Sport Life отзывы клиентов / страница 7

› ›

1.8 5

1016 отзывов / 168460 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Керівництво Спортлайф Борщагівка некомпетентне.

Гость 27 мая, 2024 год

Вітаю. 27.04.2024 о 15.00 ми з сім'єю приїхали в басейн. На рецепції нам повідомили, що басейн не працює, бо немає світла. Ніякого повідомлення про це в додатку чи смс не було. Звернувшись на гарячу лінію з приводу проблеми, чому спортклуб пройшовши оновлення не має генератора, нам відповіли що, генератор забрали на обслуговування.!!!???. Спортклуб стільки часу був... Читать отзыв Вітаю. 27.04.2024 о 15.00 ми з сім'єю приїхали в басейн. На рецепції нам повідомили, що басейн не працює, бо немає світла. Ніякого повідомлення про це в додатку чи смс не було. Звернувшись на гарячу лінію з приводу проблеми, чому спортклуб пройшовши оновлення не має генератора, нам відповіли що, генератор забрали на обслуговування.!!!???. Спортклуб стільки часу був на ремонті, чому за цей час не вирішили проблему генератора. Були і раніше питання, але після звернення ніякого реагування від керівництва не було.

Недостатки:

Погана клієнтоорієнтовність. Неякісний ремонт.
Немає гарячої лінії для скарг.

Втрачена довіра.

Юрій 26 мая, 2024 год

У лютому 2023 року, придбав абонемент і так сталося,що практично одразу, потрапив у лікарню,с тяжкою операцією, рєобелітація продовжувалась майже рік і коли я спробував повернутись до тренувань, мене друже коректно відправили "куди подалі " до цього,був постійним клієнтом цієї компанії,а зараз ні кому не рекомендую, зв'язуватися з цими ...

Республіка

Гость 22 мая, 2024 год

Спорт лайф Республіка і досі не відкрили
Сервіс - жахливо
Обіцяють кожного місяця відкриття і так уже більше 2 років.
18 травня прийшла смс про грандіозне відкриття, якого до тепер НЕ ВІДБУЛОСЯ
На острівці в Республіці сидять супер не професійні консультанти, які не володіють жодною інформацією про клуб і сервіс.
Питання навіщо там сидіти якщо інформації в них немає... Читать отзыв Спорт лайф Республіка і досі не відкрили
Сервіс - жахливо
Обіцяють кожного місяця відкриття і так уже більше 2 років.
18 травня прийшла смс про грандіозне відкриття, якого до тепер НЕ ВІДБУЛОСЯ
На острівці в Республіці сидять супер не професійні консультанти, які не володіють жодною інформацією про клуб і сервіс.
Питання навіщо там сидіти якщо інформації в них немає ЖОДНОЇ

Не рекомендую!!!!

Гость 20 мая, 2024 год

Не рекомендую посещать спорт клуб.договор разорвать нельзя,заморозить клубную карту стоит почти стоимость абонемента.
В бассейне практически все дорожки заняты : либо персональными тренировками,либо аквааэробикой- плавать негде.В зале сядут на тренажёр и сидят- ничено не продумано.Раздевалки,душевые- не убираются.впечатление негативное.

Київ, Деміївська

Відвідувач 17 мая, 2024 год

Ділюсь своїм негативним відгуком про спорт лайф, локація на Деміївській. Зал належить до класу Люкс, а насправді - повна протилежність цього слова і не відповідає своєму статусу. Абонемент на рік 50 тис грн. В залі жодного досвідченого тренера, який міг би відповісти на питання, обґрунтував свою відповідь. В душових пліснява. Халати і рушники часто з плямами невідомого походження. В приміщенні... Читать отзыв Ділюсь своїм негативним відгуком про спорт лайф, локація на Деміївській. Зал належить до класу Люкс, а насправді - повна протилежність цього слова і не відповідає своєму статусу. Абонемент на рік 50 тис грн. В залі жодного досвідченого тренера, який міг би відповісти на питання, обґрунтував свою відповідь. В душових пліснява. Халати і рушники часто з плямами невідомого походження. В приміщенні де басейн в джакузі лише 12 лежаків і, якщо ви захочете прийти ввечері або в вихідні, будьте готові, що місця Вам не буде! Джакузі з іржею побоках. В барі постійно брудний блендер, в якому вони роблять коктейлі. Працівники бару вимикають джакузі і ідуть, ставлять табличку «буду через 15 хвилин» і їх не має по 1-1,5 години. Менеджери на багато моїх запитань відповідають, що відповідати на питання не входить в їх обовʼязки. Виявляється, що якщо ти приходиш тренуватися з подружкою і маєш певний досвід допомогти в виконанні вправи і підказати - не маєш права. Дебільний клуб, гнилий (вибачте) колектив, недосвідчені тренери і взагалі клуб не відповідає ані своєму статусу, ані вартості. Повертати гроші за той час, що в мене проплачений і, який я не використала відмовляються! Не рекомендую!!!

