Sport Life отзывы клиентов / страница 23

› ›

1.8 5

1017 отзывов / 168532 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Днепр зал на Симферопольской

Днепровец (Украина, Київ) 17 марта, 2017 год

Купил абонемент сразу после открытия премиум-зала. Сам зал хороший, свежий, просторный. Заявляли в рекламе о наличии автостоянки и в будущем, подземной парковки. Спустя пол года, нет ничего! Парковка всегда забита, машины ставят все: и офисы, и жильцы соседних домов и тренирующиеся. Сначала обещали шлагбаум, долго он шел из заграничных стран. Теперь не обещают ничего! С городскими властями сеть не договорилась,... Читать отзыв Купил абонемент сразу после открытия премиум-зала. Сам зал хороший, свежий, просторный. Заявляли в рекламе о наличии автостоянки и в будущем, подземной парковки. Спустя пол года, нет ничего! Парковка всегда забита, машины ставят все: и офисы, и жильцы соседних домов и тренирующиеся. Сначала обещали шлагбаум, долго он шел из заграничных стран. Теперь не обещают ничего! С городскими властями сеть не договорилась, мест под парковку не получила, а то что обещали при открытии - кому это надо, деньги то насбивали.....

1 согласен

Сервис не на уровне хорошего спорт клуба

Татьяна (Украина, Київ) 8 марта, 2017 год

Занимаюсь уже несколько месяцев в Одессе в Сити центре. Все бы неплохо, но тренажеры не чинят месяцами. Стоит себе поломанный, пусть и стоит.
Туалеты грязные((( Воды нету в бутылях , чтобы попить. Что за уровень. Только на баре за 29 грн 0,75. Бред((

1 согласен

Благодарность

Гость (Украина, Київ) 4 марта, 2017 год

От всей души выражаю благодарность персоналу фитнес клуба ,,Спорт Лайф,, в г. Черкассы. 3 марта 2017 года во время тренировки у меня произошел сердечный приступ, вследствие чего потеря сознания, падение. И только мгновенная реакция тренеров, медперсонала и менеджеров спасла мне жизнь. Кто то своевременно вызвал медика и оказал первую медицинскую помощь, кто то незамедлительно вызвал реанимационный автомобиль,... Читать отзыв От всей души выражаю благодарность персоналу фитнес клуба ,,Спорт Лайф,, в г. Черкассы. 3 марта 2017 года во время тренировки у меня произошел сердечный приступ, вследствие чего потеря сознания, падение. И только мгновенная реакция тренеров, медперсонала и менеджеров спасла мне жизнь. Кто то своевременно вызвал медика и оказал первую медицинскую помощь, кто то незамедлительно вызвал реанимационный автомобиль, все в комплексе дало свой результат. Вечером, когда я находился в 3 городской больнице, мне позвонила менеджер клуба Яна ( прошу прощения если ошибся в имени) расспросила о моем состоянии и пожелала скорейшего выздоровления. Ребята к сожалению я не знаю ваших имен, из за критического состояния здоровья абсолютно не помню ваших лиц. Благодарю за то, что в трудный для меня момент, именно вы оказались рядом. Вы все в этой жизни на своем месте. Спасибо вам от меня, от моей жены и детей за то, что вы спасли мне жизнь. Виталий Наумов.

2 не согласны

задрала смс рассылка

Гость (Украина, Київ) 2 марта, 2017 год

!!!!!

2 согласны

Льва Толстого, халатность сотрудников, розшатаные орбитрэки, вонючие

Гость (Украина, Київ) 28 февраля, 2017 год

Первая тренировка (входящая в стоимость) начинается со слов "- Я вам конечно все тренажеры не покажу, для этого вам нужно заказать личного тренера за 300 гривен". Во общем, блондинка прошлась 15 минут по залу, показала 7 тренажеров, все время пытаясь мне втюхать платного тренера, вместо того, что бы выполнять СВОЮ работу. Тренировка длилась столько, сколько мне и пришлось ждать её... Читать отзыв Первая тренировка (входящая в стоимость) начинается со слов "- Я вам конечно все тренажеры не покажу, для этого вам нужно заказать личного тренера за 300 гривен". Во общем, блондинка прошлась 15 минут по залу, показала 7 тренажеров, все время пытаясь мне втюхать платного тренера, вместо того, что бы выполнять СВОЮ работу. Тренировка длилась столько, сколько мне и пришлось ждать её возле стойки. И только после отказа администратор, соизволил позвонить. В отделе сервиса высокая брюнетка вечно орёт. Куда смотрит их HR отдел, с низводя до нуля настроение от посещение спортзала. Орбитреки, которые ближе к бару, расшатанные в хлам, их реально НУЖНО ПОЧИНИТЬ, впечатление, что они еще немного и саскочат, приходится обращаться с опасением, и не разгонятся.

