SuperDeal отзывы с оценкой Ужасно / страница 5

Юлия 11 июля, 2013 год

Полный негатив от работы данного сайта. На звонки не овечают, а только деньги с счёта уходят. На письма отвечают водя вокруг пальца. Контора ужасная. Заказала себе платье пляжное 20.06.2013 а сейчас уже 11.07.2013. Жду, кроме обратного звонка с вопросом о месте проживания больше ни чего не получила. Кошмар!!! кучу писем отправила, но ответ один: подождите. ЛОХОТРОН!!!!!!!!

5 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя SuperDeal 25 июля, 2013 год

Юлия, добрый день! Приносим свои извинения. К сожалению, отгрузка данного товара стартует позже в связи с задержкой товара на таможне.
Вы отправили запрос на возврат средств (в форме обратной связи). Мы ожидаем Ваше письмо по обычной почте для возврата денежных средств.
Спасибо!

Долинский Михаил 4 июля, 2013 год

Прошу Вас вернуть деньги (89 грн. на мой счет приват банка 440588230418) за не полученный товар 1027700, так как я ждал целый месяц товар, в течении месяца обращался не однократно за помощью мне так и никто не ответил на мои письма, пытался дозвонится трубку так никто и не взял. Я приобрел товар намного быстрее уже за 80 грн. на... Читать отзыв Прошу Вас вернуть деньги (89 грн. на мой счет приват банка 440588230418) за не полученный товар 1027700, так как я ждал целый месяц товар, в течении месяца обращался не однократно за помощью мне так и никто не ответил на мои письма, пытался дозвонится трубку так никто и не взял. Я приобрел товар намного быстрее уже за 80 грн. на сайте "У костра" Буду благодарен за понимание!
Честно говоря не ожидал такого подвоха, писал, писал а в ответ одно и тоже деньги поступили можете забирать. Где забирать, я что в Киев поеду, отметил что бы по новой почте отправили, позвонили мне спросили фамилию и на этом конец, затишье. Мой номер тел. 0667164357, [email protected] Живу в г.Симферополь. Короче пролошили меня как надо. СПАСИБО!!!

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя SuperDeal 5 июля, 2013 год

Сегодня (05.05.2013 г.) на Ваш e-mail было отправлено письмо с возможными вариантами возврата. Ознакомьтесь, пожалуйста, с ними. Мы ожидаем Вашего ответа.

Алеся 28 июня, 2013 год

Забыла салон та тоже латерини как погляжу уже засветился как развод но никто не реагирует номер купона 40398365

Алеся 28 июня, 2013 год

Купила купон 15.04.13 на процедуру LPG 450гр по телефонам никто не отвечают воспользоваться не могу. Писала в поддержку о проблеме ответили что не понимают вопрос. Жулики. До этого раза пользовалась групоном проблем не было но повелась на цену и вот результат.

Ответ представителя SuperDeal 3 июля, 2013 год

Алеся, здравствуйте!
С какого email Вы совершали покупку купона?
Мы свяжемся с Вами и решим данную ситуацию.
Приносим извинения за неудобства!

Юля 11 июня, 2013 год

Очень возмущена работой этого сайта! Заказала игрушку, оплатила, забрала. Дома оказалось, что это немного не то, что хотел ребенок. Написала уже больше 2 недель назад им письмо с просьбой о возврате средств ( согласно 9 Статье) . Первый ответ выбивала из них дня 3. И он меня мягко говоря, удивил: они процитировали полностью 9 статью, а потом написали, что... Читать отзыв Очень возмущена работой этого сайта! Заказала игрушку, оплатила, забрала. Дома оказалось, что это немного не то, что хотел ребенок. Написала уже больше 2 недель назад им письмо с просьбой о возврате средств ( согласно 9 Статье) . Первый ответ выбивала из них дня 3. И он меня мягко говоря, удивил: они процитировали полностью 9 статью, а потом написали, что возврат не возможен, так как ТОВАР БЫЛ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ! Воистину, технический прогресс -великая вещь! Теперь можно заочно определить, что товаром пользовались!? Все мои дальнейшие попытки вести диалог с этой конторой разбиваются о армию операторов горячей линии, которые каждый день мне обещают прислать ответы на все мои последующие письма. Сегодня намерена писать жалобу в ОЗПП.

