Sport Life
Группа компаний Sport Life основана венчурным фондом Киев-Капитал в Мэриленде, США в 2001 году с целью инвестиций в спортивную инфраструктуру стран Восточной Европы.
Важным направлением деятельности компании является расширение сети фитнес-центров и спортивных клубов, работающих в соответствии с мировыми стандартами.
Сегодня группа компаний Sport Life управляет сетью фитнес-клубов, магазинов спортивной... подробнее
Важным направлением деятельности компании является расширение сети фитнес-центров и спортивных клубов, работающих в соответствии с мировыми стандартами.
Сегодня группа компаний Sport Life управляет сетью фитнес-клубов, магазинов спортивной... подробнее
Спортивные клубы
воры, закрыли клубы, украли деньги - Отзывы о Sport Life
отзыв
Комментарии к отзыву
Прочитала вашу историю в Спорт лайф у меня аналогичная ситуация купила абонемент за месяц до начала войны ещё и в кредит) они сначала сказали разбирайтесь мол с банком а банк говорит кредит все равно надо погасить что мол все будет работать после войны) Все клубы в городе работают так что ждать что они откроются нет смысла. Думаю как подать в суд и вернуть свои деньги
ОНИ ЕЩЕ ТЕ МАРОДЕРЫ!!!
В одном они только профессионалы- открыто кидать людей на деньги
Я купила абонемент на год в мае 2021, ещё перед открытием клуба. Сначала я ждала открытия, потом они открыли только тренажёры а в бассейне ещё делали ремонт (а я покупала чисто из-за бассейна)
Я уже не буду расписывать, сколько раз они переносили даты открытия. В августе они открыли бассейн. Я тогда не в городе была. Потом эта волокита, что посещение возможно только с ковид сертификатом. В январе 2022 я делаю первую дозу, в феврале вторую. Справки все готовы и тут ВОЙНА...
Сейчас они открываются. Думаю, пойду, узнаю работает ли бассейн. Мне ответили, что он будет работать, берите срочно годовой абонемент по акции, говорю, так он есть уже. У меня спросили, сколько посещений осталось? Я удивлённо, говорю, год. Я ни разу не ходила с момента покупки..И тут оказалось, что абонемент автоматически активируется через 30 дней после покупки. Вне зависимости от того ходишь ты или нет. Это их уже совсем не волнует.. Естественно при покупке мне никто не сказал об этом. И за весь год не удосужились позвонить, спросить, собираюсь ли я ходить, мало ли что со мной случилось. И никакое уведомление я не получила о том, что абонемент мой чудесным образом активировался без моего прихода.. Зато, (знакомые, которые ходили уже) говорят, когда истекает срок действия справки в бассейн, так они за две недели присылают сообщение, что пора обновить. А об активации решили умолчать. А теперь о возврате денег и речи не идёт. Типа ты сама виновата, договор надо было внимательно читать.
Они предлагают взять снова на год абонемент...
А предыдущий за 12 тыс я получается им подарила так и не побывав ни разу в бассейне.
Ах, да, ещё пару слов о персонале!! У меня алкаши на районе, и то здороваются, приветливо и более внятно общаются. А эти вообще не в курсе, что такое клиентоориентированность. Мямлят что-то. Предложить купить новый абонемент она мне 20 раз сказала, а то, что я 12 тыс отдала и у меня не было ни единого посещения, так на это они не обратили внимания..
Я так и не успела даже воспользоваться их услугами осталась максимально недовольна!!! Обходите его стороной и не попадайтесь в эту ловушку!