Достоинства:

Жодного!

Недостатки:

Душові з пліснявою, джакузі з іржею, рушники і халати з плямами, брудний інвентар в барі, не має досвідчених тренерів

Шахраї !!!!!

Гость 16 мая, 2024 год

Яещо здійснили оплату будь-якого обонементу, вам ніколи не повернуть ваші кошти, незалежно яка поважна причини у вас буде

1 согласен

Спортлайф Львів, вул. Зубрівська, 38

Гость 13 мая, 2024 год

Жахливий здирницький клуб. Договір односторонній - не розірвеш так просто. Душова - холодна, з грибком і мошкою. Фенів на всю роздягальню аж 4 штуки і тільки 2 працюють. В даний момент на ТЕЦ гідравлічні випробування - так гарячї води в спорткомплексі НЕМА.
Головне, що здерли падлюки гроші наперед.

Не уважением к клиентам

Гость 10 мая, 2024 год

Хочу поделиться своим опытом общения с клубом Спортлайф. Хотела воспользоваться услугой тренера, попросили оставить телефон, чтобы со мной связались и назначили удобное время...и что Вы думаете?) никто не позвонил...на мои повторные обращег- просто кормили завтраками,что со мной свяжутся,но в итоге так никто и не перезвонил. Ужасное отношение к своим клиентам, никакого уважения и клиенториентированости. Прощаемся с клубом ( надеюсь... Читать отзыв Хочу поделиться своим опытом общения с клубом Спортлайф. Хотела воспользоваться услугой тренера, попросили оставить телефон, чтобы со мной связались и назначили удобное время...и что Вы думаете?) никто не позвонил...на мои повторные обращег- просто кормили завтраками,что со мной свяжутся,но в итоге так никто и не перезвонил. Ужасное отношение к своим клиентам, никакого уважения и клиенториентированости. Прощаемся с клубом ( надеюсь и вся наша компания более не будет вести деловые отношения, данным клубом)

Переоформлення абонементу 3000 грн.

Оксана. 9 мая, 2024 год

Жадібність робить свою справу. Дуже багато людей які з тих чи інших причин не змогли скористатися оплаченою послугою, і не мають можливість повернути частину коштів за неоказану послугу, переоформивши абонемент навіть на членів своєї родини. Переоформлення можливо лише на нових клієнтів клуба, об старих витерли ноги. Всією родиною перейшли у клуб з прозорими умовами.

Достоинства:

Ввічливий персонал.

Недостатки:

Жадібність, непрозорість, поламані тренажери.

не рекомендую

Гость 5 мая, 2024 год

приобрела абонемент и дали на активацию 30 дней. и я специально это уточнила. поменяла телефон, переустоновила приложение и случайно увидела что мою карту активировали без моего уведомления да еще задним числом... шарашкина контора, пожалела что купила, не люблю когда обманывают меня.

Тренування

Гость 24 апреля, 2024 год

А то нормально записуватися до тренера на тренування на певний час , а потім за хв 10 до початку він його відміняє і каже що прийшли до нього інші люди без запису і він їх прийняв, немає слів....

