Name: Отказ персонала говорить на русском
Item: SOCAR
Rating: 3
Author: Виктор

› › ›

Виктор Отзыв написан 1 февраля, 2021 год 94 просмотра

Отзыв о SOCAR по адресу Одеса, Ленинградское шоссе 12/1 24 января в районе 17 часов заправлял полный бак на АЗС 01/7.Гражданин другого государства,обратился на русском языке ,чтобы было всем понятно (не на румынском же говорить).Персонал отвечал только на украинском и не все понятно было.Но закон им не запрещал перейти на русский.Буду заправляться там где меня и я поймем друг друга.

Достоинства:

топливо

Недостатки:

обслуживание

Комментарии к отзыву

Ответ представителя SOCAR 2 февраля, 2021 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук! Мовою обслуговування споживачів в Україні є державна мова. На прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися також іншою мовою, прийнятною для сторін. Якщо, на Ваше прохання перейти на іншу мову Вам було відмовлено, прохання повідомити деалі в офіційні канали (за телефоном гарячої лінії 0800508585, та/або на офіційну сторінку Facebook) ми проаналізуємо ситуацію, та при необхідності внесемо корективи в роботу. Дякуємо! Гарного дня!

Ответить

Гость 2 февраля, 2021 год

Мне как оценить Ваш ответ?Вы специально прислали его на украинском,чтобы я ничего не понял?

Ответить

SOCAR
Все отзывы

3.1 5

891 отзыв / 367202 просмотра

Все отзывы

SOCAR

SOCAR занимается добычей, переработкой, транспортировкой нефти и газа, реализацией нефти и производных нефтепродуктов на внутреннем и международном рынках, строительством и эксплуатацией нефте- и газопроводов.
Развивает розничный бизнес - сеть автозаправочных станций бренда SOCAR в Азербайджане, Грузии, Украине, Румынии и Швейцарии.
Имеет расширенную сеть представительств в Грузии, Турции, Румынии, Австрии, Швейцарии,... подробнее

socar.ua

Перейти на сайт

АЗС