Sport Life отзывы / страница 28

Отзывы покупателей и клиентов
Sport Life
1.8 5
1020 отзывов / 168544 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Sport life на Позняках (Драгоманова) ОБМАНЫВАЕТ своих же клиентов!

Гость Гость (Украина, Київ) 23 декабря, 2014 год
Sport life на Позняках (Драгоманова) ОБМАНЫВАЕТ своих же клиентов! Клуб открылся в начале ноября 2013-го - сначала открылся только с залами, но без бассейна (открыли через 1,5 месяца). Через несколько дней после открытия клуба купила у них карту с бассейном, при этом, поскольку бассейн еще на тот момент не открылся, менеджер сообщила,что я могу начать ходить по карте уже сейчас,... Читать отзыв Sport life на Позняках (Драгоманова) ОБМАНЫВАЕТ своих же клиентов! Клуб открылся в начале ноября 2013-го - сначала открылся только с залами, но без бассейна (открыли через 1,5 месяца). Через несколько дней после открытия клуба купила у них карту с бассейном, при этом, поскольку бассейн еще на тот момент не открылся, менеджер сообщила,что я могу начать ходить по карте уже сейчас, но срок действия ее будет считаться с момента открытия бассейна. Что в принципе и логично: ведь все услуги, за которые я заплатила, клуб начнет предоставлять только когда откроется бассейн! Проходила я год, периодически захаживая в отдел сервиса узнать срок окончания карты. В отделе сервиса 2 раза меня уверяли, что моя карта будет действовать год с момента открытия бассейна. Но вот чудо! Прихожу я как-то, а карта то уже закончилась, и сервис-менеджер начала меня уверять,что я же ходила, что я же пользовалась услугами еще до момента открытия бассейна...и вообще: у меня же был выбор - по ее словам, надо было брать сетевую карту и тогда посещать бассейн в любом клубе! В общем, уровень сервиса уже можно оценить. Написала заявление, ответа на которое нужно ждать МЕСЯЦ! Вот такой вот клиентоориентированный клуб! П.С.: при чем клиентам, которые купили карту еще до открытия клуба, и при этом начали ходить так же как я (до открытия бассейна) - карту продлили на год с момента открытия бассейна!

SMS рассылка меня достала!

Саша Саша (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 23 декабря, 2014 год
Купил абонемент в спортлайф на год. Пока полгода ходил смс не доставали, а теперь по пару раз на день приходят!
Меня это достало!!! Немого отклбчить!
Как отключить смс рассылку спортлайф?

Елена Андреевна

Гость Гость (Украина, Київ) 21 декабря, 2014 год
Була у меня очень сложная ситуация,много к кому обращалась и только парень с отдела сервиса на куреневке помог ,большое спасибо ему!Надеюсь руководство просматривает данные отзывы!!

плюсы и минусы (карта сетевая полный день классик+бассейн, Киев)

Светлана Светлана (Украина, Житомир) 19 декабря, 2014 год
Хочется обозначить основные плюсы и проблемы для тех, кто определяется. В спортлайф нужно брать абонемент только с полной уверенностью, что регулярный спорт - основа Вашей жизни. То есть Вам необходимо каждый день, в крайнем случае через день заниматься определёнными видами спорта. Я более, чем довольна, но минусы, несомненно есть, я их перечислю.
1. Плюсы. Постоянно испытывая нужду и в пилатесе... Читать отзыв
Хочется обозначить основные плюсы и проблемы для тех, кто определяется. В спортлайф нужно брать абонемент только с полной уверенностью, что регулярный спорт - основа Вашей жизни. То есть Вам необходимо каждый день, в крайнем случае через день заниматься определёнными видами спорта. Я более, чем довольна, но минусы, несомненно есть, я их перечислю.
1. Плюсы. Постоянно испытывая нужду и в пилатесе и в аквафитнесе я ранее разрывалась между беготнёй по бассейнам и редкими походами в маленькие спортклубы. Потом я уставала бегать и подстраиваться под редкие занятия в неудобное время и занималась под видео дома. Всё это было скучно, неудобно и тягостно и безвариантно. Бассейны у нас с совка не в лучшем состоянии, маленькие спортклубы проводят пилатес редко, раз в день, здесь же я могу выбирать время, клуб, тренера. Если я не успеваю утром - я пойду вечером, если нет занятий вечером, то в ближайших клубах где-то всегда найдётся более удобное время. По сравнению с совковыми бассейнами - чисто, что бы там не говорили. Результат - спорт вошёл в жизнь прочнее, стал доставлять больше удовольствия, спорт стал как бы всегда под рукой - как я и хотела.
2. Минусы - перезагруженность некоторых клубов. Позняки - однозначно перезагруженны, в раздевалках толкотня, на пилатесе яблоку негде упасть, утренние занятия по аквафитнесу это просто аншлаг, где тётки занимают за 15 минут место, а потом орут: "вас здесь не стояло":). Уборщицы часто не справляются с таким потоком в туалетах, не успевают менять корзины с мусором, мыть унитазы. В этом есть и плюсы - я не люблю лишнего внимания на занятии от тренера и рассматривания друг друга, а в таком потоке - каждый сам по себе.
3. Детский абонемент данный по акции для меня скорее возможность иногда не оставлять детей одних. Хореография детская понравилась, на плаванье детям попасть крайне трудно. Побултыхаться самой с детьми в бассейне можно, но тогда твоя тренировка накрывается, за детьми в бассейне никто не будет возиться вне занятия (а взрослые и детские бассейновые занятия не совпадают по времени), даже просто присмотреть только за отдельную плату, и весьма существенную, можно поручить личному тренеру. Комната для детей для них становится скучной после 2 раз, и они туда не стремяться особо.
3. Сауны я не поняла - 100 гривен и будь сколько влезет, однако быть там с мужиками вместе совсем ... неприятно. Хотя бы сделали отдельные сауны дл ямужчин и для женщин. И вообще за ту же плату можно часик побыть в одиночестве в обычной сауне, или в любимой компании.
4. Воды нет, кулеры не стоят. Вода продаётся. Таскать с собой всегда - довольно неприятно. Халат тоже неприятно таскать. В общем любой шаг в сторону - деньги, деньги.
5. Мне понравились кислородные коктейли и возможность загорать в раздевалке.
6. Кроме пилатеса и бассейна есть ещё куча возможностей, которые даже не начинала открывать: танцы, стрейч, кардио, тренажёры, йога. И менее привлекательные - всякие 90-60-90, боди скапл, и прочие убийства для позвоночника). Но я всегда знаю - станет скучно - есть чем развлечь себя, хотя бы одноразово, и это психологически важно.
2 согласны

Клиентом Sport Life я не стану!

Дмитрий, 34 года Дмитрий, 34 года (Украина, Київ) 14 декабря, 2014 год
Позвонил в клуб Sport Life-Киев, Оболонь (Дрим Таун) 14.12.2014 где-то в 15:30. Ответил администратор Александр. Я спросил: "Хочу поиграть в настольный теннис сегодня около 17:30?". Мне сказали: "Хорошо, у нас есть 1 стол, приезжайте и поиграете за 50 грн/1 час за стол."
Я приехал в назначенное время. Мой партнер ехал через весь город. В итоге, у меня спрашивает Александр (администратор):... Читать отзыв
Позвонил в клуб Sport Life-Киев, Оболонь (Дрим Таун) 14.12.2014 где-то в 15:30. Ответил администратор Александр. Я спросил: "Хочу поиграть в настольный теннис сегодня около 17:30?". Мне сказали: "Хорошо, у нас есть 1 стол, приезжайте и поиграете за 50 грн/1 час за стол."
Я приехал в назначенное время. Мой партнер ехал через весь город. В итоге, у меня спрашивает Александр (администратор): "Есть ли у Вас карта клуба?", хотя, по телефону, ничего не говорил. В общем, мне сказали, что нам нельзя тут играть, а по телефону мы не сказали Вам, потому что не сказали; забыли, в общем. Простите.

В отделе сервиса мне сказали то же самое и отправили просто искать другое место к конкурентам.

Мне кажется, что хорошее заведение должно решать подобные мелкие проблемы быстро и в пользу клиента. Например, можно было предложить разовое посещение и все были бы довольны. Я не представляю, как бы отреагировал Клуб на действительно серьезную проблему??? Поэтому, рисковать не хочу не сам, ни моя семья, ни знакомые! Я настоятельно не рекомендую клуб Спорт лайф.Такой сервис и безответственность не должны существовать!
Гость Гость (Украина, Днепропетровск) 19 ноября, 2014 год
Хочется донести до сведения тех,кто собирается приобрести карту в это так называемое "спортивное заведение высокого уровня"...
За свои деньги Вы получите постоянную проблему и обязанности записывать ребенка в 7 утра на занятие в бассейне, записей всего 14 и в течение 10 минут все закрыто. Я купила на всю семью карту Премиум, но это не дает мне никакого права,чтоб мой ребенок... Читать отзыв
Хочется донести до сведения тех,кто собирается приобрести карту в это так называемое "спортивное заведение высокого уровня"...
За свои деньги Вы получите постоянную проблему и обязанности записывать ребенка в 7 утра на занятие в бассейне, записей всего 14 и в течение 10 минут все закрыто. Я купила на всю семью карту Премиум, но это не дает мне никакого права,чтоб мой ребенок посещал бассейн для групповых тренировок. Карт продано гораздо больше,чем физически может принять бассейн, но это никого не волнует и детям никто не собирается делать дополнительные группы, сколько жалоб уже летело в сторону киевского руководства - все без толку!Готовьтесь к тому,что покупая карту Вы обязаны будете оплачивать инструктору по 105 грн за тренировку, а детей у меня двое, так как запишитесь Вы в 7 утра - не запишется другой ребенок и в любом случае все желающие не попадут в клуб!Поэтому если вы надеетесь посещать хороший бассейн и потратиться на карту ради ребенка - не усердствуйте, Вы все равно вынуждены будете в бассейне самостоятельно учить своего ребенка. НАблюдаю, как менеджеры рассказывают новым клиентам, какой хороший у них клуб, но конечно о недостатках все умалчивают.
И самое главное - в элитном клубе элементарно нет много месяцев нормального водоснабжения!!!После бассейна и после тренировки помыться не реально - с душа капает.В бане вообще нет горячей воды. В кранах она не смешивается - бежит то горячая,то холодная и опять же на все жалобы - отговорки длиною в месяцы.Так что готовьтесь после тренировки ездить мыться домой.
Убирают плохо в клубе - появился плохой запах в раздевалках,в тренажерном зале, в душевой нечем дышать вообще.Клуб испортился с момента его открытия в разЫ
Спортлайф Херсон
Гость Гость (Украина, Киев) 16 ноября, 2014 год
Спорт Лайф на Теремках - БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА постирать шторки в душевых как женских, так и мужских!!!!!!!!!!! Все остальное - супер!!!
Юлия Юлия (Украина, Киев) 14 ноября, 2014 год
Вчера первый раз пошла в бассейн на Петровке , в целом всем осталась довольна, еще очень понравилось что играет музычка, мелочь но плавать реально веселее.
Андрей Андрей (Украина, Киев) 14 ноября, 2014 год
Если кто то попал в мою ситуацию, которую я написал ниже, подскажу как мне получилось из нее выйти. Мне предложили открыть сетевую карту, но поскольку она стоит дороже, то вместо 12 оплаченных месяцев мне активировали 11, да и пришлось переоформить договор, что бы не ждать еще пол года а уже начинать тренироваться.
Уже тренируюсь пол месяца, был на м. шулявке... Читать отзыв
Если кто то попал в мою ситуацию, которую я написал ниже, подскажу как мне получилось из нее выйти. Мне предложили открыть сетевую карту, но поскольку она стоит дороже, то вместо 12 оплаченных месяцев мне активировали 11, да и пришлось переоформить договор, что бы не ждать еще пол года а уже начинать тренироваться.
Уже тренируюсь пол месяца, был на м. шулявке (в тренажорном зале) и кардачах (в басейне), Персонал и условия тренировки меня приятно впечатлил, остался только плохой осадок от отдела продаж на подоле, где меня обманули, рассказывали одно а в реальности все совсем по другому, а договор составлен так, что вы не можете забрать свои деньги, когда узнали что вас обманули и приходится ждать, кому пол года а кому и годик. Кто не хочет ждать, как я, просите что бы вам открыли сетевую карту и тренируйтесь, возможности есть, просто они не всем о них говорят, так им выгодно.
Женек Женек (Украина, Киев) 13 ноября, 2014 год
Всем доволен и рад что у нас есть такой фитнес центр . Спорт Лайф-спасибо , вы молодцы!!!!!!!!!!!!!
Антоха Антоха (Украина, Киев) 11 ноября, 2014 год
Ну вот и дождался - Открыли Борщагу )))) Если честно уже были сомнения , начинал подумывать что кинут , думал скосят бабло и закроются ,сами понимаете какая ситуация в стране . Но не обманули, да и клуб оправдал все ожидания. Спасибо, вам можно доверять))))))
Р Р (Украина, Киев) 4 ноября, 2014 год
Отвратительно разговаривают администраторы центрального офиса! Вроде сеть большая престижная! позвонил узнать о бывшем сотруднике дополнительную информацию, так как он хочет устроиться ко мне!в итоге полчаса меня переключали и рассказывали что связь с отделом по персоналу только через имейл! Секретность как в СБУ!
Алла Алла (Украина, Киев) 3 ноября, 2014 год
Я посещаю SPORT LIFE на Печерске , ну что сказать, отличнейший клуб! Нет ни хамства, ни высокомерия, как некотрые пишут , все тренеры отзывчивые и внимательные. Один раз у меня закружилась на тренировке голова, сразу прибежал доктор с чемоданчиком, меряли давление. Для меня это очень показательный момент.
Яночка Яночка (Украина, Киев) 31 октября, 2014 год
УРА наконец-то дождалась )))Борщаговка открыта . По первым впечатлением -Супер.
Макс Макс (Украина, Киев) 29 октября, 2014 год
Как вы не можете понять что не все зависит от Спорт Лайфа . Есть строители которые не выполняют сроки , есть тысяча корупционных органов в которых нужно все согласовать от света до воды .Так что Спарт Лайфу скажу только спасибо , что они все это терпят и развивают спорт в нашей стране .
Гость Гость (Украина, Днепропетровск) 28 октября, 2014 год
В Днепропетровске не протирают солярии. Горизонтальный просто ужас, постоянно в жирных кремах и разводах. Неужели протирание оборудования после каждого посетителя не входит в стоимость??
1 согласен
Андрей Кравченко Андрей Кравченко (Украина, Киев) 28 октября, 2014 год
Купил абонемент «Классик + Бассейн» 25.07.14 г. на ул. Волошская 62, обещали до 1.09.14 г. запустить, но когда пришел то сказали что через 15 дней закончат роботы и будут приглашать на презентацию. Уже не помню, сколько раз меня так обманывают, но всегда говорят одно и тоже. На просьбу дать карту в ближайший зал, что бы можно было ходить тренироваться пока... Читать отзыв Купил абонемент «Классик + Бассейн» 25.07.14 г. на ул. Волошская 62, обещали до 1.09.14 г. запустить, но когда пришел то сказали что через 15 дней закончат роботы и будут приглашать на презентацию. Уже не помню, сколько раз меня так обманывают, но всегда говорят одно и тоже. На просьбу дать карту в ближайший зал, что бы можно было ходить тренироваться пока здесь строят, мне сказали доплатить 1200 грн. До обычной сетевой карты, и то что компания не успела в сроки запустить зал, это только наши проблемы. Я думаю, что при продаже людей обманывают и говорят им неверные сроки запуска Sport Life, что бы продать услугу, а то что в договоре нету даты запуска клуба, снимает с них любую ответственность и клиента делает беспомощным. На просьбу, вернуть деньги, мне ответили что деньги не возвращаются, это предусмотрено в договоре.
P.S. Читайте всегда внимательно договор и не верте менеджерам по продаже, они очень хорошо умеют врать.
1 согласен
Гость Гость (Украина, Киев) 25 октября, 2014 год
Это кидалово.
Прошел почти год от запланированной даты открытия клуба.
Клуб не предлагает никаких компенсаций.
Не ведитесь на "специальные" предложения клуба.
В моем случае это просто выброшенные 8К в воздух
Решила специально написать вдруг это кому-то поможет.
Гость Гость (Украина) 17 октября, 2014 год
Хожу в зал на групповые тренировки. Расписание всегда в телефоне
1 не согласен
Илья Илья (Украина, Киев) 17 октября, 2014 год
Если кто-то ищет тренера в Спорт Лайфе на Позняках - рекомендую Вадима Грибина, отличный тренер, очень профессионально подходит к работе, что самое приятное внимателен к клиентам и их проблемам/желаниям (у меня лично была старая травма плеча).
Сам клуб на Позняках весьма достойный, на уровне других больших клубов (посещал ранее SportAndSpa Петровка, Колизей Позняки).
1 не согласен
Валентина Валентина (Украина, Киев) 13 октября, 2014 год
Искать отличный фитнесс центр пришлось не долго, так как привыкла доверять советам друзей. Спорт Лайф очень нахваливали, туда ранее ходили несколько хороших знакомых, они и порекомендовали. Пошла, оформила утреннюю карту, записалась на плавание и на йогу хожу))) недавно даже посещала семинар по йога – крутая штука. Еще на тренажерах занимаюсь, парень сказал, что моя попа уже стала... Читать отзыв Искать отличный фитнесс центр пришлось не долго, так как привыкла доверять советам друзей. Спорт Лайф очень нахваливали, туда ранее ходили несколько хороших знакомых, они и порекомендовали. Пошла, оформила утреннюю карту, записалась на плавание и на йогу хожу))) недавно даже посещала семинар по йога – крутая штука. Еще на тренажерах занимаюсь, парень сказал, что моя попа уже стала более упругая, ахах))))
2 не согласны
яяяяяя яяяяяя (Украина, Киев) 11 октября, 2014 год
ТРОЕЩИНА рулит. Самый лучший спорт лайф в Украине.
1 не согласен
Ева Ева (Украина, Киев) 8 октября, 2014 год
Я посещалю SPORT LIFE на Печерске , ну что сказать, отличнейший клуб! Нет ни хамства, ни высокомерия, как некотрые пишут , все тренеры отзывчивые и внимательные. Один раз у меня закружилась на тренировке голова, сразу прибежал доктор с чемоданчиком, меряли давление. Для меня это очень показательный момент.
1 согласен 1 не согласен
ANNA ANNA (Украина, Киев) 8 октября, 2014 год
Два года посещаю Спорт Лайф на Куреневки , мне нравится! Соотношение цены и качества просто СУПЕР! Есть издержки, много клиентов в вечернее время 18-20. Мне пока удается корректировать свое время для занятий в группах и на тренажерах. Инструкторы групповых занятий замечательные. Большое спасибо!)))))))))))))
2 не согласны
Арина Арина (Украина) 7 октября, 2014 год
Отвратительный бассейн детский на петровке. Кол-во хлора просто зашкаливает, нужно сан станцию туда отправить с проверкой. Это не адекват. При том, что на сайте заявлено отсутсвие хлора в детских бассейнах. Это же яд!!!! Страшный яд, который вызывает астмы и общие интоксикации организма, тем более у грудничков. Если администрация это читает, немедленно исправьте ситуацию, подобное - недопустимо. Ужас!
1 согласен 1 не согласен
гость гость (Украина, Киев) 5 октября, 2014 год
Сегодня только оформились, 1 взрослый + 1 ребенок, первое не понравилось это то что если у тебя нет их карты и ты приводишь ребенка до 7 лет (ну вдруг это на тот случай если не сможет повести ребенка тот, у кого есть их карта), то ему надо заказывать специальное сопровождение 30 мин - 40 грн, 1 час - 70 грн,... Читать отзыв Сегодня только оформились, 1 взрослый + 1 ребенок, первое не понравилось это то что если у тебя нет их карты и ты приводишь ребенка до 7 лет (ну вдруг это на тот случай если не сможет повести ребенка тот, у кого есть их карта), то ему надо заказывать специальное сопровождение 30 мин - 40 грн, 1 час - 70 грн, чтобы он только довел ребенка до детского клуба помог переодеться а потом назад вывел, бред какой-то, у меня ребенок в 5 лет и сам может переодеться, я надеюсь они пересмотрят свои правила и что-то поменяют.
1 не согласен
Гость Гость 2 октября, 2014 год
Спортлайф - отстойнейшее убогое заведение, с грязными туалетами и тараканами в раздевалке (клуб Петровка), абсолютно не ориентированное на клиента своими негибкими системами скидок. В следующем году брать не буду, хотя личный тренер неплохой.
Гость Гость 1 октября, 2014 год
Залы не плохие,но сервиc - просто дичь! Компания работает - лишь бы напродавать абонементов,а как там люди будут заниматься - им пох! Постоянная проблема с шкафчиками, то не открываются, то не закрываются...Людей в зале больше,чем в метро в час пик, после работы позаниматься нереально...в общем - меня эта сеть очень разочаровала.
2 согласны
Sport Life
Группа компаний Sport Life основана венчурным фондом Киев-Капитал в Мэриленде, США в 2001 году с целью инвестиций в спортивную инфраструктуру стран Восточной Европы.
Важным направлением деятельности компании является расширение сети фитнес-центров и спортивных клубов, работающих в соответствии с мировыми стандартами.
Сегодня группа компаний Sport Life управляет сетью фитнес-клубов, магазинов спортивной... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 1020 отзывов
Спортивные клубы
Клуб 5 Элемент
Клуб 5 Элемент

Рейтинг: 4.6
75 отзывов
FitCurves
FitCurves

Рейтинг: 4.9
1032 отзыва
JOY Fitness
JOY Fitness

Рейтинг: 1
2 отзыва
SPORT PLAZA
SPORT PLAZA

Рейтинг: 3
2 отзыва
Фитнес клуб GoldFitness
Фитнес клуб GoldFitness

Рейтинг: 3.3
95 отзывов
Sport Life Луцк
Sport Life Луцк

Рейтинг: 1
1 отзыв
Спортивный клуб "ГраФит"
Спортивный клуб "ГраФит"

Рейтинг: 3.3
4 отзыва
ЕБШ - сеть спортхабов
ЕБШ - сеть спортхабов

Рейтинг: 5
2 отзыва
Фитнес Блокбастер
Фитнес Блокбастер

Рейтинг: 2.4
13 отзывов
Школа КИОКУШИН КАРАТЭ
Школа КИОКУШИН КАРАТЭ

Рейтинг: 5
2 отзыва