Показать 2 ответа

Ответ представителя SuperDeal 11 июня, 2013 год

Юля,

згідно з Витягом з постанови кабінету міністів України
від 19 березня 1994 р. N 172, Київ
Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"
Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню):
предмети сангігієни
парфюмерно-косметичні вироби
дитячі іграшки м'які
дитячі іграшки гумові надувні
зубні щітки
розчіски, гребенці та щітки масажні
рукавички
білизна натільна
білизна постільна
панчішно-шкарпеткові вироби
товари в аерозольній упаковці
друковані видання
аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із
записом
товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування
тощо)
інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)

Оксана 7 июня, 2013 год

я тоже покупала купон на прессотерапию (220 грн) и ранее купон на чистку лица на 5 процедур (150 грн) из которых прошла 2 раза . кто вернет мне средства за не использованные купоны???? звонила много раз - говорили что салон будет работать . лапша вообщем . прошу предпринять меры!!! когда вернете деньги???? не советую связываться! и везде буду писать пока... Читать отзыв я тоже покупала купон на прессотерапию (220 грн) и ранее купон на чистку лица на 5 процедур (150 грн) из которых прошла 2 раза . кто вернет мне средства за не использованные купоны???? звонила много раз - говорили что салон будет работать . лапша вообщем . прошу предпринять меры!!! когда вернете деньги???? не советую связываться! и везде буду писать пока меня не услышат и не вернут деньги!

Ответ представителя SuperDeal 10 июня, 2013 год

По данному вопрос заполните, пожалуйста, на нашем сайте в разделе "контакты" форму обратной связи. Мы поможем Вам в решении данного вопроса.

Леся 6 июня, 2013 год

Это просто катастрофа. Все хорошо только до момента оплаты, а дальше все ваши проблемы. Денег не возвращаем, проблем не решаем.
Купила купон для сдачи анализов на "Женскую онкологическую панель". Прислали на "Мужскую онкологическую панель" И все. Неделю пытаюсь что-то сделать. Дозвонилась. Пообещали связаться в течении дня. Не сложилось. Написала на эл.почту - ответ пришел на следующий день. Помочь не... Читать отзыв Это просто катастрофа. Все хорошо только до момента оплаты, а дальше все ваши проблемы. Денег не возвращаем, проблем не решаем.
Купила купон для сдачи анализов на "Женскую онкологическую панель". Прислали на "Мужскую онкологическую панель" И все. Неделю пытаюсь что-то сделать. Дозвонилась. Пообещали связаться в течении дня. Не сложилось. Написала на эл.почту - ответ пришел на следующий день. Помочь не можем. Вы заказывали этот анализ. На вопрос, где есть подтверждение моего заказа - тишина. Я знаю, что я заказывала и за что платила. А вот доказать не могу. Да и они мне не могут доказать. Но у них козырь - мои деньги. Их мало волнуют мои проблемы.Жаль, много раз покупала купоны на других сайтах - все было нормально.Один раз влезла на SuperDeal - и вот так. Не советую.

3 согласны 3 не согласны

Ответ представителя SuperDeal 6 июня, 2013 год

Леся, мы обязательно поменяем Вам купон на "Женскую онкологическую панель". Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом или укажите свои контакты.

Возврат от SuperDeal 25 мая, 2013 год

Люди!!! Не связывайтесь с SuperDeal!!! Если даже нужен возврат денег из-за их ошибки, они не делают возвратов!!! И то, что указано на сайте: "Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного запроса.... в теч. 14 дней.." - не соответствует действительности!!! Даже если вам удастся им дозвониться - они сделают вид, что никаких запросов от вас не получали, попросят прислать запрос на... Читать отзыв Люди!!! Не связывайтесь с SuperDeal!!! Если даже нужен возврат денег из-за их ошибки, они не делают возвратов!!! И то, что указано на сайте: "Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного запроса.... в теч. 14 дней.." - не соответствует действительности!!! Даже если вам удастся им дозвониться - они сделают вид, что никаких запросов от вас не получали, попросят прислать запрос на другой адрес, третий... - все без толку!!!! Не связывайтесь с SuperDeal!! Дороже будет!!!