Показать 1 ответ

Слідкуйте за своїм записом

Гость 21 апреля, 2024 год

Хочу поділитися своїм досвідом з приводу того що в Sportlife і неодноразово в мене З’являвся борг за тренування якиі я не відвідувала. Не відомо Звідки з’являвся запис якого я не робила. Так вже було двічі - вперше мені вдалося якось довести що це робила не я, але вдруге мене поставили перед фактом і мені прийшлося оплатити послугу якою я не... Читать отзыв Хочу поділитися своїм досвідом з приводу того що в Sportlife і неодноразово в мене З’являвся борг за тренування якиі я не відвідувала. Не відомо Звідки з’являвся запис якого я не робила. Так вже було двічі - вперше мені вдалося якось довести що це робила не я, але вдруге мене поставили перед фактом і мені прийшлося оплатити послугу якою я не користалась . слідкуйте за цим уважно.

Sportlife це лайно зі сморідом орків

Степан Хмара 19 апреля, 2024 год

Вся Україна знає що в Sportlife це російські бізнеси та російські гроші.
Те що орки та орчихі - власники цього орко-клабк своєчасно почистили своє лайно аж ніяк не змінює правду.
Якщо тобі подобається орки і ти сам у своєму серці гнилий орк, то ти витрачаєш гроші на Sportlife!

1 согласен

Хамство тренера в дитячій кімнаті

Гость 14 апреля, 2024 год

Зверніть увагу на поводження тренера Тетяни з дітьми та їх батьками вулиця Миколи Грінченка, 2/1, Київ. Жахливе ставлення до моєї дитини під час відвідування дитячої кімнати.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Жахливе ставлення тренера Тетяни до дітей та їх батьків.

1 не согласен

Розклад групових занять (суша) по суботах - Львів, Героїв УПА

Оксана 14 апреля, 2024 год

Будь ласка, додайте до розкладу по суботах іще один клас на розвантаження. Наразі є тільки йога о 10 ранку (всі інші класи - силові). Клас переповнений, записатись майже нереально. Якщо додати іще один клас йоги або пілатес, ОФК, розтяжки (можна зробити один клас - для всіх, один - преміум), всі бажаючі могли би позайматись.

Низько оцінюю . Не раджу

Віталій Береза 8 апреля, 2024 год

Придбав річний абонемент у 2022 році , через два місяці мене призвали до ЗСУ . У Sport пообіцяли заморозити абонимент , а зараз виявилось , що ввн закінчився . Я почав розбиратись і мені порадили придбати ще абнимент , мабуть для сміху .

Достоинства:

Чистота .

Недостатки:

Не порядність .

Беруть гроші а далі клієнти - непотріб

Гость 6 апреля, 2024 год

Клуб як і раніше брав лише гроші а далі на клієнта - плювати, так і зараз робить, абонемент переоформити не можна просто так, ти маєш принести справку що підтверджує твою причину відмови від абонементу (навіть якщо ти просто не хочеш більше ходити або просто багато працюєш і не встигаєш ходили), так ще і маєш перевести нову людина яка ніколи не... Читать отзыв Клуб як і раніше брав лише гроші а далі на клієнта - плювати, так і зараз робить, абонемент переоформити не можна просто так, ти маєш принести справку що підтверджує твою причину відмови від абонементу (навіть якщо ти просто не хочеш більше ходити або просто багато працюєш і не встигаєш ходили), так ще і маєш перевести нову людина яка ніколи не була клієнтом клубу, на члена родини що був 5 років тому клієнтом клубу перевести не можна, ще і заплати 3000 грн за це

Поверніть кошти

[email protected] 5 апреля, 2024 год

Шановні працівники спорт лайфу поверніть кошти, які я сплатила, а клуб закрыли через два дні, я ні разу не відвідала зал, клуб досі закритий.

