SOCAR отзывы клиентов / страница 4

› ›

2.9 5

866 отзывов / 366135 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Пистолетчики сокар

Сергей 3 августа, 2023 год

Заправлялся сегодня на socar город Обухов. Остался вполне ввосторгге. Обслуживание на 4. Но поведение пистолетчика на (0-). А 95 от NANO отличить не может. Перегар от него келометровый что даже комары дохнут...Будем менять место заправки!!!!

Ответ представителя SOCAR 7 августа, 2023 год

Вітаємо! Сергію, дякуємо за відгук та перепрошуємо за незручності. Будемо дуже вдячні, якщо зможете поділитися з нами деталями в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook).

Неуважність персоналу

Дмитро 21 июля, 2023 год

Часто заїзджаю на Сокар в Білій Криниці (Рівне). Хороший бензин, смачна їжа. Але от сьогодні було неприємно. Беру дитині хот-доги Манхетен, вона любить. Попросив, як зазвичай, без гірчиці. Добре що перепитав коли забирав - виявилось що це не врахували. Ок, переробили. Яке ж було наше здивування, коли зупинившись далі дорогою перекусити, виявилось що там зовсім інший хот-дог, з якоюсь сосискою,... Читать отзыв Часто заїзджаю на Сокар в Білій Криниці (Рівне). Хороший бензин, смачна їжа. Але от сьогодні було неприємно. Беру дитині хот-доги Манхетен, вона любить. Попросив, як зазвичай, без гірчиці. Добре що перепитав коли забирав - виявилось що це не врахували. Ок, переробили. Яке ж було наше здивування, коли зупинившись далі дорогою перекусити, виявилось що там зовсім інший хот-дог, з якоюсь сосискою, не той що ми замовляли, серветок не поклали і т.д.. Якось зжували, хоч зовсім не те. Можливо це і дрібниці, але на сокарі завжди був якісний сервіс, а от сьогодні щось пішло не так. Можете перевірити, чек о 12.56.25 замовлення №981
Для не бюджетних цін, це не сказати щоб було добре.

Достоинства:

Хороший бензин, смачна їжа, ввічливий та ненав'язливий персонал.

Недостатки:

Неуважність

Ответ представителя SOCAR 25 июля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук та перепрошуємо за незручності. Будь ласка, зв'яжіться з нами в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook) для того, щоб ми могли виправитися. Дякуємо

Якість газу жахлива.. Машина не хоче їхати.

Yurii 20 июля, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, Броварський просп, 53А На заправці в Києві біля м. Лівобережна. При тому що ціна за літр на кілька гривень вища чим на АЗС інших брендів. Та й ще спромоглися запихати в пустий бак на 3 літри більше чим влазить зазвичай. Сокар викреслив назавжди чого і усім бажаю.

1 согласен

Ответ представителя SOCAR 21 июля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук та просимо поділитися деталями в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook). Дякуємо

Меня всё устраивет

Cars from USA 19 июля, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, бул. Дружбы Народов, 35 Я на протяжении лет заправляюсь на заправке SOCAR на бульваре Дружбы Народов в Киеве. Проблем с качеством топлива ни разу не возникало.
Персонал - вежливый.
Меня всё устраивает.

Достоинства:

Качество топлива

Недостатки:

Цены могуть быть чуть выше, нежели у конкурентов.

Ответ представителя SOCAR 21 июля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. До зустрічі на SOCAR!

Обслуговування вночі

Олексій 15 июля, 2023 год

Київ, Гатне.
Залишився без кави, не працюють кофейні автомати.
Нічого з їжі (сніданок) ні ким не запропоновано.
Вдень обслуговування👍а вночі - 👎

Ответ представителя SOCAR 21 июля, 2023 год

Вітаємо! Будемо вдячні за деталі, для того, щоб ми могли розібратися, будь ласка, поділіться в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка Facebook). Дякуємо

Жахливо готують

Олексій 5 июля, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Черкаси, Черкасская обл., с. Ропуха За адресою: Черкаська обл., Уманського р-ну, с. Ропотуха, вул. Польовій, буд. 14
завжди жахливо готують.
Шаурма була приготовлена жахливо, кусками накидані шматки капусти пекінської та цибулі, мʼяса практично не було.
Каву готують швидкорозчинну, а по ціні так само як і на інших автозаправках «SOCAR»

Ответ представителя SOCAR 6 июля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за зворотний зв'язок та просимо поділитися з нами деталями (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook) для того, щоб ми могли розібратися та прийняти заходи. Дякуємо

Надувають постійно

Сергій 7 июня, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Черкаси, ул. Ильина, 226/1 У Київі 38 літрів влазить, а тут вже не перший раз 41-42 літри. Тут пишуть що неможливо таке…тоді зверніть увагу на знаки які подає заправщик оператору за вашою спиною.

