Name: Почуваюсь обдуреною!
Item: streetwear.com.ua интернет-магазин
Rating: 2
Author: Галина

› › ›

Галина Отзыв написан 6 октября, 2023 год 19 просмотров

Замовляла в магазині декілька разів речі. Якість дійсно гарна і є прикольні речі. Але! На сайті можна отримати знижку за розсилку - треба залишити свою пошту, яку треба підтвердити, на неї прийде знижка. Насправді знижка прив'язується не до імейлу, а до телефону. Якщо ви потім скористалися іншим імейлом, то знижка не пройде. Оператор напевно мені попався недосвідчений, тому що не могла відразу пояснити, чому в мене спрацював промокод, а вона його не бачить. Ну і виставляла все так ніби я хочу скористатися старим промокодом((( Розумію, що магазину не вигідно за розсилку давати знижку одній людині декілька разів. Але принаймні потрібно було оператору вибачитись і повідомити про це.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя streetwear.com.ua интернет-магазин 11 октября, 2023 год

Дякуємо за Ваш відгук і Вашу підтримку нашого магазину. Ми дуже раді, що Ви задоволені якістю наших товарів та асортиментом.Щодо питання із знижкою, ми вибачаємось за незручності, які Ви зазнали. Виправлення помилки при застосуванні промокодів дійсно важливий аспект для нас, і ми будемо працювати над тим, щоб зробити цей процес більш зрозумілим та зручним для наших клієнтів.Ми сподіваємось, що Ви продовжите нашу співпрацю. А якщо у Вас виникнуть проблеми з оформленням чи застосуванням купону, звертайтеся.

Ответить