Гатне спортлайф аферисты

Юра 24 марта, 2024 год

Самый аварийный спорт зал с самыми неадекватными бездарными тренерами находится в Гатном - Все грязное , поломанное, бассейн наработает по 3 дня

Достоинства:

Хорошо заманивают

Недостатки:

Все грязное , поломанное, бассейн наработает по 3 дня , тренера худшие

Отвоатительный клуб Sport Life на Симиренко 1 Борщаговка

Гость 21 марта, 2024 год

Добрый день! Решил написать отзыв,о том как клуб Sport Life на ул Симеренко 1 г Киев,обманывает людей, их клуб сейчас закрыт на ремонт. Сначала они предлагают акцию за 7000грн,и всем говорят, что в первых числах апреля, клуб снова возобновит работу,но как только человек купил абонемент, администрация уже не может дать четкого ответа,то ли это будет в середине апреля,или конец,а может... Читать отзыв Добрый день! Решил написать отзыв,о том как клуб Sport Life на ул Симеренко 1 г Киев,обманывает людей, их клуб сейчас закрыт на ремонт. Сначала они предлагают акцию за 7000грн,и всем говорят, что в первых числах апреля, клуб снова возобновит работу,но как только человек купил абонемент, администрация уже не может дать четкого ответа,то ли это будет в середине апреля,или конец,а может и вообще мае,или июне,главное привлечь клиента,взять деньги,и никакой конкретики, и никто за это не несет ответственность. В этом клубе,постоянно происходит воровство,а администрация только разводит руками. В душевых кабинах,постоянно воняет плесенью,сифоны с которых течёт вода,сломаны,из 5 только один рабочий,фены для сушки волос работают через раз,так как самые дешевые,в шкафчиках для одежды всегда мусор,за песок я вообще молчу..Не рекомендую этот клуб,деньги выброшенные на ветер.

Тренера хуже не бывает

Игорь 9 марта, 2024 год

Самые отстойные тренера это в спортлайф Гатное - бегают пристают к людям как попрошайки , со стороны они не занимаются с человеком, а разводят его на время

Крадіжки у раздягальні

Маковецька Інна 6 марта, 2024 год

В жовтні вкрали нові кросівки, які Я залишила на 5 хв (ходила в душ), Сьогодні майже 6 місяців пройшло, і я впізнала своє взуття. На питання що це за фірма, де Ви купували, розмір- жінка не відповіла(несла бридню). Коли я пішла до менеджера, вона втекла!тільки прийшла і зразу ж пішла. Взуття унікальне і дороге. В мене е чеки... Читать отзыв В жовтні вкрали нові кросівки, які Я залишила на 5 хв (ходила в душ), Сьогодні майже 6 місяців пройшло, і я впізнала своє взуття. На питання що це за фірма, де Ви купували, розмір- жінка не відповіла(несла бридню). Коли я пішла до менеджера, вона втекла!тільки прийшла і зразу ж пішла. Взуття унікальне і дороге. В мене е чеки і коробка від ного. Менеджер не сказав мені данні цієї «дами», тільки що вона поважний клієнт:(((( це sport lyfe теремки (віп. абонемент) ОТАКОЇ:)

Достоинства:

Гарний ВЕЛИКИЙ клуб

Недостатки:

Крадіжки

Аквааеробіка Почайна

Лосіцька Марина 3 марта, 2024 год

Доброго дня!
Сьогодні була записана на аквааеробіку на 12.10 у клуб на Почайній. Зайшла в басейн о 12.00. Залишилося місце лише на мілкій частині басейну, де води по пояс. На тренуванні присутні 20 осіб. Пояса для тренування мені не вистачило, та він і не потрібен, бо стоїш на ногах.
Тренуватися було не зручно. Змушена була залишити тренування.
Вкрай розчарована.
Тренер... Читать отзыв Доброго дня!
Сьогодні була записана на аквааеробіку на 12.10 у клуб на Почайній. Зайшла в басейн о 12.00. Залишилося місце лише на мілкій частині басейну, де води по пояс. На тренуванні присутні 20 осіб. Пояса для тренування мені не вистачило, та він і не потрібен, бо стоїш на ногах.
Тренуватися було не зручно. Змушена була залишити тренування.
Вкрай розчарована.
Тренер порекомендував приходити за 1 годину до початку тренування, щоб зайняти місце на глибокій частині басейну.
Спортлайф, ви вважате, що це нормально?