4 согласны 1 не согласен

Ответ представителя SuperDeal 27 мая, 2013 год

Евгения, Вы сейчас речь ведете об определенной проблеме? Если да, то предоставьте эмейл с которого Вы совершали покупку и опишите детально проблему.

royk 22 мая, 2013 год

Итог, 2 запроса - 0 ответа, купоны висят, деньги не возвращают, телефон не берут, хотя и смысла уже нет, я настроен серьезно, в течение недели юрист обещал закончить заявление в суд, сейчас выясняем точный юридический адрес компании и юридическое название (скорее всего это заявленные на сайте ООО «СуперДил» и реквизиты http://d.pr/i/7M9B, указанные на сайте, но нужно проверить их соответствие действительности,... Читать отзыв Итог, 2 запроса - 0 ответа, купоны висят, деньги не возвращают, телефон не берут, хотя и смысла уже нет, я настроен серьезно, в течение недели юрист обещал закончить заявление в суд, сейчас выясняем точный юридический адрес компании и юридическое название (скорее всего это заявленные на сайте ООО «СуперДил» и реквизиты https://d.pr/i/7M9B, указанные на сайте, но нужно проверить их соответствие действительности, т.к. написать можно все, что угодно, тем более для мошенников, коими являются superdeal.com.ua - это раз плюнуть), а брат в налоговой готовит небольшой визит по адресу https://d.pr/i/DD7r, т.к. я оставлял запрос и есть подозрения, что там далеко не все идеально, а по статье мошенничества уже через суд будем деньги забирать с учетом всех затрат, включая затраты времени, т.к. по моей должности время очень дорого стоит, тем не менее такой наглости я терпеть не смог, а заодно смогу помочь людям, которые еще хотели повестись на развод сайта superdeal.com.ua.

7 согласны 2 не согласны

Ответ представителя SuperDeal 23 мая, 2013 год

В течении 24 часов Вам на почту придет письмо с возможными вариантами возврата средств.

royk 22 мая, 2013 год

Поэтому я не имел возможности пообщаться с кем-либо из представителей сайта-обманщика superdeal.com.ua, который мошенническим путем заставил меня оплатить на их счет 280грн. Естественно, оставалось только писать через форму обратной связи, т.к. адреса почты у них нет на сайте, вот скрин http://d.pr/i/Q7mP. Вот написал второй раз запрос, опять же через специальную форму для возврата денег за купоны, на которые они не... Читать отзыв Поэтому я не имел возможности пообщаться с кем-либо из представителей сайта-обманщика superdeal.com.ua, который мошенническим путем заставил меня оплатить на их счет 280грн. Естественно, оставалось только писать через форму обратной связи, т.к. адреса почты у них нет на сайте, вот скрин https://d.pr/i/Q7mP. Вот написал второй раз запрос, опять же через специальную форму для возврата денег за купоны, на которые они не реагируют, вот форма https://d.pr/i/lf7Y я специально выделил.

4 согласны 1 не согласен

royk 22 мая, 2013 год

Значит я купил 2 купона, общая цена 280грн, использовать их, естественно, не смог, т.к. компания, которая оказывает услуги не в состоянии оказать нужные услуги и, судя по всему, не желает этого делать, может и подставной телефон просто, я не знаю, потому что очень уж непрофессионально все, дозвонился на третий день к ним только, только после этого узнал, что использовать купоны... Читать отзыв Значит я купил 2 купона, общая цена 280грн, использовать их, естественно, не смог, т.к. компания, которая оказывает услуги не в состоянии оказать нужные услуги и, судя по всему, не желает этого делать, может и подставной телефон просто, я не знаю, потому что очень уж непрофессионально все, дозвонился на третий день к ним только, только после этого узнал, что использовать купоны не смогу и решил их вернуть, поэтому прочитал правила возврата на сайте, обманывающем посетителей, superdeal.com.ua, почитал закон о защите прав потребителя и, т.к. еще не прошло 14 дней, написал заявку на возврат, естественно, ответа не получил, прождал 2 дня, при этом в тот же день, перед написаниям заявки пытался дозвониться к ним в офис по телефону, указанному на сайте, вот телефон https://d.pr/i/5MuM, телефон не доступен, постоянно сбрасывается либо же никто не берет трубку, видимо телефон также сделан для виду или просто дан чужой.

5 согласны 1 не согласен

royk 22 мая, 2013 год

Купил 2 купона по цене 140грн каждый, вот скриншот из личного кабинета http://d.pr/i/pO2V на сайте-лохотроне superdeal.com.ua. Хочу предупредить всех, кто хочет повестить на заведомо ложные купоны, которые нельзя использовать по назначению или условия по использованию которых не соответствуют условиям, заявленным в акции, рекомендую экономить ваши деньги и не отдавать их ни за что сервису, который обманывает людей superdeal.com.ua.

