Sport Life отзывы

› ›

1.6 5

985 отзывов / 167722 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

не раджу спортлайф

Андрій 17 июня, 2025 год

Закрили клуб на Теремках, в Республіку не дозволили ходи.
Розмова з менеджером була довгою. Я пропонував щоб вони заморозили безкоштовно на 3и місяці - але ні. Далі я довго пояснював що вони створили мені проблеми за МОЇ гроші і просять ще грошей (заморозка за 50% (ще 1000грн)). Я не хочу і 50грн доплачувати за заморозку. Вони планували цей ремот... Читать отзыв Закрили клуб на Теремках, в Республіку не дозволили ходи.
Розмова з менеджером була довгою. Я пропонував щоб вони заморозили безкоштовно на 3и місяці - але ні. Далі я довго пояснював що вони створили мені проблеми за МОЇ гроші і просять ще грошей (заморозка за 50% (ще 1000грн)). Я не хочу і 50грн доплачувати за заморозку. Вони планували цей ремот за рік бо це ж мільйони грн. Ще пропонували взяти справку у лікаря тип поважна причина що я хворий і мої діти (бо абонемент на 3х 22000грн), але я не знаю на що потрібно захворіти і не хочу таким хворіти 3 місяці. Ще класна фраза - руководство не подумало... - я довго коментував ці слова менеджеру.

тренажери на вулицю виперли, а чомуж басейн не винесли? або хоча б трансфер зробили до найближчого клубу....

але я думаю керівництву глибо плювати вобличча як кліентам так і своїм менеджерам які тепер це вислуховують по 10 разів на день.

Мрію щоб у них не страло клієнтів.
як казав один депутат - скотиняки...!

Шахрайська компанія яка відмовляється від будь-якої відповідальності за ненадання сплачених послуг

Альона 16 июня, 2025 год

Мережа SportLife - шахраї та ставляться до своїх клієнтів як до худоби. Ситуація - раптове закриття клубу на Теремках на ремонт на 3 місяця без попередження. Заморозити абонемент відмовляються. Менеджери нахабно відправляють нас в клуби мережі, що знаходяться за півтори години їзди (в Гатному або Вишневому). Зворотній зв'язок такий недолугий, що складається відчуття ніби спілкуєшся з автовідповідачем. Фактично прокидали кілька... Читать отзыв Мережа SportLife - шахраї та ставляться до своїх клієнтів як до худоби. Ситуація - раптове закриття клубу на Теремках на ремонт на 3 місяця без попередження. Заморозити абонемент відмовляються. Менеджери нахабно відправляють нас в клуби мережі, що знаходяться за півтори години їзди (в Гатному або Вишневому). Зворотній зв'язок такий недолугий, що складається відчуття ніби спілкуєшся з автовідповідачем. Фактично прокидали кілька тисяч своїх клієнтів, які користувались сервісом роками - люди просто подарували 3 місяці оплати мережі за відсутність послуг.
І ніхто вам не гарантуватиме, що інший клуб не спіткає така ж доля. Повідомлення про закриття прийшло 28 травня, закриття клубу відбулося 2 червня і вони до останнього дня до новини продавали абонементи, надзвонюючи клієнтам та пропонуючи знижки, жодним словом не згадуючи закриття що мало відбутися за кілька днів.
Офіційна відповідь від мережі на вимогу заморозити абонемент на період ремонту клубу - відмова, бо згідно їх договору вони взагалі не несуть відповідальності у випадку закриття будь-якого клубу за будь-яких причин - тож кожен потенційний клієнт має розуміти, що сьогодні він може купити абонемент, а завтра клуб закриють і він не зможе повернути кошти. Була їх клієнтом 4 роки, більше не буду і нікому не раджу.

