Категорично не рекомендую SkyUp. В 2021 році купляла квиток, але компанія сама відмінила рейс і до цього часу гроші так і не повернули. Зараз в них причина відмови війна, і їх не турбує, що в людей теж війна і зараз немає ні роботи, ні грошей, але вам ВАШІ гроші все одно не повернуть. Пропонують на сайті комусь із знайомих купити... Читати відгук Категорично не рекомендую SkyUp. В 2021 році купляла квиток, але компанія сама відмінила рейс і до цього часу гроші так і не повернули. Зараз в них причина відмови війна, і їх не турбує, що в людей теж війна і зараз немає ні роботи, ні грошей, але вам ВАШІ гроші все одно не повернуть. Пропонують на сайті комусь із знайомих купити в них квиток, а ті вже вам віддадуть гроші. От тільки вони мабудь забули, що в нас війна і ніхто нікуди не літає, і інфляцію ніхто не відміняв
Нам шкода, що у вас склалося таке враження. Уточніть, будь ласка, де саме ви бачили інформацію щодо продажу наших квитків? Наразі наша авіакомпанія не здійснює реалізацію квитків на рейси пасажирам. Ми виконуємо рейси на замовлення туроператорів та за ACMI-контрактами. Тобто передаємо наші літаки та екіпажі в оренду іншим авіакомпаніям.
Олено, для того, щоб ми могли перевірити інформацію та детальніше проконсультувати вас, будь ласка, напишіть нам у зручній соцмережі:
Нещодавно повернулась з відпустки, літали на наших Skyup. На скільки ж це приємні відчуття. Дуже приємні стюардеси, літак чистий , сервіс на вищому рівні. Буду рекомендувати всім друзям та знайомим!
Були приємно вражені побачити рідний літак на рейсі з Бухаресту в Шарм ель Шейх. Класний, комфортний політ, рідна мова від командни порадувала в 2 раза більше. Дякуєм і до зустрічі.
Літали сім'єю з авіакомпанією SkyUp за маршрутом Польша - Туреччина. Новий літак, дуже приємний екіпаж - веселі та професійні. Із задоволенням полечу знову!!
Хочу подякувати авіакомпанії та екіпажу за комфортний переліт! Летіла з дітьми з Жешува до Шарма. Бортпровідниці привітні та усміхнені, підтримували мене та діток впродовж подорожі, цікавилися як проходить політ. А головне - неймовірно приємно було чути рідну мову. Успіхів вам. Дякую, що ви є!
Летіли до Анталії з Жешува, але враження було, ніби летимо з рідного Борисполя - все своє, всі свої. Спостерігала у вікно за крилом судна. Там був зображений смайлик. І дійсно, посмішка не сходила з облич екіпажу. Дякую всій команді за те, що зробили наш переліт максимально комфортним. Це величезна праця, особливо в ці складні часи. З нетерпінням чекаю на... Читати відгук Летіли до Анталії з Жешува, але враження було, ніби летимо з рідного Борисполя - все своє, всі свої.
Спостерігала у вікно за крилом судна. Там був зображений смайлик. І дійсно, посмішка не сходила з облич екіпажу.
Дякую всій команді за те, що зробили наш переліт максимально комфортним. Це величезна праця, особливо в ці складні часи.
З нетерпінням чекаю на ваші літачки в українському повітряному просторі! 🧡
Мне тоже не возвращают деньги. Буквально только что вела переписку. Сначала попросили выслать документы подтверждения, а потом отказ. Написали вернут деньги потом, когда будет все хорошо. И наверное когда инфляция их сожрет и купим себе коробку спичек за них(((
Наголошуємо, що за розміщення тут особистих даних ми не несемо відповідальність. Можливо, вам також буде зручно написати запит у соцмережу - Instagram чи Facebook/ Ми перевіримо інформацію та надамо вам відповідь.