2 согласны

Наталь

Гость (Украина, Київ) 28 февраля, 2017 год

Основная цель руководства продать больше абонементов и заработать денег,не важно как такое количество людей будет заниматься в одном зале. Покупала абонемент по акции на Борщаговке. Заниматься не возможно!!! Безумное кол-во людей!! Очереди на тренажеры, в раздевалках не повернуться,все у друг друга на голове, во общем разочарована.

2 согласны

Экономят

Гость (Россия, Санкт-Петербург) 21 февраля, 2017 год

Sportlife Брокерский - позор! Абонемент стоит 40000 , но экономят на всем! Сейчас зима, но бахил нет, из-за этого в раздевалках грязь, мыло (хоть оно и было самое дешевое у них всегда ) убрали, аппараты с газированной водой заменили на обычные.... что ждать в дальнейшем? Отберете полотенца?

2 согласны

SPORT LIFE мошенники

Дмитрий (Украина, Київ) 19 февраля, 2017 год

Перезвонили и сказали что окончился срок договора. Я поверил. Потом случайно увидел свой договор и там еще минимум месяц оплачен. Я перезвонил в отдел сервиса и мне подтвердили что договор окончен. Пришлось ехать и говорить на месте на что на меня вызвали охрану. Кинигу жалоб не давали и имена сотрудников не называли. Всем пофиг на клиента после оплаты

Достоинства:

Большая сеть клубов.

Недостатки:

не хватит строк всех минусов описать. Хотя основное это грубияны как на базаре.

2 согласны

Не стоит игнорировать пожелания потенциальных клиентов

Гость (Украина, Київ) 14 февраля, 2017 год

Купились на рекламу, приехали разузнать об акции, но решили на тот момент не подписываться. Девочка попросила телефоны мой и жены, сказала, что для статистики. Специально переспросили несколько раз, обещала, что ничего ТОЧНО отправлять не будут. С тех пор спамят СМСками каждые два дня. Очевидно, это политика компании, а не решение самой девочки. Если их логика в том, что они мне... Читать отзыв Купились на рекламу, приехали разузнать об акции, но решили на тот момент не подписываться. Девочка попросила телефоны мой и жены, сказала, что для статистики. Специально переспросили несколько раз, обещала, что ничего ТОЧНО отправлять не будут. С тех пор спамят СМСками каждые два дня. Очевидно, это политика компании, а не решение самой девочки. Если их логика в том, что они мне пришлют что-то интересное и я подпишусь, они жестоко ошибаются. Если они не уважают моей просьбы при первом же общении, то доволен их сервисом я точно не буду. В SportLife - ни ногой. А СМСки запросто блокируются на телефоне.

4 согласны

лидер опускает планку

Владимир (Украина, Дніпро́) 13 февраля, 2017 год

хожу в приозерный в Днепре. При всех попытках наличия сервиса впечатление портят детали-плохая уборка душевых, неработающие лейки, забитые стоки. Т.е после занятий хорошее настроение сменяет вот эта лажа.

Достоинства:

развитая сеть

Недостатки:

см.отзыв

2 согласны

GOFIT VS SPORTLIFE

Kiril_Z (Украина, Київ) 12 февраля, 2017 год

Я много лет занимаюсь спортом и басеейн и тренажерка и кросфит! До последнего меня кое-как устраивал спортлайф! Но сейчас он мне осто____ил......этот дерьмосервис не для меня)))
Но вот чудо ктото придумал такую штуковину как GOFIT
GoFit – это единый абонемент для занятий в сотнях фитнес клубов, бассейнах, школах йоги, танцев, единоборств, кроссфит-клубах и многим другим в вашем городе.
Читать отзыв Я много лет занимаюсь спортом и басеейн и тренажерка и кросфит! До последнего меня кое-как устраивал спортлайф! Но сейчас он мне осто____ил......этот дерьмосервис не для меня)))
Но вот чудо ктото придумал такую штуковину как GOFIT

GoFit – это единый абонемент для занятий в сотнях фитнес клубов, бассейнах, школах йоги, танцев, единоборств, кроссфит-клубах и многим другим в вашем городе.

Стоимость абонемента всего 599 гривен!

Если берете на более длительный срок то Вам делают хорошую скидку!

По состоянию на 12 феврналя 2017 За 599 грн в месяц вы получаете неограниченное количество тренировок у наших партнеров.

GoFit – это единый абонемент на месяц с которым можно ходить в 502 фитнес клубов и посещать 350 направлений спорта:

5 – бассейнов

95 — фитнес залов

54 — тренажерных зала

66 — йога студий

65 — пилатес студий

6 — CrossFit залов

48 — школ танцев

23 — клуба единоборств

3 — скалодрома

12 — соляриев

62 — стретчинг студии

2 — зала для акробатики

Достоинства:

+мега крутая служба поддержки очень приятные ребята
+очень выгодно
+очень удобно

Недостатки:

пока небыло)

2 не согласны

Sportlife Позняки

Алена (Украина, Київ) 9 февраля, 2017 год

Отзыв касательно отделения на Познякахпо работе беговых дорожек. Клиенты приходят после рабочего дня потренироваться, а не стоять в ожидании когда же освободиться беговая дорожка. К большому сожалению, зачастую доступа к беговым дорожкам нет, то есть они просто стоят для "красоты", больше 30% беговых дорожек попросту не работают или отключены или на профилактике. К сожалению не чувствуеться что есть уважение... Читать отзыв Отзыв касательно отделения на Познякахпо работе беговых дорожек. Клиенты приходят после рабочего дня потренироваться, а не стоять в ожидании когда же освободиться беговая дорожка. К большому сожалению, зачастую доступа к беговым дорожкам нет, то есть они просто стоят для "красоты", больше 30% беговых дорожек попросту не работают или отключены или на профилактике. К сожалению не чувствуеться что есть уважение к клиентам. Район у нас большой, соответсвенно клиентов вечером просто тьма. Я конечно понимаю что у меня абонент классик, но в первую очередь все мы люди. Я не бесплатно прихожу заниматься и за эти деньги хочется получать хоть минимум сервиса. К сожалению, ближе к дому просто нет аналогичной замены.

2 согласны

Никаких возможностей вернуть свои деньги, если не предоставлена услуга

Гость (Украина, Вінниця) 9 февраля, 2017 год

В конце лета 2016 года, я купила два абонемента на персональные тренировки (два пакета клипов «25+5»). Мой тренер, с которым я занималась несколько месяцев, резко ушел и у меня остались тренировки (17 по факту). Но, я не смогла продолжить заниматься с тренером-реабилитологом такого же уровня, потому что клуб не может мне предложить тренера с такой же квалификацией в той же... Читать отзыв В конце лета 2016 года, я купила два абонемента на персональные тренировки (два пакета клипов «25+5»). Мой тренер, с которым я занималась несколько месяцев, резко ушел и у меня остались тренировки (17 по факту). Но, я не смогла продолжить заниматься с тренером-реабилитологом такого же уровня, потому что клуб не может мне предложить тренера с такой же квалификацией в той же ценовой категории. Специально купились клипы заранне, чтобы потом не переплачивать после подорожания 1-го сентрября. Обусловили это тем, что мол тренер на сегодняшний день стоит 175, а у вас цена 1-го клипа получается 105 грн. (повторюсь покупала скопом и по их же акции, что «купи пока дешево».)

Что же мне предложили: или доплатить за каждую тренировку + 70 грн. Чтобы сравнять цену на услугу. Или же на те деньги что есть на клипах позаниматься 5 раз с новым тренером (по 175 грн тренировка). Или заниматься с тренером другого ранга, у которого нет той квалификации которая мне требуется. На заявление о том, что я требую возврат оставшихся денег заявили, что могут вернуть, но на карту спортлайфа. И что потратить я их могу только на услуги клуба. В чем смысл был покупки акционных клипов, если они потом не работают?

Вы потеряли меня как клиента. Как премиум-клиента, который покупал у вас еще и персональные тренировки.

Очень жаль, что большие компании такого уровня не подбирают гибкие системы для клиентов, что персонал не обучен до заявленного уровня и что цены вы завышаете выше крыши даже при таком количестве конкурентов в городе!

Никогда больше меня и членов моей семьи не будет в этом месте.

Достоинства:

Хорошее расположение клуба, просторный общий зал.

Недостатки:

Маленький зал премиум, плохая вентиляция, клиенториентированность - не правда, дорого

2 согласны

Всім задоволена!

Anna Shleychuk (Украина, Житомир) 26 января, 2017 год

Відвідую Спортлайф Позняки. Рецепція завжди привітна, навіть коли натовп людей. Клуб просторий, великий вибір групових занять, особливо подобаються авторські студії. В тренажерній залі багато тренерів, приємно, що якщо тебе щось цікавить тобі допоможуть і залюбки покажуть що і як. Роздягальня найпросторіша з усіх клубів, де я була.
Після купівлі картки, неодноразово нагадували, що в мене є безкоштовний... Читать отзыв Відвідую Спортлайф Позняки. Рецепція завжди привітна, навіть коли натовп людей. Клуб просторий, великий вибір групових занять, особливо подобаються авторські студії. В тренажерній залі багато тренерів, приємно, що якщо тебе щось цікавить тобі допоможуть і залюбки покажуть що і як. Роздягальня найпросторіша з усіх клубів, де я була.

Після купівлі картки, неодноразово нагадували, що в мене є безкоштовний інстуктаж та інші бонуси. Я альтернативи не бачу, і не розумію чому людей дратують смс-ки з акціями, а по 100 смс від служб таксі вас не дратують? Лікуйте нерви, займайтесь спортом та мисліть позитивно :)

2 согласны 1 не согласен

Хто відповідає за персонал?

Ольга (Украина, Київ) 25 января, 2017 год

Я шокована рецепсією і поведінкою тренерів в Спорт Лайф Осокорки. Ніколи не вітаються, дівчатка з рецепсії дозволяють собі тренуватися в робочий час, що призводить до черги при видачі ключів і карт, ввечері чергового тренера ніколи не можна побачити ні в залі, ні за стійкою. Працює лише пара досвідчених, всі інші таке відчуття працюють за тисячу гривень і ходять з таким... Читать отзыв Я шокована рецепсією і поведінкою тренерів в Спорт Лайф Осокорки. Ніколи не вітаються, дівчатка з рецепсії дозволяють собі тренуватися в робочий час, що призводить до черги при видачі ключів і карт, ввечері чергового тренера ніколи не можна побачити ні в залі, ні за стійкою. Працює лише пара досвідчених, всі інші таке відчуття працюють за тисячу гривень і ходять з таким виразом обличчя, що роблять тобі величезну послугу. Хоча тренування з тренером коштує як і в найдорожчих спортивних клубах Києва.

Достоинства:

Графік роботи

Недостатки:

Персонал
Обслуговування
Багато тренажерів на профілактиці

2 согласны

Спортлайф Индустриальный - отвратительно

Татьяна (Украина, Київ) 24 января, 2017 год

Не знаю какая еще сеть может себе позволить так нагло обманывать клиентов! Сегодня в 10:05 мне пришла смс с ценой 2017грн только на 10 карт. В эту же минуту я перезвонила по указанному номеру 0443630700 чтобы приобрести абонемент и оплатить его банковской картой на что мне ответили - если покупать через сайт - цена 2799 грн. меня переключили на отдел... Читать отзыв Не знаю какая еще сеть может себе позволить так нагло обманывать клиентов! Сегодня в 10:05 мне пришла смс с ценой 2017грн только на 10 карт. В эту же минуту я перезвонила по указанному номеру 0443630700 чтобы приобрести абонемент и оплатить его банковской картой на что мне ответили - если покупать через сайт - цена 2799 грн. меня переключили на отдел продаж самого клуба где работал автооответчик - сервис на "ура", неправда ли? Значит хотят только кеш???!!! уровень доверия к компании - 0! В 14:00 я зашла в отдел продаж и мне ответили что карты были раскуплены в первый 40 минут, тренирующимися с утра клиентами. Объясни мне, зачем человеку идущему на тренировку (априори умеющему карту) покупать еще одну? Кто тренируется во вторник в 11:00? Как правило домохозяйки и студенты. Вот так они мимо проходили - и достали из кармана наличкой 2000 грн и купили себе по второму абонементу. Абсурд! Моя клубная карта закончилась 15 января 2017 и я прекрасно помню что в течении года на групповых с утра 5-7 человек на все три зала и в тренажерке еще 20 человек максимум, включая сонных тренеров и администраторов зала, видимо они и раскупили себе на радостях по две карточки. Я позвонила соседке и рассказала свои впечатления, на что она также поделилась своим опытом. Летом ей приходила подобная смс, она очень хотела заниматься и бросила свои дела и через 10 минут была уже в отделе продаж. На что ей ответили тоже, что и мне сегодня. Т.е. летом их раскупили еще быстрее))) вопрос были ли они вообще? или это подлый способ затянуть потенциальных клиентов и уболтать его купить абонемент по полной цене! Поверьте тренировки на облезлом и грязном инвентаре не стоят заявленных цен на сайте. Обломанные ключи повсюду, плесневелая душевая с дурно пахнущими шторками просто опасна для здоровья! Буду искать другой клуб и никому не рекомендую Спортлайф-позор!

2 согласны Показать 1 ответ

Большая ошибка

Ирина (Украина, Київ) 16 января, 2017 год

Спорт клуб на Минской Дрим таун 2. 20 минут ожидания освобождения дорожки/орбика/места в комнате для свободных упражнений. 10 минут ожидание тренажера. Набор "спортсменов" продолжается. На рецепшене: "Покажите книгу жалоб и предложений. - Идите в отдел сервиса. У вас есть книга жалоб и предложений? да, но идете в отдел сервиса. Дайте книгу. Идите в отдел сервиса, там вы можете написать заявление."... Читать отзыв Спорт клуб на Минской Дрим таун 2. 20 минут ожидания освобождения дорожки/орбика/места в комнате для свободных упражнений. 10 минут ожидание тренажера. Набор "спортсменов" продолжается. На рецепшене: "Покажите книгу жалоб и предложений. - Идите в отдел сервиса. У вас есть книга жалоб и предложений? да, но идете в отдел сервиса. Дайте книгу. Идите в отдел сервиса, там вы можете написать заявление." Отдел сервиса, история повторяется с одним нюансом: у нас вы можете написать заявление. Ок, я готова написать. О чем заявление? Объясняю ситуацию. Вы можете доплатить до премиум аккаунта, там всегда есть дорожки и орбики. Да, могу, но это не решит проблему с очередью на тренажеры. Но это же не проблема зала, что у нас много людей! А чья это проблема? Но это не проблема зала! Дайте мне бланк заявления. Но это не проблема зала! Да, это не проблема, а вина зала. Едьте на Петровку там зал больше. С таким сервисом по окончании абонемента я никогда к не вернусь, чего и вам, друзья, не советую. А можно было просто дать книгу жалоб или бланк заявления. Или просто принести извинения.

2 согласны

СЛ-ОТСТОЙ И РАЗВОДНЯК!!! Категорически НЕ рекомендую!!!

CEO MBA (Украина, Київ) 7 января, 2017 год

Спортлайф - ОТСТОЙ! Вчера менеджер по продаже абонементов Спортлайф, когда я узнавал о приобретении двух годовых абонементов рассказала мне, что у них нельзя нормально позаниматься. Ещё гордо сказала мне: "Мы вам не спортзал!" :) С напарником больше в Спортлайф ни ногой. И Вам настоятельно НЕ рекомендую!

3 согласны

Хамство персонала

Гость (Украина, Одеса) 22 декабря, 2016 год

Оставила заявку на сайте,чтоб мне перезвонили,потому что самой дозвониться не возможно.Не знаю,что за кобыла набрала,но такого хамства я не ожидала.А я всего лишь хотела отписаться от смс рассылки)))Вот вам и "уровень")))

3 согласны

смс

Дема Юрій (Украина, Київ) 28 ноября, 2016 год

Кілька років одержую непотрібні мені смс-розсилки від SportLife. Ніколи не був клієнтом Sport Life...

3 согласны

Очень много минусов!

Сергей A. (Украина, Київ) 28 ноября, 2016 год

У меня карта Утренняя с бассейном, посещение до 17:00. Спортклуб Спортлайф Приозерный. Покупал в конце весны 2016 за 5 тыс грн. (точную сумму не помню).
Дохожу этот год и буду искать другой клуб, ибо оказалось все не так славно, как в рекламе.

Достоинства:

Из плюсов отмечу разве что расположение клуба в 5 минутах ходьбы от моего дома. И наличие бассейна, хотя переход из раздевалки в бассейн через пролет лестницы (раздевалка на 5 этаже, а бассейн на 6-м) - то еще удовольствие. Холодно и скользко. Обратно - такое же приключение.

Недостатки:

*** Штрафы
Уважаемые клиенты, читайте договор, который вы подписываете! Ибо в отделе продаж вас никогда не предупредят, что, имея утреннюю карты, выйдя из зала после 17:00 вы попадаете на штраф! Штраф в спортклубе - нонсенс какой-то!
*** Только годовые карты
У меня много командированных сотрудников сидят по несколько месяцев в Днепре, могли бы посещать клуб, если бы не требование выложить сумму сразу за год. Сделали бы полугодовую хотя бы. Как сказали в отделе продаж - "у нас же клуб vip-клиентов, мы как семья". Хороша "семья", когда в бассейне из-за vip-центнер-бабулек...
*** Клуб для родителей с детьми - одно название
Жена хотела походить с дочкой 3 лет, но занятия только с родителями. А для этого нужно покупать карту для ребенка + карту для взрослого. Ребенка одного не оставишь, получается детская карта стоит дороже взрослой.
*** Акции - пустышка!
...

2 согласны

Спортлайф Киев Борщаговка

Гость (Украина, Київ) 20 ноября, 2016 год

Спортлайф на Борщаговке (Киев). Посещаю только бассейн. Хожу полгода. Пока все нормально. НО... Не могу понять, неужели так трудно, вносить изменение в расписание, которое есть на сайте клуба, и сообщать своим клиентам, что в такое-то время аква-зона закрыта, потому что.... (нет воды, идут соревнования, марафоны и т.д.) или, что занятий по аква - аэробике не будет, потому что.. .... Читать отзыв Спортлайф на Борщаговке (Киев). Посещаю только бассейн. Хожу полгода. Пока все нормально. НО... Не могу понять, неужели так трудно, вносить изменение в расписание, которое есть на сайте клуба, и сообщать своим клиентам, что в такое-то время аква-зона закрыта, потому что.... (нет воды, идут соревнования, марафоны и т.д.) или, что занятий по аква - аэробике не будет, потому что.. . Не один раз (за полгода более 6-7 раз), сталкивалась с ситуацией, что аква-зона закрыта, а об этом узнаешь, в лучшем случае, на рецепшене. А вообще, о клиентах не думают, это видно даже по оформлению сайта. Там нет опции "обратная связь". По крайней мере, я не нашла. Мнение клиентов клуба администрацию клуба не интересуют.
Да, и постоянная толкотня в раздевалках. Такое впечатление, что девочкам на рецепшене, дали четкое указание выдавать номерки строго по порядку. Неужели трудно давать номерки в разброс, чтобы 2-3 человека, которые пришли друг за другом, не толклись друг у друга на голове.

2 согласны

Александра

Гость (Украина, Дніпро́) 31 октября, 2016 год

Спортлайф Днепропетровск Приозерный, зачем так навязывать свои услуги? Я задала конкретный вопрос относительно интересующего меня направления. Вместо того, чтобы ответить, что у в Спортлайфе этого нет, мне начинают перечислять что есть не имея понятия что представляет собой то, о чем я спросила! Я конкретно сказала, что мне предлагаемые услуги не интересны и я хожу в другой прекрасный развивающийся клуб, где... Читать отзыв Спортлайф Днепропетровск Приозерный, зачем так навязывать свои услуги? Я задала конкретный вопрос относительно интересующего меня направления. Вместо того, чтобы ответить, что у в Спортлайфе этого нет, мне начинают перечислять что есть не имея понятия что представляет собой то, о чем я спросила! Я конкретно сказала, что мне предлагаемые услуги не интересны и я хожу в другой прекрасный развивающийся клуб, где организаторы сами являются тренерами и заинтересованы не только в рекламе, бизнесе и лишь бы впихнуть по акции абонемент на год, а в предоставлении качественных услуг и здоровье и физическом развитии посетителей! И где Спортлайф берет телефоны? После отказа по звонкам меня достают СМС! Обращалась, чтоб не присылали - все равно рассылка достает! МНЕ НЕ НУЖНЫ ВАШИ УСЛУГИ, А С ТАКИМИ ПРИЛИПАЛАМИ -ТЕМ БОЛЕЕ!

2 согласны

Правило одно - никто ни за что не отвечает.

Клиент (Украина, Київ) 29 октября, 2016 год

Собственно столкнулся с проблемой, забыл карточку клиента , в отделе сервиса помочь несмогли или просили 100 грн. за перевыпуск . Строго сказали , что клиент ИМЕЕТ ПРАВО забыть только один раз в год карту ! Отношение к клиентам скупое , только по пунктам договора , их договора ) , так-что ЗАБОТЫ и УВАЖЕНИЕ к себе неждите .
Про... Читать отзыв Собственно столкнулся с проблемой, забыл карточку клиента , в отделе сервиса помочь несмогли или просили 100 грн. за перевыпуск . Строго сказали , что клиент ИМЕЕТ ПРАВО забыть только один раз в год карту ! Отношение к клиентам скупое , только по пунктам договора , их договора ) , так-что ЗАБОТЫ и УВАЖЕНИЕ к себе неждите .
Про остольное - воровство , грязь и группы писать небуду .
Есть и достоинства это большие залы . Для людей - Не рекомендую .

2 согласны

Спамщики СМС

Гость (Украина, Київ) 18 октября, 2016 год

ЗАЕ@@ЛИ!!! своим спамом смс. Идиоты шлют уже хрен знает сколько этот мусор...
Самое смешное, что дозвониться по номеру который указан в этом спам смс не реально.

3 согласны

Спортлайф Кременчуг

Я 27 сентября, 2016 год

Один большой минус-развод на деньги. Очень часто неприятные ощущения, что мало тысяч им отлистала. Значит, какая у них схема: отдел продаж, которым "кровь из носа" нужно сделать объём продаж и персонал для оказания различных услуг. А также договор на 50 листов мелким шрифтом, текст которого составлен "водянисто", будто это сочинение ребёнка. После ознакомления в голове вместо конкретики одна каша. Читаешь... Читать отзыв Один большой минус-развод на деньги. Очень часто неприятные ощущения, что мало тысяч им отлистала. Значит, какая у них схема: отдел продаж, которым "кровь из носа" нужно сделать объём продаж и персонал для оказания различных услуг. А также договор на 50 листов мелким шрифтом, текст которого составлен "водянисто", будто это сочинение ребёнка. После ознакомления в голове вместо конкретики одна каша. Читаешь второй раз.... Короче, закрываешь глаза на эту книжку в отделе продаж и задаёшь конкретные вопросы девулям, которым на тебя совершенно пофиг (при этом везде навязанная реклама, что клиент для клуба очень важен). Они так улыбаются тебе (ну как в любом отделе продаж) как робот и говорят на все вопросы "да!", а так же ещё огромный поток информации "не по теме", чтобы клиент запутался во всем этом и не смог сосредоточиться. И на ресепшене такое же поведение: ты вникаешь в степень выгодности клипа персональной тренировки, а она тебе балаболит все это время под ухо что-то дополнительное, балаболит, балаболит. Просишь остановиться- психует..... Короче, ты покупаешь их "выгодное предложение", ходишь, занимаешься. Через месяц сотрудники тебя запоминают, смотрят и сообщают, что по правилам клуба я не имею права на услуги, за которыми пришла в этот клуб хе-хе (в отделе продаж о таком не знают, а если и знают, то потом съедут).. Пакет "Классик" мне не понравился. В него мало услуг входит, чувствуешь себя бомжом. Перешла на "Премиум" утро + детский "Премиум" полный день. Заплатила херову кучу бабла!! А теперь оказывается, что эти пакеты плохо совместимы. Посещать снова неприятно. Снова это ощущение, что мало заплатила. Были и другие моменты по договорам. Продали детский сад на июль, а через три дня сказали, что нужно ещё 4000 грн. "Вы не имеете права посещать". Получается, до 14:00 без еды выходит 5350 грн в мес. Непонятно, за что... И вдруг меня спасает супермен-начальник отдела продаж! Ту-Дууууу-Н!!!! Уладили:) Однажды довели до слёз. Это когда нужно 12000, через неделю на 1000 меньше, а приходишь через день после уточняющего звонка- уже 13000:))) при этом радио в раздевалке все ещё в животрепещущем экстазе идёт трещинами от "шаленых мега-супер-пупер-горячих-летних-небывалых-драйвовых скидок" и ты уже начинаешь слышать по радио голос этого.... с крестом па пузе... "Все для тебяяяя-рассветы и туманы, для тебя массажи, ахренажи...". И 200- кг бегемотихи рядом переодеваются. Причём все шесть около твоего шкафчика в огромной пустой раздевалке. А их дети топчат твои ноги.

2 согласны Показать 1 ответ

лохотрон

Гость (Украина, Київ) 18 августа, 2016 год

Ходила в СЛ-Позняки с момента их открытия осенью 2013 - тогда льготных карт много продавали. В основном на занятия. Из занятий вынесла для себя, что стретчинг, йога и пилатес - это почти одно и то же. :) В тренажерку почти не ходила, все боялась что-то не то нажать, ибо 20-минутный бесплатный инструктаж, оттараторенный тренером в начале, от волнения остался в... Читать отзыв Ходила в СЛ-Позняки с момента их открытия осенью 2013 - тогда льготных карт много продавали. В основном на занятия. Из занятий вынесла для себя, что стретчинг, йога и пилатес - это почти одно и то же. :) В тренажерку почти не ходила, все боялась что-то не то нажать, ибо 20-минутный бесплатный инструктаж, оттараторенный тренером в начале, от волнения остался в памяти лишь частично. А чтобы поспрашивать еще - надо было заказывать индивидуальную тренировку. Отходила 3 месяца и бросила. Но все это время приходят рассылки. И вот накануне нового учебного года я решилась на вторую попытку - уже с бассейном. У кого есть дети, тот поймет всю притягательность СМС-ки "Премиум по цене Классик+В" = 5290 грн/год + детская карта В ПОДАРОК!!! ТОлько 1 неделя, только 20 карт!" Я вроде человек нормальный, приготовилась выложить 5290 за эту карту (мне все равно какую, лишь бы с бассейном) и получить еще одну в подарок для своего ребенка. Позвонила, спросить, остались ли еще карты из этих 20-ти обещанных. На что мне сказали: "Да, эта карта стоит 5290 и детская - 3 (с чем не помню). Вместе - восемь (с чем-то)". Я говорю: "Так у вас же написано - В ПОДАРОК." Ответ убил: " В подарок детская, если вы купите взрослую за восемь." Мое "Девушка, вы людей за дураков держите?" дослушивать было некому, на том конце положили трубку. СИжу и думаю, может, это я дура непонятливая? И как заблокировать из номер, чтобы больше от них ничего не получать?

2 согласны Показать 1 ответ

Спам!

Мария (Украина) 10 августа, 2016 год

Второй раз оставляю телефон на сайте спортлайфа с просьбой перезвонить и второй раз ровно через пол часа звонят соц опросы и остальная муть!
А спортлайф так и не перезвонил!
Еще не начала ходить, а впечатлений уже достаточно.

1 согласен

Елена

Гость (Чехия, Plumlov) 9 августа, 2016 год

Его закрыть давным давно пора только из-за нарушения санитарных норм. А вы дурачье ходите и дальше с пафосным видом, что занимаетесь в самом спортлайфе. Есть очень много нормальных полноценных альтернатив!

2 согласны 1 не согласен

Руслан

Гость (Украина, Запоріжжя) 9 августа, 2016 год

Реально, за***бали эти смс рассылки. Кому надо тот знает куда пойти заниматься! Я лично не нуждаюсь в жалких лохотронах.

3 согласны

Sport Life

Группа компаний Sport Life основана венчурным фондом Киев-Капитал в Мэриленде, США в 2001 году с целью инвестиций в спортивную инфраструктуру стран Восточной Европы.
Важным направлением деятельности компании является расширение сети фитнес-центров и спортивных клубов, работающих в соответствии с мировыми стандартами.
Сегодня группа компаний Sport Life управляет сетью фитнес-клубов, магазинов спортивной... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 1017 отзывов

Спортивные клубы