Срібний Вік отзывы / страница 3
Ювелирный магазин Сребный Век
Срібний Вік
Срібний Вік (Серебряный Век) - одна из самых больших сетей ювелирных магазинов в Украине. Магазин Срібний Вік предлагает своим покупателям изделия из драгоценных металлов и камней высокого качества.
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 131 отзыва
Ювелирные изделия
Цепочка ребенку куплена и разочарована (
Ни товара, ни денег!
Делали заказ в данном магазине. Оплатили заказ. Приехала посылка. Пришли на почту. Открыли посылку на почте. А посылка пустая, т.е. в коробочке не было украшений. Упаковка была повреждена. Составили акт на Новой почте в присутствии начальника отделения НП. Позвонили сразу же на горячую линию с отделения, но нам сказали, что на выходных отдел логистики не работает, сказали позже... Читать отзыв Не рекомендуем!
Делали заказ в данном магазине. Оплатили заказ. Приехала посылка. Пришли на почту. Открыли посылку на почте. А посылка пустая, т.е. в коробочке не было украшений. Упаковка была повреждена. Составили акт на Новой почте в присутствии начальника отделения НП. Позвонили сразу же на горячую линию с отделения, но нам сказали, что на выходных отдел логистики не работает, сказали позже рассмотрят. Спустя нескольких попыток добиться правды на следующей неделе, сотрудник сказал, что Новая почта не может дать им видео (посылка осматривалась в специально отведенном месте для осмотра посылок), и ничего их служба безопасности сделать не может, и вообще мы сами виноваты. Хотелось бы отметить, что сам разговор шел в таком тоне, будто это мы украли украшения. Акт, в котором указано, что посылка пустая, заверенный начальником отделения Новой почты - это не является аргументом, как оказалось.
По итогу: у нас нет ни денег, ни товара.
Номер заказа: 1557002816
Ужасный сервис
не устраивайтесь на работу в эту компанию
ФОП Шелудько Н.И "Срібний вік"- ни в... Читать отзыв Цены в компании завышены, неоправданно. Качество китайских изделий хочет желать лучшего. Если вы решили устроится на работу - не советую, вам будут платить исправно минималку, а остальные "бонусы" зависят от настроения руководства. В итоге вы останетесь ни с чем и с испорчеными нервами. Кстати по поводу ремонтов - 90% это будет ваша вина.
ФОП Шелудько Н.И "Срібний вік"- ни в коем случае не идите туда работать.
Жахлива якість
Браслет пандора
Не рекомендую!!!
Здала їм в ремонт так як є гарантія на 12 місяців
Сказали чекати до 20 робочих днів
Вже пройшло більше місяця але мій браслет не повернувся до мене
Ніхто його не ремонтує і напевно не збирається
В магазині кажуть чекати дзвінка від менеджера
самая низко качественная продукция и унизительное обслуживание.
Будьте осторожны! Ужасное качество изделий и безрукие ювелиры.
Поэтому будьте бдительны и когда покупаете изделия в этом магазине(если рискнете), не поленитесь сразу после покупки отнести его к хорошему ювелиру для проверки, все ли в порядке, потому что вы можете даже не заметить дефекта. Чтобы потом не иметь дело уже с ювелирами данного завода, потому что их руки растут из пятой точки!(хотя, мне кажется, они делают это специально, чтобы сдирать деньги за ремонт).
Б.у. продают как новое
Ехал заказ почти неделю!
Приехало. Проверяю на отделении, перед оплатой, и удивляюсь. Мало того, что оно всё в царапинах и затертостях, так ещё и перед упаковкой не догадались отполировать и натереть! На изделии из коробки жирные отпечатки пальцев!!! Как вообще можно такое отправлять!? Общее впечатление по изделию: его носили и решили перепродать... Читать отзыв Заказал, выбрав на сайте, кольцо.
Ехал заказ почти неделю!
Приехало. Проверяю на отделении, перед оплатой, и удивляюсь. Мало того, что оно всё в царапинах и затертостях, так ещё и перед упаковкой не догадались отполировать и натереть! На изделии из коробки жирные отпечатки пальцев!!! Как вообще можно такое отправлять!? Общее впечатление по изделию: его носили и решили перепродать через магазин!