Летіла дружина з дитиною на відпочинок до Хургади з Кишинева сьогодні 27.07. Все дуже класно, сподобалося, особливо дитині) Персонал дуже привітний і вічливий. Все було вчасно і без затримок - це хороший початок відпочинку)
Хочу подякувати бортпровідницям і пілотам Скай Ап. Летіли з ними 9липня в 00.05 рейсом Жешув-Хургада. Я сиділа в першому ряду. Було трохи страшно сидіти на першому ряду,але політ пройшов прекрасно. Навпроти мене сиділа (коли це було потрібно) бортпровідниця зі стрижкою під каре,шатенка. Під час польоту я дивилась на неї не одноразово (так як вона сиділа навпроти мене ) і... Читати відгук Хочу подякувати бортпровідницям і пілотам Скай Ап. Летіли з ними 9липня в 00.05 рейсом Жешув-Хургада. Я сиділа в першому ряду. Було трохи страшно сидіти на першому ряду,але політ пройшов прекрасно. Навпроти мене сиділа (коли це було потрібно) бортпровідниця зі стрижкою під каре,шатенка. Під час польоту я дивилась на неї не одноразово (так як вона сиділа навпроти мене ) і я думала, ну як же можна бути такою красивою. Дійсно,ця бортпровідниця є дуже красивою . Мені було дуже приємно на неї дивитись. Також я відмітила її професіоналізм і професіоналізм (я так розумію) старшої бортпровідниці(так як їх там було 2). Вони молодці,все чітко і завжди з посмішкою. Пілотам респект , прекрасно роблять свою роботу. Дуже швидко взлетіли і так само швидко приземлились. Назад з Хургади в Жешув летіли о 6.40 , 16.07. Політ ,взліт,посадка теж були чудові, бортпровідниці завжди з посмішкою ,ввічливі і дуже приємні. Величезне Вам дякую .
Добрий день, шановні. Хочу подякувати за рейс, за цю можливість політати на вашому літаку. Летіли ми задоволені, перший раз. Було страшно , але ми справились з емоціями. Дівчата проявили допомогу. Перші враження - чудово. Дякую, дякую вам.
Катерино, ми вам дуже вдячні за ваш відгук. Задоволення кожного пасажира - наш пріоритет. Віримо, що зустрінемось ще не раз на борту наших помаранчевих красенів :)
Летіли на рідних, на рідненькому літачку Скай ап до Кишинева. Боже, як чудово було чути українську мову. Сервіс - супер! Дякую вам за все. Ви- чудові!!!
Отвратительный сервис. Не возвращают деньги за билеты уже год. Хуже компании ещё не видела. Говорят военное положение деньги вернуть не могут не виже никакой связи между этим от слова совсем. В военное положение люди продолжают ходить на работу, заведения и кафе продолжают работать а они не могут оформить возврат средств на карту.
Нам шкода, що у вас склалася така думка щодо нашої компанії. У воєнний час кошти зараховуються на баланс пасажира. Зберігаються там безстроково. Їх можна використати для придбання квитків або додаткових послуг у нас на сайті. Також за ці кошти можна придбати квитки для друзів, рідних.
Для того щою ми могли проконсультувати вас щодо бронювання напишіть, будь ласка, нам у соцмережах Facebook чи Instagram. Ми перевіримо інформацію та надамо вам відповідь🙌
Команда skyup была очень классная. Очень рад, что не смотря на происходящее в стране, вы нашли способ работать дальше. Ребята в самолёте были очень доброжелательные и красивые :)
Декілька разів до вильоту зверталася в онлайн підтримку у Facebook - швидко і чітко відповідали. Була приємно здивована. Два рейси пройшли чудово. Усміхнені та чуйні бортпровідниці. Все дуже сподобалося. Дякую!)
Дякуємо за чудову подорож. Були дуже раді побачити, що будемо летіти на нашому українському скай апі. Дівчата команда привітні, політ комфортний, вдалося відпочити, оскільки летіли вночі. Дуже чекаємо на рейси в Україні.
Остались очень довольны перелетом со Скайап. Чуть не опоздали на рейс, забежали в самолет последние. Бортпроводники любезно встретили и провели нас на места. Понравилось внимательное обслуживание на борту и мягкий полет. P. S. У бортпроводников самая крутая форма!
