3UK57r9 Отзыв написан 13 апреля, 2019 год437 просмотров
Я хотел купить блок питания для tv Philips 32" у продавца "partscameras". На сайте SkyLots ознакомился с правилами: Продавец в течении 7 дней должен отправить товар; есть служба безопасности. 18 марта оплатил полную стоимость товара. Продавец обещал "Отправлю товар завтра" и отправлял 23 дня! Это три раза нарушение условия сделки. Требовал возврат денег, продавец не отправлял товар и денег не возвращал . Обращался в службу безопасности SkyLots несколько раз. Служба безопасность SkyLots поддержала продавца. Вот так - деньги и товар у продавца, а покупатель без товара и денег 23 дня. Вчера пришла посылка Новой почтой, проверил - блок питания не соответствует описанию на сайте, отказался. Продавец обещал выслать деньги завтра... "Смотрю на телевизор"
По состоянию на 18 апреля конфликтная ситуация полностью разрешена, а покупатель успешно получил возврат средств.
В будущем, если вы желаете осуществить возврат средств, это необходимо четко указывать при инициализации спора, при обращении с жалобой в службу безопасности.
Skylots - крупнейший интернет-аукцион Украины, где Вы можете наслаждаться безопасными покупками по очень выгодным ценам. Это не просто удобная и комфортная торговая площадка, а еще и лучший способ онлайн продаж и покупок. Присобрести желаемый товар можно и в магазинах, но чтобы не тратить на это много времени, а еще и... подробнее
Обман для покупателей - Отзывы о SkyLots Интернет-аукцион
18 марта оплатил полную стоимость товара. Продавец обещал "Отправлю товар завтра" и отправлял 23 дня! Это три раза нарушение условия сделки. Требовал возврат денег, продавец не отправлял товар и денег не возвращал . Обращался в службу безопасности SkyLots несколько раз. Служба безопасность SkyLots поддержала продавца. Вот так - деньги и товар у продавца, а покупатель без товара и денег 23 дня.
Вчера пришла посылка Новой почтой, проверил - блок питания не соответствует описанию на сайте, отказался. Продавец обещал выслать деньги завтра...
"Смотрю на телевизор"
отзыв
Комментарии к отзыву
В будущем, если вы желаете осуществить возврат средств, это необходимо четко указывать при инициализации спора, при обращении с жалобой в службу безопасности.
С уважением, SkyLots
[email protected]
Если вы желаете осуществить возврат средств, это необходимо четко указывать при инициализации спора, при обращении с жалобой в службу безопасности.
В ином случае, разрешением спора будет отправка оплаченного товара продавцом в фиксированный срок, что и произошло в данном случае.
В любом случае, в ближайшие 7 календарных дней, данный спор будет разрешен.
С уважением, SkyLots
[email protected]