Item: SuperDeal
Rating: 1
Author: Юля

› › ›

Юля Отзыв написан 11 июня, 2013 год 1640 просмотров

Очень возмущена работой этого сайта! Заказала игрушку, оплатила, забрала. Дома оказалось, что это немного не то, что хотел ребенок. Написала уже больше 2 недель назад им письмо с просьбой о возврате средств ( согласно 9 Статье) . Первый ответ выбивала из них дня 3. И он меня мягко говоря, удивил: они процитировали полностью 9 статью, а потом написали, что возврат не возможен, так как ТОВАР БЫЛ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ! Воистину, технический прогресс -великая вещь! Теперь можно заочно определить, что товаром пользовались!? Все мои дальнейшие попытки вести диалог с этой конторой разбиваются о армию операторов горячей линии, которые каждый день мне обещают прислать ответы на все мои последующие письма. Сегодня намерена писать жалобу в ОЗПП.

Комментарии к отзыву

Юля 11 июня, 2013 год

Извините, но какого милого Вы мне столько времени голову морочите??? Неужели нельзя было СРАЗУ в первом же письме об этом написать, а не рассказывать мне всякие взаимоисключающие глупости?

Ответить

Ответ представителя SuperDeal 11 июня, 2013 год

Юля,

згідно з Витягом з постанови кабінету міністів України

від 19 березня 1994 р. N 172, Київ

Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"

Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню):

предмети сангігієни

парфюмерно-косметичні вироби

дитячі іграшки м'які

дитячі іграшки гумові надувні

зубні щітки

розчіски, гребенці та щітки масажні

рукавички

білизна натільна

білизна постільна

панчішно-шкарпеткові вироби

товари в аерозольній упаковці

друковані видання

аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із

записом

товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування

тощо)

інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)

Ответить

SuperDeal
Все отзывы

4.6 5

1699 отзывов / 143297 просмотров

Все отзывы

SuperDeal

SuperDeal.ua (Супер Дил) - Первый и самый крупный всеукраинский портал коллективных покупок. Купив скидку, у вас будет возможность за полцены покупать различные товары и услуги. Каждый день у нас появляются ограниченные по времени акции, которые дают вам возможность пользоваться услугами спортклубов, салонов красоты, изучать иностранные языки, посещать рестораны, кафе, пабы,... подробнее