Хочеться подякувати компанії SkyUp за високий рівень обслуговування! Летіли в Шарм у свіжому літаку, з дуже смачною їжею. У такі часи дуже боялися летіти, але все пройшло чудово
Давно не літав скай ап, віддаючи перевагу іншим авіакомпаніям, вдалося купити квитки за гарною ціною. Все пройшло на найвищому рівні. Дуже ввічливі та привітні бортпровідники. Все було вчасно, без затримок. Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность экипажу за приятный полет, вежливое обслуживание, взлет и мягкую посадку! Все было на высшем уровне. Осталась очень довольна работой бортпроводников, очень дружелюбная, отзывчивая и понимающая команда специалистов своего дела! Если бы все бортпроводники были такими летать было бы гораздо приятнее.
Очень понравились эти авиалинии. Летели семьей из Таллина в Египет. В самолетах всегда стресую, но этот полет был очень комфортным, мы успели даже вздремнуть. Бортпроводники все улыбчивые, сразу предложили помощь с размещением. Осталось очень приятное впечатление. Если лететь в отпуск, то только с вами)
Хочу подякувати авіакомпанії SkyUp що в такий важкий час продовжують працювати, представляють Україну на міжнародному авіаційному ринку. В мене були квитки на березень до Барселони рейси були скасовані, я звернулася в Customer support мені швидко відповіли та дали відповіді на всі мої запитиння, кошти повернуто на баланс сподівають що дуже скоро я зможу ними скористатися.
Хочу поділитися своїм досвідом подорожі з SkyUp. На стійці реєстрації працюють ввічливі та професійні співробітники, я дуже хвилювалася перед польотом, тому ставила багато запитань, але дівчатка терпляче відповіли. В літаку бортпровідники допомогли розмістити ручну поклажу. Посадка була м'якою завдяки кваліфікованим пілотам. Процвітання Вам та вдячних пасажирів.
Petra, thank you for your feedback :) Every day we do our best to make you satisfied with the quality of our services. We will be glad to see you again🤗
відмінили рейс іще в Січні 2022 року,розглядати три місяці заяву? Цікаво,що там розглядати...А потім не повертати кошти бо війна..."Зможете скористатися електронними балами після війни"- звучить як знущання ...Весь бізнес втратив багато чого,але честь і совість далеко не всі
Нам шкода, що у вас склалася така думка щодо нашої компанії. У воєнний час кошти зараховуються на баланс пасажира. Зберігаються там безстроково. Їх можна використати для придбання квитків або додаткових послуг у нас на сайті. Також за ці кошти можна придбати квитки для друзів, рідних.
Для того, щоб ми могли детально проконсультувати вас щодо бронювання напишіть, будь ласка, нам у соцмережах Facebook чи Instagram. Ми перевіримо інформацію та надамо вам відповідь🙌
Компанія отримала кошти за білет, анулювала рейс, та некаконно утримуе гроші і користується ними, бо ій так вигідно. Заяви не обробляє і не збирається, на все скарги відповідає, що передали коллегам на розгляд, що дуже стурбовані і роблять все можливе, що треба чекати, що займаються і ім дуже прикро. Але насправді продовжують користуватись безкоштовним депозитом, такі діі можно кваліфікувати... Читати відгук Компанія отримала кошти за білет, анулювала рейс, та некаконно утримуе гроші і користується ними, бо ій так вигідно. Заяви не обробляє і не збирається, на все скарги відповідає, що передали коллегам на розгляд, що дуже стурбовані і роблять все можливе, що треба чекати, що займаються і ім дуже прикро. Але насправді продовжують користуватись безкоштовним депозитом, такі діі можно кваліфікувати як шахраайство і бажаю всім і кожному не користуватись послугами цієї компаніі, бо максимально що во можете робити, це перевозити грузи, перевещення пассажирів, то точно не ваш коник. Очікую новоі порціі вашої зацікавленності, турботи, та праці з вашими коллегами.
Дмитре, ми розуміємо, що ви керуєтеся емоціями. Ви вже зверталися до нас у соцмережі. Ми перевірили інформацію щодо вашого запитання та надали консультацію. Фінансові запити розглядає відділ по роботі з рекламаціями. Зі свого боку звернулися до колег для уточнення інформації щодо вашої ситуації. Обов'язково проінформуємо вас, як тільки отримаємо відповідь. Показати 1 відповідь
Компанія веде себе неадекватно і утримуе кошти, котрі повинна повернути, заяви не розглядае, на скарги не реагує! Це щось неадекватне, буду звертатись до суду і всім не рекомендую користуватись послугами ціеї конторки.
