Отзыв о OILER (автосервис и автомагазин), Киев по адресу Київ, ул.Майская, 3 Машина Renault Koleos, беспокоил страшный скрип по металлу(на всю улицу) когда утром сдавала назад, объездила за две недели четыре СТО, в том числе и официала Renault “АРМА моторс» (28.01.2020), где нашли что порван внутренний шрус правой полуоси и долили антифриз, естественно это не помогло, скрипы не ушли, к ним добавилась еще сильная вибрация при езде до 80км! Поменяла диски тормозные... Читать отзыв Машина Renault Koleos, беспокоил страшный скрип по металлу(на всю улицу) когда утром сдавала назад, объездила за две недели четыре СТО, в том числе и официала Renault “АРМА моторс» (28.01.2020), где нашли что порван внутренний шрус правой полуоси и долили антифриз, естественно это не помогло, скрипы не ушли, к ним добавилась еще сильная вибрация при езде до 80км! Поменяла диски тормозные и тормозные колодки, дабы исключить что это они- не помогло…Без особых надежд 30.01.2020 записалась на СТО Автосервис OILER по адресу:ул.Майская,3 (на окружной), четко по времени взяли на осмотр машину, после трех часовой диагностики оказалось, что основная проблемма в карданном вале, который держался на честном слове (машина была на подъемнике и мне показали сломанные шипы передней крестовины).На следующий день нашла ребят которые отреставрировали кардан и все проблеммы ушли! Очень благодарна СТО Автосервис OILER за проведенную четкую диагностику!Без них пришлось бы перебрать всю машину по запчастям…
Татьяна, доброго дня! Мы благодарим вас за высокую оценку качества нашего автосервиса и приятный отзыв. Рады предоставлять для вас качественное обслуживание и сервис у нас в сети автосервисов Oiler!
Мне понравилась быстрая работа ребят. Загнал свою машину с непонятными стуками, и через 20 минут мне сразу сказали в чем проблема и как ее нужно решать. Понятное дело оставил им свою машину для ремонта. Отремонтированное авто забрал на следующий день в полном порядке. При мне его проверили и я убедился, что больше ничего не стучит. Подобных проблем больше не было.
Иван, доброго дня! Благодарим вас за высокую оценку качества нашего автосервиса. Мы рады предоставлять качественный сервис и обслуживание для вас! Ждём вас при очередном ТО в сети сервисов Oiler!
Много раз посещал СТО на ул. Бойчука и всегда получал вежливое обслуживание. Но это не самый большой плюс. Я никогда долго не ждал, пока мне сделают ремонт, все работы выполнялись быстро. Да и поиском запчастей я тоже не занимался. Хорошо, что в этом автосервисе есть свой магазин, в котором можно сразу купить нужные детали.
Кирилл, доброго дня! Благодарим вас за приятный отзыв и высший балл в оценке профессиональных качеств нашего автосервиса. Будем рады видеть вас снова у нас на сервисе!
Обслуживание здесь действительно на высшем уровне. Всегда попадал к мастеру в то время, на которое записывался. Будь это простое ТО или серьёзная поломка, мне всегда оказывали качественный и быстрый ремонт. Здесь есть хорошая комната отдыха, где можно с комфортом подождать, пока ребята делают свою работу.
Максим, доброго дня! Спасибо за вашу высокую оценку для нашего автосервиса. Рады, что можем предоставлять качественный сервис и обслуживание для вас и вашего автомобиля! Приезжайте к нам снова при очередном запланированном ТО!
Если нужен качественный ремонт, то советую сразу загонять свою машину в этот автосервис. Я уже 3 года обслуживаюсь только здесь, и всегда получаю быстрое обслуживание и за разумные деньги. Еще не было таких проблем, с которыми бы не справились эти ребята, поэтому всем своим знакомым я советую только их.
