Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,...
подробнее Рейтинг 4.6 из 5 на основании 701 отзыва
Лаборатории
Отвратительное отношение
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас залишився такий досвід. Ми хочемо виправити ситуацію. Для того, щоб ми змогли разібратися і дати вам відповідь, підкажіть, будь ласка, місто, у якому ви планували здати аналіз.
Можна на пошту [email protected].
Дякуємо! Показать 1 ответ
Не повертають кошти
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас залишився такий досвід. Ми хочемо виправити ситуацію. Для того, щоб ми змогли разібратися і дати вам відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код вашого замовлення.
Або дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі аналізу; місто здачі. Можна на пошту [email protected].
Не компетентна лабораторія
Через 3 дні прислали смс, що не хватило крові. Звісно 80 км то не відстань і ми готові кожного дня іздити мучать дитину поки не кваліфіковані чудо робітники сінево зроблять накінець те що від них потрібно.
Нам дуже шкода, що у вас залишився такий досвід. Ми хочемо виправити ситуацію. Для того, щоб ми змогли розібратися і дати вам відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код вашого замовлення.
Або дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі аналізу; місто здачі. Можна на пошту [email protected].
Некоректні результаті аналізу! Відмова від повернення коштів!
Вартість аналізу 3900 грн.
На протязі останніх двох років в мене виявлена гостра сезонна алергія на цвітіння (алергічній рінит та гострий назофарінгіт). Я звернулась до 2-х лікарів і не займаюсь самолікуванням. Мене направили на здачу цього "типового для алергіків" аналізу, згідно якого в мене немає наявних виражених реакцій (є... Читать отзыв 13.06.2023 здала Alex2 тест. Простими словами - діагностика алергичних захворювань.
Вартість аналізу 3900 грн.
На протязі останніх двох років в мене виявлена гостра сезонна алергія на цвітіння (алергічній рінит та гострий назофарінгіт). Я звернулась до 2-х лікарів і не займаюсь самолікуванням. Мене направили на здачу цього "типового для алергіків" аналізу, згідно якого в мене немає наявних виражених реакцій (є декілька незначних в IgE "негативний або невизначений та низький рівень" показників.
Щов було зрозуміло, в мене така алергія весною, що печуть очі, підвищена температура, не можу дихати без крапель і антігистамінних препаратів.
Так от, результат цього аналізу є некоректним. Я звернулась з проханням про повернення коштів, в чому мені відмовілі і написали в листі, щоб я звернулась до лікаря =))))
Нам дуже шкода, що у вас залишився такий досвід. Ми хочемо виправити ситуацію. Для того, щоб ми змогли разібратися і дати вам відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код вашого замовлення.
Або дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі аналізу; місто здачі. Можна на пошту [email protected].
незадовіль якість послуг
Нам дуже шкода, що у вас залишився такий досвід. Ми хочемо виправити ситуацію. Для того, щоб ми змогли разібратися і дати вам відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код вашого замовлення.
Або дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі аналізу; місто здачі. Можна на пошту [email protected].
Скарга! Жахливе відношення та загроза життю дитини!
Нам дуже шкода, що у вас залишився такий досвід. Ми хочемо виправити ситуацію. Для того, щоб ми змогли разібратися і дати вам відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код вашого замовлення.
Або дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі аналізу; місто здачі. Можна на пошту [email protected].
Невиконані послуги і втрачений час
Нам дуже шкода, що у вас залишився такий досвід. Ми дуже зацікавлені у вирішенні ситуації. Передали інформацію до відповідного відділу, очікуйте, будь ласка, відповіді найближчим часом😔
СІНЕВО КИЇВ - відстій
Через війну знаходжуся тимчасово в Києві. 28.04.2023 року онлайн замовив 2 різних пакета. Забір крові було зроблено вранці на Баггоутівській. Результат отримав в той... Читать отзыв Користувавався послугами Сінево в Херсоні декілька років. Високий професіоналізм, все ок. Останній раз звертався напередодні війни: замовив 2 пакета аналізів (лабораторія - Одеса), отримав на кожен пакет окремий результат на наступний день.
Через війну знаходжуся тимчасово в Києві. 28.04.2023 року онлайн замовив 2 різних пакета. Забір крові було зроблено вранці на Баггоутівській. Результат отримав в той же день.
ШОКОВАНИЙ !!! Сінево в Києві - ВІДСТІЙ повний !!! Результати по двох різних пакетах надіслали в одному pdf файлі. Зателефонував на лінію підтрмки: так ви ж здавали в один день, ось і отримуйте. Задаю запитання: якби я замовив 3 чи 4 пакета і там було 30-40 позицій, теж була б одна відповідь ? Ситуація: приходиш до лікаря, він відкриває декілька листів і починає там шукати позиції, які йому потрібно (до речі, результати по позиціям не відокремлюються, вони в незрозуміло порядку). Попросив виправити, зареєструвати як скаргу. Я оплатив і вибирав 2 пакета, на сайті - пропонуються пакетні послуги, а не набір якихось конкретних результатів.
02.05.2023 надіслали на мою електронку відповідь, суть якої: САМ ДУРАК ! "Якщо Вам потрібні результати на окремому бланку, при оформленні послуг в лабораторному центрі, потрібно інформувати про це оператора, співробітник має оформити кожну послугу окремо. При оформленні замовлення он лайн, кожну послугу також потрібно оформлювати окремо." Відповідь підписала Канюк Тетяна, менеджер Інформаційної служби, Сінево Україна. Коли я заходжу на сайт онлайн і вибираю декілька пакетів, вони попадають в корзину і там кожен з них показується окремо і ціна теж окремо. Не розумію як це зробити замовлення онлайн окремо. Тричі чи двічі заходити на сайт за кожним пакетом окремо ? Якийсь дивний підхід в Києві. В Херсоні все було нормально і зрозуміло. Мабуть в Києві потрібен інший інтелект)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СІНЕВО КИЇВ, більше до них звертатися не збираюся.
Нам дуже прикро, що склалася така неприємна ситуація. Просимо вибачення! Ми будемо вдосконалювати свій сервіс, аби нашим клієнтам було зручно та комфортно користуватися послугами нашої лабораторії.
Дякуємо, що залишили свій відгук та сподіваємося на вашу лояльність!
лабораторія, яка і досі працює в Білорусі
Що не є найгірше що може бути
Нам дуже шкода, що Вас не задовільнив сервіс. Підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення, щоб ми могли розібратися в ситуації. Ви також можете надіслати на пошту [email protected] необхідні для ідентифікації замовлення дані: ПІБ; повна дата народження; дата здачі дослідження; місто здачі.
Також, відповідаючи на Ваші зауваження, дозвольте пояснити ситуацію: у нас є можливість замовлення аналізу онлайн зі знижкою 10%, проте у Вас також є можливість сплатити за аналіз фізично в лабораторному центрі. Щодо результатів на пошту: результат аналізу завжди має електронний підпис лікаря. Показать 1 ответ
Семья в шоке
Это говорит о том что анализ калькопротектин фекальный. код 3503028567 от 30.01.2023 г был ошибочным .
Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Ми передали Ваші дані до відповідного відділу!
Очікуйте на зворотній зв'язок!
Відгуки про СИНЭВО (SYNEVO)
Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Для того що б ми змогли розібратися і надати відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення.
Або ж дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі дослідження; місто здачі. Можете надіслати на пошту [email protected]
Роботодавець не віддав мою медичну книжку
Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Для того що б ми змогли розібратися і надати відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення.
Або ж дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі дослідження; місто здачі. Можете надіслати на пошту [email protected] Показать 1 ответ
Нова філія лабораторії Сінево не радує сервісом
Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Для того що б ми змогли розібратися і надати відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення.
Або ж дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі дослідження; місто здачі. Можете надіслати на пошту [email protected]
Скарга на тих хто підбирає персонал для роботи
Жахливе відношення до пацієнта
Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Для того що б ми змогли розібратися і надати відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення.
Або ж дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі дослідження; місто здачі. Можете надіслати на пошту [email protected]
Скарга на якість обслуговування претендентів на вакансію
Дозвольте пояснити ситуацію. Сінево - велика компанія, в якій працює велика кількість людей і тому процес пошуку не є призупиненим. У нас є розміщені вакансії, тому що ми надаємо робочі місця та підтримуємо націю в цей складний час. Коли вакансія відкривається, проводиться відбір кандидатів, і найпрофесійніші залишаються з нами працювати, після цього вакансія закривається. Якщо ми не обрали саме Вашу кандидатуру - це означає, що був кандидат, який підійшов нам більше і йому віддали перевагу. Показать 1 ответ
Увага. Скарга!
Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Ми вже взяли в роботу Вашу скаргу та робимо Все для того, аби її вирішити!
Дякуємо за відгук!
Завжди поганий післясмак
Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Для того що б ми змогли розібратися і надати відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення.
Або ж дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі дослідження; місто здачі. Можете надіслати на пошту [email protected]
Також, рекомендуємо Вам слідкувати за соцмережами Сінево та банерами на сайті, для того, щоб скористатися найбільш вигідною пропозицією💙
Братусь Людмила
Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Ми вже передали Ваші дані у відповідний відділ. Очікуйте дзвінка.
Это просто издевательство
Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Для того що б ми змогли розібратися і надати відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення.
Або ж дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі дослідження; місто здачі. Можете надіслати на пошту [email protected]
Не рекомендую
Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Для того що б ми змогли розібратися і надати відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення.
Або ж дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі дослідження; місто здачі. Можете надіслати на пошту [email protected]
Працівників розкривають результати аналізів, стороннім особам!
Нам дуже шкода, що склалася така ситуація і нам дуже хочеться допомогти розібратися та надати відповідь, тому підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення.
Категорически не рекомендую лабораторию
Из плюсов только обслуживание.
Что касается результатов, то это ужас! Для этого анализа обязательно должно быть узи с 1 скрининга, но мне об этом никто ничего не сказал, данные взяли часть с обычного, а часть "с потолка"!!!! В итоге от результата волосы... Читать отзыв 20.12.2022 сдавала кровь на генетические отклонения (1триместр) по адресу г. Харьков ул. Ярослава Мудрого 35А.
Из плюсов только обслуживание.
Что касается результатов, то это ужас! Для этого анализа обязательно должно быть узи с 1 скрининга, но мне об этом никто ничего не сказал, данные взяли часть с обычного, а часть "с потолка"!!!! В итоге от результата волосы дыбом не только у меня, но и у моего врача встали! Естественно, получили ПОЛНЫЙ БРЕД!!
Обратилась с запросом на горячую линию, мне ответили, только ответ называется "на та не гавкай"!!!
Анализы пересдала в другой лаборатории, где результат получили полностью противоположный этому.
Время и деньги на ветер!!!
Вообщем, категорически не рекомендую эту лабораторию!
Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Ми дуже зацікавлені в тому, щоб розібратися і надати відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення.
Дякуємо!
Останній раз відвідую Лабораторію Синєво - жахливий сервіс!
Результатів довелося чекати довго. Я замовляла Загальний аналіз крові,щоб дізнатися рівень гемоглобіну. Мені прийшла відповідь... Читать отзыв Відвідувала Лабораторію Сінєво регулярно з 2020 року. Але цей раз був останній. Лабораторії з такими цінами не можуть придбати генератори, то ж лікарі беруть кров під ліхтарем, який ще просять вас самим тримати. І це все, коли ви приходити здавати аналізи на 1000 гривень.
Результатів довелося чекати довго. Я замовляла Загальний аналіз крові,щоб дізнатися рівень гемоглобіну. Мені прийшла відповідь лише стосовно Швидкості осідання еритроцитів. І все. Про яку "європейську" Лабораторію може вже йти річь? Відвідала лабораторію останній раз.
Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Для того що б ми змогли розібратися і надати відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення.
Або ж дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі дослідження; місто здачі.
Квест: получи анализы в синэво
Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Для того що б ми змогли розібратися і надати відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення.
Або ж дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі дослідження; місто здачі.
Похоже на жульничества
Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Для того що б ми змогли розібратися і надати відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення.
Або ж дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі дослідження; місто здачі.
Отдел Прилуки
Синяк больше недели и рука болит
До этого времени такого не было ни разу и только когда пришла в СИНЭВО такое случилось. Обходите стороной их, здоровее будете!
Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Для того що б ми змогли розібратися і надати відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення.
Або ж дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі дослідження; місто здачі.
Жахливо не піду більше
Здала знову аналіз у Діла і вуаля , кишкова паличка в сечовому міхурі
Дякую тобі сінево за витрачений час та кошти
Як паравтльно проводити забір матеріалу знаю
Усі бумаги підтвердження у мене є раптом що !
У сінево більше ні... Читать отзыв При гострому циститі викликаним кишковою паличкою , дана лабораторія сінево виявила що у мене все добре
Здала знову аналіз у Діла і вуаля , кишкова паличка в сечовому міхурі
Дякую тобі сінево за витрачений час та кошти
Як паравтльно проводити забір матеріалу знаю
Усі бумаги підтвердження у мене є раптом що !
У сінево більше ні ногою
Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Для того що б ми змогли розібратися і надати відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення.
Або ж дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі дослідження; місто здачі.
Результат не пришёл в указанный срок.
Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Для того що б ми змогли розібратися і надати відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення.
Або ж дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі дослідження; місто здачі.