Ответ представителя SOCAR 9 июня, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук та просимо поділитися з нами деталями в офіційних канал (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook) для того, щоб ми могли розібратися в ситуації. Дякуємо

Nano 95 містить етанол

Нікіта 4 июня, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, ул. Сортувальная, 24 04.06.2023 був на socar на сортувальній 24. Залив 95 nano, з упевненістю, що бензин без спирту. Тобто, навіть думки не було, що nano 95 не socar може містити етанол. Сам винен((( Видали чек, там вказано Е5. Співробітник АЗС почав брехати (по іншому не скажеш), що це мається на увазі євро 5, хоча погугливши дане питання за 1 хв модна знайти... Читать отзыв 04.06.2023 був на socar на сортувальній 24. Залив 95 nano, з упевненістю, що бензин без спирту. Тобто, навіть думки не було, що nano 95 не socar може містити етанол. Сам винен((( Видали чек, там вказано Е5. Співробітник АЗС почав брехати (по іншому не скажеш), що це мається на увазі євро 5, хоча погугливши дане питання за 1 хв модна знайти інфо, що Е5 це вміст етанолу не більше 5%. Неприємно здивований навіть не поведінкою співробітників, а тим, що 95 nano на сокар містить етанол.

Ответ представителя SOCAR 5 июня, 2023 год

Вітаємо! Просимо не робити поспішних виводів, а ретельніше розібратися в ситуації. Чинні єдині на всій території Європейського Союзу правилам маркування пального від 12 жовтня 2018 року E5, E10 та E85 для бензину.

Згідно з ДСТУ України від 2015 р. - Е5, Е7, Е10

Нині більшість видів бензину містить близько 5% відновлюваного етанолу – біопаливо. Чим більше у паливі етанолу, тим менші викиди парникових газів. Показник наявності етанолу, відповідає за рівень викидання газів у повітря та не впливає на якість пального.

Сокар Столичне шосе Киів

Петр 28 мая, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, Столичное Шоссе, 100 Вітаю. Зробіть щось з персоналом на Столичному шосе так як приготували мені вашу шаурму (у мене собаки не їдять навіть). Стосовно бензину (у мене бензиновий авто) на Сокар бензин був завжди не сильно (в Азербайджані кажуть що Сокар заливає ослину сечу) то вона так і є

Ответ представителя SOCAR 29 мая, 2023 год

Вітаємо! Петро, будь ласка, поділіться з нами деталями в офіційних (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook) каналах, для того, щоб ми могли розібратися в ситуації. Дякуємо

Поменяйте кофе

Галина 22 мая, 2023 год

Иногда заправляемся у вас. Дизель хороший, сервис хорошее, туалет хороший, еда хорошая. Кофе плохой. Причем в разных областях страны, где только были, та же ситуация. И слышали от друзей такой же отзыв. То часто, когда есть выбор, выбираем другие заправки чисто на основании этого вопроса. А так, спасибо за ваш труд.

Ответ представителя SOCAR 29 мая, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. Ваше побажання передано відповідальним для того зоб при плануванні асортименту воно було враховано.

Якість бензину

Олена 19 мая, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, ул. Сортувальная, 24 Завжди заправляли машину на Сокар але тепер сумніваюсь, що будем це робити. Два останні рази заправила і машина взагалі не хоче їхати, бензин 95 нано. Якість бензину скрізь зараз не дуже але від Вас Сокар я не очікувала такого!