5 согласны 1 не согласен

Виталий 22 мая, 2013 год

3 мая оплатил два купона, заказы №987262 и 987260. До сих пор со мной никто не связался и товара не получил. Дозвониться не реально, просто не отвечает телефон, ещё и мелодию поставили в тему - шпионскую. На мои письма никто не отвечает. Когда вышлете мои заказы???

5 согласны Показать 1 ответ

Е 22 мая, 2013 год

SuperDeal отзывы попадаются разные. А мой будет, к сожалению, негативным. В предложении SuperDeal об отдыхе в пансионате в Песчаном была допущена ошибка: предложение было не из расчета на 2-х человек, как было указано в условиях, а на 1 человека. Как понимаете, это существенная разница. Менеджер SuperDeal извинилась по телефону и сказала, что возможен возврат. Мы поразмыслили и решили-таки сделать возврат,... Читать отзыв SuperDeal отзывы попадаются разные. А мой будет, к сожалению, негативным. В предложении SuperDeal об отдыхе в пансионате в Песчаном была допущена ошибка: предложение было не из расчета на 2-х человек, как было указано в условиях, а на 1 человека. Как понимаете, это существенная разница. Менеджер SuperDeal извинилась по телефону и сказала, что возможен возврат. Мы поразмыслили и решили-таки сделать возврат, но как это осуществить – непонятно. Дозвониться до SuperDeal по указанному на сайте телефону (044)364-72-28 невозможно уже несколько дней, там постоянно занято. Мы заполнили форму обратной связи на сайте SuperDeal – ни ответа ни привета уже пятый день. А сумма не малая… Люди! Будьте осторожны!!! SuperDeal доверять можно только по мелочи. И вообще нельзя доверять!!! SuperDeal – мошенники!!! Не связывайтесь с SuperDeal!!!

5 согласны

Panchenko 21 мая, 2013 год

не прислали купон по акции "легендарная выставка самураев" на обращения не отвечают.
отвратительная фирма.
не советую связываться

4 согласны 2 не согласны

Ответ представителя SuperDeal 22 мая, 2013 год

Укажите, пожалуйста, с какого эмейла была совершена покупка купона?

Людмила 20 мая, 2013 год

Уважаемый Супердил! Хочу вам сообщить следующее: я лично 21.01.2013г.!!!!! приобрела у вас купон за 150 грн.(салон «Латтерини»), услуги по которому мне не предоставили по вине вашего партнера (о чём вы неоднократно были проинформированы в электронном виде). Ваш ответ дословно:
«superdeal 11 апреля, 2013 год . Здравствуйте Людмила, Наталья, olyshka, Niagara.
Для акции Лотерини мы делаем... Читать отзыв Уважаемый Супердил! Хочу вам сообщить следующее: я лично 21.01.2013г.!!!!! приобрела у вас купон за 150 грн.(салон «Латтерини»), услуги по которому мне не предоставили по вине вашего партнера (о чём вы неоднократно были проинформированы в электронном виде). Ваш ответ дословно:
«superdeal 11 апреля, 2013 год . Здравствуйте Людмила, Наталья, olyshka, Niagara.
Для акции Лотерини мы делаем исключение, и по ней можно вернуть любой неиспользованый купон вне зависимости от того, сколько времени прошло с момента его покупки. Напишите, пожалуйста, заявку на [email protected] и мы вернём вам деньги без проблем.» !!!!
Вопрос следующий: где мои деньги??? И где без проблем??? Прошло 4 месяца и вы до сих пор не можете вернуть мои 150 грн.!!!! Вы мои письма читали? У вас единственная отписка: подъедьте напишите заявление…., НА ЧТО Я ВАМ СООБЩАЮ: 30.04.2013г. на ваш юридический адрес, который вы подтвердили (ул. Межигорская, 87А, 1 корпус, 4 этаж, 4 офис, Киев, 03680, Украина.) было отправлено ценное письмо с описью, что как вы, наверное, понимаете, предусмотрено действующим законодательством. Поскольку вашей компании для возврата денег нужны были заявленные документы, я вам их отправила (Подтверждением, соответственно, являются квитанции об отправке, 2-й экземпляр описи и копии вложенных документов). Так вот, сегодня 20.05.2013!!! письмо вы до сих пор категорически отказываетесь получать, (уведомление на получение вам приходило ДВА РАЗА, что подтверждает Укрпочта! Если, как вы пишите, у вас имеется в штате юрист, то вы должны знать, что если письмо, адресованное вам, находилось в вашем почтовом отделении 1 месяц, то «Ви вважаєтесь офіційно повідомленими належним чином» Это дословно. Если вы продолжаете меня игнорировать, я жду возврата письма, уведомления, и сразу же, на основании всех этих документов, пишу заявление (коллективное, поверьте, желающих найдется немало) в УБОП и прокуратуру Подольского района, непосредственно на ООО «Супердил», тем самым обеспечу вам проверки всех контролирующих органов. Далее, есть возможность подачи искового заявления в суд. Простите, если что не так, дело не в сумме 150 грн. – вопрос принципа!!! Прошу дать мне публичный ответ.