Шахрайська контора

Олег 1 марта, 2024 год

Це найбільш шарашкіна контора,яка тільки може бути. Договір.який ви підписуєте з усіх сторін застрахував їх від розривання договору,від відповідальності. Переоформлення абонемента навіть на рідню платно. Сервіса немає. В службі підтримки головній вирішити нічого неможливо. Зрозуміло,чому немає номера головного офісу,а тільки спілкування через пошту,де тобі відповідають шаблонами. На зустріч не йдуть,не зважаючи на те,що був клієнтом років 5 і крім... Читать отзыв Це найбільш шарашкіна контора,яка тільки може бути. Договір.який ви підписуєте з усіх сторін застрахував їх від розривання договору,від відповідальності. Переоформлення абонемента навіть на рідню платно. Сервіса немає. В службі підтримки головній вирішити нічого неможливо. Зрозуміло,чому немає номера головного офісу,а тільки спілкування через пошту,де тобі відповідають шаблонами. На зустріч не йдуть,не зважаючи на те,що був клієнтом років 5 і крім мене у дружини і трьох дітей абонементи. Гроші для них головне,а не ваший комфорт. Обходьте стороною

1 согласен

Це просто катастрофа а не мережа фітнес клубів

Ольга 25 февраля, 2024 год

Відношення до клієнтів жахливе! Всі їхні акції це просто розвод!
Не обирайте цей фітнес клуб! Є набагато кращі клуби, з гарним відношенням до відвідувачів!

Жахливе відношення до клієнтів!!!

Інна 14 февраля, 2024 год

Подарувала мамі абонимент, вона ходила 6 місяців і зараз через проблеми зі здоров‘ям їй дерматолог заборонив відвідувати басейн! Запропонували переписати абонимент на мене, і у кінці січня сповістили , що так як є справка , зроблять це за 1000 грн! Прийшла 2 лютого, і виявляється з лютого ця « послуга» коштує 3000 грн! Чому при оплаті і так повної ціни... Читать отзыв Подарувала мамі абонимент, вона ходила 6 місяців і зараз через проблеми зі здоров‘ям їй дерматолог заборонив відвідувати басейн! Запропонували переписати абонимент на мене, і у кінці січня сповістили , що так як є справка , зроблять це за 1000 грн! Прийшла 2 лютого, і виявляється з лютого ця « послуга» коштує 3000 грн! Чому при оплаті і так повної ціни абонименту, за те щоб просто в базі поміняти ім’я я маю платити 3000 грн?🤬За все своє життя я ніде не зустрічала такого сервісу і такого «дбайливого відношення» до клієнтів! Невже ще є компанії які не розуміють, що в 2024 сервіс і ставлення до клієнтів важливіший за будь що! Хотіли отримати 3000, а залишились без 4-х клієнтів, так як планували відвідувати всією сім’єю ! Тому краще виберіть інший клуб, благо вибір зараз великий

Працівник просто классс

Гость 10 февраля, 2024 год

Доброго дня, мене звати Олександр, звертаюсь до Вас з пречудовим настроєм, а все завдяки Вашому клінінг-працівнику Аллі, що в місті Києві на Деміївській, саме в тренажерному залі та басейні. Ідеальна сумісніть хорошої, працьовитої та завзятої жінки. Пані Алла постійно посміхається всім клієнтам і це дуже приємно, що не зважаючи на труднощі, вона постійно всміхається. Прошу від Вас, шановні адміністратори такого... Читать отзыв Доброго дня, мене звати Олександр, звертаюсь до Вас з пречудовим настроєм, а все завдяки Вашому клінінг-працівнику Аллі, що в місті Києві на Деміївській, саме в тренажерному залі та басейні. Ідеальна сумісніть хорошої, працьовитої та завзятої жінки. Пані Алла постійно посміхається всім клієнтам і це дуже приємно, що не зважаючи на труднощі, вона постійно всміхається. Прошу від Вас, шановні адміністратори такого масштабного клубу"СПОРТЛАЙФ", найбільш щирої поваги до цієї людини. Хочу, аби за її старання, ввічливе та тактовне відношення до клієнтів,Ви збільшили заробітню плату їй, або ж хоча б, збільшення премії. Дуже Вам вдячний, з такими людьми і час проходить набагато яскравіше. Дякую Вам, пані Алло!!!☺️💪🤝❤️

Достоинства:

Працівник клінінгу Алла

Недостатки:

Нема

Не купуйте абонемент СпортЛайф

Гость 8 февраля, 2024 год

Жах. Спортлайф Черкаси Південний.
1. В басейні ТРИ доріжки постійно зайнятті тренуваннями за додаткові кошти. На ьих доріжках, що залишилось плаває по 7 чоловік.
Для того, щоб обійти систему вони в розкладі вказують початок тренування ні о 18:00 , наприклад, а о 18:02. Гадаю, що системою заборонено стільки дорожек віддавати під додаткові платні тренування.
Але нічого не... Читать отзыв Жах. Спортлайф Черкаси Південний.
1. В басейні ТРИ доріжки постійно зайнятті тренуваннями за додаткові кошти. На ьих доріжках, що залишилось плаває по 7 чоловік.
Для того, щоб обійти систему вони в розкладі вказують початок тренування ні о 18:00 , наприклад, а о 18:02. Гадаю, що системою заборонено стільки дорожек віддавати під додаткові платні тренування.
Але нічого не міняється, таке становище вже більше року. І усі звернення клієнтів ігноруються чи закінчуються скандалами з боку тренерів та адміністрації клубу.
2. 0 18:00 та 19:00 не можливо відвідати зал для групових тренувань. Бо їх або взагалі немає, або вони додатково платні (при тому , що ти вже сплатив абонемент) або в одиг зал набивається 50 клієнтів при порожньому другому залі (другий порожній тому що ці ділки роблять там платне тренування , на яке ніхто не ходе)
3. Адміністрація усі звернення ігнорує.
4. Клуб більш схожий на виманювання грошей шахраями аніж на нормальне місце для спорту.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Ніякого сервісу за ваші гроші

Штраф за 3 секунди затримки при виході)!

Гость 6 февраля, 2024 год

30.01.2024 р. Вітаю! Хочу поділитись досвідом співпраці з клубом ПРЕМІУМ і БІЗНЕС на Подолі за адресою: вул.Волоська 62. Сьогодні не допустили мого сина до відвідування чергового заняття без сплати штрафу в 150 грн, штраф отримано з останього відвідування і в результаті порушення графіку відвідування, а саме клуб працював в цей день до 20:00, син вийшов о 20:03, тобто затримка в... Читать отзыв 30.01.2024 р. Вітаю! Хочу поділитись досвідом співпраці з клубом ПРЕМІУМ і БІЗНЕС на Подолі за адресою: вул.Волоська 62. Сьогодні не допустили мого сина до відвідування чергового заняття без сплати штрафу в 150 грн, штраф отримано з останього відвідування і в результаті порушення графіку відвідування, а саме клуб працював в цей день до 20:00, син вийшов о 20:03, тобто затримка в 3 секунди коштує 150 грн. Наступне відвідування може бути тільки за умови сплати штрафу. Син є клієнтом більше 4 років і кожного року оновлює карту, звісно ніхто не повернув кошти і не пролонгував карту до відповідних строків в період 22 року за всім відомих причин. Дана ситуація буде мати продовження в юридичній площині і загально висвітлена в інформативному полі, цим питанням будуть займатись відповідні представники. Шановні майбутні клієнти, клубу СПОРТ ЛАЙФ зробіть висновки з цієї ситуації. Для нас це питання принципове)

Спорт лайф у т.ц Спартак жахливо!

Вікторія 3 февраля, 2024 год

Не відвідуйте це комплекс я відвідую його пів року і мрію щоб скорше пройшов час.це жахливі умови.антисанітарія холод в примішенні спа зони.поламані душові змвшувачі і ще багато всього.За кількість хлору у джакузі я взагалі писати не хочу.То піна чорна плаває то хлор зашкалює.Я викинула гроші на вітер.НЕ РЕКОМЕНДУЮ?!!!

Sport Life

Группа компаний Sport Life основана венчурным фондом Киев-Капитал в Мэриленде, США в 2001 году с целью инвестиций в спортивную инфраструктуру стран Восточной Европы.
Важным направлением деятельности компании является расширение сети фитнес-центров и спортивных клубов, работающих в соответствии с мировыми стандартами.
Сегодня группа компаний Sport Life управляет сетью фитнес-клубов, магазинов спортивной... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 1016 отзывов

Спортивные клубы