1 согласен

Ответ представителя SOCAR 23 мая, 2023 год

Вітаємо! Мережа АЗК SOCAR в Україні реалізує лише найкраще - преміальне пальне в тому числі й LPG вже понад 10 років. Пальне відповідає всім критеріям якості. Тому Ваш коментар для нас здивування, саме тому ми просимо поділитися з нами деталями в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook), для того, щоб наші фахівці разом з Вами змогли розібратися. Дякуємо

Душ на socar

Микола 10 мая, 2023 год

дуже прошу по можливості додати на вашій заправці, що по трасі Київ Чоп такий сервіс як душ, оскільки на трасі їздить багато далекобійників і душ просто необхідний

Ответ представителя SOCAR 10 мая, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. До зустрічі на SOCAR!

Сервис Socar

Владимир 9 мая, 2023 год

Прекрасная Компания АЗК !Великолепный персонал и обслуживание. Всё красиво и культурно,а главное что топливо Шикарное!

Ответ представителя SOCAR 10 мая, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. До зустрічі на SOCAR!

Настрій на Socar

Софія 5 мая, 2023 год

хочу подякувати співробітникам заправки у Нечаяному за їхнє ставлення до клієнтів.Коли нема настрою то заїхавши на заправку настрій зразу піднімається.

Ответ представителя SOCAR 8 мая, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. До зустрічі на SOCAR!

Вода у бензині

X5 3 мая, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, бул. Дружбы Народов, 35 BMW x5 просто перестала їхати, на сто злили бензин і він з водою . Позорисько у центрі Києва ! Служба підтримки - туди ж! І не переживайте , усі хто за цей тиждень постраждав від вас , вже дали розголос !
Совісті немає !

1 согласен

Ответ представителя SOCAR 4 мая, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. Мережа АЗК SOCAR в Україні реалізує лише найкраще - преміальне пальне в тому числі і LPG вже понад 10 років. Пальне відповідає всім критеріям якості. Тому Ваш коментар для нас здивування, саме тому ми просимо поділитися з нами деталями в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook), для того, щоб наші фахівці разом з Вами змогли розібратися. Дякуємо

Обслуживанние на Socar

Дмитрий 2 мая, 2023 год

Спасибо персоналу г. Харьков ул. Марьинская 2-Б за качественное и быстрое обслуживанние! Достойное топливо, машина довольна:)

Ответ представителя SOCAR 4 мая, 2023 год

Вітаємо. Дякуємо за відгук! До зустрічі на SOCAR!

Мовчки бонуси списали

Віталій 30 апреля, 2023 год

Вітаю! Хотів би висловити незадоволення роботою програми лояльності. Я не був належним чином проінформований про те, що строк дії бонусів добігає кінця. В службі підтримки сказали, що мені надсилали якісь повідомлення, але куди. Я надав в додатку свій номер та email. Але ані листів, ані SMS я не отримав. Ваші конкуренти за 17 гривень бонусів пишуть мені на всі номери... Читать отзыв Вітаю! Хотів би висловити незадоволення роботою програми лояльності. Я не був належним чином проінформований про те, що строк дії бонусів добігає кінця. В службі підтримки сказали, що мені надсилали якісь повідомлення, але куди. Я надав в додатку свій номер та email. Але ані листів, ані SMS я не отримав. Ваші конкуренти за 17 гривень бонусів пишуть мені на всі номери і адреси, а Socar мовчки забрав 925 гривень. А 700 з яких були занесені з ваучера програми лояльності MasterCard. Як таке могло статися, фактично ці 700 гривень вкрадені. Я міг би їх обміняти на шось інше, але направив їх на level. Несолідно.

Достоинства:

Бензин принаймні був непоганий

Недостатки:

Клієнти для компанії якось не є центром уваги

Ответ представителя SOCAR 1 мая, 2023 год

Віталіє, вітаємо! Дякуємо за відгук. Ми ще раз перепрошуємо за ситуацію, що склалася, та поспішаємо виправитися. Відповідь за Вашим запитом, надано в офіційному каналі. Показать 1 ответ

Плохое качество топлива

Валентин 25 апреля, 2023 год

Заправил сегодня 95 Нано, машина просто перестала ехать. Заправка на Днепровской набережной в Киеве.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя SOCAR 26 апреля, 2023 год

Вітаємо!
Мережа АЗК SOCAR в Україні реалізує лише найкраще - преміальне пальне в тому числі й LPG вже понад 10 років. Пальне відповідає всім критеріям якості. Тому Ваш коментар для нас здивування, саме тому ми просимо поділитися з нами деталями в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook), для того, щоб наші фахівці разом з Вами змогли розібратися. Дякуємо

Донер на Сокар

Назар 24 апреля, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Умань, ул. Киевская, д. 25а Вирішив спробувати донер на СОКАРі, і він був чудовий. М'ясо було соковитим та ароматним, а овочі та соус доповнювали смак. Обслуговування швидке та доброзичливе

Ответ представителя SOCAR 24 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. Не хай смакує! До зустрічі на SOCAR!