Константин, доброго дня! Мы благодарим вас за высокую оценку для нашего автосервиса и приятный отзыв. Рады, что вы стали нашим постоянным клиентом, этот факт для нас является показательным. Будем развиваться и расти ради вашего комфортного посещения сети наших автосервисов Oiler!
Качественное, спокойное обслуживание, персонал доброжелателен. Бываю редко в таких сервисах, но по сравнению с другими, мне больше нравится тут обслуживаться, и то что я женщина и возможно во многом не смыслю, никто не глумится, а доступно покажет и расскажет. Мастера не пытаются навешать ненужные поломки, вся работа делается по существу и по фактически установленной цене.
Добрый день! Благодарим вас за развернутый комментарий. Мы рады предоставлять качественное обслуживание и сервис для наших клиентов! Спасибо, что выбрали Oiler!
Был в салоне на Лукьяновке, в том районе редко езжу, но так получилось что нужно было срочно. Мне пришлось немного подождать, так как все мастера были заняты, ну в этом не вижу проблемы. У машины подтекало масло с передка, нужно было посмотреть в чем проблема. В общем когда осмотрели, сразу сказали, что надо менять масляный фильтр и прокладки сальников, на... Читать отзыв Был в салоне на Лукьяновке, в том районе редко езжу, но так получилось что нужно было срочно. Мне пришлось немного подождать, так как все мастера были заняты, ну в этом не вижу проблемы. У машины подтекало масло с передка, нужно было посмотреть в чем проблема. В общем когда осмотрели, сразу сказали, что надо менять масляный фильтр и прокладки сальников, на благо внутренних утечек не оказалось. Справились с работой оперативно, по цене оказалось адекватно, я думал дороже обойдется, предоставили чек за работу и дали гарантию.
Виктор, добрый день! Мы благодарим вас за высокую оценку для нашего автосервиса. Наша задача как автосервиса - счастливый обладатель исправного автомобиля является основополагающим фактором в вопросах обслуживания клиентов. Мы всегда рады предоставить качественный сервис для всех наших клиентов!
Лично меня все устраивает в данном автосервисе. Персонал вежливый, приветливый. Мастера-профессионалы с многолетним стажем. Пару дней назад заезжал к ним, чтобы поменять масло в двигателе. Правда, все не так было просто. По креплению защиты картера был сорван болт. Мастерам пришлось повозиться, чтобы выкрутить поврежденный остаток болта и установить новый. Но они молодцы, справились с этой задачей, сделали все аккуратно, без... Читать отзыв Лично меня все устраивает в данном автосервисе. Персонал вежливый, приветливый. Мастера-профессионалы с многолетним стажем. Пару дней назад заезжал к ним, чтобы поменять масло в двигателе. Правда, все не так было просто. По креплению защиты картера был сорван болт. Мастерам пришлось повозиться, чтобы выкрутить поврежденный остаток болта и установить новый. Но они молодцы, справились с этой задачей, сделали все аккуратно, без потеков по двигателю.
Андрей, добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв для нашего автосервиса, а также высший балл в оценке наших профессиональных качеств как автосервиса. Мы всегда готовы предоставить качественный сервис для всех наших клиентов!
Отзыв о OILER (автосервис и автомагазин), Киев по адресу Київ, Киев, ул. Н. Закревского, 18 Сотрудники СТО связались на следующий день. Обговорили с ними политику ценообразования. Пришли к соглашению что мне зделают диагностику авто в счет суммы потраченой за розвал схождение. Как по мне ето отличний бонус. После диагностики дополню отзив. Спасибо большое сотрудникам Oiler за понимание и желание бить лучше. Рекомендую ето СТО.
Достоинства:
Оперативность. Гибкость решения проблеми в пользу клиента.
Отзыв о OILER (автосервис и автомагазин), Киев по адресу Київ, ул. Нагорная, 47 Когда речь идет о деньгах, не совсем понимаю почему люди жалуются, пользуясь услугами сервиса?! Вам же тоже на рабочем выдаю зарплату. Не нравится это СТО можно поискать более дешевый вариант, но потом не стоит жаловаться на качество работы и обслуживания. Я лично, к ребятам из Ойлер претензий никаких не имею. Помимо того, что помощь всегда оказывают оперативно и профессионально, на... Читать отзыв Когда речь идет о деньгах, не совсем понимаю почему люди жалуются, пользуясь услугами сервиса?! Вам же тоже на рабочем выдаю зарплату. Не нравится это СТО можно поискать более дешевый вариант, но потом не стоит жаловаться на качество работы и обслуживания. Я лично, к ребятам из Ойлер претензий никаких не имею. Помимо того, что помощь всегда оказывают оперативно и профессионально, на территории автосервиса ещё можно приобрести различные запчасти и жидкости для авто. Это достаточно удобно для меня, так как не нужно тратить время на поездки по Авто магазинам. Да и проконсультироваться на месте можно конкретно относительно своего авто.
Отзыв о OILER (автосервис и автомагазин), Киев по адресу Київ, ул. Нагорная, 47 Когда речь идет о деньгах, не совсем понимаю почему люди жалуются, пользуясь услугами сервиса?! Вам же тоже на рабочем выдаю зарплату. Не нравится это СТО можно поискать более дешевый вариант, но потом не стоит жаловаться на качество работы и обслуживания. Я лично, к ребятам из Ойлер претензий никаких не имею. Помимо того, что помощь всегда оказывают оперативно и профессионально, на... Читать отзыв Когда речь идет о деньгах, не совсем понимаю почему люди жалуются, пользуясь услугами сервиса?! Вам же тоже на рабочем выдаю зарплату. Не нравится это СТО можно поискать более дешевый вариант, но потом не стоит жаловаться на качество работы и обслуживания. Я лично, к ребятам из Ойлер претензий никаких не имею. Помимо того, что помощь всегда оказывают оперативно и профессионально, на территории автосервиса ещё можно приобрести различные запчасти и жидкости для авто. Это достаточно удобно для меня, так как не нужно тратить время на поездки по Автомагазинам. Да и проконсультироваться на месте можно конкретно относительно своего авто.
Добрый день, Алексей. Мы благодарим вас за отзыв! Нам приятно получать такую обратную связь от наших клиентов. Вы указали, что хотели бы больше сервисов. Хотим уточнить, имели ли вы ввиду популяризацию сети в целом или открытие очередного автосервиса поближе к вам? Спасибо, что выбрали Oiler! Мы всегда готовы предоставить качественный автосервис.
Я меняю шины только у ребят в Oiler. Когда сезонная смена, то ни качественно снимают старые, тщательно вымывают все и уж потом делают монтаж новых. К работе относятся со всей серьезностью. Такой подход мне нравится. Тем более, что цены они за свои услуги не гнут и выполняют все замены качественно. Пока еще с серьезным ни чем не сталкивался, но в... Читать отзыв Я меняю шины только у ребят в Oiler. Когда сезонная смена, то ни качественно снимают старые, тщательно вымывают все и уж потом делают монтаж новых. К работе относятся со всей серьезностью. Такой подход мне нравится. Тем более, что цены они за свои услуги не гнут и выполняют все замены качественно. Пока еще с серьезным ни чем не сталкивался, но в случаи чего знаю куда обращаться.
В последнее время начал замечать стук при езде и на поворотах машина резко себя ведет. Нашел ваши координаты и записался на диагностику. Да, действительно ребята выявили проблемы с амортизаторами. Всего за 638 гривен, мне поменяли на новые, оригинальные запчасти. После замены мне был выдан акт о работах и гарантия на поменянные запчасти. Работают только специалисты с которыми приятно иметь дело.
Нужно было заменить колесо, так как пробил не доезжая до этого СТО. Спешил на конференцию в Киев и как всегда все так вовремя. Попросил ребят, что бы обслужили вне очереди, так как у меня слишком ограничено время. Вошли в положение и сделали все быстро и качественно. Дополнительную сумму за срочность не взяли. Приятно было, что вошли в положение. Пока меняли... Читать отзыв Нужно было заменить колесо, так как пробил не доезжая до этого СТО. Спешил на конференцию в Киев и как всегда все так вовремя. Попросил ребят, что бы обслужили вне очереди, так как у меня слишком ограничено время. Вошли в положение и сделали все быстро и качественно. Дополнительную сумму за срочность не взяли. Приятно было, что вошли в положение. Пока меняли колеса зашел в авто магазин посмотреть на наличие деталей и их цены.
Удобно, что при автосервисе есть еще и авто магазин. Часто, когда происходит поломка, найти необходимую деталь в продаже бывает сложно. В последний раз, когда я останавливался на СТО в Белой Церкви, поломку то обнаружили, но отремонтировать не смогли, так как деталями и запчастями они не торгуют. Хорошо, что попался это СТО. Поломку нашли и устранили.
Однозначно хорошее качество обслуживания. Немного дороже, чем у гаражей, зато совсем другое отношение: приходит СМС о записи, приезжаешь на свое время, есть комната отдыха, оплата по безналу.
Очень понравилось, что приходит смска, напоминают о записи,менеджеры все рассказывают, обьясняют. Стоимость услуг тоже знаешь сразу,и нет каких-то сюрпризов. Оилер посоветовали друзья - буду советовать и сама.
Отзыв о OILER (автосервис и автомагазин), Киев по адресу Київ, ул. Нагорная, 47 Когда-то на другом ресурсе оставил 3*, со мной связались и разобрались в ситуации. Решил попробовать заехать снова и был приятно удивлен. Качество услуг намного выросло. Менеджеры - вежливые и подкованные. Мастера и механики - видно, что любят свою работу.
Отзыв о OILER (автосервис и автомагазин), Киев по адресу Київ, ул. Нагорная, 47 Механики плохо сделали свою работу. Когда я обратился к руководству, то мне вернули деньги и переделали всю работу бесплатно. Работают на клиента и стараються, меня это приятно порадовало.
Отзыв о OILER (автосервис и автомагазин), Киев по адресу Київ, ул. Нагорная, 47 Обратился в сервис на Лукьяновке по гарантии, так как они везде пишут, что гарантируют все товары и тд. Готовился к тому, что придется выгрызать гарантию и буду ругаться. Получилось наоборот. Признали проблему, сказали что их ошибка и поменяли. Был приятно удивлен, что переживают за клиентов и готовы работать по гарантии. Буду приезжать свова.
Отзыв о OILER (автосервис и автомагазин), Киев по адресу Київ, ул. Нагорная, 47 Просто отличнейший сервис и мастера. Все работает, больше ничего не стучит. Спасибо
Отзыв о OILER (автосервис и автомагазин), Киев по адресу Київ, ул. Иоанна Павла II, 3 Единственный сервис в Киеве, где делают все вовремя, не пытаются ободрать и вежливо общаются. Лучше пока не нашел. Спасибо ребятам за работу!
Добрый день, Кирилл. Благодарим Вас за максимальную оценку и комментарий. Мы стараемся делать нашу работу максимально качественно и быстро. Ждем Вас снова!
Отзыв о OILER (автосервис и автомагазин), Киев по адресу Київ, ул. Иоанна Павла II, 3 Делал полную замену масла в АКПП своего hyundai getz. Быстро, качественно! Был у них впервые. Рад, что выбор пал именно на это СТО
Отзыв о OILER (автосервис и автомагазин), Киев по адресу Київ, ул. Иоанна Павла II, 3 Пишу только сейчас но обслуживал свою машину месяца 3 назад, так Вы единственные кто взялся за мою машину на розвал, спасибо огромное!