Переваги:
колись були нормальнити
Недоліки:
не реагують на заяви, незаконним шляхом утримують кошти,
Дмитре, нам шкода, що у вас склалася така думка. Ми вже консультуємо вас в особистих повідомленнях у соціальній мережі. Хочемо з'ясувати усі обставини та допомогти. Будь ласка, перевірте вхідні повідомлення у Фейсбуці🙌 Показати 1 відповідь
Не повертають кошти за квиток
Олено, для того, щоб ми могли перевірити інформацію та детальніше проконсультувати вас, будь ласка, напишіть нам у зручній соцмережі:
https://www.facebook.com/skyup.aero
https://www.instagram.com/skyup.aero/
Відпустка у вересні
Дуже вдячні
Переліт Польша - Туреччина
Відпустка в Шарм
Команда-комфорт
Спостерігала у вікно за крилом судна. Там був зображений смайлик. І дійсно, посмішка не сходила з облич екіпажу.
Дякую всій команді за те, що зробили наш переліт максимально комфортним. Це величезна праця, особливо в ці складні часи.
З нетерпінням чекаю на... Читати відгук Летіли до Анталії з Жешува, але враження було, ніби летимо з рідного Борисполя - все своє, всі свої.
Спостерігала у вікно за крилом судна. Там був зображений смайлик. І дійсно, посмішка не сходила з облич екіпажу.
Дякую всій команді за те, що зробили наш переліт максимально комфортним. Це величезна праця, особливо в ці складні часи.
З нетерпінням чекаю на ваші літачки в українському повітряному просторі! 🧡
Возврат денег
Продовжуючи листування з нами, ви погоджуєтесь з умовами нашої Політики Конфіденційності
https://skyup.aero/uk/privacy-policy
Наголошуємо, що за розміщення тут особистих даних ми не несемо відповідальність. Можливо, вам також буде зручно написати запит у соцмережу - Instagram чи Facebook/ Ми перевіримо інформацію та надамо вам відповідь.
Посилання на сторінки мереж:
https://www.instagram.com/skyup.aero
https://www.facebook.com/joinup.ukraine
Політ супер
Все дуже класно, сподобалося, особливо дитині)
Персонал дуже привітний і вічливий.
Все було вчасно і без затримок - це хороший початок відпочинку)
Дякую за прекрасні польоти.
Дякую за прекрасні польоти.
рейс до Анталії
Хочу подякувати за рейс, за цю можливість політати на вашому літаку. Летіли ми задоволені, перший раз. Було страшно , але ми справились з емоціями. Дівчата проявили допомогу. Перші враження - чудово. Дякую, дякую вам.
Це нереально круто
Шарлатаны и воры
В военное положение люди продолжают ходить на работу, заведения и кафе продолжают работать а они не могут оформить возврат средств на карту.
Для того щою ми могли проконсультувати вас щодо бронювання напишіть, будь ласка, нам у соцмережах Facebook чи Instagram. Ми перевіримо інформацію та надамо вам відповідь🙌
Рейс PQ 7102
Чудова компанія
Гарний переліт
Отличный полет
P. S. У бортпроводников самая крутая форма!
Відмінний політ зі смачним харчуванням, у новенькому літаку
Гарний авіаперевізник
Рекомендую
Лучшая авиакомпания
Все было на высшем уровне. Осталась очень довольна работой бортпроводников, очень дружелюбная, отзывчивая и понимающая команда специалистов своего дела! Если бы все бортпроводники были такими летать было бы гораздо приятнее.
Рейс Кишинів-Шарм
Отличная авиакомпания
Відпустка з авіакомпанією SkyUp
lovely trip with Sky Up
Чудова авіакомпанія
Чудові авіалінії
Gut Airline
Недобросовісний авіаперевізник
Для того, щоб ми могли детально проконсультувати вас щодо бронювання напишіть, будь ласка, нам у соцмережах Facebook чи Instagram. Ми перевіримо інформацію та надамо вам відповідь🙌
Компанія не повертає гроші за анульований рейс ! Номер заявли Вх. 8750 від 05.05.2022
Компанія незаконно утримує моїкошти і не хоче іх повертати. Номер скарги Вх. 8750