Name: Вечно что-то глючит
Item: Stream Telecom
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Польша, Międzyrzec Podlaski Отзыв написан 6 февраля, 2017 год 792 просмотра

Уже год работаем с компанией и постоянно какие-то технические проблемы. Как их решить техподдержка четко сказать не в состоянии. Хороший отдел продаж - плохая сама услуга. Дозвониться можно, но через 2 раза на третий, будет слышно хорошо собеседнику или он почти не будет ничего слышать - вероятность 50/50. Я уже сожалею что связался, времени на переписку-звонки ушло очень много и все без толка.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Stream Telecom 20 февраля, 2017 год

Уважаемый Юлий, мы сожалеем, что у Вас возникли трудности. Прошу учесть, что ни одно Ваше письмо или Ваш звонок не был проигнорирован. При каждом Вашем обращении наши специалисты помогали выяснить с чем связана проблема и помогали устранить ее. Юлий, качество связи напрямую зависит от Интернета, роутера, оборудования на котором Вы принимаете звонки, программы которая используется для звонков, гарнитуры. Наши специалисты дали рекомендации, что сделать для улучшения качества связи. Вы сравниваете Скайп, Вайбер, ВотсАп с IP телефонией, наши специалисты Вам объяснили, в чем разница и почему их сравнивать не правильно. Юлий, прошу Вас, чтобы устранить сложности, следуйте просьбам наших специалистов. Уверены, что выполнив их, телефония оправдает все Ваши ожидания. Команда Stream Telecom готова помогать и будет помогать Вам!

Ответить

Stream Telecom
Все отзывы

4.7 5

55 отзывов / 15480 просмотров

Все отзывы

Stream Telecom

Stream Telecom — компания, которая предоставляет услуги комплексной телефонизации бизнеса. Их советуют одни из лучших интеграторов CRM-систем, такие как Битрикс24, aмоCRM, reatailCRM и другие, как лучших подрядчиков по внедрению ip-телефонии и облачной АТС. Компания известна своей надежностью, качеством связи, многоканальностью. Все благодаря стабильной работе, быстрой реакции технической поддержки и экспертности... подробнее

Телекоммуникации и связь