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв. Напомните об этом отзыве при следующем визите и получите в благодарность скидочную карту постоянного клиента.
Гость (Соединенные Штаты Америки, Moffett Field)6 июня, 2015 год
Отзыв о OILER (автосервис и автомагазин), Киев по адресу Київ, ул. Иоанна Павла II, 3 Сегодня обслуживался на данном СТО. Записался в четверг на субботу 12-00. Приехал на пол часа раньше. Приняли без проблем. Замена колодок и масла. При записи договорился, что мастер посмотрит и даст рекомендации по замене. После осмотра: - передок больше половины(еще походят); -зад- замена. Заменил задние колодки,масло, фильтр. Все брал у них. Масло на долив в новую бутылочку налили.... Читать отзыв Сегодня обслуживался на данном СТО. Записался в четверг на субботу 12-00. Приехал на пол часа раньше. Приняли без проблем. Замена колодок и масла. При записи договорился, что мастер посмотрит и даст рекомендации по замене. После осмотра: - передок больше половины(еще походят); -зад- замена. Заменил задние колодки,масло, фильтр. Все брал у них. Масло на долив в новую бутылочку налили. Приятно, на других станциях такого нет. Мастер выполнил все быстро, качественно. Молодец. Спасибо. Через час с небольшим выехал довольный как слон. А вот теперь начинается вторая часть истории. Не веселая. Приезжаю в гараж. Вызываю любимую. У меня две машины в которых залито одинаковое масло(назовем его #1). Обслуживались всегда у "официалов". Первый выезд на другое СТО. Выливаю масло из новой бутылочки в канистру с маслом "на долив"( особенность двигателей- чуток подъедают масло). Показываю жене. Вот масло, вот на бумажке в моторном отсеке когда меняли, пробег, какое масло. И тут несостыковка. На бумажке написано масло #2. Беру акт выполненых работ- масло #1. Звоню на СТО , объясняю ситуацию. Сейчас проверим. По накладной у вас залито масло #1. Спрашиваю, а какое залили действительно? Одну минутку, выясним. Да у вас залито масло #2. Но вы не волнуйтесь, оно не хуже. Допуск vw такой же. А можно ли смешивать масло #1 и масло#2. Ответ-нет. Что же мне делать? Мы не знаем. Спасибо. Сухой итог: три с половиной литра масла на долив "в пропасть". Сегодня уезжаю, в дороге буду искать масло на долив на вторую машину. Написал жене какое масло надо купить для этой. Эмоций куча, вопросов еще больше. Зато в дороге будет о чем подумать.Кстати, подскажите на складе, что у них будет пересортица. Масла #2- недостача 5 литров. Масло #1- излишки 5 литров. Спасибо.
Добрый день. Все выяснили. Дмитрий (заместитель директора) позвонил Вам и предложил в любое время подъехать к нам. Мы все бесплатно поменяем. Благодарим Вас за понимание. Показать 1 ответ
Oiler — это компания, которая меняет представление людей об автосервисе в нашей стране. Эксперт в мире автомобильных жидкостей. Адрес: г. Киев, ул. Иоанна Павла II, 3, ул. Нагорная, 47 , пр. Лобановского, 119-Д , ул. Майская, 3, пр-т Отрадный, 107, ул. Н. Закревского, 18, ул. Бережанская, 15 Наша цель: помогать... подробнее
Благодарна за проведенную четкую диагностику!
Очень благодарна СТО Автосервис OILER за проведенную четкую диагностику!Без них пришлось бы перебрать всю машину по запчастям…
Хороший автосервис
Обслуживание на высоком уровне
Полностью доволен обслуживанием и работой ребят
Качественные ремонт только здесь
Хороший сервис
Работой доволен
Хороший автосервис
Благодарим вас за приятный отзыв для нашего автосервиса, а также высший балл в оценке наших профессиональных качеств как автосервиса. Мы всегда готовы предоставить качественный сервис для всех наших клиентов!