Шахрайське ставлення до клієнтів

Віра 13 июня, 2025 год

Відвідую клуб Теремки багато років і тепер мій терпець урвався.
1. Починали з великої парковки, наявного спортивного інвентаря, ласт та всього іншого для плавання, гардеробу. І вартості абонементу 4500 грн на рік. Тепер всього цього немає. На місці парковки звели готель, на решті місць паркуються мешканці всіх сусідніх будинків, тож коли б ви не приїхали, вільних місць немає. Гардероб... Читать отзыв Відвідую клуб Теремки багато років і тепер мій терпець урвався.
1. Починали з великої парковки, наявного спортивного інвентаря, ласт та всього іншого для плавання, гардеробу. І вартості абонементу 4500 грн на рік. Тепер всього цього немає. На місці парковки звели готель, на решті місць паркуються мешканці всіх сусідніх будинків, тож коли б ви не приїхали, вільних місць немає. Гардероб не працює. Взимку верхній одяг маємо запхати в вузеньку шафку, туди ж чоботи, бо за речі поза межами шафки адміністрація відповідальності не несе. Весь інвентар зник, ласт немає.
2. Басейн на 50 м, але поділений впоперек на доріжки по 25 м. Частину басейну займає федерація, зазвичай займається багато дитячих груп, тож для індивідуального плавання лишається 3-4 доріжки і там плаває по 4-6 людей на доріжці, як пельмені в мисці.
3. Душові - окрема історія - їх багато, але з половини з них, а буває і з усіх знято шторки. Я навіть не говорю, що це неприйнятно морально, елементарно немає можливості повісити рушник кудись, де на нього не летіла б вода з усіх боків. Змішувачі старезні, половина з них зломана. Грибок на стінах
4. Роздягальня - брудно. В шафках не прибирають, там часто можна знайти якийсь непотріб, що лишили клієнти. Фени познімали, лишили загалом 4 шт, цього зовсім не досить.
5. Політика клубу - окрема тема. Я живу поруч з клубом Теремки, 300 м відстань. Я ходжу туди пішки. Адміністрація клуба може в будь який момент вирішити закрити клуб з різних причин - профілактичне прибирання на 1 місяць, змагання на 1 місяць, реновація на 3 місяці і запропонувати вам відвідувати інший клуб. Для розуміння ситуації - інший клуб це Республіка або Гатне (Київська область), куди треба діставатися на авто ціною купи часу у грошей. Але це нікого не цікавить. Адміністрація склала відповідь на дві сторінки з посиланням на договір, якого ніхто не бачив і цивільний кодекс і ледь не Конституцію України, які начебто підтверджують, що реновацію клубу необхідно провести виключно за кошти клієнтів, які сплатили за абонемент, але відвідувати клуб не можуть, бо його закрили. Ні про яке припинення дії абонементу на термін закриття клубу мови йти не може.
Тож на цьому мої стосунки з клубом припиняються. Я втомилась весь час демонструвати «розуміння» за власний кошт.

Достоинства:

Близкість до дому

Недостатки:

Все вищесказане

Гадюшник и рыгаловка с точки зрения клиентоориентированности.

Гость 5 июня, 2025 год

Выбирали клуб с акцентом на: локацию (удобство добираться; что бы в своём районе) и обязательно наличие бассейна. Выбор пал на зал Теремки.
У нас знакомый много лет назад работал тренером в Спорт Лайфе и когда от туда ушёл - перекрестился и советовал 10-й дорогой обходить этих "деловаров", так как их система заточена только для выманивания денег И НЕ БОЛЕЕ ЭТОГО:... Читать отзыв Выбирали клуб с акцентом на: локацию (удобство добираться; что бы в своём районе) и обязательно наличие бассейна. Выбор пал на зал Теремки.
У нас знакомый много лет назад работал тренером в Спорт Лайфе и когда от туда ушёл - перекрестился и советовал 10-й дорогой обходить этих "деловаров", так как их система заточена только для выманивания денег И НЕ БОЛЕЕ ЭТОГО: клиент для них это мешок с деньгами, главное чтобы платил исправно, а далее ... все неудобства клиента это проблема клиента - но это так для информации говорю.
Прозанималась 3 месяца, вроде бы всё норм (большинство тренеров адекватные люди) и тут бац - зал закрывают на ремонт с 2 июня до 1 сентября. Почему никто заранее не предупреждал - это вопрос!!!; я узнала это раньше от других людей, а не от Спортлайфа, может я бы оформила абонемент с 1 сентября(после ремонта). От Спортлайфа смс пришло за четыре дня до закрытия. Но это всё эрунда: 31мая выходя из зала увидела, что люди хотят оплатить абонементы, я спросила знают ли они, что со 2 июня зал закрывают на ремонт, они ответили, что слышат об этом впервые и шли ругаться на рецепшен (почему умалчивают это). Как вам Спортлайф!!! - всё для посетителя.
То что залы закрывают на ремонт - это нормально, когда хотят что то изменить, освежить, сделать лучше. В этом нет ничего ужасного.
Но Спортлайф просто ставит посетителей уже перед фактом, что бы они выбирали себе другие залы (которые в большинстве случаев не подходят для клиента по локации, по времени занятий ...). Но проблемы "негров шерифа не волнуют".
Именно Спортлайф своими действиями создаёт неудобства посетителям и именно Спортлайф должен предоставить МАКСИМАЛЬНО удобные условия для клиента для посещения (эти три месяца ремонта!!!) других залов УДОБНЫХ ДЛЯ КЛИЕНТА!!!, а не те что хочет и удобно Спортлайф.
Заморозить абонемент нельзя!!! вернее можна, но за 1000грн в месяц - как вам удобные условия для клиента.
Для меня идеальной заменой зала локационно... был бы зал в Республике, но выбрать его нельзя, так как он открылся менее года назад (типа новый) - поэтому проблемы созданные Спортлайфом - это проблемы посетителя. Вернее предложили перейти в Республику, но нужно доплатить около 19 000 грн. Как вам Спортлайф - создаёт неудобства для посетителей, и затем предлагает Вам за Ваши же деньги их успешно преодолеть.
Спортлайф в этой ситуации напоминает мне такого себе мелкого жулика напёрсточника - "застенчивого воришку", который своими действиями подтвердил слова знакомого (что работал ранее тренером в этой забегаловке), что для Спортлайфа посетитель это мешок с деньгами и не более.

Развод для лохов

Гость 5 июня, 2025 год

Дезинформують клієнтів. Я хотіла придбати абонемент за 4 тисячі на 3 місяці, в умовах акції.Подзвонила на гарячу лінію, менеджер мене проінформувала що абонемент дійсний 3 місяці, я перепитала, чи можу відвідувати клуб хоч кожного дня впродовж цих трьох місяців, мені підтвердили що так( є запис розмови) пізніше передзвонили і сказали що абонемент на три місяці це виявляється всього лише 10... Читать отзыв Дезинформують клієнтів. Я хотіла придбати абонемент за 4 тисячі на 3 місяці, в умовах акції.Подзвонила на гарячу лінію, менеджер мене проінформувала що абонемент дійсний 3 місяці, я перепитала, чи можу відвідувати клуб хоч кожного дня впродовж цих трьох місяців, мені підтвердили що так( є запис розмови) пізніше передзвонили і сказали що абонемент на три місяці це виявляється всього лише 10 занять. Серйозно? Це як?

Не рекомендую!

Гость 4 июня, 2025 год

Доброго дня!
Подзвонили мені та запропонували роботу,предоставили навчання в файлах,спілкувалися онлайн ,здавали іспити після кожного дня навчання.А самий останній іспит приняли, навіть була головна Спорт Лайф Анастасія, привітливо прсміхалися.
Сказали,перезвонять та дадуть відповідь.
Якщо ви сказали,то так і робіть.
Вчиться держати слово.
Або вчіться говорити людям "Ні ,ви не пройшли".
Не ведіть себе,як заморожені .
Якщо я не підійшла... Читать отзыв Доброго дня!
Подзвонили мені та запропонували роботу,предоставили навчання в файлах,спілкувалися онлайн ,здавали іспити після кожного дня навчання.А самий останній іспит приняли, навіть була головна Спорт Лайф Анастасія, привітливо прсміхалися.
Сказали,перезвонять та дадуть відповідь.
Якщо ви сказали,то так і робіть.
Вчиться держати слово.
Або вчіться говорити людям "Ні ,ви не пройшли".
Не ведіть себе,як заморожені .
Якщо я не підійшла вам,то з таким відношенням до людей ,у вас -1 клієнт.
А я у вас така не остання!

неякісні послуги

Гость 2 июня, 2025 год

Не раджу мережу SportLife, абсолютно не клієнтоорієнтовані, акцент на виманювання коштів з клієнта. Придбавали абонемент дитині для відвідуванн клубу влітку. Орінтувалися на локацію - клуб "Теремки" м. Київ. Менеджери закладу свідомо не повідомляли що клуб закриється на літні місяці. Як результат - 17 тис. грн - за тиждень відвідувань з 26 по 30.05. З 02.06. клуб закрили на літні місяці.... Читать отзыв Не раджу мережу SportLife, абсолютно не клієнтоорієнтовані, акцент на виманювання коштів з клієнта. Придбавали абонемент дитині для відвідуванн клубу влітку. Орінтувалися на локацію - клуб "Теремки" м. Київ. Менеджери закладу свідомо не повідомляли що клуб закриється на літні місяці. Як результат - 17 тис. грн - за тиждень відвідувань з 26 по 30.05. З 02.06. клуб закрили на літні місяці. В якості альтернативи запропонували відвідування інших клюбів в місті Києві, які розташовані в інших районах, добирання до яких займає купу часу. Тож двічі подумайте перед укладанням договору і сплаті коштів за абонемент.

Жахливе обслуговування та викачування грошей у Sport Life на Сихові

Гость 2 июня, 2025 год

Моє враження від відвідування Sport Life на Сихові виявилося вкрай негативним, і я хочу застерегти інших потенційних клієнтів. Обслуговування тут просто жахливе, а сама політика клубу спрямована виключно на викачування грошей з клієнтів.
Перше ж розчарування спіткало мене, коли я спробував домовитися про тренування з персональним тренером. Замість того, щоб надати інформацію або допомогти зі зв'язком, мені повідомили, що я... Читать отзыв Моє враження від відвідування Sport Life на Сихові виявилося вкрай негативним, і я хочу застерегти інших потенційних клієнтів. Обслуговування тут просто жахливе, а сама політика клубу спрямована виключно на викачування грошей з клієнтів.
Перше ж розчарування спіткало мене, коли я спробував домовитися про тренування з персональним тренером. Замість того, щоб надати інформацію або допомогти зі зв'язком, мені повідомили, що я маю самостійно зв'язуватися з тренерами. Це просто абсурд! Хіба не завдання клубу координувати роботу своїх співробітників? Про жодних вільних чи чергових тренерів, готових допомогти новачкам, мова взагалі не йде.
Далі – більше. Щоб отримати елементарне перше ознайомлення з тренажерами, мені довелося записуватися та приїжджати двічі. І це при тому, що я одразу просив надати тренера для огляду! Замість того, щоб одразу показати, що до чого, мені запропонували спочатку придбати абонемент, а вже потім, можливо, колись, вам покажуть тренажери. Це виглядає як навмисне ускладнення процесу та знущання над часом клієнта.
Загалом, Sport Life на Сихові створює враження місця, де про клієнта дбають в останню чергу. Головне – це продати абонемент, а потім нехай клієнт сам розбирається зі всіма проблемами. Я категорично не рекомендую цей клуб, якщо ви цінуєте свій час, гроші та якісне обслуговування.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Обслуговування,

Клієнтоорієнтованість

Гость 30 мая, 2025 год

Для компанії зовсім не є важливим клієнт Послуги не відповідають задекларованим
У Спартаку - Львів не працює басейн- компенсація відсутня , заморозити абонемент - не можна (в мене - Premium), хоча це не моя вина що послуги не надаються
Сьогодні я вирішила поїхати в басейн в комплекс на вул Героїв УПА, але забула медичну довідку - термін... Читать отзыв Для компанії зовсім не є важливим клієнт Послуги не відповідають задекларованим
У Спартаку - Львів не працює басейн- компенсація відсутня , заморозити абонемент - не можна (в мене - Premium), хоча це не моя вина що послуги не надаються
Сьогодні я вирішила поїхати в басейн в комплекс на вул Героїв УПА, але забула медичну довідку - термін дії попередньої закінчився два дні назад В басейн мене не пропустили- такі в них правила
Проте за 400 грн я могла зразу ж придбати у них довідку -і пройти в басейн
Відвідувачі заходять в басейн , минаючи душ та з макіяжем- це дозволяється
В Спартаку дуже часто відсутня тепла вода в душі , сморід
Не рекомендую

Жах жахітний

Гость 30 мая, 2025 год

Після повномаштабного вторгнення, я жодного разу не відвідувла клуб, бо проживаю зараз в місті, де немає цього поганого клубу. Кожні три місяці я від них отримувалв смс- нагадування про розморозку, у відповідь надилала довідку про проживання, потім смс перестали надходити, я без смс сама відправляла довідки, але працівники на них реагували через раз і я втрачала дні. По ітогу з'ясувалося,... Читать отзыв Після повномаштабного вторгнення, я жодного разу не відвідувла клуб, бо проживаю зараз в місті, де немає цього поганого клубу. Кожні три місяці я від них отримувалв смс- нагадування про розморозку, у відповідь надилала довідку про проживання, потім смс перестали надходити, я без смс сама відправляла довідки, але працівники на них реагували через раз і я втрачала дні. По ітогу з'ясувалося, що мій абонемент закінчився(((. На мою скаргу мені повернули 120 днів, але заморозку не продовжили!!, А знаєте чому?, Тому, що я довідку про проживання відправмла 20 березня, а повернення днів мені зробили 21 березня, і як з'ясувалося, треба було прислати довідку 21 березня. При тому, виявляється, що вони мене питали коли я збираюсь повернутись до тринуваня, і відповіді від мене не отримавши розморозили абонмент. На моє питання, згідно якого документа( можливо це прописано в договорі))), вони не маючи відповіді від клієнта приймають, рішення за клієнта, я не отримала відповіді. Я вже мовчу про хамське спілкуванн з клієнтом персонала в м.Дніпрі.

Клуб Одеса Котовського

Валерія 28 мая, 2025 год

Вже другий тиждень не можу придбати абонемент, це просто жах якийсь. Прийшла перший раз до відділу продажу, дівчина дуже ввічливо запросила до іншого відділу. Ця дівчина постукав по клавіатурі, відповіла що мені не сюди, а до Київа. У супер мережі 3 відділу продажу і мною займається відділ у Київі і ні по акціям ні по цінам проконсультувати не може, бо... Читать отзыв Вже другий тиждень не можу придбати абонемент, це просто жах якийсь. Прийшла перший раз до відділу продажу, дівчина дуже ввічливо запросила до іншого відділу. Ця дівчина постукав по клавіатурі, відповіла що мені не сюди, а до Київа. У супер мережі 3 відділу продажу і мною займається відділ у Київі і ні по акціям ні по цінам проконсультувати не може, бо в різних відділах різні ціни. Дуже ввічливо запропонувала піти до дому і чекати дзвінка. Тиша… На наступний тиждень я знову у відділі продажу, кажу що хочу в зал, допоможіть будь ласка. Дівчина знов стукає по клавіатурі і відповідає, що Київ мав мені зателефонувати в той же день і вона обов’язково продублює мою просьбу в їх внутрішньому чаті. Далі що… тиша. Вже 2 тижні чекаю. Це дуже непрофесійно і принизливо ходити і благати, тому звісно йду до іншої мережі.

Достоинства:

Ввічливі

Недостатки:

Роздутий штат
Нема кому поскаржитися (де директор, адміністратор)

Категорически не рекомендую !!!

Гость 27 мая, 2025 год

Пару месяцев назад мне администрация sport life Днепр вынесли предупреждение о том что моя собака была привязана на территории ЖК Панорама якобы что собака была привязана на территории спорткомплекса сегодня я вижу такую картину клиентка с собакой на территории бассейна и ещё одна собака спокойно гуляет через турникеты на входе на территорию раздевалок . Прям какое-то избранное отношение... Читать отзыв Пару месяцев назад мне администрация sport life Днепр вынесли предупреждение о том что моя собака была привязана на территории ЖК Панорама якобы что собака была привязана на территории спорткомплекса сегодня я вижу такую картину клиентка с собакой на территории бассейна и ещё одна собака спокойно гуляет через турникеты на входе на территорию раздевалок . Прям какое-то избранное отношение к равноправным клиентам у администрации спорткомплекса sport life в Днепре . Прошу принять меры

Шахраi.Вводять навмисно в оману.

Ольга 25 мая, 2025 год

Спортлайф м.Днiпро "Панорама".Надiслали абонемент на безкоштовне разове вiдвiдування до 25.05.2025 вкл. Приiхала 25.05.2025р з iншого района (бiльше години добиралась).Адмiнiстратор сказала,що акцiя достроково скiнчилась(про що э iнфа на сайтi) та запропонувала разове тренування за 240 грн. На сайтi- будь-якоi iнформиацii про дострокове закiнчення акцii нема. Категорично не рекомендую дану компанiю та клуб. Вводять навмисно в оману.

Недостатки:

Вводять навмисно в оману.

Чудовий тренер

Бузунова Лариса 24 мая, 2025 год

Філатова Юлія тренер чудовий. У нас онук дуже недовірливий, а тут з першого тренування довірився і навчився плавати. Індивідуальний підхід і досвід дуже для нас важливий. Вже понад 4-х років ми ходимо на тренування до Юлії Філатовоі і рекомендуємо усім нашим знайомим!!! Дякуємо!

понравился мастер

Евгения 22 мая, 2025 год

на димеевской появилась новая девочка массажист, яна по-моему, классно разминает и медовый классный. информация для тех, кому нужно))

Жалоба на отдел сервиса спорт лайф Таирова ,менеджера Виталика и работника ДК ,его маму Людмилу

Елена детская комната Спорт лайф Таирова 22 мая, 2025 год

Жалоба на отдел сервиса спорт лайф Таирова,менеджера Виталика и работника ДК ,его маму Людмилу, которая числится инструктором педагогом, а у неё даже нету педагогического образования. Меня уволили без весомых причин.
Менеджер Виталик только числится в клубе, а сам даже не находится на работе уже месяц. Его мама Людмила специально строит козни и настраивает людей против других педагогов. Плюс они крутят... Читать отзыв Жалоба на отдел сервиса спорт лайф Таирова,менеджера Виталика и работника ДК ,его маму Людмилу, которая числится инструктором педагогом, а у неё даже нету педагогического образования. Меня уволили без весомых причин.
Менеджер Виталик только числится в клубе, а сам даже не находится на работе уже месяц. Его мама Людмила специально строит козни и настраивает людей против других педагогов. Плюс они крутят что-то с зарплатами. В общем в детской комнате работают работники ,которые не соответствуют должности, исключение инструктор педагог Лиля, у которой педагогическое образование.
Менеджер Виталик дружит с сервисом и поэтому они все вместе наезжают на людей ,которые им не годны, которые имеют своё слово и могут им сопротивляться.
Если не будут приняты меры по увольнению работников сервиса, менеджеры Виталика, и его мамы инструктора типа педагога Людмилы, то я буду жаловаться дальше. Я считаю, что жалобы не от родителей, а это просто им надо было уволить меня и поставить нового человека. Если посмотреть список прихода детей моё дежурство, то у меня самый большой посещение. Я инструктор педагог Елена с высшим педагогическим образованием, 19 лет педагогического стажа. Дети во мне души не чают и стремятся ко мне.

Жахливий клуб

Гость 21 мая, 2025 год

Клуб просто жах. Починаючи з того що він старий, закінчуючи тим що приносиш довідку її гублять і не допускають в бассейн, після 40 зауваження всеж таки довідку знаходять, потім вам ставлять заборону на вхід в клуб без пояснення причини, адміністратор пояснити нічого не може, менеджери до 9.00 слухавку не беруть і питання не вирішують. Деякі тренери в басейні відверто хами

Жахливий спорт Лайф

Єлизавета 20 мая, 2025 год

Купили преміум карту для всієї родини, 2 дорослих +дитина. При першому візиті адміністратор зустрічала з таким (вибачьте) фейсом, ніби ми прийшли до неї до дому без запрошення. Коли спитала про тренера з плавання для дитини мені махнули рукою та вказали на стенд з фото: Ось там всі тренери, роздивляйтесь та дізнаєтесь самі. В душових не має шторок, бруд в роздягальні... Читать отзыв Купили преміум карту для всієї родини, 2 дорослих +дитина. При першому візиті адміністратор зустрічала з таким (вибачьте) фейсом, ніби ми прийшли до неї до дому без запрошення. Коли спитала про тренера з плавання для дитини мені махнули рукою та вказали на стенд з фото: Ось там всі тренери, роздивляйтесь та дізнаєтесь самі. В душових не має шторок, бруд в роздягальні та запах грибка. За такі гроші могли б хоча б прибирати нормально. Це Спортлайф в Чері Молі. А саме головне - вода в дитячому басейні холодна. Уже 2 раз приходимо займатись з тренером, а дитина не може цього робити бо він сініє від холоду через 10 хвилин. В залі пока не була, не можу нічого сказати. Але плюсів поки що теж не бачу.

Sport Life Теремки у Києві – це ЖАХ!

Гость 16 мая, 2025 год

Двічі подумайте перед тим, як купувати абонемент у Спортлайф.
На фото – душова та спа-зона, які доступні власникам ПРЕМІУМ-картки вартістю 40 000 грн. Якщо вам потрібен лише спортзал, краще оберіть інший варіант. На районі є новенький Apollo, комфортний iGym, RedBarbell та ще кілька інших. Усі вони дешевші за Sport Life, при цьому їх умови незрівнянно КРАЩІ, без ілюзії «преміуму».
У... Читать отзыв Двічі подумайте перед тим, як купувати абонемент у Спортлайф.
На фото – душова та спа-зона, які доступні власникам ПРЕМІУМ-картки вартістю 40 000 грн. Якщо вам потрібен лише спортзал, краще оберіть інший варіант. На районі є новенький Apollo, комфортний iGym, RedBarbell та ще кілька інших. Усі вони дешевші за Sport Life, при цьому їх умови незрівнянно КРАЩІ, без ілюзії «преміуму».
У Спортлайфі за ці гроші ви отримаєте: брудні грибкові душові, в половині з яких не працюють крани, перемикачі або немає мила; старі тренажери, частина яких має вагу у фунтах, а інша – в кілограмах; смикані бігові доріжки; потріскані буйки в басейні (і так, судячи з запаху, його чистять хлоркою, а не озоном та ультрафіолетом, як зазначено на сайті), об які легко поранитися – у кращому випадку подряпати руку, смердючі роздягальні. До цього додається хамський персонал, який на будь-яке питання або закочує очі, або нічого не знає, натовп людей та постійні черги до тренажерів. Та багато інших неприємних сюрпризів.
Складається враження, що відколи цей Sport Life відкрили в 2013 році, то персонал на нього й забив. Він не вартий навіть зниженої ціни. Поряд є багато інших хороших залів – з кращим обладнанням, сервісом і ставленням до клієнтів.

Одесса спорт лайф, посёлок котовского,бассейн

Гость 15 мая, 2025 год

Купила абонемент, всё ок,заболела ,принесла подтверждающий документ, продлили ,так,что всё нормально,чисто.
Только стала одна проблема ,спустя 4 месяца вода стала очень холодной,люди возмущаются,но пока тишина.

Достоинства:

Чисто

Недостатки:

Вода холодная стала очень!!!

питання заморозки абонементу

Оксана Д. 12 мая, 2025 год

Доброго дня! Я являюсь Вашим клієнтом. Придбала абонемент на рік Преміум. Коли приїжджала на презентацію та купувала абонемент, то мені розказали що є заморозка на один місяць. Коли я зібралась у відпустку і хотіла скористатись заморозкою, то мені повідомили, що в мене такого немає. Я також привела ще свою колегу, яка також придбала Преміум на рік. Нам кажуть що нас... Читать отзыв Доброго дня! Я являюсь Вашим клієнтом. Придбала абонемент на рік Преміум. Коли приїжджала на презентацію та купувала абонемент, то мені розказали що є заморозка на один місяць. Коли я зібралась у відпустку і хотіла скористатись заморозкою, то мені повідомили, що в мене такого немає. Я також привела ще свою колегу, яка також придбала Преміум на рік. Нам кажуть що нас якоби попереджали що при покупці по акції заморозка не входить. Такого не було нам повідомлено. Тепер ми два обдурені клієнти. Людяності нуль. Я вже десь більше десяти днів як зверталась із заявою до ваших менеджерів для вирішення цього питання. Відповіді немає. А для чого??? Гроші ж взяті. Здивуванню немає меж!! Більше нікому не те що не буду рекомендувати, а навпаки відмовляти. Та і ми більше не будемо зв"язуватись з такими недобросовісними надавачами послуг! Надіюсь всетаки на Вашу порядність у вирішенні даного питання! Також, буду відправляти скарги в різні інстанції для перевірки Вашого закладу. Так з людьми не можна поступати!

Відсутня гаряча вода.

Ірина. 11 мая, 2025 год

Доброго дня. Спорт лайф на Мазепи Львів відсутня гаряча вода це регулярне явище тут. З гарячого крану тече просто холодна вода. Неможливо помитися після залу, сауни. Рушники зіпрані настільки що просвічуються. Басейн зараз на ремонті, а коли працював - то вода постійно холодна,- після треба відігріватися в сауні. Абонементи дорожчають, а. якість послуг на... Читать отзыв Доброго дня. Спорт лайф на Мазепи Львів відсутня гаряча вода це регулярне явище тут. З гарячого крану тече просто холодна вода. Неможливо помитися після залу, сауни. Рушники зіпрані настільки що просвічуються. Басейн зараз на ремонті, а коли працював - то вода постійно холодна,- після треба відігріватися в сауні. Абонементи дорожчають, а. якість послуг на нулю.

Sport Life Троещина

Гость 9 мая, 2025 год

Будь ласка проведіть бесіду з тренером Іриною Мельниченко. Це вже не вперше, коли нас з іншим тренером на нашому персональному тренуванні просто виганяють з місця у залі, забирають обладнання і не питають, а просто нахабно відштовхують. Можна ж хоча б запитати, чи не будемо один іншому заважати або інше? У нас також тренування з особливими потребами, але ми вимушені... Читать отзыв Будь ласка проведіть бесіду з тренером Іриною Мельниченко. Це вже не вперше, коли нас з іншим тренером на нашому персональному тренуванні просто виганяють з місця у залі, забирають обладнання і не питають, а просто нахабно відштовхують. Можна ж хоча б запитати, чи не будемо один іншому заважати або інше? У нас також тренування з особливими потребами, але ми вимушені зупиняти тренування і перебиратися у другий зал. Це просто неповага до своїх колег та клієнтів. Ми всі ходимо у зал заради здоровʼя та задоволення, а не псувати настрій і витрачати свій час і час персонального тренера для пошуків вільного місця та обладнання. Будь ласка, прийміть зауваження, бо ця історія повторюється не перший рік. Щиро дякую.

Сервис отсутствует, хамство

Дмитрий 6 мая, 2025 год

Оболонь Дрим, хамство практически всех сотрудников, сервиса ноль!!!! Инвентарь поломал, пришёл пока менеджерам попросить починить и добавить инвентарь в ответ получил хамское поведение и прерикание, сервис отдел просто хамы и невежы. За что такие деньги платится неизвестно. Просто ужас!!!

Сервіс відсутній від слова взагалі.

Гость 30 апреля, 2025 год

Прийшла до спортлайфу на Чернігвській сьогодні. Перед цим перевірила електронні сповіщення у додатку. Тільки знижки в - Інтерспорті станом на 25 квітня. Заходжу: вибачте, у нас немає ніякої води. Мабуть, дуже важко сповістити про це у додатку.

ДУЖЕ холодне повітря з кондиціонерів

Гость 27 апреля, 2025 год

У залах для групових занять неможливо займатися - так холодно. Уявіть ситуацію: ти мокрий під час заняття, а на тебе дуже величезний потік холоднючого повітря, що аж зуби зводить. В результаті у мене постійні застуди, шию на наступний ранок неможливо повернути бо звело, а ще гірше - вчора поставили діагноз - гайморит, якого у мене ніколи не було, навіть... Читать отзыв У залах для групових занять неможливо займатися - так холодно. Уявіть ситуацію: ти мокрий під час заняття, а на тебе дуже величезний потік холоднючого повітря, що аж зуби зводить. В результаті у мене постійні застуди, шию на наступний ранок неможливо повернути бо звело, а ще гірше - вчора поставили діагноз - гайморит, якого у мене ніколи не було, навіть натяку. Лікар каже це від переохолодження. На моє прохання до відділу продажу про зміну температури кондиціонера на більшу мене попросили лише написати відгук, а температуру вони планують ще зменшувати , а не збільшувати. Ви знущаєтесь? Спостерігала за відвідувачами групових занять- майже всі з довгими рукавами і закритими плечима - це від жари вони так вдягнулися? Прошу вирішити це питання, дайте можливість людям зайнятися спортом в нормальних умовах, а не в умовах Арктики!

Клуб, который занимается "РАЗВОДОМ"

Юлия 21 апреля, 2025 год

Клуб, который занимается "разводом"!
После марафона Незламности дали ребенку карту клуба на 7 дней посещения. Типа акция. Предварительно позвонили в клуб менеджеру, сказали, когда прийдем, все подтвердил. В итоге, когда пришли, нам "любезно" сообщили, что акция уже закончена и для прдтверждения надо было не звонить, а приходить.
В итоге испорченное настроение и уверенность в том, что ноги больше в... Читать отзыв Клуб, который занимается "разводом"!
После марафона Незламности дали ребенку карту клуба на 7 дней посещения. Типа акция. Предварительно позвонили в клуб менеджеру, сказали, когда прийдем, все подтвердил. В итоге, когда пришли, нам "любезно" сообщили, что акция уже закончена и для прдтверждения надо было не звонить, а приходить.
В итоге испорченное настроение и уверенность в том, что ноги больше в этих клубах не будет!

Обманывают

Гость 19 апреля, 2025 год

Сначала говорят одну информацию, а когда возьмёшь у них абонемент получается всё не так. Троещина спортлайф ужас. Вруны.

В басейні дуже холодна вода

Інна 13 апреля, 2025 год

Можливо співробітники спорт Лайф побачать і відреагують а може й ні .. клуб на Борщагівці по вул Симиренко - вода в басейні дуже холодна!

Жахливе обслуговування менеджераРівне

Тетяна 13 апреля, 2025 год

Зайшли з чоловіком хотіли взнати ціни на абонементи ,хамливе ставлення ,нічого неможуть обяснити показати зал ,дуже всі заняті,абонемент 50тисяч все що нам сказали.Так якщо абонемент коштує тактх грошей то я маю бачити і знати за що я плачу.
Навчіть працівників спілкуватися.
М.Рівне

Sport Life

Группа компаний Sport Life основана венчурным фондом Киев-Капитал в Мэриленде, США в 2001 году с целью инвестиций в спортивную инфраструктуру стран Восточной Европы.
Важным направлением деятельности компании является расширение сети фитнес-центров и спортивных клубов, работающих в соответствии с мировыми стандартами.
Сегодня группа компаний Sport Life управляет сетью фитнес-клубов, магазинов спортивной... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 985 отзывов

Спортивные клубы