Одна з найулюбленіших заправок

Без имени 23 апреля, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Харків, ул. Коломенська, 4А SOCAR - це чудова заправка, де можна придбати якісне паливо та інші автомобільні товари за доступною ціною. Але окрім цього, на заправках SOCAR можна знайти також кафе, де можна придбати смачну каву та інші напої. Перш за все, я хочу зазначити, що паливо на заправках SOCAR завжди високої якості. Це важливо, оскільки погана якість палива може пошкодити ваш автомобіль та... Читать отзыв SOCAR - це чудова заправка, де можна придбати якісне паливо та інші автомобільні товари за доступною ціною. Але окрім цього, на заправках SOCAR можна знайти також кафе, де можна придбати смачну каву та інші напої. Перш за все, я хочу зазначити, що паливо на заправках SOCAR завжди високої якості. Це важливо, оскільки погана якість палива може пошкодити ваш автомобіль та призвести до великих витрат на ремонт. Але на заправках SOCAR ви можете бути впевнені в тому, що отримуєте якісне паливо, яке забезпечить ефективну та безпечну роботу вашого автомобіля. Крім того, на заправках SOCAR можна можна придбати смачну каву та інші напої.
Загалом, я можу рекомендувати заправки SOCAR як місце, де можна заправитись якісним паливом та придбати смачну каву та інші автомобільні товари. Якщо ви шукаєте заправку з хорошою якістю палива та доступними цінами на каву ☕️ , я раджу звернути увагу на SOCAR.

1 не согласен

Ответ представителя SOCAR 24 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. До зустрічі на SOCAR!

Вкусняшки на СОКАР

Гость 20 апреля, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Львів, Малехів, Львівська область, вул. Жовківська, 14 Я очень люблю гранатовый сок, и гранатовый фреш на СОКАР - один из моих любимых. Он всегда свежий и вкусный. Я обычно заказываю его в качестве дополнения к своему обеду, и это отличное сочетание вкусов с любым блюдом. Я рекомендую всем попробовать!

Ответ представителя SOCAR 24 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. Не хай смакує! До зустрічі на SOCAR!

Взяли деньги и не заправили!

Яков 18 апреля, 2023 год

Ужасная заправка раз в жизни заехал заправится, оплатил и меня не заправили! Что то у них с оборудованием, сказали! Возврат денег так и не пришел! Окко намного лучше! Зарекался на говняные заправки не заезжать!

Ответ представителя SOCAR 19 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук! Якщо у Вас є зауваження щодо роботи мережі або окремого АЗК, будь ласка, поділіться з нами деталями в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка Facebook). Дякуємо

Місце чудове

Ivan 11 апреля, 2023 год

Сподобалось обслуговування та наданий сервіс. Також дякуємо за смачні страви та напої.
Стосовно пального також супер

Ответ представителя SOCAR 12 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук! Завжді раді бачити на наших АЗК. До зустрічі на SOCAR!

Чистота в туалете

Гость 11 апреля, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Харків, ул. Марьинская, 2-б Несколько раз заезжаю в вечернее время на Сокар на Марьинской в Харькове и прихожу в ужас.Что случилось с любимой заправкой?в туалетах грязно,противно заходить.Хорошо что продлили время работы АЗС,а чистоту и порядок кто -то отменял?

1 не согласен

Ответ представителя SOCAR 12 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за сигнал! Провели перевірку та виявили, що з поліпшенням погодних умов, збільшилася кількість відвідувачів парку, що призвело до збільшення відвідування туалету на АЗК. На жаль, персонал не встигає своєчасно прибрати :-(. Ми вже займаємося питанням розширення штату для забезпечення комфортних умов.

