Name: Пронесло наверное
Item: sotahata.com.ua интернет-магазин
Rating: 1
Author: Василий

› › ›

Василий Отзыв написан 3 сентября, 2023 год 23 просмотра

Поделюсь своим опытом заказа товара в этом магазине. Прочитав отзывы положительные об быстром оформлени заказа улыбаюсь. Об повторном заказе - тоже улыбаюсь. Через корзину заказал ремешок на смарт часы. Пришло смс, что заказ принят и позвонит менеджер, чтобы уточнить детали заказа. Спустя аш 3 часа звонил менеджер. Я не смог взять трубку. Пришло смс мы Вам звонили перезвоните. Когда перезванивал, никто не взял трубку. Через некоторое время опять звонок с этого магазина. Я взял трубку, чтобы уже отменить заказ. Девушка мне объяснила, что они же меня набирали через три часа после моего заказа в корзине. У меня другое видение работы интернет магазина. Как-то быстрее нужно работать. Браслет на подарок хотел у них купить, но с такой скоростью я бы и до нового года его не подарил)))). Не советую.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя sotahata.com.ua 8 сентября, 2023 год

Шановний Василь! Всі замовлення ми обробляємо та підтверджуємо по черзі. Починаємо з замовлень які були зроблені ввечері попереднього дня після закінчення робочого часу та далі по черзі. Ви зробили замовлення з ранку о 9 годині в неділю. Перший раз Вам зателефонували дійсно через три години, коли дійшла черга до Вашого замовлення. Ви ж нам перетелефонували ще через чотири години в 15-47. Всі замовлення ми відправляємо один раз в день після 17 години, і якби Ви проявили трішечки терпіння та не відмінили замовлення коли ми все ж змогли з Вами зв'язатися, вже наступного дня, в понеділок, могли його отримати.

Ответить