Дополнение к превидущему отзыву
Рекомендую ето СТО.
Сервисом доволен
Сервисом доволен
Спасибо, что выбрали Oiler! Мы всегда готовы предоставить качественный автосервис.
Я меняю шины только у ребят в Oiler
Работают только специалисты с которыми приятно иметь дело
По поводу "Диагностика, замена ГРМ"
Взяли вне очереди, потому что спешил
Соотношение цена качество
Доволен
Быстро, никаких проблем
Оилер посоветовали друзья - буду советовать и сама.
Благодарим Вас за оценку и положительный комментарий.
Ждем Вас снова!)
теперь 5*
Мне вернули деньги!
Быстро и недорого
Благодарим за высокую оценку и комментарий.
Ждем Вас снова!
Не кидают на гарантию
Готовился к тому, что придется выгрызать гарантию и буду ругаться.
Получилось наоборот. Признали проблему, сказали что их ошибка и поменяли.
Был приятно удивлен, что переживают за клиентов и готовы работать по гарантии.
Буду приезжать свова.
Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили качество нашего сервиса.
Ждем Вас снова!
Великолепно!
Благодарим Вас за комментарий и оценку.
Ждем Вас снова!
Приезжаю на печерск уже не первый год
Нам очень приятно, что Вы выбрали наш автосервис.
Ждем Вас снова!
Лучшие
Спасибо ребятам за работу!
Благодарим Вас за максимальную оценку и комментарий.
Мы стараемся делать нашу работу максимально качественно и быстро.
Ждем Вас снова!
Отлично
Благодарим за Ваш отзыв!
ОТВЕТСТВЕННО
Советую
Человек
ТО
- передок больше половины(еще походят);
-зад- замена.
Заменил задние колодки,масло, фильтр. Все брал у них. Масло на долив в новую бутылочку налили.... Читать отзыв Сегодня обслуживался на данном СТО. Записался в четверг на субботу 12-00. Приехал на пол часа раньше. Приняли без проблем. Замена колодок и масла. При записи договорился, что мастер посмотрит и даст рекомендации по замене. После осмотра:
- передок больше половины(еще походят);
-зад- замена.
Заменил задние колодки,масло, фильтр. Все брал у них. Масло на долив в новую бутылочку налили. Приятно, на других станциях такого нет.
Мастер выполнил все быстро, качественно. Молодец. Спасибо.
Через час с небольшим выехал довольный как слон.
А вот теперь начинается вторая часть истории. Не веселая. Приезжаю в гараж. Вызываю любимую.
У меня две машины в которых залито одинаковое масло(назовем его #1). Обслуживались всегда у "официалов". Первый выезд на другое СТО. Выливаю масло из новой бутылочки в канистру с маслом "на долив"( особенность двигателей- чуток подъедают масло). Показываю жене. Вот масло, вот на бумажке в моторном отсеке когда меняли, пробег, какое масло. И тут несостыковка. На бумажке написано масло #2. Беру акт выполненых работ- масло #1. Звоню на СТО , объясняю ситуацию. Сейчас проверим. По накладной у вас залито масло #1. Спрашиваю, а какое залили действительно? Одну минутку, выясним. Да у вас залито масло #2. Но вы не волнуйтесь, оно не хуже. Допуск vw такой же.
А можно ли смешивать масло #1 и масло#2. Ответ-нет. Что же мне делать? Мы не знаем. Спасибо.
Сухой итог: три с половиной литра масла на долив "в пропасть".
Сегодня уезжаю, в дороге буду искать масло на долив на вторую машину. Написал жене какое масло надо купить для этой. Эмоций куча, вопросов еще больше. Зато в дороге будет о чем подумать.Кстати, подскажите на складе, что у них будет пересортица. Масла #2- недостача 5 литров. Масло #1- излишки 5 литров. Спасибо.