Жаль потраченных сил и времени.
Условия обмена ужасные
Жахлива якість!!!
Читать отзыв 30 грудня 2018 донька купила мені на подарунок кольцо срібне з феонітами . Через 2 дні використання один камінчик вилетів. Звернулась на обмін або повернення . Кажуть менеджери гроші не повертаємо ... ремонтуйте . Ок. З ремонтували. Через 3 дні використання вилиті в 2 камінчик. Здала знову в ремонт. Через 3 дня носки з кольцо вилетів 3 камінь !!!
Вибачте. Мені за дорого їздити кожних 2 місяці з цим кольцо в ремонт!!!! Лайно, а не якість!! Люди!!! Не ведіться на гарну рекламу!!! Срібний вік продають ювелірні вироби найнижчої якості!!!! Вони навіть на сайті в себе можливість відгуків та коментарів виключили !!!! Аферисти!!!
Ужасная сеть, обманывают, качество ужасно.
Ждала 30 минут, чтобы подошел продавец Днепр, ТРЦ "Апполо"
Не якісний замок
Купувати більше не буду у Срібному віці.
Кольцо без пробы
Отказ в ремонте
Моя история.
Решила сделать себе подарок на новый год, купила серьги и кольцо и вот что из этого вышло. Из кольца выпал сначала маленький камешек, я отнесла кольцо назад в магазин. Товар возврату не подлежит, мне предложили ремонт, делать нечего, согласилась. Забрала кольцо через 4 дня, в процессе ношения через 5 дней обнаружила, что камешек опять выпал. Пришла в... Читать отзыв
Решила сделать себе подарок на новый год, купила серьги и кольцо и вот что из этого вышло. Из кольца выпал сначала маленький камешек, я отнесла кольцо назад в магазин. Товар возврату не подлежит, мне предложили ремонт, делать нечего, согласилась. Забрала кольцо через 4 дня, в процессе ношения через 5 дней обнаружила, что камешек опять выпал. Пришла в очередной раз в магазин и попросила обменять на новое, согласились, ждала 10 дней. И вот звонок, приходите забирайте, пришла и ещё до платила 160 гривен, так как это уже кольцо без новогодней акции. И вот результат вы видите на фото!!! Мало того что выпал опять маленький камешек, так ещё и большой камень тоже выпал! И это они называют: "самым лучшим качеством". С серьгами такая же история : в одной сережке выпал маленький камешек, лежат в коробочке, боюсь носить. И заплатила я за это удовольствие 4000 гривен. Не рекомендую покупать в этой сети.
Качество обслуживания
Ужас!
Позитивний
Дурят
Некачественная продукция
Серебряное кольцо с бриллиантом
Покупалось ОБРУЧАЛЬНОЕ КОЛЬЦО И **НА ВТРОЙ ДЕНЬ** НОШЕНИЯ ДРАГОЦЕННЫЙ КАМЕНЬ ВЫПАЛ. Когда обратилась к магазину тот что в Глобусе, мне отказывали в принятии кольца назад. Но в итоге приняли. Но отказали в... Читать отзыв Не советую покупать дорогие изделия с этого магазина так как понятия как "гарантия" у них нет. Я согласна с другими отзывами об этой компании- Срібна Країна просто аферисты.
Покупалось ОБРУЧАЛЬНОЕ КОЛЬЦО И **НА ВТРОЙ ДЕНЬ** НОШЕНИЯ ДРАГОЦЕННЫЙ КАМЕНЬ ВЫПАЛ. Когда обратилась к магазину тот что в Глобусе, мне отказывали в принятии кольца назад. Но в итоге приняли. Но отказали в замене бриллианта. То есть, мне изначально продали бракованое кольцо в котором диамант не был достойно закреплён, а ответственность за это никто брать не хочет.
Как часто у вас выпадают камни из колец? Вот у меня это был первый раз, хотя наверное как и у любой другой девушки, украшений у меня хватает. Самое обидное что это было помолвочное кольцо. Мы доверились вашей компании, но нас просто кинули. Отличное воспоминание на всю жизнь...
