спасибо, что выбрали доставку Сушия. Мы приносим извинения за данную неприятную ситуацию по долговременной доставке Вашего заказа. Мы хотим извиниться и предоставить Вам обратную связь, чтобы мы смогли связаться с Вами вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected] и Ваши контакты. Заранее благодарим за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Суши офигенные, лучше я не ела

Алина (Украина, Одеса) 19 января, 2016 год

А вот я постоянный клиент из Черновцов, постоянно заказываю суши, иногда через дел, и все всегда устраивает.
Все вкусное, свежее, И СОЕВЫЙ СОУС У ВАС ПРОСТО НЕРЕАЛЬНО ПРЕКРАСНЫЙ.
Спасибо за прекрасное обслуживание и отличные суши!

Ответ представителя Сушия 20 января, 2016 год

Уважаемая Алина, добрый день!

Спасибо Вам за отзыв и спасибо за то, что Вы являетесь нашей Гостьей. Мы очень рады, что блюда доставленные нашей службой доставки и приготовленные в нашем ресторане всегда приносят Вам удовольствие. Мы обязательно передадим Ваш отзыв в ресторан и поблагодарим персонал. Ирашай масэ в Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

УЖАСНО

Гость (Украина, Київ) 18 января, 2016 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, просп. Оболонский 1б Были пару раз в Сушия. Не скажу, что ходили туда потому что - место хорошее или еда вкусная, просто в некоторых местах Киева реально негде поесть риса, кроме как в заунылой Сушия. Но последний раз был просто - апогей апофиоза.
Что я, как любитель японской кухни, могу сказать о здешней кухне? НЕ ВКУСНО! ВООБЩЕ! Достаточно даже посмотреть меню, где... Читать отзыв Были пару раз в Сушия. Не скажу, что ходили туда потому что - место хорошее или еда вкусная, просто в некоторых местах Киева реально негде поесть риса, кроме как в заунылой Сушия. Но последний раз был просто - апогей апофиоза.
Что я, как любитель японской кухни, могу сказать о здешней кухне? НЕ ВКУСНО! ВООБЩЕ! Достаточно даже посмотреть меню, где предлагают блюда с крабовой палочкой, чтоб понять, что уровень "ресторана" - забегаловка! В общем, все что сьедобно тут - тыквенный суп и салат Хаяши из пакетика, остальное - это просто нищета по очень средним ценам: суп из морепродуктов за 89 грн - это убогий мисо, в котором плавает ровно чайная ложка мелкопорубленных морепродуктов (это совсем не то изобилие, что на картинке в меню!!!). Роллы заворачивают в лосось такой толщины, что можно через него газету читать, а дессерты подают изрядно подсохшие..
А теперь об нашем последнем посещении сушия в Дрим-Тауне. Сделали заказ и ждали только воду минут 20, после этого мне три раза меняли стакан для воды, потому что он ужасно вонял помоями. Но каждый раз официант с невозмутимым видом приносила точно такой же вонючий стакан!!! Пришлось пить из бутылки! Заказанные блюда принесли не в полном обьеме, что-то официант призабыл по дороге. Счет ждали еще минут 15-20. После этого пришел официант и сказал, что в системе сбой и нужно сообщить, что мы ели. Хотелось сказать - ничего, ибо сервис, кухня, немытая посуда, рванное меню - это то, что хотелось быстро забыть!
Сушия - это даже не уровень придорожной забегаловки, но цены тут вполне ресторанные!
В общем, никому не рекомендую! Ибо даже страшно представить, что твориться на кухне, если такое безобразие происходит в зале!!!

Ответ представителя Сушия 20 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что посещение нашего ресторана и заказанные Вами блюда не принесли Вам удовольствия. Мы бы хотели более подробно разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста, дату и время посещения нашего ресторана, а также Ваши контактные данные на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь. Заранее спасибо за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Долгая доставка, не вкусные роллы

Лена (Украина) 18 января, 2016 год

Опоздания в 30-40 мин в доставке стали нормой, роллы все меньше наполнены рыбой, а все больше рисом.

Ответ представителя Сушия 19 января, 2016 год

Уважаемая Лена, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв. Мы приносим извинения, что доставка Вашего заказа заняла столь длительное время. Доставка на данный период, к сожалению, занимает немного дольше по времени в связи с заснеженностью дорог городов и мы уведомляем наших Гостей баннером на нашем сайте. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь вышлите, пожалуйста, на [email protected] Ваши контактные данные и номер заказа. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия