Гость Отзыв написан 30 января, 2023 год25 просмотров
Никому не советую. В Бахмуте на нуле легче найти интернет, чем дозвониться домой по линии СОХО. При этом все сообщения с критикой и жалобами со странички компании в facebook старательно удаляются. Хваленая технология G-pon от сохонет- это G-pont😁 Модем запитан, WiFi работает, интернет отсутствует. Могут просто отключить на ночь, вместе со светом, при этом ПО ИХ ДАННЫМ и в приложении соединение стабильно. Раньше у техподдержки была отмазка "проблема у Вас", сейчас они рассказывают про "сложности с заменой аккумуляторов в комендантский час"; "вы понимаете, форс-мажор и отсутствие питания", и как пик лояльности к клиенту "читайте Ваш договор, там все написано, на что мы имеем право...". Я понимаю обстановку в стране, время сейчас сложное, но почему , чтоб связаться с семьёй я должен звонить соседям, у которых другой провайдер и просить пароль от их работающего WiFi? 1 не согласен
Добрый день. Вы оставили отзыв как Гость. Для того, чтобы правильно отреагировать на Вашу претензию нам нужно знать Ваш адрес и номер договора. Мы обязательно постараемся решить все вопросы в ближайшее время. 097 743 25 35.
Интернет постоянно пропадает - Отзывы о SOHONET Интернет провайдер - Одесса
Хваленая технология G-pon от сохонет- это G-pont😁 Модем запитан, WiFi работает, интернет отсутствует. Могут просто отключить на ночь, вместе со светом, при этом ПО ИХ ДАННЫМ и в приложении соединение стабильно. Раньше у техподдержки была отмазка "проблема у Вас", сейчас они рассказывают про "сложности с заменой аккумуляторов в комендантский час"; "вы понимаете, форс-мажор и отсутствие питания", и как пик лояльности к клиенту "читайте Ваш договор, там все написано, на что мы имеем право...". Я понимаю обстановку в стране, время сейчас сложное, но почему , чтоб связаться с семьёй я должен звонить соседям, у которых другой провайдер и просить пароль от их работающего WiFi?
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву