Sinsay
Опубликовано 19 июня, 2020 год
1.5 715 отзывов / 51 350 просмотров
Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь вашего образа!
❗️Магазин Sinsay, Вечірній бульвар, Кривий Ріг — сервіс “на виживання”
Купила в Sinsay аромасвічку, вже вдома помітила тріщину. Здавалося б — стандартна ситуація, повернення або обмін. Але ні 🙄
👉 Щоб повернути товар з дефектом, від вас вимагають ❗ПАСПОРТ❗
І не просто показати, а на зворотньому чекові власноручно написати:
▪️ серію
▪️ номер
▪️ ким і коли виданий
▪️ своє... Читать отзыв Хочу поділитися своїм вкрай неприємним досвідом повернення товару з дефектом.
Купила в Sinsay аромасвічку, вже вдома помітила тріщину. Здавалося б — стандартна ситуація, повернення або обмін. Але ні 🙄
👉 Щоб повернути товар з дефектом, від вас вимагають ❗ПАСПОРТ❗
І не просто показати, а на зворотньому чекові власноручно написати:
▪️ серію
▪️ номер
▪️ ким і коли виданий
▪️ своє прізвище
Серйозно?! Це що — банк чи державна установа? 🤯
Навіщо магазину одягу та свічок мої повні паспортні дані?!
🔁У магазин довелося ходити ТРИ рази, бо щоразу знаходили нові причини або “сьогодні цю касу ще не відкривали”.
📞 Гаряча лінія — голосові дзвінки не приймає взагалі.
✍️ Хочеш вирішити питання — "пиши боту або на сайт". А відповідь можна чекати вічність.
У результаті — купа витраченого часу, нервів і повне розчарування.
Повернення бракованого товару не має перетворюватися на квест із приниженням покупця.
Sinsay, це точно сервіс 2025 року?
Бо виглядає так, ніби права споживача у вас — десь на останньому місці 🤬
#Sinsay #КривийРіг #ВечірнійБульвар #ПраваСпоживачів #ЖахливийСервіс
Замовлення
Добрий день, замовила речі дитячі 22 грудня,31 грудня відправник скасував мою посилку.Чому ?я так і не отримала відповіді.Поверніть будь ласка кошти
Не можливо додати відгук
Погана якiсть товарiв
Что рано додатку.
Ціна на ціннику не відповідає ціні на касі
Робота інтернет магазину ДНО
Замовила дві лампи. Приїхали через майже три тижні. Без зарядок, навіть шнурків для зарядки немає, не працюють.
Намагаюсь зробити повернення, проте не розумію, якщо Сінсей продав товар який не працює, то чому я повинна платити за доставку.
Дуже розчарована. Буду старатися розповісти про це ДНО максимальній кількості людей.
Щодо поверненя коштів
Сінсей не повертає кошти
Відсутність світла
дива не відбулося
Не можливо поміняти ніякий товар
Недовкадання 4 одиниці товару
Після звернення до служби підтримки конкретного рішення не надано.
Очікую на повернення коштів або відправку відсутніх позицій.
Це продовжується з 4 грудня
Некомпетентні працівники сінсей.
Не повертають кошти
в WhatsApp, ніхто не відповідає, звʼязатися по телефону також неможливо ніколи, весь час там просто автовідповідач. Як це все розуміти? Що це за комунікація з клієнтами?
Sinsay: Кращий вибір трендів 2000-х за найнижчими цінами. Мій досвід.
Головна перевага: Вони ловлять тренди, особливо Y2K!
На мою думку, найсильніша сторона Sinsay — це швидкість оновлення колекцій та... Читать отзыв Всім привіт! Хочу поділитися своїм чесним досвідом щодо магазину Sinsay. Я тут купую одяг досить часто, і хоча нерідко чую критику про те, що це "дешевий" магазин із сумнівною якістю, я вважаю, що вони мають незаперечну перевагу, якої немає в конкурентів.
Головна перевага: Вони ловлять тренди, особливо Y2K!
На мою думку, найсильніша сторона Sinsay — це швидкість оновлення колекцій та фокус на найгарячіших трендах. Зараз у моду активно повертаються елементи з початку 2000-х (Y2K), і знайти ці речі в інших магазинах мас-маркету дуже складно. Вони або не встигають за модою, або пропонують занадто дорогі варіанти.
Я регулярно переглядаю асортимент і можу впевнено сказати: лише в Sinsay я постійно знаходжу одяг, що ідеально вписується у цю естетику. Тут завжди є великий вибір фасонів, принтів та аксесуарів, які зараз на піку популярності. Магазин справді "слухає" сучасну молодь і пропонує саме те, що ми хочемо носити.
Чому я обираю Sinsay?
Я люблю, коли одяг зручний і при цьому стильний. Sinsay дозволяє мені легко та швидко створювати модні образи без необхідності витрачати час на пошуки у десятках інших магазинів.
Головне: ціна. Sinsay дає можливість часто оновлювати гардероб і пробувати нові тренди, не витрачаючи на це багато грошей. Завдяки доступності, я можу купити більше речей, які відповідають моїй потребі бути "в моді".
А що з якістю?
Щодо якості: за таку ціну вона цілком гідна! Критика часто перебільшена. Звичайно, це не одяг на десятиліття, але для сезонних трендових речей якість є прийнятною. Я просто дотримуюсь інструкцій з прання, і речі служать мені добре.
✨ Резюме та моя порада
Sinsay — це ідеальне місце, якщо ви прагнете бути на піку моди, особливо у стилі 2000-х, і не хочете витрачати багато коштів.
Рекомендую: Так, однозначно!
Хамське відношення
Хотіла купити дитині піжаму але вони дуже високо висять
Попросила касира дістати піжаму ( піжами висять біля кас). На що мені запропонували стілець щоб я самостійно полізла її дістати
Тобто в курточці в черевиках я маю лізти на стілець
Як повісити туди піжами вони дістають, а як дістати то вони покупцю... Читать отзыв Розчарована магазином в ТЦ lake plaza
Хотіла купити дитині піжаму але вони дуже високо висять
Попросила касира дістати піжаму ( піжами висять біля кас). На що мені запропонували стілець щоб я самостійно полізла її дістати
Тобто в курточці в черевиках я маю лізти на стілець
Як повісити туди піжами вони дістають, а як дістати то вони покупцю пропонують стілець
Залишилась без піжами! Жах!!!
Магазин Синсей Харьков(ТРК Украина)
Когда я пришла целенаправленно в третий раз, товар снова исчез. Начала искать и обратилась за помощью к консультанту в отделе. Реакция сотрудницы меня шокировала: вместо помощи она сделала круглые глаза, как будто впервые слышит о таком товаре. На мой вопрос, может ли она чем-то помочь, она лишь ответила: «Давайте мне артикул». У меня, естественно, вызвало недоумение, почему я, как покупатель, должна знать внутренние артикулы товаров в магазине. Консультант не предприняла никаких действий — не связалась с коллегами, не проверила наличие, просто развела руками. В итоге я ушла ни с чем.
К огромной иронии, купила я эту доску совершенно случайно во время следующего визита, просто гуляя по магазину. Нашла её в совершенно нелогичном месте, где, как мне кажется, никто бы не стал искать, причём в количестве штук пятнадцать.
Складывается впечатление полного хаоса в организации торгового зала и абсолютного безразличия со стороны персонала. Товар постоянно кочует с места на место, а консультанты вместо помощи создают дополнительные барьеры для покупателя. Очень жаль, что такой простой покупки пришлось добиваться с четырёх попыток, полагаясь только на удачу, а не на работу сотрудников магазина.
Уважаемое руководство, обратите, пожалуйста, внимание на эти проблемы. Покупатели приходят за товаром и помощью, а не за квестами и вопросами про артикулы. Надеюсь, мой отзыв поможет сделать сервис в вашем магазине более клиентоориентированным.
Супер магазин
Якість речей жахлива