Срібна Країна, вы красиво рекламируете некачественный продукт но если не задумайтесь над поддержкой клиентов и качеством продукта вы очень быстро пойдёте ко дну.
P.s. у меня достаточно много опубликовано отзывов и все позитивные. Этот отзыв единственный негативный. Я не рекомендую вас никому.
Хозяин этого всего Жид.
Жахливий сервіс
Абсолютна відсутність компетенцій в комунікації з клієнтом.
Хамсвто та безвідповідальність
Серебряный век Харьков!!!! Качество изделий отвратительное!!!!
Не советую покупать изделия в этой... Читать отзыв Купила на подарок изделие-кольцо с жемчугом. При первой же носке отвалился жемчуг! Отнесли в магазин на ремонт. После ремонта смогли относить ещё пару раз, и опять история с жемчугом повторилась. Пошли повторно в магазин, где покупали изделие и написала заявление на возврат денег или замену изделия.. все оказалось предсказуемо. Вердикт завода производителя «механическое воздействие»!!!!
Не советую покупать изделия в этой сети магазинов!!!!! Остался неприятный осадок, после такого отношения к покупателям!
Качество отвратительное :(
Продавщица сказала, что изделия покрыты родием. Хотя, очень сильно насторожил оттенок. Имея множество серебряных изделий, которые покрыты родием, я такого не видела. Но, кольца нам подошли и мы решили больше не искать и купили эти (какая ужасная ошибка!!!)
И так, в день покупки и в день свадьбы кольца выглядели великолепно! Многие гости... Читать отзыв Купили в этом магазине серебряные обручальные кольца.
Продавщица сказала, что изделия покрыты родием. Хотя, очень сильно насторожил оттенок. Имея множество серебряных изделий, которые покрыты родием, я такого не видела. Но, кольца нам подошли и мы решили больше не искать и купили эти (какая ужасная ошибка!!!)
И так, в день покупки и в день свадьбы кольца выглядели великолепно! Многие гости даже думали, что это платина или белое золото.
НО! Уже на следующий день заметили, что кольца ОЧЕНЬ СИЛЬНО поцарапаны (и это уже на второй день). При этом, царапины черные. Никогда такого не видела. +при определенном освещении некоторые участки на кольцах переливаются медным оттенком.
С каждым днем ситуация ухудшается.
Камера на телефоне, к сожалению, не может показать полной картины. Но для сравнения прикрепляю фото других серебряных колец, которые покрыты родием. Да, они тоже поцарапаны, НО, царапины имеют такой себе серебристый оттенок,а не черный. И практически не видны.
+только недавно заметили, что на кольцах даже проба не стоит. Собственно, ситуация такая случилась из-за нашей невнимательности и уверенности в том, что в таком серьезном магазине (как нам казалось) просто не могут обмануть, а вот на лотках в торговом центре точно что-то подсунут...
Резюме: не советую покупать в этом магазине. Потом и вернуть-то то не получится. Даже не знаю, получится ли сдать эти колечки ювелиру на переплавку... Может, это вообще и не серебро...
Недовольна качеством продукции
1) Цепь снейк. Носила в кошельке (аккуратно сложена, такая практика у меня была), она сломалась там. После ремонта почти сразу снова. Казалось бы..ряд совпадений. В кошельке нечего носить. Но!
2) Пуссеты с камешками. Выпал камень! Что добавить?
Украшения, которые должны носиться "веками", поносила пару месяцев.
Кстати. на... Читать отзыв Купила 4 позиции. В итоге 2 вышли из строя. Прошло месяца два-три.
1) Цепь снейк. Носила в кошельке (аккуратно сложена, такая практика у меня была), она сломалась там. После ремонта почти сразу снова. Казалось бы..ряд совпадений. В кошельке нечего носить. Но!
2) Пуссеты с камешками. Выпал камень! Что добавить?
Украшения, которые должны носиться "веками", поносила пару месяцев.
Кстати. на всех ярлыках (купила через интернет магазин, зараннее не видела), написано made in China.
интернет-магазин "Серебряный век