7 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя SuperDeal 22 мая, 2013 год

Людмила, предоставьте Ваше полное имя и эмейл с которого совершалась покупка купона. С какого адреса Вы отправляете письмо?

Лека 20 мая, 2013 год

Ужас!!!! Как оплату произвести - так сразу, а как купон выслать... уже вторую неделю не приходит, более того, ни дозвониться, ни достучаться... короче, лохотрон полный. Просто снимают деньги

6 согласны

Ответ представителя SuperDeal 20 мая, 2013 год

Лека, предоставьте свой эмейл адрес для проверки данной ситуации!

Сергей 18 мая, 2013 год

Поражает индифферентное отношение Super Deal к своим клиентам! "Пригласил" друга, выслав индивидуальный линк, но уже более 3 недель бонус не зачисляется. на все обращения по е-мейл ответ один: "Ваш запрос в процессе". В процессе чего??? это же ваша акция!!! на заявление о возврате средств за неиспользованный купон вообще никакой реакции! операторы на звонки просто не отвечают. вобщем ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! подобные отзывы,... Читать отзыв Поражает индифферентное отношение Super Deal к своим клиентам! "Пригласил" друга, выслав индивидуальный линк, но уже более 3 недель бонус не зачисляется. на все обращения по е-мейл ответ один: "Ваш запрос в процессе". В процессе чего??? это же ваша акция!!! на заявление о возврате средств за неиспользованный купон вообще никакой реакции! операторы на звонки просто не отвечают. вобщем ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! подобные отзывы, как я и обещал в своем письме вам, буду размещать на всех доступных мне социальных ресурсах. конкуренцию в бизнесе еще никто не отменял.

8 согласны

Chayka 17 мая, 2013 год

SOS!!!
В своей рекламе супердил пишут о том, как они заботятся о покупателях, предоставляя 50% скидки. Интересно откуда скидки и как на этом зарабатывает супердил. Они пишут:
"Мы , совместно с нашими партнерами, разрабатываем каждую акцию и договариваемся о лучших условиях для наших клиентов. Мы гарантируем партнеру масштабную рекламную кампанию и новых клиентов. Взамен партнер предоставляет нам самые большие скидки"
Читать отзыв SOS!!!
В своей рекламе супердил пишут о том, как они заботятся о покупателях, предоставляя 50% скидки. Интересно откуда скидки и как на этом зарабатывает супердил. Они пишут:
"Мы , совместно с нашими партнерами, разрабатываем каждую акцию и договариваемся о лучших условиях для наших клиентов. Мы гарантируем партнеру масштабную рекламную кампанию и новых клиентов. Взамен партнер предоставляет нам самые большие скидки"
Так вот, кто не знает, как они зарабатывют, читайте:
Продаются купоны на услугу или товар с 50 % скидкой. Из проданных купонов половину люди реализуют, получая свою услугу или товар, а половину не реализуют (хотя деньги заплачены). Партнер супердил отказывает в реализации купона, мотивируя это тем, что или закончился товар или расписано все время на данную услугу.
На просьбы о возврате денег, супердил не реагируют. Сначала кормят завтраками, а потом не отвечают на звонки и письма!
Я купила у них 3 купона. Первые 2 реализовала, а с 3 не повезло. Таким образом третья часть клиентов супердил остается в дураках!!! Ни денег, ни услуг, ни извинений.
Действительно, бесплатный сыр только в мышеловке!
Желаю всем: берегите себя, свое время и свой труд!