Не рекомендую сокар на петрівці

Валерія 10 апреля, 2023 год

Заіхала, щоб швидко взяти перекус, замовила бульон. Ніхто не попередив, що його чекати 30 хвилин. Просиділа 30 хв в очікуванні. Тому, якщо ви цінете свій час не рекомендую сюда заіжджати.

Недостатки:

Не цінять час своіх клієнтів

1 согласен

Ответ представителя SOCAR 11 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за сигнал та перепрошуємо за незручності. Отримавши зауваження ми ретельно проаналізували ситуацію та вже пропрацювали з персоналом запобігаючи дії. Гарного дня!

Бонусы списание без участия клиента

Гость 8 апреля, 2023 год

Добрый день , я на сокаре в Одессе не заправляюсь уже с пол года , а бонусы списуються без моего участия , кто то имеет доступ до бонусов на списание , так что будьте внимательны

Недостатки:

Списуют бонусы без участия клиента

Ответ представителя SOCAR 10 апреля, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук. Згідно з умовами програми лояльності - бонуси мають термін дії, який складає 180 днів, у разі, якщо бонуси не використовуються у встановлений термін вони анулюються. Якщо у Вас є зауваження щодо роботи програми лояльності, будь ласка, поділіться з нами деталями в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook). Дякуємо

Якість палива

Микола 29 марта, 2023 год

Щось пішло стільки відгуків про погану якість бензину, аж дивно. Це заказуха конкурентів якась чи що? Як заправлявся на Сокарі так і заправляюсь, ніяких змін у якості не бачу, гірше точно не стало. Дивно такі коментарі читати.

Показать 2 ответа

Ответ представителя SOCAR 30 марта, 2023 год

Вітаємо! В цей непростий час, так важливо підтримувати один одного! Команда SOCAR, дякує Вам за відгук та приділений час! До зустрічі на SOCAR! Показать 1 ответ

Це найкращі заправки

Марія 27 марта, 2023 год

Люблю Сокар за все – за якісний дизель, смачнющі донери, привітних операторів, зручні та чисті туалети. Ну от прямо немає до чого причепитися. 100 балів зі 100. Іншим заправкам є чому у вас повчитися. Молодці!

Показать 2 ответа

Ответ представителя SOCAR 28 марта, 2023 год

Вітаємо, Вас! Маріє, дякуємо за приємний відгук! До зустрічі на SOCAR!

Качество дизеля

Мимопроходящий 27 марта, 2023 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, Броварський просп, 53А Много лет заправляюсь на одной и той же заправке. Машина с салона, заправляюсь на полный бак. Двигатель маломощный, 90 л.с. качество топлива ощущаю сильно.
Заправился крайний раз - топливо плохое, машина едет тупее, двигатель стал работать с большей вибрацией. Пока не вернете Латвию, ухожу к конкурентам, не вижу смысл переплачивать.
Много лет заправлялся претензий не было, но сейчас не готов... Читать отзыв Много лет заправляюсь на одной и той же заправке. Машина с салона, заправляюсь на полный бак. Двигатель маломощный, 90 л.с. качество топлива ощущаю сильно.
Заправился крайний раз - топливо плохое, машина едет тупее, двигатель стал работать с большей вибрацией. Пока не вернете Латвию, ухожу к конкурентам, не вижу смысл переплачивать.
Много лет заправлялся претензий не было, но сейчас не готов переплачивать за точно такой же дизель как и у всех.

1 согласен

Ответ представителя SOCAR 27 марта, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук, яким здивовані. Тому, що, наразі, на вказаному АЗК в реалізації Дизельне пальне Nano Exrto виробництва Orlen. Просимо Вас зв'язатися з нами в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook) та поділитися деталями щодо зауважень. Дякуємо Показать 1 ответ

SOCAR

SOCAR занимается добычей, переработкой, транспортировкой нефти и газа, реализацией нефти и производных нефтепродуктов на внутреннем и международном рынках, строительством и эксплуатацией нефте- и газопроводов.
Развивает розничный бизнес - сеть автозаправочных станций бренда SOCAR в Азербайджане, Грузии, Украине, Румынии и Швейцарии.
Имеет расширенную сеть представительств в Грузии, Турции, Румынии, Австрии, Швейцарии,... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 866 отзывов

socar.ua

Перейти на сайт

АЗС