Name: Не заправили дизель в стандартну металеву 20л каністру
Item: SOCAR
Rating: 1
Author: Юрій

› › ›

Юрій Отзыв написан 18 мая, 2022 год 34 просмотра

18 травня о 18.00 на АЗС Socar за адресою в.Жовківська,14, с. Малехів, Львівської області, працівники відмовились заправити мене в металеву стандартну каністру ємністю 20л.. Чітко пояснити свої дії не змогли, окрім як ''нам так сказали''. Дуже хотілось би дізнатись хто сказав і на яких підставах.

Достоинства:

Поки що не бачив(не ''пощастило'' обслуговуватись у мережі АЗС socar.

Недостатки:

Самоуправство

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя SOCAR 19 мая, 2022 год

Вітаємо! На жаль, відчуваємо нестачу постачання, запаси розбиті або вичерпані. Ми вимушені будувати нову систему забезпечення, це потребує часу. Наразі, ми докладаємо сили для того, щоб забезпечувати пальним транспорт критичної інфраструктури (ДСНС, швидка допомога), у зв’язку з чим існують обмеження щодо кількості авто, які можемо заправити за добу та на заправку в каністри. Надіємось що найближчим часом зможемо скасовувати ці обмеження.

Ответить

Автор 28 мая, 2022 год

Нормальна компанія проводить розслідування: де, коли, чому відмовили в заправці в каністру. І після перевірки надається відповідь: чому така відповідь була надана персоналом. Потім дається обіцянка, що ми при в'їзді поставимо великий щит, на якому будуть правила: "В каністри не заправляємо".

Ви ж займаєтесь брехнею і чханням на клієнта: "Так, часи важкі, ми будуємо нову інфраструктуру. Якщо хтось і заправлявся, то це точно критична інфраструктура".

Ответить

Юрий Полищук 18 мая, 2022 год

після того трешу який відбувається останнім часом саме на Сокар нехай збирають валізу та і повертаються до себе в Азербайджан, може в ним таке відношення до клієнтів то норма, але в Україні то неповага!

Ответить

SOCAR
Все отзывы

3.2 5

914 отзывов / 369035 просмотров

Все отзывы

SOCAR

SOCAR занимается добычей, переработкой, транспортировкой нефти и газа, реализацией нефти и производных нефтепродуктов на внутреннем и международном рынках, строительством и эксплуатацией нефте- и газопроводов.
Развивает розничный бизнес - сеть автозаправочных станций бренда SOCAR в Азербайджане, Грузии, Украине, Румынии и Швейцарии.
Имеет расширенную сеть представительств в Грузии, Турции, Румынии, Австрии, Швейцарии,... подробнее

socar.ua

Перейти на сайт

АЗС