6 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

катя 14 мая, 2013 год

Девочки! Супердил прислал сообщение :
Уважаемый пользователь!
Здравствуйте!
Приносим Вам свои извинения. Салон "Latterini", в который вы
покупали купон, был закрыт. Если вы не успели
воспользоваться своим купоном по любой акции с "Latterini",
теперь вы можете воспользоваться им в салоне "JanGuad" по
адресу:
м. Печерская ул. Немировича Данченка 14/13, тел. (066) 210 23
70, с 17.05.2013 .
Все остальные условия... Читать отзыв Девочки! Супердил прислал сообщение :
Уважаемый пользователь!
Здравствуйте!
Приносим Вам свои извинения. Салон "Latterini", в который вы
покупали купон, был закрыт. Если вы не успели
воспользоваться своим купоном по любой акции с "Latterini",
теперь вы можете воспользоваться им в салоне "JanGuad" по
адресу:
м. Печерская ул. Немировича Данченка 14/13, тел. (066) 210 23
70, с 17.05.2013 .
Все остальные условия купона остаются неизменными.
Если после этого изменения вы хотите вернуть деньги за купон,
вы можете заполнить форму обратной связи на сайте, в
разделе Контакты, и мы вернём вам деньги.
Спасибо за понимание!

НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! ЭТО НЕ НОВЫЙ САЛОН! НОМЕР ТЕЛЕФОНА ТАКОЙ ЖЕ КАК У ЛАТТЕРИНИ!! ТРЕБУЙТЕ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ!

5 согласны Показать 1 ответ

Виктория 12 мая, 2013 год

Звонила в СуперДил по поводу возврата денег за неактивированные купоны в Латтерини, сказали заполнить формы возврата. Вчера заполняла, ответить должны в течении 48 часов. Завтра буду звонить.
Есть уже люди для коллективного заявления в прокуратуру, если по одиночке прокуратура откажет. Кто желает-пишите

8 согласны Показать 9 ответов

Ответ представителя SuperDeal 13 мая, 2013 год

Виктория, с Вами скоро свяжутся и вернут деньги. В связи с праздниками, менеджеры не имели возможность оперативнее решить вопросы

Саша 10 мая, 2013 год

Уважаемый SuperDeal, проясните пожалуйста несколько моментов по поводу салона Латеррини:
1. Каким образом обслужат клиентов, купивших купоны с салон, который на данный момент не работает, в котором отключены все телефоны и который, согласно информации и многочисленным отзывам в интернете, закрыт СЭС и является предметом особого внимания прокуратуры?
2. Как вы проверяете своих партнеров (о чем вы пишете у... Читать отзыв Уважаемый SuperDeal, проясните пожалуйста несколько моментов по поводу салона Латеррини:
1. Каким образом обслужат клиентов, купивших купоны с салон, который на данный момент не работает, в котором отключены все телефоны и который, согласно информации и многочисленным отзывам в интернете, закрыт СЭС и является предметом особого внимания прокуратуры?
2. Как вы проверяете своих партнеров (о чем вы пишете у себя на сайте) и гарантируете качество оказания услуг, если на ваших страницах появляются объявления салона, который оказался вопиюще антисанитарной и непрофессиональной шаражкиной конторой?
3. Кто с вашей стороны несёт ответственность за размещение неправдивой информации на сайте, продажу недействительных сертификатов и полутора месяцев моего потраченного времени, в течение которого я пыталась воспользоваться услугой?

10 согласны

Ответ представителя SuperDeal 13 мая, 2013 год

Саша, салон в котором будут проведены услуги изменен по внутренним причинам. Все услуги, которые были приобретены будут предоставлены в другом салоне. Если такой вариант покупателя не устроит, то СуперДил вернет деньги

виктория 30 апреля, 2013 год

Ув. СУПЕРДИЛ!А Вы опять удалили мой негативный отзыв о Клинике доктора Бобыря по Вашей акции!Ведь на вчера со мной были согланы0 Ваших клиентов!Зачем Вы опять обманываете?

5 согласны 1 не согласен

Ответ представителя SuperDeal 30 апреля, 2013 год

Уважаемая Виктория!
Ваш комментарий был добавлен 20 апреля и по-прежнему там отображается.

Ольга 24 апреля, 2013 год

Предыдущий отзыв о забегаловке под названием ЛАТТЕРИНИ!!!

12 согласны

Niagara 24 апреля, 2013 год

"Супердил" в сговоре с хозяйкой салона "Латтерини" Кокориной Алисой Игоревной!!! САЙТ И САЛОН - МОШЕННИКИ, которые в течении не менее полугода ОБМАНЫВАЮТ ТОЛПЫ ЖЕНЩИН, КОТОРЫЕ ДАЖЕ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮТ СЕБЕ, В КАКОЙ АД!!! ОНИ ОТПРАВЛЯЮТСЯ ПО ДЕМПИНГОВЫМ ЦЕНАМ ПСЕВДОСАЛОНА!!!!!!!!!!!!!!!!

14 согласны

Ответ представителя SuperDeal 30 апреля, 2013 год

Niagara, Вы ведь не разу не покупали купон в салон Латтерини!

Виктория 20 апреля, 2013 год

Пользовалась СУПЕРДИЛ почти 2 года,но после того,как купила акцию КЛИНИКИ ДОКТОРА БОБЫРЯ на Нововопечерском переулке,поняла,что меня просто пытались развести на деньги.После оказанной мне 1=й услуги ударно-волновой терапии(мною оплачены были 3),я вышла из клиники,и мне звонит девушка с ресепшена и просит вернуться и оплатить 350 грн за якобы оказанную мне услугу авторской методики мануальной терапии(о которой я не знаю и... Читать отзыв Пользовалась СУПЕРДИЛ почти 2 года,но после того,как купила акцию КЛИНИКИ ДОКТОРА БОБЫРЯ на Нововопечерском переулке,поняла,что меня просто пытались развести на деньги.После оказанной мне 1=й услуги ударно-волновой терапии(мною оплачены были 3),я вышла из клиники,и мне звонит девушка с ресепшена и просит вернуться и оплатить 350 грн за якобы оказанную мне услугу авторской методики мануальной терапии(о которой я не знаю и не была уведомлена)В стоимость визита входила консультация врача и сама процедура.В ходе консультации ко мне был применён мануальный приём(о чём я не просила) и более ничего. Сама консультация и приём заняли не более 5 мин.После выставленного мне счёта я в клинику не пошла,стали неметь пальцы рук и я была ошарашена выставленной мне суммой и требованием её опллатить постфактум. После обрвщения в СУПЕРДИЛ м просьбой не столько вернуть деньги как повлиять на партнёра,мне ответили,что я чуть ли обманщица,которая воспользовалась услугами обманным путём. Считаю,стыдно клинике пользоваться такими дешёвыми приёмами,а супердил надо требовать от партнёра извинений и денехной компенсации за некорректное обслуживание. В любом случае ,будьте внимательны,когда приобретаете акцию!

13 согласны

Ответ представителя SuperDeal 22 апреля, 2013 год

Виктория, предоставьте свои контакты (ФИО, мобильный, email) для решения этого вопроса, пожалуйста.

Юлия 15 апреля, 2013 год

В очередной раз убедилась, что услугами СУПЕРДИЛа лучше не пользоваться!
При записи к стоматологу по купону выяснилось, что акция уже закончилась, хотя на купоне дата завершения была 19 (а не 1 апреля). Обратилась я 1 апреля. В стоматологии принять купон отказались. Позвонив в поддержку СУПЕРДИЛа, 30 минут общалась с менеджером, выясняя вопрос, та подтвердила, что на купоне действительно стоит... Читать отзыв В очередной раз убедилась, что услугами СУПЕРДИЛа лучше не пользоваться!
При записи к стоматологу по купону выяснилось, что акция уже закончилась, хотя на купоне дата завершения была 19 (а не 1 апреля). Обратилась я 1 апреля. В стоматологии принять купон отказались. Позвонив в поддержку СУПЕРДИЛа, 30 минут общалась с менеджером, выясняя вопрос, та подтвердила, что на купоне действительно стоит 19 и это ошибка со стороны СУПЕРДИЛА. Обещали решить проблему и связаться. До сих пор ни ответа ни привета. НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ на откровенно БЕЗОТВЕТСТВЕННУЮ компанию!

10 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя SuperDeal 15 апреля, 2013 год

Юлия, кто партнер и как называется акция по которой возникли проблемы?

Наталья 10 апреля, 2013 год

Этот сайт - мошенники. Они вступают в сговор со своими рекламодателями о длинном сроке действия сертификатов, если ты не успел по личным причинам активировать его в течение двух недель после покупки (а сертификаты у них действуют месяцы) то все проблемы с поставщиком услуги ложатся на тебя лично - а поставщик по истечению двух недель говорит что у него уже все... Читать отзыв Этот сайт - мошенники. Они вступают в сговор со своими рекламодателями о длинном сроке действия сертификатов, если ты не успел по личным причинам активировать его в течение двух недель после покупки (а сертификаты у них действуют месяцы) то все проблемы с поставщиком услуги ложатся на тебя лично - а поставщик по истечению двух недель говорит что у него уже все расписано и мест нет на ближайшие три месяца, соответственно твой сертификат сгорает, а деньги тебе никто не возвращает. Налицо - мошенничество.

7 согласны 1 не согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя SuperDeal 11 апреля, 2013 год

Наталья, нам действительно жаль, что сложилась такая ситуация, которая была Вам не удобна. В течении 24 часов, Вам на счёт на сайте вернут деньги за купон.

Юлия 3 апреля, 2013 год

Летом заказывали поездку на квадроциклах в Переяслав-Хмельницкий на 10 человек. Дату бронировали сразу. По приезду выяснилось, что большинство квадроциклов сломаны и их ремонтируют. Мы прождали часа 3, в итоге отремонтировали тольок один. Пришлось усаживать по 2 человека, чтобы хоть как-то уехать. Каждые 15 минут приходилось останавливаться и ждать, пока квадроциклы остынут.
Никаких извинений со стороны компании, которая предоставляла услуги мы... Читать отзыв Летом заказывали поездку на квадроциклах в Переяслав-Хмельницкий на 10 человек. Дату бронировали сразу. По приезду выяснилось, что большинство квадроциклов сломаны и их ремонтируют. Мы прождали часа 3, в итоге отремонтировали тольок один. Пришлось усаживать по 2 человека, чтобы хоть как-то уехать. Каждые 15 минут приходилось останавливаться и ждать, пока квадроциклы остынут.
Никаких извинений со стороны компании, которая предоставляла услуги мы так и не получили и если бы не хорошая компания выходный был бы испорчен. По приезду в Киев мы решили оставить отзыв на сайте.
Три негативных отзыва от участников поездки на сайте так и не были опубликованы!
Вывод - партнеров никто не проверяет и супердил скрывает отзывы, что крайне неприятно!!

8 согласны 1 не согласен

Алексей 1 апреля, 2013 год

Остался очень негативный осадок, после общения с компанией superdeal.
Купил у них поход в ресторан "Москано 3D" на двоих. Думал жене сделать приятное. На протяжении 3 (трех)дней в этом ресторане не нашлось не одного свободного столика. И как раз акция заканчивалась. Позвонил в superdeal, объяснил проблему. Деньги возвращать категорически отказались. Ссылаются на то, что с момента продажи купона уже прошло... Читать отзыв Остался очень негативный осадок, после общения с компанией superdeal.
Купил у них поход в ресторан "Москано 3D" на двоих. Думал жене сделать приятное. На протяжении 3 (трех)дней в этом ресторане не нашлось не одного свободного столика. И как раз акция заканчивалась. Позвонил в superdeal, объяснил проблему. Деньги возвращать категорически отказались. Ссылаются на то, что с момента продажи купона уже прошло 14 дней. Другого варианта решения проблемы не предложили. Ребята, разве это порядочно? Не так жалко 137грн, потраченных на этот купон, как на наплевательское отношение к клиентам. Удивительно, что раньше у меня были только хорошие отзывы. Теперь я понимаю людей, которых кинули через этот компанию.

9 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя SuperDeal 5 апреля, 2013 год

Андрей, здравствуйте!

У нас получилось договорится с партнёром, что бы он индивидуально вас принял и после окончания действия купона. Вы можете забронировать столик, просто позвонив партнёру. Персонал предупреждён. Возвращать купон в ситуациях, когда срок действия прошел мы действительно не можем в силу договорных отношений с партнёром. Но договорится о какой-то гибкости в условиях для наших пользователей можем. Спасибо что вы с нами, надеемся, вы хорошо проведёте вечер.